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文档简介

11月人力资源和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业:心理征询师

等级:国家职业资格三级

卷册一:职业道德

理论知识

注意事项:1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔

等写在试卷册和答题卡的对应位置上,并用铅笔填涂

答题卡上的对应信息位。

2、考生同步应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右

上角的对应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分.

第一部分,1—25题,为职业道德试题;

第二部分,26—125题,为理论知识试题.

4、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案

标号处涂黑.如需改动,用橡皮擦洁净后,再选涂其

他答案标号,所有答案均不能答在试卷上.

5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监

考人员.

6、本试卷册采用机器阅卡.考生在答题卡上作答时假如

不按原则规定进行填涂,则均属作答无效.

地区:_______________

姓名:_______________

准考证号:_______________

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分职业道德

(第1〜25题,共25道题)

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导:

该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一种

选项是对的的,多选题有两个或两个以上选项是对的的,

请根据题意的内容和规定答题,井在答题卡上将所选答案的对应字母

涂黑。

错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择题(第1〜8题)

1、有关道德的说法中,对的的是()。

(A)道德是一种社会规范性力量

(B)道德是领导意志的集中体现

(C)个体的道德体现差异很大,鉴定一种人的道德优劣是不也许的

(D)普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而己

2、与法律相比,道德()。

(A)产生得时间晚(B)比法律的合用

范围广

(C)内容上显得十分笼统(D)评价原则难以

确定

3、有关企业形象,对的的说法是()0

(A)文明礼貌是企业形象的关键与关键

(B)企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

(C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

(D)通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象

4、在企业文化中,居于关键地位的是()。

(A)企业礼俗(B)企业价值观(C)企业作风(D)规章制

5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有

形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。对这句话,精确的理解是

)o

(A)企业存在着无形资产和有形资产两种形式

(B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值

(C)人是企业发展的决定性原因

(D)企业的无形资产是一种神秘的物质

6、员工处理与领导的关系时,对的的做法是()o

(A)虽然懂得领导的决策是错误的.也要不折不扣地执行

(B)对于领导模糊交办的任务,要模糊执行

(C)假如不一样意领导的意见,要勇于随时说出自己的想法

(D)一般不越级汇报工作

7.科学发展观指的是()。

(A)科学发展,高效发展,健康发展(B)以科学为本,科

学、平稳、顺利发展

(C)以人为本,全面、协,调、可持续发展(D)以人为本,科学、

高效、健康发展

8、有关职业劳动,对的的说法是().

(A)职业劳动是人们无奈的选择(B)职业劳

动是人们谋生的手段

(C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的成果(D)职业劳

动是人生的所有内涵

(二)多选题(第9〜16题)

9、下列言语中,属于职业忌语的是(

(A)“有完没完”(B)“我就这态度”

(C)“我处理不了,乐意找谁找谁去”(D)“后边等着去”

10、有关职业责任,对的的说法是()o

A)职业责任属于道德范围,而不属于法律范围(B)但凡社会职业,

均有明确的职业责任规定

(C)只有明文规定的职业责任,才必须履行(D)职业责任具有

一定的强制性

11、一般状况下,人的职业理想实现的条件是()。

(A)个人内在条件(B)社会需要(C)后天努力程度(D)

领导赏识

12、诚信的内涵包括()o

(A)真实(B)信任(C)不欺骗对方(D)不欺骗自

13、下列做法中,属于不诚实劳动的是().

(A)某员工运用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件

(B)某电脑供应商在消费者购置的电脑上安装了盗版的操作软件

(C)某员工完毕某项工作原计划需要8天,实际上用了18天

(D)某员工在参照他人软件的基础上,制作了我司的财务软件

14、从业人员保守企业秘密,对的的做法是()。

(A)闲谈莫波及企业的关键技术

(B)制作所谓的假秘密散发出去,困惑竞争对手

(C)向亲朋好友讲述企.业内幕时,要控制在很小的范围内

(D)企'也有危害社会和国家的“秘密”,要勇于揭发

15、有关坚持真理,对的的观念是()o

(A)真理往往掌握在少数人手中,要树立相信少数人的观念

(B)书本知识往往是错误的,破除本本主义,不再相信书本知识

(C)老师的话往往不一定对的,要勇于对老师得出的结论提出质疑

(D)树立实践观点,坚持实践是检查真理的唯一原则

16、有关节俭,对的的说法是()o

(A)节俭纯属个人之事,不合适作为普遍性的规定

(B)节俭是物质短缺时代的特殊规定,在物质产品富余状况下不必节

(C)节俭是安邦定国的法宝,由于国家的发展进步时时需要节俭

(D)节俭作为一种美德,不应以财富多寡作为评价的前提

二、职业道德个人体现部分(第17〜25题)

答题指导:

该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状

况选择其中一种选项作为您的答案

请在答题卡上将所选择答案的对应字母涂黑。

17、你路遇熟人,与之打招呼,成果对方“视而不见”,没有回应,

你会()o

(A)感到没有面子,下次不再积极打招呼了

(B)感到这人忽然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了

(C)心想,他走路时真专注

(D)心想,他碰到了什么不快乐的事情了

18、在单位工作时,你会()。

(A)怕有的人说三道四。不敢多与异性同事交往

(B)怕领导挑剔自己的工作,总是规避与同事说话

(C)怕信息传导错误,不在背地对人评头论足

(D)怕影响工作,虽然对要好的同事,说话也会注意分寸

19、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论剧烈,

但你相信你自己的观点是对的的,在争论结束时,你会()。

(A)直截了当告诉对方:“你肯定错了”

