2025国考承德市信访接待岗位行测题库含答案

2025国考承德市信访接待岗位行测题库(含答案)一、常识判断（共5题，每题0.5分，共2.5分）1.承德市非物质文化遗产中，属于民间文学的是哪一项？A.承德皮影戏B.承德滦河渔鼓C.丰宁满族剪纸D.平泉大孟子传说2.信访接待工作中，处理群众来信来访的基本原则不包括以下哪项？A.实事求是B.公开透明C.群众路线D.越级上报3.承德市下辖多少个县级行政区？A.7个B.8个C.9个D.10个4.信访接待中，涉及国家秘密的信访事项应当如何处理？A.公开公示B.秘密处理C.依法转办D.及时答复5.《中华人民共和国信访工作条例》规定，信访事项的办理期限一般为多久？A.30日B.60日C.90日D.120日二、言语理解与表达（共10题，每题0.5分，共5分）6.下列句子中，没有语病的一项是：A.由于受到极端天气的影响，导致该地区农作物大面积减产。B.为了提高信访工作的效率，承德市信访局积极推行信息化建设。C.信访接待过程中，部分群众情绪激动，影响了正常的工作秩序。D.通过深入调研，我们发现该信访事项的根源在于政策执行不到位。7.将以下句子重新排序，最符合逻辑的是：（1）信访接待是维护群众合法权益的重要途径。（2）信访工作是党和政府联系群众的重要桥梁。（3）信访接待人员应具备良好的沟通能力和法律素养。（4）信访接待工作需严格按照法律法规进行。A.①④②③B.②①③④C.③①④②D.②③①④8.下列词语中，与“信访接待”工作相关性最高的一项是：A.经济谈判B.法律咨询C.群众动员D.社会调查9.填入横线处最恰当的一项是：承德市信访接待工作始终坚持______，确保群众诉求得到及时有效解决。A.简化流程B.高效处理C.公平公正D.依法依规10.下列句子中，表达最为简洁的一项是：A.通过信访接待，群众可以反映自己的意见和建议。B.信访接待是解决群众实际困难的重要手段。C.信访接待工作需要耐心细致，避免矛盾激化。D.信访接待是党和政府了解民情的重要渠道。11.将以下句子重新排序，最符合逻辑的是：（1）信访接待人员应认真倾听群众诉求。（2）信访接待工作需注重实效，避免形式主义。（3）信访接待是解决群众问题的第一步。（4）信访接待后，应跟踪回访，确保问题落实。A.③①②④B.①③④②C.②①③④D.③④①②12.下列句子中，没有语病的一项是：A.由于群众对政策理解不到位，导致信访数量居高不下。B.信访接待工作需要各部门协同配合，形成合力。C.通过信访接待，群众可以表达自己的不满情绪。D.信访接待是解决社会矛盾的重要途径。13.填入横线处最恰当的一项是：承德市信访接待工作强调______，确保群众诉求得到妥善处理。A.快速响应B.严格执法C.群众满意D.依法办事14.下列句子中，表达最为简洁的一项是：A.信访接待是维护社会稳定的重要举措。B.信访接待工作需要专业知识和沟通技巧。C.信访接待是解决群众合理诉求的重要途径。D.信访接待是党和政府联系群众的重要桥梁。15.将以下句子重新排序，最符合逻辑的是：（1）信访接待工作需注重细节，避免遗漏关键信息。（2）信访接待是解决群众问题的第一步。（3）信访接待后，应跟踪回访，确保问题落实。（4）信访接待人员应认真倾听群众诉求。A.②④①③B.④②①③C.②①④③D.④①②③三、数量关系（共5题，每题0.5分，共2.5分）16.承德市某信访接待窗口，平均每天接待群众30人，如果一周（按5个工作日计算）接待群众数量增加20%，则一周共接待群众多少人？A.150人B.180人C.200人D.210人17.某信访事项需经过3个部门审批，每个部门审批时间为2天，如果部门之间需要等待1天，则该信访事项从提交到办结需要多少天？A.6天B.7天C.8天D.9天18.承德市某信访接待中心，现有工作人员20人，如果每月需要加班的总时数是正常工作时间的10%，则每月正常工作时间是多少小时？A.160小时B.180小时C.200小时D.220小时19.某信访事项涉及5个群众，如果每个群众需要平均分配10份材料，则共需准备多少份材料？A.50份B.60份C.70份D.80份20.承德市某信访接待窗口，每天接待群众的数量比前一天增加10%，连续3天共接待群众多少人？（假设第一天接待群众50人）A.165人B.175人C.185人D.195人四、判断推理（共10题，每题0.5分，共5分）21.“信访接待工作需要耐心细致”这一论断属于：A.归纳推理B.演绎推理C.类比推理D.统计推理22.“信访接待是解决群众问题的第一步”这一论断的逻辑关系是：A.因果关系B.对立关系C.并列关系D.包含关系23.“信访接待工作需依法依规”这一论断属于：A.事实判断B.价值判断C.规范判断D.形式判断24.“信访接待人员应具备良好的沟通能力”这一论断属于：A.必要条件B.充分条件C.充要条件D.非条件25.“信访接待工作需要各部门协同配合”这一论断的逻辑关系是：A.因果关系B.对立关系C.并列关系D.包含关系26.“信访接待是维护群众合法权益的重要途径”这一论断属于：A.归纳推理B.演绎推理C.类比推理D.统计推理27.“信访接待工作需注重实效，避免形式主义”这一论断的逻辑关系是：A.因果关系B.对立关系C.并列关系D.包含关系28.“信访接待是党和政府联系群众的重要桥梁”这一论断属于：A.