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文档简介

2025国考西藏税务局申论易错点一、归纳概括题(共3题,每题15分,总分45分)题目1(15分)西藏自治区税务局在推进“便民办税春风行动”中,收集到部分纳税人的意见和建议。请你根据以下材料,概括纳税人反映的主要问题及改进建议,每类问题及建议不超过150字。材料:某税务所接到纳税人反映,近期在办理“个人所得税专项附加扣除”时遇到以下情况:部分纳税人因系统操作不熟悉导致申报延迟;偏远地区纳税人因交通不便需多次往返办税大厅;部分小微企业主反映“留抵退税”政策宣传不到位,导致错过申报期;有退休人员投诉线上办理流程复杂,建议增加线下人工辅导。同时,纳税人提出优化建议:希望税务部门开发“掌上办税”APP,简化操作步骤;加强政策宣讲,特别是针对农牧区纳税人;建立“绿色通道”专窗服务,提升办税效率。答案:主要问题:1.操作不熟悉导致申报延迟;偏远地区交通不便,需多次往返办税;政策宣传不到位,小微主错过留抵退税申报期;退休人员反映线上流程复杂。2.纳税人需更多操作指导、政策解读及便捷服务。改进建议:1.开发“掌上办税”APP,简化操作;加强政策宣讲,覆盖农牧区;设立“绿色通道”专窗。2.增加线下人工辅导,优化线上流程,提升服务效率。题目2(15分)根据以下材料,概括西藏税务部门在“优化营商环境”工作中存在的不足,每条不足不超过100字。材料:某市税务局开展营商环境调研,发现部分企业反映:税务稽查流程不够透明,检查前未充分告知;部分企业因财务制度不完善被过度处罚,缺乏梯度化监管;偏远县区税务服务点覆盖不足,企业办理业务需长途跋涉;税务部门对新兴行业(如直播电商)的政策支持力度不够,导致企业合规成本高。此外,有企业建议税务部门与企业建立常态化沟通机制,避免临时性政策调整带来的经营风险。答案:主要不足:1.稽查流程不透明,检查前未告知;过度处罚财务不规范企业,缺乏梯度化监管。2.偏远县区服务点覆盖不足,企业办税不便。3.对新兴行业政策支持不足,合规成本高。4.缺乏与企业常态化沟通机制,政策调整临时性强。题目3(15分)根据以下材料,概括西藏税务部门在“智慧税务”建设方面的成效,每条成效不超过100字。材料:西藏税务部门近年来推进“智慧税务”建设,取得一定成效:通过大数据分析,实现“以数治税”,降低企业申报负担;推广电子发票,减少纸质发票使用,节约资源;利用“金税四期”系统,提升税收征管精准度;在拉萨、日喀则等城市试点“无纸化办公”,简化办税流程。但部分纳税人反映,偏远地区网络信号不稳定,影响线上办税体验;部分老年人对智能设备操作不熟练,仍需线下服务补充。答案:主要成效:1.大数据分析降低申报负担;推广电子发票,节约资源。2.“金税四期”提升征管精准度;城市试点“无纸化办公”,简化流程。3.优化税收征管效率,减少人工干预。二、综合分析题(共2题,每题20分,总分40分)题目4(20分)西藏税务部门在“乡村振兴”中承担着税收优惠政策的落实任务。请你结合以下材料,分析“税收优惠”如何助力乡村振兴,并说明税务部门在政策落地中可能遇到的问题及对策。材料:西藏税务部门通过减免农牧民合作社增值税、降低小微企业税费负担等措施,支持乡村振兴。例如,某县税务所联合财政部门,为符合条件的农牧民合作社提供“一站式”税收服务,带动当地牦牛养殖、青稞种植产业发展。但部分偏远地区农牧民对税收政策认知不足,申报积极性不高;部分合作社财务制度不健全,无法享受税收减免;税务人员下乡宣传时受交通、语言等条件限制,服务效果有限。答案:税收优惠助力乡村振兴的途径:1.减免农牧民合作社税费,降低经营成本,促进特色产业发展。2.支持小微企业,激发市场活力,创造就业机会。3.优化服务流程,提升政策覆盖面,缩小城乡差距。政策落地问题及对策:问题:1.农牧民政策认知不足,申报积极性不高。2.合作社财务制度不健全,无法享受优惠。3.税务宣传受交通、语言限制,服务效果有限。对策:1.加强政策宣讲,利用短视频、广播等渠道扩大覆盖。2.提供财务培训,帮助合作社完善制度。