(B)劝戒对方:“做人不要固执,为何要死死抱着错误的东西当真理

呢”

(C)邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”

(D)和对方讲:“尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里

学到许多”

20、在与同事们闲聊时,你一般会()。

(A)说说学习、工作的感受(B)聊聊自己家

里的事情

(C)聊聊新闻(D)传播小道消

21、你与同事交往时,常用的方式是()。

(A)时不时地搞个小型会餐(B)基本没有什

么来往

(C)常常运用午餐时间或工作间隙找人聊聊天(D)等同事来找

自己

22、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的一位朋友无意间发现

了这瓶酒,但这时只剩余半瓶,你会()o

(A)怀疑酒被人偷偷喝掉了(B)心想也许

逐渐挥发了

(C)心想幸好剩余半瓶,可以招待朋友(D)怀疑自己

记忆不精确了

23、一次,你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客,

这位朋友穿戴邀遨、坐卧随意。你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人,

你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色。你会()。

(A)告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里

(B)委婉地告诉朋友,你自己一会儿有事情要做,不能多陪朋友说

(C)耐心听朋友聊下去,由于他很有学识

(D)示意妻子(丈夫)回避一下

24、办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得

体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()o

(A)告诉张小姐,她穿这件衣服,显得更难看

(B)对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要

(C)对张小姐说,你自己觉得好是最重要的

(D)告诉张小姐,自己的见解是不精确的,征求他人意见吧

25、在平常工作和生活中,对于自己所接触的那些人,你一般会

()。

(A)接触一次就可以记住对方的姓名、容貌

(B)只有多接触几次,才能记住对方

(C)总也记不住对方是谁,常常会弄混淆

(D)不管能不能记住对方,但总可以通过交谈回忆起来过去的某些

事情

第二部分理论知识

(26〜125题,共100道题,满分为100分)

一、单项选择题(26〜85题,每题1分,共60分。每题只有一种最

恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑)

26、一般认为,华生是(A)心理学家。

(A)行为主义(B)机能主义(C)认知主义(D)

人本主义

27、干扰会导致长时记忆的遗忘,干扰可分为(A)

(A)前摄克制和倒摄克制(B)前干扰和后干

(C)前摄克制、中摄克制和倒摄克制(D)远干扰和近干

28、在外界刺激持续作用下感受性发生变化的现象叫(C)。

(A)感觉对比(B)后像(C)感觉适应(D)

联觉

29、两个目的具有同样吸引力,但不能同步获得时出现的动机冲突叫

(C).

(A)双避式冲突(B)趋避式冲突(C)双趋式冲突(D)

双重趋避式冲突

30、(B)强调植物性神经系统在情绪发生中的作用。

(A)沙赫特的情绪认知理论(B)詹姆斯―兰格

的情绪理论

(C)汤姆金斯和伊扎德的情绪理论(D)坎农―巴德的

情绪丘脑理论

31、在马斯洛需要层次论中,爱和归属是第(B)个层次的需要。

(A)2(B)3(C)4(D)5

32、测谎仪是一种使用(B)测量技术的仪器。

(A)生物反馈(B)行为反应(C)投射反应(D)

社会距离

33(C)不是人际关系的特点。

(A)个体性(B)直接性(C)稳定性(D)

情感性

34、朋友之间的交往距离属于(B)

(A)社交距离(B)个人距离(C)亲密距离(D)

公众距离

35、在印象形成的过程中,最新获得的信息比本来获得的信息影响更

大的现象,称为(D)

(A)光环效应(B)首因效应(C)刻板印象(D)

近因效应

36、一般说来,(D)更靠近于大多数人印象形成过程的实际状况。

(A)加法模式(B)加权平均模式(C)平均模式(D)

中心品质模式

37、以一定的方式去影响他人对自己的印象,称为(A)o

(A)印象管理(B)印象形成(C)初次印象(D)

印象修正

38、皮亚杰认为心理来源于(B)

(A)先天的成熟(B)动作(C)后天的经验(D)

本能

39、艾里克森划分人格发展阶段的根据是(B)

(A)社会化程度(B)心理社会危机

(C)自我的调整作用(D)心理防御机制

40、观测学习是指(D)

(A)一种人的行为直接受到奖惩而产生的学习

(B)学生在老师指导下的课外学习

(C)故意识地学习他人身上的长处

(D)个人通过理解他人行为及其强化成果,习得某些新的反应

41、感知能力发展的训练和干预的关键期在(C)

(A)胎儿期(B)幼儿期(C)婴儿期(D)

童年期

42、母亲在身边就有安全感,对外界积极反应,阐明婴儿存在(A)。

(A)安全型依恋(B)回避型依恋(C)对抗型依恋(D)

困难型依恋

43、幼儿期小朋友的主导活动是(C)

