社会工作者中级实务2025年考试模拟试卷八十二

社会工作者中级实务2025年考试模拟试卷八十二考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共20分）1.社会工作价值观的基石是（）。A.人类尊严与价值B.服务大众C.社会公正D.个人自决2.在人类行为与社会环境理论中，强调个体心理动机和内在冲突对行为影响的是（）。A.系统理论B.心理动力理论C.生态系统理论D.认知行为理论3.个案工作teraap的基本技巧中，专注、倾听、回应和同理心属于（）。A.支持性技巧B.引导性技巧C.指导性技巧D.评估性技巧4.小组工作初期阶段，组员之间普遍存在的特点是（）。A.彼此熟悉，关系亲密B.互相戒备，试探性强C.目标明确，合作紧密D.角色稳定，凝聚力强5.社区工作“地区发展”模式的主要目标在于（）。A.改善社区环境和解决具体社会问题B.提升社区居民的参与能力和社区凝聚力C.引导社区资源向特定群体倾斜D.通过外部专家推动社区改变6.社会工作专业伦理守则的核心要求之一是（）。A.最大化服务对象的利益B.严格遵守机构规定C.保障服务对象的知情同意权和隐私权D.优先考虑社会工作者个人价值7.在社会工作实务中，需要运用“优势视角”和“增能”理念，这主要体现了（）。A.行为主义取向B.精神分析取向C.人本主义取向D.认知行为取向8.针对遭遇家庭暴力的妇女提供安全庇护、心理疏导和法律援助等服务，属于（）。A.发展性小组工作B.治疗性小组工作C.支持性小组工作D.社区服务9.社会工作者在为老年人提供服务时，需要关注其生理、心理、社会适应性等多方面变化，这体现了（）。A.生态系统理论的应用B.生命周期理论的应用C.社会角色理论的应用D.心理社会发展理论的应用10.社会服务机构通过筹款、管理捐赠物资、整合社区资源等方式支持服务对象和社区发展，这属于（）。A.社会策划模式B.社会行动模式C.资源链接与整合D.社区教育11.在社会工作个案管理过程中，与服务对象共同制定服务计划、明确双方责任，体现了（）原则。A.参与原则B.自决原则C.保密原则D.人本原则12.某社区存在严重的环境污染问题，居民健康受到威胁，社会工作者组织居民进行调研、向政府部门反映诉求，这主要运用了（）策略。A.社区教育B.文化倡导C.利益表达D.协商谈判13.对服务对象个人经历、家庭状况、人际关系等进行深入了解的过程，主要属于（）阶段的工作。A.接案B.评估C.介入D.结案14.社会工作者在服务过程中，发现服务对象可能存在被虐待的风险，有责任向有关部门报告，这体现了（）。A.自我决定原则B.保密原则的例外C.专业承诺原则D.文化敏感原则15.针对有犯罪记录的人员提供心理辅导、技能培训和就业支持，属于（）社会工作领域。A.儿童与青少年B.老年C.残障D.矫正16.小组讨论中，社会工作者引导组员探索不同观点背后的假设，促进成员反思，这运用了（）技巧。A.澄清B.对质C.反馈D.辅导17.社会工作服务机构通过评估社区需求、分析现有资源、制定服务计划来改善社区问题，这反映了（）方法。A.小组工作B.个案工作C.社区工作D.行政管理18.社会工作者在撰写服务对象个案记录时，应确保记录内容客观、准确，并保护其隐私，这符合（）要求。A.知情同意B.保密C.自我披露D.责任19.根据生态系统理论，影响个体发展的环境系统包括微观系统、中观系统、宏观系统和外层系统，其中个体直接互动的环境是（）。A.宏观系统B.中观系统C.微观系统D.外层系统20.社会工作者在服务结束后，对服务效果进行评价，总结经验教训，为未来工作提供参考，这属于（）阶段的工作。A.评估B.介入C.结案D.评估与反思二、多项选择题（每题2分，共20分）21.社会工作价值观的核心内容主要包括（）。A.服务大众B.提升个人尊严与价值C.促进社会公正D.推动社会变革E.维护社会秩序22.影响人类行为的社会环境因素主要包括（）。A.家庭B.同伴群体C.学校D.社区文化E.国家政策23.个案工作评估的主要内容包括（）。A.服务对象的优势与资源B.服务对象存在的问题与需求C.服务对象的价值观与期望D.服务对象的社会支持系统E.服务机构的资源与限制24.小组工作的特点包括（）。A.共同性B.过程性C.群体互动D.灵活性E.独特性25.社区工作常用的介入策略包括（）。A.组织居民参与B.调动社区资源C.开展社区教育D.进行政策倡导E.提供个案辅导26.社会工作者在服务过程中需要遵守的伦理原则包括（）。A.保密B.自决C.行善D.公正E.忠诚27.老年社会工作的主要内容涵盖（）。A.健康维护B.心理慰藉C.社会参与D.机构管理E.临终关怀28.社会工作研究的主要功能包括（）。A.提升专业理论B.检验服务效果C.指导实务工作D.评估政策影响E.推动社会进步29.社会服务机构人力资源管理的主要内容包括（）。A.人员招聘与培训B.绩效考核与激励C.薪酬福利管理D.组织文化建设E.资金筹措30.