营销咨询协议书

营销咨询协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX企业集团有限公司，住所地位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦18层，法定代表人：张明，职务：董事长，联系方式甲方是一家以信息技术、智能制造和高端服务业为核心业务的综合性企业集团，拥有丰富的产业资源和市场拓展经验。近年来，甲方积极布局数字化转型战略，计划通过引入专业的营销咨询服务，优化现有市场推广体系，提升品牌影响力，并拓展新的业务增长点。基于此，甲方与乙方就营销咨询服务事宜达成合作意向，特订立本协议。

甲方在当前市场竞争环境下，面临诸多挑战，如传统营销模式效果递减、新兴渠道转化率不足、品牌定位模糊等问题。为解决上述问题，甲方希望通过乙方的专业服务，制定系统性的营销策略，整合线上线下资源，提升客户获取效率和忠诚度。同时，甲方期望通过乙方提供的定制化解决方案，实现市场份额的稳步增长，并构建可持续发展的营销生态。为此，甲方经内部决策，正式委托乙方提供营销咨询服务，双方经友好协商，同意基于平等、自愿、公平的原则，签订本协议，明确双方的权利与义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX营销策略咨询有限公司，住所地位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路999号XX金融中心25层，法定代表人：李强，职务：总经理，联系方式乙方是一家专注于企业营销策略、品牌管理、数字营销和商业咨询的服务机构，拥有十年以上行业经验，服务客户涵盖金融、科技、消费等多个领域。乙方的核心团队由多位资深营销专家组成，具备丰富的实战经验和理论功底，曾成功帮助多家企业实现市场突破和品牌升级。

乙方在营销咨询领域积累了显著的专业能力，其服务内容包括市场调研、竞品分析、营销战略规划、品牌定位设计、渠道策略优化、数字营销执行等。基于长期服务实践，乙方形成了独特的“数据驱动+策略导向”服务模式，能够为客户量身定制解决方案，并确保方案的可执行性和效果转化。在当前市场竞争加剧的背景下，乙方凭借其专业性和成功案例，成为众多企业信赖的营销咨询伙伴。为满足甲方在营销领域的迫切需求，乙方同意承接本协议项下的服务内容，并承诺以最高的专业标准完成工作。

双方合作的背景源于甲方的业务发展需求与乙方的专业服务能力高度契合。甲方作为行业领先的企业集团，具备较强的资源整合能力，但在营销策略制定和执行方面存在优化空间。乙方作为专业的营销咨询机构，长期致力于为企业提供创新性解决方案，双方在服务理念、行业认知和目标客户上具有共同基础。此外，甲方在前期已与乙方进行初步沟通，并对乙方的服务方案表示认可，这为本次合作奠定了良好的基础。基于上述前提条件，双方一致同意通过本协议正式确立合作关系，共同推动甲方的营销体系升级和业务增长。

本协议的签订不仅有助于甲方解决当前面临的营销难题，还将为乙方带来新的业务增长机会，实现双赢局面。甲方将提供必要的内部支持和数据资源，乙方将充分发挥专业优势，确保服务质量和效果。双方将通过紧密协作，共同应对市场变化，提升品牌竞争力，为各自的业务发展创造更大价值。本协议的执行将严格遵循双方约定，任何一方不得擅自变更协议内容，以确保合作目标的顺利实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于，由乙方为甲方提供专业的营销咨询服务，帮助甲方优化营销策略、提升品牌竞争力、拓展市场渠道，并最终实现业务增长和市场目标的达成。乙方将基于对甲方现有营销状况的深入分析，结合行业趋势和市场动态，为甲方量身定制一套系统性、可执行的营销解决方案。协议涉及的具体内容包括：市场环境与竞品分析、目标客户群体研究与定位、品牌形象与核心价值梳理、营销渠道策略规划（涵盖线上线下渠道整合）、数字营销项目执行（如搜索引擎优化、社交媒体运营、内容营销等）、营销活动策划与落地支持、营销效果监测与数据分析、以及定期策略优化建议等。乙方将通过上述服务内容，全面赋能甲方营销体系的升级，确保甲方在激烈的市场竞争中保持领先地位，并有效应对市场变化带来的挑战。

第二条定义

为本协议之目的，下列词语具有以下含义：

1.“营销咨询服务”指乙方根据甲方需求，提供的包括但不限于市场调研、策略规划、方案设计、执行支持、效果评估等在内的专业服务。

2.“营销方案”指乙方为甲方制定的，涵盖营销目标、策略、渠道、预算、时间表及预期效果的系统性文件。

3.“服务水平协议（SLA）”指双方约定的，关于乙方服务响应时间、完成标准、交付成果的质量要求等具体指标。

4.“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与商业、技术、财务、运营等相关的任何信息，包括但不限于商业计划、客户数据、营销策略、价格体系等。