(A)饮食(B)睡眠(C)游戏(D)学习

44、异常心理活动得到娇正,需要通过(C)

(A)健康征询(B)心理征询(C)系统治疗(D)

发展征询

45、认知的观点认为(B)

(A)心理异常是个体偏离了正常范围(B)心理异常是个

体主观上的不适应

(C)心理异常是个体脑功能活动紊乱(D)心理异常是个

体的脑器质性病变

46、非真实感属于(B)o

(A)感觉功能障碍(B)感知综合障碍(C)思维功能降碍

(D)思维综合障碍

47、梦游属于(C)o

(A)分离性障碍(B)转换性障碍(C)睡眠障碍(D)

运动障碍

48、从心理学角度看,压力是(B)。

(A)良好的人际关系(B)外部事件引起

的一种体验

(C)合适的工作能力(D)外部事件对人

的直接作用力

49、良好的生物调整系统功能,可以防止或减少应激引起的(B)o

(A)认知功能失调(B)躯体化的症状(C)人格构造变化

(D)心理冲突强度

50、有关测量,对的的说法是(B)

(A)测量就是心理测量(B)就是根据一定的法则

用数字对事物加以确定

(C)就是用数字来描述事物的法则(D)就是用某些题目或数

字来描述事物的属性

51、系统抽样法的关键是计算(D)

(A)样本量(B)总体(C)随机数(D)

组距

52、百分等级55的分数表达在常模样本中有55%的人比这个分数

(A)

(A)低(B)相等(C)高(D)以上

都不对的

53、(C)可以将测验分数的转换关系用图形表达出来,便于直观

地看出被试者在各个分测验上的体现及其相对位置。

(A)条形图(B)直方图(C)剖面图(D)

饼状图

54、同质性信度重要代表测验内部(C)间的一致性。

(A)两半测验(B)题目与分测验(C)所有题目

(D)分测验

55、项目的难易程度,用P表达。P值越(A),难度越低。

(A)大(B)低(C)小(D)靠近

于。

56、中程心理征询一般在(C)内完毕。

(A)1〜3周(B)4〜8周(C)1〜3个月(D)

3〜6个月

57、”向求援者提供心理协助并力图促使其行为、态度发生变化的过

程”,是(A)有关怀理征询的操作性定义的关键内容。

(A)罗杰斯(B)威廉森(C)陈仲庚(D)

韦特默

58、心理征询师对时间限制的理解是(D)

(A)征询时间应完全一致(B)征询时间应绝

对限定

(C)征询时间应灵活掌握(D)征询时问应有

所限定

59、精神活动包括(A),属于精神分析的人格构造观点。

(A)本我、自我和超我(B)潜意识、前意

识和意识

(C)个体保留、种族延续(D)生物、心理和

社会

60、认识领悟疗法的理论基础是(D)

(A)认知心理学(B)人本主义(C)生理心理学(D)

精神分析

61、下列说法中错误的是(D)o

(A)适应新的生存环境而征询称为发展征询

(B)发现心理健康遭到破坏而征询称为健康征询

(C)为突破个人弱点获取成功而征询称为发展征询

(D)因多种挫折引起行为问题而征询称为发展征询

62、摄入性会谈中可以使用封闭式提问的清况是(D)

(A)为了获得求援者的信任(B)为了获得求援者的

履历

(C)为了理解某个事件发生过程(D)为了确定某种现象

与否存在

63、初诊接待中对于心理测验的对的使用方法是(C)

(A)以心理测验为根据评判临床观测成果(B)使用最轻易获得

的心理测验搜集数据

(C)先进行摄入性会谈再使专心理测验(D)先使专心理测验

再进行摄入性会谈

64、搜集临床材料过程中,过度随意交谈会(D)

(A)启发求援者思索(B)协助建立融洽关

(C)引起求援者关注(D)对求援者形成暗

65、神经症和精神分裂症的辨别可以借鉴(A)

(A)对求医行为的分析(B)对注意品质的分

(C)心理功能损伤程度(D)社会功能损伤程

66、严重心理问题的诊断要点是(B)

(A)存在负性情绪(B)不良情绪泛化

(C)出现睡眠问题(D)心理冲突没有现

实意义

67、精神活动内在协调一致的含义是(A)°

(A)多种心理过程之间协调一致(B)主观反应与客观

世界相一致

(C)在不一样条件下精神面貌一致(D)人格的构造和

特点相对稳定

68、建立良好征询关系的重要基础是(.卜)

(A)征询态度(B)征询理论(C)征询理念(D)

征询技巧

69、征询中的共情是指(D)o

(A)一种共同的情绪(B)与他人分享内心

世界

(C)一种共同的爱好(D)体验求援者内心

世界

7()、以问题为取向的心理征询师重视(B)

(A)心理问题的原因(B)处理求援者目前

的困扰

(C)心理问题的发展(D)防止求援者再次

被困扰

71、在心理征询中急于下结论的原因是(A)

(A)不重视倾听(B)不重视尊重(C)征询技巧差(D)