3.组建多语种服务团队,开展“下乡办税”活动。题目5(20分)西藏税务部门在“绿色税收”改革中,面临生态保护与经济发展的双重任务。请你结合以下材料,分析“绿色税收”对西藏的意义,并说明税务部门如何平衡生态保护与经济发展。材料:西藏作为“中华水塔”,生态保护至关重要。税务部门通过征收资源税、推行环境税试点,引导企业绿色生产。例如,某矿业公司因开采活动对水源污染被征收资源税,后转而投资环保技术,实现绿色开采。但部分企业反映绿色税收增加成本,影响竞争力;偏远县区企业环保意识薄弱,偷排现象时有发生;税务部门在环境税征管中缺乏专业技术支撑,执法难度大。答案:“绿色税收”对西藏的意义:1.生态保护:通过税收杠杆约束污染行为,维护“中华水塔”生态安全。2.经济转型:引导企业绿色生产,推动产业升级。3.财政增收:资源税、环境税为地方财政提供资金支持,用于生态修复。平衡生态保护与经济发展的措施:1.实施差异化税率,对绿色企业给予税收优惠。2.加强环保培训,提升企业环保意识。3.组建跨部门联合执法团队,提升征管能力。4.推广环保技术,降低企业转型成本。三、提出对策题(共1题,25分)题目6(25分)西藏税务部门在服务“边疆民族地区”企业发展中,发现部分小微企业因融资难、税收政策不熟悉等问题发展受阻。请你结合以下材料,提出针对性解决方案,每条方案不超过200字。材料:西藏小微企业普遍面临融资难问题,银行因风险控制要求高,放贷门槛高;部分企业对税收优惠政策(如研发费用加计扣除)认知不足,导致税收负担加重;偏远地区企业因网络不便,线上办税困难;税务部门服务力量不足,难以满足个性化需求。此外,有企业建议税务部门与企业建立“税银合作”机制,缓解融资难题。答案:解决方案:1.搭建“税银合作”平台:税务部门与银行共享企业信用数据,降低融资门槛,优先支持信用良好企业。2.加强政策宣讲:通过“送政策上门”活动,普及研发费用加计扣除等优惠政策,减轻企业负担。3.优化线上服务:开发适配偏远地区网络环境的“掌上办税”APP,提供语音引导和在线客服。4.组建专业服务团队:培训税务人员,提供个性化政策咨询和财务辅导。5.引入第三方服务机构:与会计师事务所合作,为企业提供财务合规指导。四、应用文写作题(共1题,25分)题目7(25分)西藏税务部门计划在“藏历新年”期间开展税收宣传月活动,请你以税务局名义撰写一份活动方案,要求包含活动主题、时间、内容、形式及预期目标,字数不超过500字。答案:西藏自治区税务局关于开展“藏历新年”税收宣传月活动的方案一、活动主题“税惠民生,情暖西藏”——藏历新年税收宣传月二、活动时间藏历新年前一个月(具体时间另行通知)三、活动内容1.政策宣讲:针对小微企业、农牧民合作社等群体,解读减税降费政策。2.线上直播:邀请税务专家解答涉税疑问,推广电子税务局使用。3.文艺宣传:结合藏戏、唐卡等民族元素,制作税收宣传短视频。四、活动形式线下设立咨询点,线上同步开展直播、短视频推广。五、预期目标提升纳税人政策知晓率,优化办税体验,增强税收法治意识。五、文章论述题(共1题,35分)题目8(35分)当前,西藏税务部门正推进“数字税务”建设,但面临人才短缺、技术落后等问题。请你结合以下材料,谈谈如何提升西藏税务部门数字化能力,并论述其对税收现代化的意义。材料:西藏税务部门近年来引进部分数字化人才,但整体队伍仍缺乏大数据、人工智能等专业人才;部分税务人员对新技术的接受度不高,传统手工操作仍占主导;偏远地区税务系统与“金税四期”对接不畅,数据孤岛现象突出。此外,有专家建议税务部门与高校合作,培养本土数字化人才。答案:提升西藏税务部门数字化能力的措施:1.人才引进与培养:与高校合作开设税务数字化课程,定向培养本土人才;引进大数据、AI领域专家,组建核心团队。2.技术升级:推广“金税四期”系统,优化偏远地区网络环境,消除数据孤岛。3.数字化培训:对税务人员开展系统操作、数据分析等培训,提升技术接受度。4.校企合作:建立税务数字化实验室,联合高校开

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