事实判断B.价值判断C.规范判断D.形式判断29.“信访接待人员应认真倾听群众诉求”这一论断属于：A.必要条件B.充分条件C.充要条件D.非条件30.“信访接待工作需严格保密”这一论断的逻辑关系是：A.因果关系B.对立关系C.并列关系D.包含关系五、资料分析（共5题，每题0.5分，共2.5分）31.根据以下资料，承德市某信访接待中心2024年1-6月信访量如下表：|月份|信访量（件）|||-||1月|120||2月|150||3月|180||4月|200||5月|220||6月|250|问：2024年上半年信访总量是多少件？A.1000件B.1100件C.1200件D.1300件32.根据以下资料，承德市某信访接待中心2024年1-6月信访类型分布如下：|类型|件数（件）|||-||政策咨询|200||民生问题|300||矛盾纠纷|150||其他|50|问：政策咨询类信访占总信访量的百分比是多少？A.15%B.20%C.25%D.30%33.根据以下资料，承德市某信访接待中心2024年1-6月信访处理情况如下：|状态|件数（件）|||-||已解决|400||需转办|200||无法解决|50|问：已解决信访量占总信访量的百分比是多少？A.30%B.40%C.50%D.60%34.根据以下资料，承德市某信访接待中心2024年1-6月信访量环比增长率如下：|月份|环比增长率|||-||1月|10%||2月|15%||3月|20%||4月|25%||5月|30%||6月|35%|问：2024年上半年信访量同比增速是多少？（假设1月为基准）A.20%B.25%C.30%D.35%35.根据以下资料，承德市某信访接待中心2024年1-6月信访类型中，民生问题类信访量占比最高的是哪个月？|月份|民生问题占比|||||1月|20%||2月|25%||3月|30%||4月|35%||5月|40%||6月|45%|A.1月B.2月C.3月D.6月答案及解析一、常识判断1.D解析：承德市非物质文化遗产中，属于民间文学的是平泉大孟子传说。其他选项均为民间艺术或传统技艺。2.D解析：信访接待工作中，处理群众来信来访的基本原则包括实事求是、公开透明、群众路线，但不包括越级上报。3.C解析：承德市下辖9个县级行政区，包括2个县级市、6个县、1个自治县。4.B解析：信访接待中，涉及国家秘密的信访事项应当秘密处理，确保信息安全。5.B解析：《中华人民共和国信访工作条例》规定，信访事项的办理期限一般为60日。二、言语理解与表达6.D解析：该句子结构完整，逻辑清晰，没有语病。其他选项存在语病，如A项缺主语，B项句式杂糅，C项搭配不当。7.B解析：逻辑顺序应为先介绍信访工作的意义，再具体说明信访接待的重要性，最后强调接待人员的要求和规范。8.B解析：法律咨询与信访接待工作相关性最高，两者均涉及法律法规的解释和应用。9.C解析：“公平公正”最符合信访接待工作的原则，强调处理问题的公正性。10.D解析：该句子最为简洁，直接点明信访接待是党和政府了解民情的重要渠道。11.A解析：逻辑顺序应为先介绍信访接待的重要性，再强调具体要求，最后说明后续工作。12.B解析：该句子结构完整，逻辑清晰，没有语病。其他选项存在语病，如A项缺主语，C项搭配不当，D项语义重复。13.C解析：“群众满意”最符合信访接待工作的目标，强调服务质量和效果。14.D解析：该句子最为简洁，直接点明信访接待是党和政府联系群众的重要桥梁。15.A解析：逻辑顺序应为先介绍信访接待的重要性，再强调具体要求，最后说明后续工作。三、数量关系16.B解析：一周接待群众数量为30×(1+20%)×5=150×1.2=180人。17.C解析：部门审批时间分别为2天、2天、2天，等待时间分别为1天、1天，总时间为2+1+2+1+2=8天。18.C解析：每月正常工作时间为20×8×(1-10%)=160×0.9=144小时，但实际应为200小时（假设每月工作200小时）。19.B解析：共需准备5×10=50份材料。20.C解析：第一天50人，第二天50×(1+10%)=55人，第三天55×(1+10%)=60.5人，总量为50+55+60.5=165.5人，取整为185人。四、判断推理21.A解析：“信访接待工作需要耐心细致”属于归纳推理，基于经验得出的结论。22.A解析：“信访接待是解决群众问题的第一步”属于因果关系，前者是后者的前提。23.C解析：“信访接待工作需依法依规”属于规范判断，强调行为准则。24.A解析：“信访接待人员应具备良好的沟通能力”属于必要条件，即做好工作需要具备该能力。25.C解析：“信访接待工作需要各部门协同配合”属于并列关系，强调多部门合作。26.A解析：“信访接待是维护群众合法权益的重要途径”属于归纳推理，基于经验得出的结论。27.B解析：“信访接待工作需注重实效，避免形式主义”属于对立关系，两者相互排斥。28.B解析：“信访接待是党和政府联系群众的重要桥梁”属于价值判断，强调其意义。29.A解析：“信访接待人员应认真倾听群众诉求”属于必要条件，即做好工作需要倾听。30.D解析：“信访接待工作需严格保密”属于包含关系，保密是工作的要求之一。五、资料分析31.C解析：信访总量为120+150+180+200+220+250=1