理论基础差

72、面质是(B)o

(A)一种参与技术(B)指出求援者的矛

(C)一种共情技术(D)矫正求援者的价

值观

73、自我开放的含义是(B)0

(A)征询师简介自己的征询理念(B)征询师讲述自己

对求援者的感受

(C)求援者简介自己的成长经历(D)求援者讲述自己

对征询师的感受

74、功能性的行为失调指(A)。

(A)最初偶尔的失调行为因需要的满足而被固定下来

(B)最初偶尔的失调行为因功能性丧失而被固定下来

(C)临时的行为偏差

(D)永久的行为偏差

75、假如征询师觉得自己难以处理移情可以(D)

(A)断然拒绝继续征询(B)向求援者的亲

属寻求协助

(C)修改近期征询目的(D)把求援者转介

给其他征询师

76、黄金规则是一种(A)

(A)理性观念(B)面质技术(C)修通措施

(D)绝对化规定

77、WAIS-RC的知识分测验中的问题(C)

(A)波及专业性知识(B)难度相似(C)波及一般性

知识(D)难度递减

78、CRT^(D)

(A)仅合用于个体(B)文字性智力测

(C)仅合用于小朋友(D)非文字性智

力测验

79、中国比内测验(C)

(A)专门设计了农村版(B)不需要主试者

签字

(C)可在初中生中使用(D)目前使用比率

智商

8()、MMPI的编制采用了(C)o

(A)内容效标(B)表面效标(C)经验效标(D)

设想效标

81、使用16PF时(D)o

(A)可以从记分模版直接得到原则分数(B)完全没有时间限

(C)可以做出多选(D)用常模表将原始分转

换成原则分

82、EPQ的L量表(B)o

(A)用来测验被试的情绪稳定性(B)成人的得分一

般随年龄而升高

(C)可以反应中枢神经的兴奋性(D)小朋友的得分

一般随年龄而升高

83、症状自评童表包括的因子数是(A).

(A)10(B)8(C)6(D)4

84、抑郁自评里表原则分数的分界值是(C)。

(A)73(B)63(C)53(D)43

85、使用LES时,应当规定被试者对每个做肯定回答的项目阐明详

细的(A)

(A)时间(B)地点(C)场景(D)事

二、多选题(86〜125题,每题1分,共4()分。

每题有多种答案对的,请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑。错

选、少选、多选,均不得分)

86、(AC)属于人格的倾向性。

(A)需要(B)气质(C)动机(D)性格

87、声音的性质包括(ABD)。

(A)音调(B)响度(C)饱和度(D)音色

88、下列说法中对的的是(BD)。

(A)大脑两半球的解剖构造是不对称的(B)右利手的人左

半球的言语功能占优势

(C)单侧化指人脑的重要功能集中在左半球(D)右利手的人右

半球的形象思维占优势

89、在马斯洛的需要层次理论中,生长需要(BD)。

(A)是低层次的需要(B)是高层次的需要

(C)是优先要满足的需要(D)假如满足就会有益于健康、长

寿和精力的旺盛

90、亲合的作用包括(BCD)o

(A)提供社会参照(B)防止窘境

(C)减轻心理压力(D)满足个体的某

些社会性需要

91、社会增进的效应包括(AC)o

(A)观众效应(B)从众效应(C)结伴效应(D)

旁观者效应

92、爱情和喜欢的区别重要体目前(ABC)等方面。

(A)依恋(B)利他(C)亲密(D)尊重

93、自我概念的功能包括(ABD).

(A)解释经验(B)决定期待

(C)引导态度(D)保持个体内在

一致性

94、童年期思维的基本特点有(AB)°

(A)思维发展出现质变(B)不能挣脱形象

性的逻辑思维

(C)思维发展没有发生质变(D)可以挣脱形象

性的逻辑思维

95、第二对抗期的重要体现形式包括(ABD)o

(A)硬抵御(B)软抵御(C)不抵御(D)

对抗的迁移

96、成人思维的重要特点为(ABC)

(A)辨证性(B)相对性(C)实用性(D)

抽象性

97、有关老年心理变化的重要观点有(BD).

(A)道德发展观(B)毕生发展观(C)认知衰退观

(D)老年丧失期观

98、正常与异常心理的原则化辨别原则包括(AB)

(A)内省经验原则(B)社会适应原则(C)人格的稳定性

(D)主客观相统一

99、强迫观念的重要体现是(AC)o

(A)某种观念或概念反复出目前脑海中(B)不受意愿支配

的思潮涌目前脑海中

(C)懂得没有必要并努力挣脱但无法挣脱(D)内容与周围环

境无任何联络杂乱多变

10()、评估心理健康的十个原则包括(ACD)o

(A)心理活动的强度(B)心理冲突的类

(C)环境适应的能力(D)心理自控的能

101、寻找导致个体心理不健康状态的原因时,应当考虑(ABD)。

(A)人口学原因(B)个性心理特性(C)杜会适应状况

(D)身体健康水平

102、效度具有相对性,因此在评鉴测验的效度时,必须考虑测验的

(BC)

(A)信度(B)目的(C)功能(D)长

103、内容效度的评估措施包括(ACD)

(A)专家判断法(B)双向细目表法(C)记录分析法

(D)经验推测法

104、测验实行中的干扰原因包括(ABCD)

(A)主试者的影响原因(B)测验情境

(C)被试者的影响原因(D)其他干扰原因

105、设想效度的估计措施包括(ABCD)

(A)对测验自身的分析(B)测验间的互相

比较

(C)效标效度的研究证明(D)试验法和观测

法证明

106、精神分析理论中,超我的概念意味着(AD)o

(A)超我是代表良心或道德力量的人格构造(B)超我的活动遵

照快乐原则

(C)超我在较大程度上依赖于自我教育的影响(D)超我在较大程

度上依赖于父母教育的影响

107、自我防御机制的形式包括(AC)o

(A)压抑(B)压制(C)投射(D)力比多

108、(ABD)属于老年性生活的认知偏差.