5.“项目周期”指本协议约定的乙方提供营销咨询服务起止的时间段。

6.“验收标准”指甲方用于判断乙方交付的营销服务或成果是否符合协议约定的质量要求的依据。

7.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

1.1权利：

a.甲方有权要求乙方按照本协议约定，在项目周期内完成所有营销咨询服务工作，并有权对乙方的服务过程进行必要的监督和指导。

b.甲方有权根据自身业务需求的变化，在合理范围内对营销方案进行调整，并要求乙方相应配合修改服务内容，但需提前书面通知乙方，并承担由此可能产生的额外费用。

c.甲方有权在项目完成后，依据本协议约定的验收标准对乙方的服务成果进行验收，并有权要求乙方就验收不合格的部分进行整改。

d.甲方有权要求乙方提供项目相关的阶段性成果报告和最终项目报告，并有权获取项目执行过程中的相关数据和信息（以符合法律法规及保密义务为前提）。

e.对于乙方提供的符合协议约定的营销方案和成果，甲方享有使用权，但不得超出协议约定范围或用于协议未指向的业务场景，且不得侵犯第三方合法权益。

1.2义务：

a.甲方应确保向乙方提供真实、准确、完整的背景信息、业务数据、市场资料等必要条件，并保证这些信息的合法性，否则由此导致乙方服务失误或产生额外成本，由甲方承担相应责任。

b.甲方应指定专门的项目对接人，负责与乙方沟通协调，及时反馈需求，并协助解决项目执行过程中遇到的问题。

c.甲方应在协议约定的期限内，按照本协议第五条“价格与支付条件”的约定，向乙方支付服务费用。甲方逾期支付可能影响乙方的服务进度，并需承担逾期付款的违约责任。

d.甲方应配合乙方进行市场调研、客户访谈、效果评估等需要甲方参与的环节，并提供必要的场地、人员支持。

e.甲方应遵守本协议的保密义务，对乙方披露的保密信息予以严格保密，非经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

f.甲方应确保其使用乙方提供的营销方案和成果不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益，如因此发生纠纷，由甲方独立承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方的权力和义务：

2.1权利：

a.乙方有权要求甲方按照本协议约定提供必要的协助和配合，包括但不限于提供真实数据、指定对接人、安排访谈等，若甲方未能及时提供，乙方有权暂停服务直至条件满足。

b.乙方有权按照本协议第五条“价格与支付条件”的约定，按时收取服务费用。若甲方无故拒绝支付或拖延支付，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期款项及相应违约金。

c.乙方有权根据市场变化和项目进展，对营销方案进行合理调整，但需事先与甲方沟通并获得甲方书面认可。

d.乙方有权要求甲方对项目成果进行验收，若甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收，视为验收通过。

e.乙方有权在项目完成后，要求甲方提供书面评价，并作为服务案例用于乙方后续市场推广（需事先征得甲方同意）。

2.2义务：

2.2.1乙方应组建专业的项目团队，由具备相应资质和经验的人员负责本协议项下的服务，确保服务质量达到行业标准和甲方预期。

a.乙方应按照本协议第一条约定的服务范围和内容，勤勉尽责地提供营销咨询服务，包括但不限于：

i.深入调研市场环境、行业趋势、目标客户及竞品动态，形成详尽的分析报告；

ii.基于调研结果，为甲方制定清晰的营销目标，并设计符合甲方发展阶段和资源条件的营销策略；

iii.规划整合性的营销渠道组合，明确各渠道的角色定位和资源分配，尤其注重数字化营销渠道的建设与运营策略；

iv.策划具有吸引力的营销活动方案，涵盖内容创意、推广节奏、预算分配等细节，并提供执行指导；

v.协助甲方搭建或优化营销效果监测体系，定期提供数据分析报告，并根据数据反馈提出优化建议；

vi.提供持续的策略咨询支持，帮助甲方应对市场变化，调整营销方向。

b.乙方应保证其提供的服务和成果具有专业性、创新性和可操作性，所有工作成果应符合商业惯例和行业标准，并努力实现甲方约定的营销目标。

c.乙方应遵守职业道德和保密义务，对在服务过程中接触到的甲方商业秘密、客户信息等一切非公开信息承担严格的保密责任，除非法律法规强制要求或获得甲方书面授权，不得以任何形式泄露。乙方应建立完善的信息安全管理制度，防止信息泄露。

d.乙方应按时、按质完成各阶段性工作，并按约定提交相应的成果报告（如周报、月报、阶段性总结报告等），确保项目按计划推进。如遇重大调整或延期，应提前书面通知甲方，并说明理由。

