拼多多商家入驻协议书

拼多多商家入驻协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，住所地位于中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层，法定代表人：张三，联系电话甲方是一家依法成立并有效存续的有限责任公司，主要经营范围为电子商务平台的运营及品牌推广服务。鉴于甲方在电子商务领域拥有丰富的运营经验和广泛的用户基础，现拟通过拼多多平台开展线上销售业务，为提升商品销售效率、扩大市场份额及优化客户服务体验，特依据《中华人民共和国电子商务法》《网络交易监督管理办法》等相关法律法规，与乙方签订本协议，以明确双方权利义务，保障合作顺利进行。

甲方在拼多多平台开设店铺后，将依托其品牌影响力及供应链优势，向消费者提供商品销售服务，并委托乙方提供平台技术支持及运营维护服务。甲方承诺遵守国家法律法规及拼多多平台规则，确保所售商品符合质量标准，同时保障消费者合法权益。本协议的签订旨在建立长期稳定的合作关系，通过双方的共同努力，实现互利共赢。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：拼多多电子商务有限公司，住所地位于中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX电商大厦8层，法定代表人：李四，联系电话乙方是一家依法成立并有效存续的股份有限公司，专注于第三方电商平台的技术开发、运营维护及商家服务，具备为商家提供全流程电商解决方案的能力。乙方通过其运营的拼多多平台，为商家提供商品展示、交易撮合、物流配送、客户服务等一体化服务，现根据甲方需求，同意为其提供入驻及运营支持。

乙方承诺在拼多多平台上为甲方提供稳定可靠的技术支持，包括店铺开设、商品上架、订单管理、数据分析、营销推广等功能，并协助甲方遵守平台规则，避免因违规操作产生纠纷。同时，乙方将根据市场变化及甲方需求，持续优化平台功能，提升用户体验，确保平台交易安全、高效。双方基于平等自愿原则，通过本协议明确合作框架，共同推动甲方商品在拼多多平台的销售业绩。

本协议的签订背景源于甲方对拼多多电商平台的业务拓展需求，以及乙方作为平台运营方的专业服务能力。甲方通过在拼多多开设店铺，可借助平台流量优势及用户资源，实现商品快速变现；乙方则通过提供专业化服务，提升平台商家入驻率及活跃度，促进平台生态发展。双方基于此合作基础，共同制定本协议，以规范合作行为，防范法律风险，确保合作目标顺利达成。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在拼多多商家入驻及运营合作中的权利与义务，规范双方行为，保障合作顺利进行。协议范围包括但不限于：甲方的拼多多店铺开设、商品上架与销售、消费者服务及订单处理；乙方的平台技术支持、运营维护、规则制定与执行、市场推广及数据分析服务。具体内容涵盖店铺资质审核、商品合规性管理、交易安全保障、物流配送协调、营销活动支持、平台费用结算及争议处理等方面，旨在通过双方协作，实现商品高效流通与市场价值最大化。

第二条定义

1.**拼多多平台**：指由乙方运营的电子商务交易平台，用户可通过该平台浏览、搜索及购买商品。

2.**入驻店铺**：指甲方在拼多多平台开设的用于展示及销售商品的经营单元。

3.**商品**：指甲方通过拼多多平台向消费者提供的具有特定使用价值的物品或服务。

4.**订单**：指消费者在拼多多平台向甲方发出购买商品请求并完成支付的交易记录。

5.**平台规则**：指乙方制定并公布的行为规范，包括商品发布标准、交易流程、违规处罚等。

6.**技术服务费**：指乙方为甲方提供平台支持而收取的合理费用，具体标准以协议约定为准。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权在拼多多平台开设并经营店铺，自主管理商品信息及营销活动，但须遵守平台规则及本协议约定。