(A)在性的方面已经无能为力(B)一滴精液相称于十滴血

(C)老年少性(D)老年无性

109、行为治疗的重要措施包括(ABC)o

(A)系统脱敏法(B)自我管理技术(C)厌恶疗法(D)

惩罚技术

110、初诊接待中应当做到(ABD)。

(A)注意力要集口(B)防止使用方言(C)逐渐熟悉程序

(D)防止紧张情绪

111、选择会谈内容的原则包括(ABC)

(A)对求援者症状的鉴别诊断具有实际意义(B)对求援者的病

因有直接或间接的针对性

(C)应当适合求援者的接受能力(D)应当注意保持

非批评性态度

112、心理征询师处理庞杂资料的途径包括(ACD)o

(A)考虑与处置方案和治疗有亲密关联的资料

(B)强调心理诊断及征询独特风格和理论基础

(C)找出偏离正常原则的行为体现再考虑问题

(D)先对突出事件进行解释再去归纳其他事件

113、评估求援者的心理、生理及社会功能状态,规定征询师确定

(ABCD)

(A)哪些方面出了问题(B)问题体现程度

怎样

(C)引起问题的要点(D)引起问题的原因

114、合理情绪疗法的关键观点是(CD)

(A)求援者可以自我完善(B)重视引起困扰

的事物

(C)困扰并非由外部诱发事件自身引起(D)困扰由个体对

外部事件的评价引起

115、行为疗法的基础理论包括(ABD)o

(A)经典条件反射(B)操作条件反射(C)完形主义理论

(D)社会学习理论

116、布置家庭作业对心理征询的作用是(ABC)

(A)求援者自我分析和提高的过程(B)征询空间和时

间得到扩充延续

(C)有助于征询师深入理解求援者(D)有助于求援者

详细化征询目的

117、对心理征询效果进行客观研究应做的工作包括(ABC)o

(A)安排随访(B)胜任能力的考

(C)客观i平分(D)心理测J验的选

118、阶段性小结记录中应当包括(BC)

(A)征询师和求援者之间的冲突(B)征询师和求援

者会谈的概要

(C)求援者在征询室内外的变化(D)求援者在家庭

生活中的变化

119、在把求援者转介给其他征询师时应当注意(ABCD)

(A)事先征得求援者同意(B)阐明理由不过

十直率

(C)不干预新征询师的活动(D)不评价新征询

师的征询措施

120、社会支持量表的维度包括(ABC)。

(A)客观支持(B)对社会支持的

运用度

(C)主观支持(D)对认知评价的

使用度

121、应对方式问卷合用于(BCD)o

(A)小学文化程度(B)年龄14岁以上

(C)解释群体应对行为类型(D)解释个体应对

行为特点

122、SCL-90的重要记录指标包括(BD)o

(A)原则分数(B)因子分(C)转换分数•D)

总分

123、在中国修订版艾森克人格问卷的汇报单上有(AB)0

(A)EPQ剖析图(B)EN关系图(C)EP关系图

(D)NP关系图

124、MMPI包括(BC)o

(A)15个量表(B)14个量表(C)10个临床量表(D)

5个效度量表

125、与斯坦福-比内量表相比,韦氏成人智力量表的长处包括

(ABD)o

(A)比较完整(B)应用广泛(C)测验起点偏难

(D)使用离差智商

11月人力资源和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业:心理征询师

等级:国家职业资格三级

卷册二:技能选择题

案例问答题

注意事项:1、考生首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔

等写在试卷册、答卷纸和答题卡的对应位置上,并用

铅笔填涂答题卡上的对应信息位。

2、考生同步应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右

上角的对应位置处。

3、本试卷册包括选择题和案例问答题两部分。

第一部分,技能选择题,在答题卡上作答;

第二部分,案例问答题,在答题纸上作答。

4、第一部分技能选择题选出答案后,用铅笔将答题卡上

对应题目的答案标号处涂黑。如需改动,用橡皮擦洁

净后,再选涂其他答案标号。所有答案均不能答在试

卷上。不按原则规定进行填涂,则均属作答无效。

5、第二部分案例问答题,请在答题纸上写明题号,用钢

笔、圆珠笔等作答,字迹工整,易于识别。请勿在试

卷上书写与考试无关的内容。

6、考试结束时,考生务必将本卷册、答题卡和答题纸一

并交给监考人员。

地区:_________________

姓名:_________________

准考证号:________________

第一部分技能选择题

(1〜100题,共100道题)