e.乙方应指派一名项目经理作为主要联系人，全程负责与甲方的沟通协调，确保服务对接顺畅。项目经理应具备良好的沟通能力和专业素养，能够有效解决项目执行中的问题。

f.乙方应确保其提供的营销方案和策略不侵犯任何第三方的知识产权（包括但不限于商标权、著作权、专利权等），如因此引起纠纷，由乙方承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

g.乙方应积极配合甲方的验收工作，对于甲方提出的合理整改意见，应在合理期限内完成修正，并再次提交甲方确认。

h.乙方应向甲方提供必要的服务培训，帮助甲方团队理解和使用乙方制定的营销方案，提升甲方自身的营销管理能力。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的营销咨询服务费用总额为人民币捌拾万元整（¥800,000.00），该费用为固定总价，包含乙方为完成本协议第二条“协议目的与范围”约定服务内容所产生的一切成本、费用及合理利润。

2.费用构成说明：该费用涵盖乙方项目团队在协议有效期内提供的市场调研、策略规划、方案设计、执行指导、效果监测、报告撰写、客户沟通、必要培训等全部服务费用，不包含甲方因实施营销方案而产生的广告投放费、媒体合作费、第三方平台服务费等间接费用。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的服务费用。乙方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX营销策略咨询有限公司

开户银行：中国工商银行上海陆家嘴支行

银行账号：622202010020000XXX

4.支付时间与分期安排：

a.首付款：本协议签署后7个工作日内，甲方应支付服务费用总额的40%，即人民币叁拾贰万元整（¥320,000.00）。

b.中期款：乙方完成营销方案初稿，经甲方书面确认后30个工作日内，甲方应支付剩余服务费用总额的40%，即人民币叁拾贰万元整（¥320,000.00）。

c.尾款：项目整体服务完成并通过甲方最终验收后30个工作日内，甲方应支付服务费用总额的20%，即人民币壹拾陆万元整（¥160,000.00）。

5.支付违约责任：如甲方未按本条约定按时足额支付任何一期款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之零点五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务，并解除本协议，甲方仍需支付全部未付服务费用及累计违约金。甲方逾期付款不影响乙方要求甲方支付全部款项的权利。

6.费用调整：除本协议另有约定外，乙方不得单方面上调服务费用。如因甲方新增重大服务需求或市场环境发生重大变化导致工作范围显著扩大，经双方协商一致，可签署补充协议对费用进行调整。

第五条履行期限

1.本协议有效期自双方授权代表签字盖章之日起生效，至乙方完成本协议第二条约定全部营销咨询服务工作并通过甲方最终验收之日止，预计项目整体周期为180日（自首付款支付之日起算）。

2.关键时间节点：

a.项目启动：本协议生效后10个工作日内，甲乙双方召开项目启动会，明确具体需求和工作计划。

b.方案初稿提交：项目启动会后60个工作日内，乙方提交营销方案初稿供甲方内部评审。

c.方案修订与确认：甲方收到初稿后20个工作日内反馈修改意见，乙方根据意见完成修订并提交最终版本供甲方确认。

d.项目中期汇报：方案确认后60个工作日内，乙方进行项目中期进展汇报及阶段性成果展示。

e.项目最终验收：乙方完成全部服务后10个工作日内，提交项目最终成果报告，并安排甲方进行验收。

3.期限顺延：如因不可抗力（定义见本协议第十条）原因导致项目无法按期完成，履行期限自动顺延；如因甲方原因（如未能及时提供必要资料、未能按期确认反馈等）导致项目延误，履行期限相应延长，乙方有权要求甲方赔偿因此造成的额外成本增加。

4.协议终止：协议履行完毕或双方协商一致解除协议，本协议自动终止。乙方应在协议终止后30日内完成项目资料整理，并交付甲方存档。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

1.1未按本协议第四条约定支付服务费用的，除应按该条6.款约定支付违约金外，还应承担乙方为催收产生的合理费用（包括但不限于律师函费、差旅费等），若逾期超过60日，乙方有权单方面解除本协议，甲方须支付全部未付费用及违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。

1.2未能按时提供乙方履行服务所必需的资料、数据或内部决策支持，导致乙方工作延误的，每延误一日，甲方应向乙方支付合同总价0.1%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的10%。延误超过30日，乙方有权解除协议，甲方仍需支付已发生服务费用及违约金。

1.3擅自变更本协议约定或拒绝乙方合理要求，干扰乙方正常工作的，甲方应承担由此导致乙方产生的额外成本和损失，并支付合同总价5%的违约金。

1.4在项目验收阶段，无正当理由拒绝验收或拖延验收超过30日的，视为验收通过，甲方仍需支付全部服务费用及相应违约金。

1.5甲方违反保密义务，泄露乙方商业秘密给乙方造成损失的，应赔偿乙方全部直接经济损失，包括但不限于费用、诉讼费、律师费及商誉损失，违约金按实际损失30%计算，不足部分乙方仍有权继续追偿。