（2）甲方负责提供合法经营资质，包括营业执照、品牌授权等文件，并确保商品符合国家质量标准及法律法规要求。

（3）甲方有权对店铺内的商品进行定价、促销及库存管理，但价格不得违反反垄断法及平台价格管理政策。

（4）甲方需建立完善的售后服务体系，及时处理消费者咨询、投诉及退换货申请，确保客户满意度。

（5）甲方应按时向乙方支付平台技术服务费及其他约定费用，逾期支付需承担违约责任。

（6）甲方有权要求乙方提供平台运营数据及市场分析报告，以优化经营策略。

2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权审核甲方的入驻申请，对不符合资质或规则的商家拒绝提供服务，并说明具体理由。

（2）乙方负责维护拼多多平台的系统稳定，确保交易流程安全、高效，并定期更新平台功能以提升用户体验。

（3）乙方有权制定并调整平台规则，但调整前需提前30日公示，并对商家提供过渡期支持。

（4）乙方需为甲方提供商品发布、订单管理、物流对接等技术服务，并设立专门客服团队解答商家疑问。

（5）乙方应保障商家数据安全，未经甲方同意不得泄露店铺运营信息及消费者隐私数据。

（6）乙方有权对违反平台规则的商家采取处罚措施，包括但不限于警告、降权、店铺封禁等，并保留法律追索权。

（7）乙方需定期商家培训，内容包括平台政策解读、营销技巧及风险防范，以提升商家运营能力。

（8）乙方应建立争议调解机制，协助甲乙双方解决因交易产生的纠纷，维护平台公平交易秩序。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意按照本协议约定向乙方支付平台技术服务费。首年技术服务费标准为人民币XX元/年，后续每年根据市场情况及平台功能更新幅度，由双方协商调整。费用涵盖平台基础运营支持、商品展示推广资源及数据分析服务等。

2.支付方式采用银行转账方式，甲方应在收到乙方开具的等额发票后15个工作日内将款项汇入乙方指定账户：开户行XX银行XX支行，账号XX。逾期支付视为违约，乙方有权按日千分之五计算滞纳金，并保留暂停服务直至付清全款的权力。

3.支付期间产生的税费由甲方承担，乙方需提供合规发票。甲方因经营调整需终止协议的，应结清已发生的服务费用，乙方不得追索预付款项。

4.乙方提供增值服务（如专属流量包、定制化营销方案等）另行收费，具体标准通过双方补充协议明确。甲方应在服务交付后30日内支付相关费用。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自双方签署之日起三年，自202X年X月X日至202X年X月X日。协议期满前三个月，如双方无书面异议，可自动续展一年，续展次数不限。

2.协议生效后，甲方应在30日内完成店铺开设、商品首次上架及资质审核流程。乙方需在协议生效次日提供平台使用培训，确保甲方掌握核心操作功能。

3.任何一方提前终止协议需书面通知对方，并支付相当于一年技术服务费的违约金。乙方在提前终止情况下，应将甲方未使用且已支付的费用无息退还。

4.协议中关于数据交接、营销活动支持等义务的履行期限以具体任务清单为准，乙方需在收到甲方书面需求后60日内完成响应。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

（1）如甲方提供虚假资质或销售违禁商品，乙方有权立即终止协议，并要求甲方支付人民币50万元违约金。因甲方行为导致的行政罚款或平台处罚，责任由甲方独立承担，乙方保留追偿权。

（2）甲方未按时支付技术服务费的，除按第四条约定支付滞纳金外，乙方有权限制店铺部分功能（如商品下架、搜索降权），直至款项结清。逾期超过90日，乙方可单方解除协议，并要求赔偿合同总价值的30%作为损失补偿。

（3）甲方恶意刷单、虚假宣传或泄露平台敏感数据，乙方除追究法律责任外，可要求甲方赔偿直接经济损失的2倍（最高不超过人民币200万元）。

2.**乙方违约责任**

（1）因乙方系统故障导致甲方店铺长时间瘫痪（超过24小时），应减免当月30%的技术服务费，并赔偿甲方因订单取消产生的直接经济损失（以消费者退款记录为依据）。

（2）乙方擅自修改平台核心规则，未提前30日公示的，需向甲方退还当年度技术服务费，并支付人民币30万元违约金。影响甲方正常经营的，可要求赔偿合同总价值的20%。

（3）乙方未按约定提供数据报告或培训服务，甲方有权要求乙方在15日内补足，逾期仍未完成的，可扣除相应服务费用，并要求赔偿人民币10万元/次。

3.**不可抗力免责**：因地震、战争等不可抗力事件导致协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并提供证明文件。不可抗力消除后，应协商调整履行期限。