本部分由十三个案例构成。请分别根据案例回答1-100题,共100

道题。每题1分,满分100分。每题有一种或多种答案对的,请在答

题卡上将所选答案的对应字母涂黑。错选、少选、多选该题不得分。

案例一:

一般资料:求援者,女性,22岁,工人。

案例简介:求援者从小受当医生的妈妈影响怕脏,只要他人碰过的衣

物就要洗或丢弃,只要手碰了认为不洁净的东西就洗个不停,自己控

制不住,非常痛苦。求援者刚来工厂很快,生活上有些不适应,老职

工赵某在生活上协助她,业务上指导她,因此关系比较亲密。某次业

务考试,求援者不及格,内心紧张,后听他人说赵某曾患有“传染性

肝炎。因此愈加紧张,怕被传染上,于是将所有被赵某接触过的衣

物器皿丢掉。假如自己碰到被赵某摸过的东西就不停地洗手,直到双

手发白为止,否则就会内心紧张,甚至感到思维都不灵活了,自己也

懂得这样是没必要的,但无法控制。求援者紧张并十分痛苦,所此前

来征询。

心理征询师观测理解到的状况:家眷反应,求援者性格内向,做事拘

谨,一丝不苟,对自己规定严格,追求完美。

多选:1、该求援者的情绪症状重要是(AB)

(A)焦急(B)强迫(C)恐怖(D)抑郁

单项选择:2、在本案例中,求援者的重要特点是(C)

(A)强迫检查(B)强迫计数(C)强迫洗涤(D)

强迫问询

多选:3、本案例中该求援者没有出现的行为症状是(BCD)

(A)强迫行为(B)回避行为(C)自虐行为(D)

冲动行为

单项选择:4、该求援者最重要的心理问题是(A)

(A)内心冲突(B)人际关系紧张(C)紧张焦急(D)

思维活动变慢

多选:5、对该求援者还需理解的资料包括(ABD)

(A)病程长短(B)社会功能(C)个性特性(D)

成长经历

多选:6、心理征询师应协助求援者处理的问题是(BD)

(A)处境变化(B)认知变化(C)个性变化(D)

情绪变化

多选:7、对该求援者有针对性的心理测验包括(ABD)

(A)SAS(B)EPQ(C)SDS(D)SCL-90

多选:8、征询时求援者讲出了隐私问题,心理征询师应(BD)

(A)告知领导(B)酌情予以保密(C)告知家眷

(D)考虑保密例外

单项选择:9、在本案例中,每次心理征询的时间应为(A)o

(A)1小时左右(B)根据求援者的意愿(C)2小时

左右

(D)根据征询师的习惯

单项选择:10、心理征询是征询师(B)求援者处理心理问题。

(A)教育(B)协助(C)诱导(D)资助

案例二

一般资料:求援者,男性,24岁,运动员。

案例简介:求援者常常要参与比赛。六个月前在报纸上看到有一位著

名的马拉松选手在比赛中忽然倒地身亡,死因是心律失常。求援者从

此开始亲密关注自己的心脏,每天为自己把脉。三个月前偶尔出现一

次心脏早搏,心脏仿佛悬空,出现了坐电梯的那种感觉。求援者觉得

自己的心脏出了问题,紧张会突发心脏病死掉,从此到处求医看病。

而医生通过仔细的体检和心电图检查后,告诉他心脏没有异常,可以

继续参与比赛。但他一点也不相信,很胆八去自己有病没有诊断出来。

继续到处求医,做了多种检查,还是没有发现器质性病变。他觉得那

些医生医术不高明,或检查出了问题却故意瞒着他,于是花大量时间

查阅医学书籍。成果没有让他轻松,反倒使他愈加焦急痛苦。目前求

援者每天所考虑的就是自己的病,无法集中精力投入训练,因心烦和

朋友的交往也越来越少,白天心烦,晚上睡不着,体重也有所下降。

心理征询师观测理解到的状况:亲属反应,求援者是国家级运动员,

很有成就,人际关系良好。从小性格内向,对自己的身体健康非常关

注。

多选:11、该求援者的躯体症状重要是(CD)

(A)心脏疾病(B)焦急(C)体重下降(D)

失眠

多选:12、本案例中该求援者的重要特点是(ABD)

(A)反复就医(B)胆怯得病(C)强迫就医(D)

性格内向

单项选择:13、引起求援者焦急的最重要原因是(B)

(A)心脏早搏(B)得不到诊断(C)无法训练(D)

得不到治疗

多选:14、引起求援者心理问题的重要原因是(AD)

(A)认为有病(B)他人去世(C)心脏早搏(D)

性格内向

单项选择:15、该求援者社会功能的损伤程度也许是(B)

(A)社会功能完好(B)轻度-中度受损(C)社会功能丧

失(D)中度-重度受损

多选:16、在本案例的初诊接待阶段,心理征询师须注意的是

(AB)。

(A)使用礼貌语言(B)阐明保密原则(C)约定征询目的

(D)做出疗效保证

多选:17、在本案例的初诊接待阶段,心理征询师应重点问询的内容

是(BD)

(A)过去疾病史(B)对身体的见解(C)多种检查史

(D)目前情绪体验

案例三:

一般资料:求援者,男性,33岁,外企职工。

案例简介:求援者大学毕业后进入某外企企业,因人际关系好,能力

强,工作很勤奋,深得上司及客户的好评,很快晋升为部门经理c但

天有不测风云,由于政策的变化,求援者所在部门的业务逐萎缩,企

业进行调整,他被调整到其他部门作一般职工。职务没有了,工资待

遇也降了两千余元,求援者心里很不是滋味,有时喝闷酒,看什么都

不顺眼,常常发脾气,甚至乱扔家里的东西。虽然目前的收入足以使

他衣食无忧,但他就是心里有种说不出的烦躁。甚至觉得自己无能,

没用,对前途很担忧,对妻子、朋友的劝说也听不进去,此前他是同

事、同学的聚会的召集人,目前却常常找理由逃避聚会,工作效率也

减少了。觉得妻子不理解他,有时和妻子吵架,对女儿发脾气。近来

出现胸闷、头晕,没食欲,全身乏力,入睡困难,积极前来征询。

单项选择:18、该求援者的情绪症状是(D)

(A)胆怯(B)爱好下降(C)抑郁(D)

内心烦恼

多选:19、该求援者的行为症状是(AB)

(A)摔东西(B)喝闷酒(C)不上班(D)

打孩子

单项选择:20、该求援者的心理状态重要是(C)

(A)强迫状态(B)抑郁状态(C)焦急状态(D)

恐惊状态

单项选择:21、表明该求援者社会功能受损的根据是(B)

(A)经理变职工(B)工作效率下降(C)有口寸喝闷

酒(D)家人关系紧张

单项选择:22、该求援者产生心理问题的现实刺激是(C)

(A)能力下降(B)与家人关系紧张(C)岗位调整

(D)胸闷头晕无食欲

单项选择:23、对该求援者的初步诊断也许是(A)

(A)一般心理问题(B)躯体性障碍(C)严重心理

问题(D)精神类疾病

多选:24、对该求援者还应搜集的资料是(AC)

(A)部门调整的时间(B)工资变化数量(C)岗位调整

的认识(D)与否积极求医

多选:25、在本案例中合理的征询目的包括(BC)

(A)提高食欲(B)改善情绪(C)接纳自我(D)

恢复职务

多选:26、该求援者心理问题的特点是(ACD)。

(A)存在内心冲突(B)人格障碍严重(C)存在认知错

误(D)社会功能受损

单项选择:27、针对求援者的食欲问题,对的的说法是(D)

(A)可以口服药物治疗(B)可加强体育锻炼

(C)应当指导强化练习(D)已超过征询范围

案例四:

一般资料:求援者,女性,19岁,大学一年级学生。

案例简介:求援者今年以某市状元成绩考入大学,来到陌生的都市,

开始独立生活。每日的学习很紧张,还要料理自己的生活,有些手忙

脚乱,疲惫不堪,感到不适应,非常想家。有时睡不着,常常梦到父

母,一听到广播里放的音乐有“妈妈”的内容就哭。在街上、校园里

听到的都是当地的口音,自己作为外乡人,内心很孤单。上课常常走

神,学习效率不高,无心参与班上组织的活动,总盼着早点放假回家。

求援者与同学的关系一般,因生活琐事与宿舍室友关系紧张,想换宿

舍学校没同意,心情不好,内心痛苦,经班主任老师做工作后没有明

显好转,因此在同乡的陪伴下来心理征询。

心理征询师观测理解到的状况:求援者是独生女,性格柔弱、温顺,

在家很受宠爱,自幼没有单独离开过家,上大学前诸多生活琐事都由

父母料理,连自己的衣服鞋袜都不用洗,她认为只有家里才是最安全

舒适的。

多选:28、该求援者没有出现的躯体症状重要是(AD)

(A)心慌(B)失眠(C)疲惫(D)消瘦

单项选择:29、该求援者的最重要的心理问题是(B)

(A)内心痛苦(B)适应障碍(C)想家失眠(D)

关系紧张

多选:30、该求援者在学校碰到的生活事件包括(BC)。

(A)内心很孤单(B)与室友闹矛盾(C)异地上大学

(D)期望放假回家

多选:31、该求援者产生心理问题的原因包括(AB)

(A)性格原因(B)认知原因(C)同乡较少(D)

高分入学

单项选择:32、对该求援者的诊断最也许的是(B)

(A)精神类疾病(B)一般心理问题(C)神经症性心理问

题(D)严重心理问题

多选:33、对求援者的提问不恰当的是(AC)

(A)道德性提问(B)开放式提问(C)多重性提问

(D)封闭式提问

多选:34、心理征询师在本案例中可使用的会谈法包括(AC)

(A)摄入性会谈(B)指导性会谈(C)征询性会谈(D)

引导性会谈

多选:35、在影响征询关系的原因中,求援者方面的原因包括

(AC)o

(A)征询动机(B)叙事方式(C)合作态度(D)

征询理念

多选:36、在本案例中约定的征询方案内容包括(ACD)o

(A)征询目的(B)征询地点(C)所用措施(D)

征询时间

单项选择:37、可作为本案例征询目的中近期目的的是(C)

(A)增长睡眠(B)完善性格(C)减轻痛苦(D)