2.乙方违约责任：

2.1未能按本协议约定按时交付符合质量标准的阶段性成果或最终服务成果，非因甲方原因或不可抗力所致的，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总价0.1%的违约金，但累计违约金不超过合同总价的10%。逾期超过30日，甲方有权解除协议，乙方须退还甲方已支付但未提供等价服务的费用，并支付违约金。

2.2提供的营销方案或服务成果存在重大质量问题，经甲方指出后30日内未能有效整改或未达到双方约定的验收标准的，甲方有权要求乙方退还相应部分服务费用，并支付合同总价5%的违约金。若该质量问题导致甲方直接经济损失，乙方还应承担赔偿责任。

2.3乙方及其工作人员在服务过程中违反保密义务，泄露甲方商业秘密给甲方造成损失的，应赔偿甲方全部直接经济损失，包括但不限于费用、诉讼费、律师费及商誉损失，违约金按实际损失30%计算，不足部分乙方仍有权继续追偿。

2.4乙方工作人员因重大过失或故意行为，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不超过该次服务对应费用的两倍。

2.5乙方单方面解除协议的，若非因甲方违约或不可抗力所致，应退还甲方已支付但未提供等价服务的费用，并支付合同总价10%的违约金。

3.违约金与赔偿的关系：本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部实际损失，包括直接损失与可得利益损失。若一方违约行为构成犯罪的，应承担相应的刑事责任。

4.减损义务：发生违约行为时，非违约方应采取合理措施防止损失扩大，若未采取合理措施导致损失扩大的，扩大的损失由非违约方自行承担。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令、禁令等）、流行病疫情、骚乱、火灾、爆炸以及其他类似无法预见、无法避免的意外事故。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法履行或部分无法履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后7个工作日内，书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知内容应包括不可抗力事件的性质、影响范围以及预计持续期限。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本协议项下部分或全部义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行本协议义务。

4.协议终止：若不可抗力事件持续超过60日，或连续发生两次以上且间隔不足30日，导致双方无法继续履行本协议的，任何一方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议时，双方应就已完成工作及已发生费用进行结算，多退少补。因不可抗力解除协议的，双方互不承担违约责任，但应各自承担因不可抗力事件产生的直接损失。

5.不可免除的责任：因不可抗力导致一方违反保密义务或造成对方直接损失的，该方仍应承担相应的赔偿责任。双方应尽到合理的注意义务，采取必要措施减轻不可抗力事件可能造成的损失，否则仍需承担相应责任。

6.不可抗力证明：双方对于不可抗力事件及其影响承担举证责任。如一方主张不可抗力免责，应提供充分、有效的证明文件。若双方对不可抗力事件是否构成本协议所指的不可抗力或其影响范围有争议，可提交第三方专业机构进行鉴定。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、终止等产生的纠纷，均应首先通过友好协商解决。双方应指定授权代表进行沟通，力争在合理期限内达成书面和解协议。

2.协商不成：若双方在收到争议一方书面通知后30日内未能通过协商解决争议，应将争议提交至具有管辖权的人民法院诉讼解决。双方同意选择以下具有管辖权的人民法院之一处理争议：

a.甲方所在地有管辖权的人民法院，即北京市朝阳区人民法院；

b.乙方所在地有管辖权的人民法院，即上海市浦东新区人民法院。

双方应书面确认最终选择的法院，并在争议发生后10日内以书面形式通知对方。如未书面确认，则选择甲方所在地人民法院管辖。

3.仲裁选择（备选方案，如需仲裁，请取消此句注释）：若双方希望通过仲裁解决争议，应将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为争议提交仲裁的仲裁委员会所在地。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼/仲裁中的证据：双方在争议解决过程中应遵守相关法律法规，提交真实、完整的证据材料。任何一方不得伪造、隐匿或销毁证据。诉讼或仲裁费用（包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费、差旅费等）由败诉方承担，除非双方另有约定或法院/仲裁机构另有裁决。

5.争议解决期间：在争议解决期间，除争议直接相关的义务外，双方均应继续履行本协议中其他未受争议影响的义务，任何一方不得单方面中止或终止协议，也不得因此损害对方合法权益。双方应尽最大努力保持合作关系，避免争议扩大化。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递服务发送的，寄出后3日视为送达；以传真或信函发送的，成功投递后3日视为送达。对于紧急情况或可能对对方造成重大损失的事项，可采取多种方式同时通知，以最快到达方式为准。

2.协议变更：对本协