在处理服务对象冲突时，社会工作者可以运用的技巧包括（）。A.中立与公平B.倾听与理解C.发掘共同点D.提出解决方案E.控制场面三、主观题（共60分）31.某社区居民对社区内新建的商业广场噪音扰民问题反响强烈，多次与广场管理方沟通未果，情绪激动，甚至发生冲突。作为社区工作者，你计划组织一场居民议事会来处理此事。请简述你将如何准备和主持这场议事会？（20分）32.你是一名学校社会工作者，发现某位学生长期沉默寡言，学习成绩下降，经常独处，与同学关系疏远。经过初步接触，了解到该学生父母近期离异，且经常发生争吵，家庭氛围紧张。请运用系统理论视角，分析该学生的困境，并提出一个初步的服务计划。（20分）33.假设你是一家服务于矫正对象的社会工作服务机构的项目经理，该机构面临预算削减的困境，可能影响到后续的服务开展。请提出至少三种应对策略，并说明理由。（20分）试卷答案一、单项选择题1.A2.B3.A4.B5.B6.C7.C8.B9.A10.C11.A12.C13.B14.B15.D16.B17.C18.B19.C20.D二、多项选择题21.ABC22.ABCD23.ABCD24.ABC25.ABCD26.ABCD27.ABC28.ABCD29.ABCD30.ABCD三、主观题31.答案要点：*准备阶段：*了解情况：调研噪音的具体情况、居民的主要诉求和关切点，了解广场管理方的立场和难处。*界定议题：清晰界定议事会的主题，如“如何减少商业广场噪音对居民的影响”。*确定参与者：邀请受噪音影响的居民代表、广场管理方代表（如经理、音响负责人）、可能受影响的周边商户代表等。提前沟通，说明议事会目的。*制定议程：设计会议流程，包括开场说明、情况介绍、各方发言、讨论协商、形成初步共识或解决方案等环节。*准备材料：准备相关资料，如噪音监测数据（若可能）、相关法律法规摘要、讨论记录表等。*选择场地：选择一个相对安静、能容纳所有参与者的场地。*角色定位：明确自己作为中立的主持者角色，负责引导讨论，维护秩序，促进沟通。*主持阶段：*开场：介绍自己、参与者，说明会议目的、议程和规则（如发言时间、尊重发言等）。*信息分享：适时引导各方陈述立场和依据，确保信息充分透明。*促进沟通：鼓励居民表达诉求，也引导广场管理方说明难处和已有措施。运用倾听、澄清、总结等技巧，确保有效沟通。*引导讨论：提出中性问题，引导参与者探索共同点，思考可能的解决方案（如调整营业时间、降低音量、设置隔音设施等）。*管理冲突：若出现争执，保持中立，及时干预，提醒遵守规则，引导聚焦解决方案。*记录要点：指定人员记录关键信息、各方观点和提出的解决方案。*总结与共识：会后总结讨论情况，整理形成的初步共识或待办事项清单。32.答案要点：*系统理论视角分析：*个体层面：学生表现出情绪低落、社交退缩、学业问题，可能与其经历父母离异带来的心理冲击和家庭环境变化有关，反映了其内在应对机制不足。*微观系统层面：学生与父母、同伴的互动模式受到影响，家庭沟通可能受阻，同伴关系疏远，缺乏有效的社会支持。*中观系统层面：学校环境可能未能提供足够的支持，师生关系、班级氛围等对其产生影响。*宏观系统层面：离婚率上升、社会对家庭变故的接纳度、社区资源（如心理咨询、家长支持小组）等宏观因素也可能影响学生的处境。*外层系统层面：可能存在未直接参与互动但相关的系统，如司法系统（若涉及家庭暴力）、福利系统等，这些系统对学生的影响间接但可能存在。*系统之间的互动：各系统之间相互影响，例如，家庭冲突（微观）加剧，可能导致学生更少参与同伴活动（微观），进而影响其学业（个体/中观）。*初步服务计划：*目标：改善学生的情绪状态，提升其社交技能，增强其应对压力的能力，改善其学业表现，并连接必要的家庭和社区资源。*介入策略：*个别辅导：提供安全、支持性的环境，倾听学生心声，进行情绪疏导和心理支持，帮助其理解和接纳现状，提升自信心和应对技巧。*家庭工作：接触家长，评估家庭状况，提供家长培训（如沟通技巧、情绪管理），促进亲子关系，必要时链接家庭治疗资源。*小组工作：组织支持小组或社交技能训练小组，让学生有机会与经历相似的同学交流，学习应对策略，练习社交技巧，建立同伴支持。*学校沟通与合作：与班主任、心理教师沟通，了解学生在校情况，争取学校支持，共同关注学生进步。*资源链接：帮助学生链接社区资源，如兴趣班、志愿者活动等，扩展其社会网络，提升社会参与度。33.答案要点：*策略一：内部挖潜与成本优化。*内容：审视机构现有项目和运作流程，识别可削减的非核心支出（如非必需的差旅、办公用品），提高资源使用效率，优化人员配置（如通过内部培训提升多面手能力）。*理由：这是相对可控且成本较低的方式，能在不显著影响核心服务的前提下缓解预算压力，同时促进机构内部管理能力的提升。*策略二：拓展筹资渠道与合作。*内容：积极寻求新的资金来源，如申请政府专项基金、基金会资助、企业赞助、开展服务收费（在符合政策前提下）、发展志愿者资源等。加强与其它公益组织、企业的合作，进行资源互换或联合项目。