心理成长

案例五:

一般资料:求援者,男性,33岁,副总经理。

案例简介:求援者大学毕业后和几种同学一起出资,组建了一家小电

脑企业,自己当总经理。求援者思维敏捷,工作勤奋,'业绩还算满意,

但工作非常辛劳。去年,企业招进了儿名硕士、博士,其中一人做了

他的助手,他很快发现自己的知识和能力确实比博士差了一大截。别

的同学也发现了这一点,要他让出总经理的职位给年轻的博士。求援

者自己心里也觉得应当让,但就是觉得别扭,不想服这个输。自己不

知怎样是好,从此陷入矛盾,变成了此外一种人,情绪低落,不爱发

言,工作劲头和效率大打折扣。两个月前几种老同学开董事会,免除

他总经理的职务,由其助手接替,任命他为副总经理。从此状况更为

恶化,不愿与人说话,看到人总是低着头,当他人与他接触时,他总

是故意回避。有时企业开会他也躲开。求援者对家人说想避开所有的

人和事,甚至回避这个世界。

心理征询师观测理解到的状况:求援者性格内向,能吃苦,工作很努

力,但自从职务变化后,心情低落,工作干劲、人际交往等都受到了

明显的影响。

单项选择:38、对该求援者病程的鉴定是(B)。

(A)六个月(B)两个月(C)一年(D)四个

多选:39、心理征询帅对该求援者的恰当处理是(CD)

(A)不必处理(B)转介治疗(C)宣泄情绪(D)

变化认知

多选:40、对该求援者还需理解的资料包括(ACD)

(A)家庭教养(B)个性特性(C)个人成长史(D)

生活环境

多选:41、对该求援者进行心理测试,较适合的量表有(ABCD)。

(A)SAS(B)SCL-90(C)SDS(D)

LES

多选:42、对该求援者妥当的征询措施是(AB)

(A)合理情绪疗法(B)放松训练(C)阳性强化疗法

(D)暗示疗法

多选:43、对搜集到的资料可靠性进行验证时,措施包括(ABC)。

(A)补充提问(B)比较不一样的来源(C)心理测验

(D)多种征询师会诊

多选:44、心理征询师赋予资料详细意义时的措施是(AC)

(A)就事论事(B)行为评价(C)迹象分析(D)

认知评价

多选:45、决定征询气氛基调的是(BD)

(A)求援者的人性观(B)征询师的人性观

(C)求援者的人生观(D)征询师的人生观

案例六:

一般资料:求援者,男性,29岁,无业,因无工作,心情不好前来征

询。

下面是征询师和求援者的一段谈话:

心理征询师:你好,你需要我提供什么心理协助吗?

求援者:近两个月来我一直心神不宁,整日坐卧不安,有时心慌,浑

身冒汗,甚至喘不上气。我觉得自己是病了,可在医院检查也没看出

什么来,他们说我应当做心理征询,因此我就来了。

心理征询师:你能详细谈谈详细由于何事情使你这样吗?

求援者:我大学毕业后总想出去闯荡一番。炒过股,倒过货,开过店,

卖过电脑,但都是赔多赚少,也许是我没有发财的运气吧,我也不得

不认命了。后来我就打算找个单位算了,但挑了好几家,不是离家太

远,就是专业不对口。再就是待遇不好,反正找一种合适的工作太难

了。爸妈成天埋怨我不务正业,有时还吵架,吵完了心里也很懊悔。

我不懂得为何总是不顺,老天爷像专门跟我作对。我都快三十了,还

没有稳定的工作,更别说找对象了,总之一事无成。有时真的很烦,

总想发脾气。你说我该怎么办?

心理征询师:我很能理解你的心情,也为你的状况感到着急。我年轻

时候也碰到诸多困难和挫折,但通过努力终于获得了某些成绩。什么

事都得慢慢来,你这样急也处理不了问题。你目前最想处理什么问题,

我们来仔细分析一下。

求援者:我最想处理的是我的工作问题,我还想别这样烦。

心理征询师:那我们目前就针对你这个问题来制定一种征询方案吧,

征询方案就是征询的计划,包括征询目的、实现征询目的所用的心理

学措施或技术的原理、过程,评估的手段,时间和次数的安排。

多选:46、心理征询师在征询开始阶段使用的提问方式是(BC)

(A)直接逼问(B)开放式提问(C)间接问询(D)

封闭式提问

多选:47、征询师说“你能详细谈谈详细由于何事情使你这样吗?”

所使用的提问方式与技术是(ABD)O

(A)开放式提问(B)详细化技术(C)封闭式提问

(D)摄入性谈话

多选:48、该求援者心理方面的重要问题是(ACD)

(A)懊悔(B)干什么什么不成(C)烦躁(D)

老天爷跟我作对

单项选择:49、该求援者没有找到工作单位的最重要原因是(B)

(A)离家远近(B)性格缺陷(C)待遇高下(D)

认知错误

多选:50、心理征询师说:“我很能理解你的心情,也为你的状况感

到着急”时使用的技术是(CD)

(A)内容反应(B)情感反应(C)内容体现

(D)情感体现

单项选择:51、心理征询师说

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