4.**争议优先解决**：任何违约行为引发的纠纷，应优先通过协商解决；协商不成的，按本协议第十二条约定处理。乙方违约导致甲方合同目的无法实现的，甲方有权解除协议并要求全额赔偿。

第七条不可抗力

1.**不可抗力定义**：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如洪水、地震、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、禁令）、疫情及网络攻击等。不可抗力事件应导致协议履行受到实质性阻碍，并经权威机构或双方书面确认。

2.**责任免除条件**：

（1）发生不可抗力时，双方应立即采取合理措施减轻损失，并在事件发生后7日内书面通知对方，说明不可抗力影响及预计持续时间。

（2）因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任，但应退还已支付且无法履行的服务费用。不可抗力影响持续超过30日的，双方可协商解除协议，并按已完成部分的相应比例结算费用。

（3）如不可抗力仅影响部分条款（如物流中断），乙方应调整服务方案，甲方应配合调整商品销售策略，双方权利义务不因此变更。

（4）不可抗力消除后，受影响方应在10日内恢复履行，若因恢复履行需要额外成本，对方应予以补偿（以实际支出凭证为依据）。

3.**举证责任**：主张不可抗力的一方需在协议终止或责任免除请求中提交政府部门证明、权威媒体报道或第三方鉴定报告。

第八条争议解决

1.**协商优先**：双方因本协议产生的任何争议，应首先通过书面函件或线上沟通协商解决。协商期间，任何一方不得单方面采取法律行动，直至协商破裂。

2.**调解介入**：协商未果的，可共同委托拼多多平台指定的第三方调解机构进行调解。调解协议经双方签署后具有约束力，调解费用由双方平均承担。

3.**仲裁或诉讼**：调解仍无法解决争议的，争议解决方式如下：

（1）若双方未在协议签署时明确选择争议解决方式，则争议应由乙方住所地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。甲方选择诉讼的，需在协议签订后6个月内提起。

（2）若双方书面约定通过仲裁解决，则应提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），适用其仲裁规则，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。

4.**证据规则**：争议解决过程中，双方应提供书面证据支持主张，电子数据需经公证或双方确认的真实性。诉讼或仲裁期间，非经对方同意，任何一方不得泄露对方商业秘密。

5.**管辖排他性**：选择诉讼或仲裁的，除法律另有规定外，争议解决机构作出的生效法律文书具有排他性效力，任何一方不得就同一事项重复起诉或仲裁。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本协议项下的所有通知、文件及证据均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或平台官方系统发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以专人递送的，签收日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。

2.**协议变更**：本协议的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件后方能生效。口头约定或非正式附件不产生法律效力。变更内容与原协议冲突的，以书面变更为准。

3.**终止条件**：除本协议另有约定外，任一方可因以下原因终止合作：

（1）守约方书面通知违约方解除协议，并经违约方同意；

（2）连续6个月未产生交易或技术服务费未支付的；

（3）一方进入破产、清算或丧失商业运营能力的。

4.**保密义务**：双方应对从对方获取的未公开信息（包括商业秘密、客户数据、技术方案等）承担保密责任，非经对方书面同意，不得泄露或用于本协议目的之外的活动。保密期限为协议存续期间及终止后3年。

5.**可分割性**：若本协议某条款被认定无效，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近的有效条款。

第十条附则

1.**附件效力**：本协议附件包括但不限于《平台服务细则》《商品发布规范》《费用明细表》，与本协议具有同等法律效力。附件未列明的，按协议主条款执行。

2.**法律适用**：本协议