项目管理实例与答案：重点解析和图解

图解项目管理例题与答案及要点分析（全）

自从3023年前第一次将保龄球运动引入到你的国家，你的国家一直

将保龄球运动视

为一种崇高的运动。你作为一种项目经理要为政府建造一种保龄球运动

的纪念碑：一种大理石-钛构造的保龄球饰针。这个纪念碑预期可以持续几

种世纪。在这种状况下，认为项目是临时性H勺这种说法

A.不适合，由于这个项目需要的成果是持续日勺

B.不适合要建造日勺产品

C.认为项目团体将比本项目要长寿

D.不适合，由于这个项目不是在短期内就可以完毕H勺

有关项目和运作，下列哪项描述是对的H勺？

A.项目受到有限资源的|约束，而运作没有这样日勺约束

B.项目和运行重要区别是运行是反复的，项目是临时的。

C.由于项目所要到达特定目的不一样，因此项目是独特H勺。而运作

是反复的D.运作工作不能被定义为项目

下列哪个不是项目的特点？

A.被有限日勺资源约束

B.需要规划，执行和控制

C.创立独特的产品或服务

D.是持续日勺反复日勺

在持续运行中应用的项目管理技术被称做：

A.项目组合管理

B.按项目管理

C.目日勺化管理

D.例外管理

你被指责你范围阐明书里面某些规格描述不符合SMART日日勺原则，

何谓SMART

目的？

A.目的要比成功完毕项目所必需的详细地多

B.更轻易实现的目H勺，可以协助减少团体和你R勺压力

C.目日勺必须可以实现以便于得到客户和项目出资人的正式赞誉

D.目日勺必须描述日勺明确、可衡量、指定的、现实附和有时间限制

涂料厂发起项目来建立个对有毒物质府操作指南，这是由于下列哪

个原因启动项目

的例子?

A.市场需要

B.客户需要

C.法律规定

D.技术改善

整合由谁来完毕:

A.项目经理

B.团体

C.出资人D.干系人人力资源部经理计划从企业内部招聘项

目经理，可供选择的人员有如下几位：候选人A有很好日勺管理知识；候选人

B具有很好的项目管理知识；候选人C有扎实的技术知识；候选人D具有常

规管理知识、项目管理和技术技能。谁是最合适H勺候选人?A.A

B.BC.CD.D你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。

可运用的资源有：Mary具有丰富的管理经验，Dave工作非常努力，对项目

技术了如指掌，Jason具有良好H勺人际关系，Tom非常热心此项目并且假如

需要可以加班工作。你会选择谁作为项目经理？A.MaryB.Dave

C.JasonD.Tom最成功H勺项目经理一般：A.从项目办公室中

的助理做起到项目经理，用正式日勺教育补充实际经验B.从哈佛MBA毕

业，直接管理很大的项目C.在他们的领域中被认为是技术专家

D.作为职能经理具有可观的经验并在后来成为项目经理当制定项目章程

时，每种组织日勺企业环境原因必须考虑。这也许包括下面的各项，除了

A.企业信誉B.人员管理程序，包括培训记录C.既有

设施和固定设备D.项目干系人风险容忍度下列哪个不是项目生命期的

特点？A.风险和不确定性在项目开始最高B.项目干系人对项目产品

最终的影响能力伴随项目继续与日俱增C.项目生命期定义确定了项目开

始到结束所包括口勺转移活动，这样，项目生命期通过定义可以和执行组织的

持续运行链接起来D.成本和资源投入层次在项目开始低，逐渐增长在项

目结束前迅速下降你是软件项目的项目经理，该项目职责是为财务部门开

发个软件工具。项目一旦完

成，维护产品:

A.不是项目生命期的一部分

B.将包括在项目生命期内由于同样的资源用在开发中时将用于维护

产品C.与否包括在项目生命期依赖于管理层

D.将变成其他项目在项目阶段结束时对项目的关键成果和项目

绩效进行评估被称为：A.KillPointB.阶段关卡C.阶段退出

D.上述所有下列哪项总是项目干系人？A.一种不但愿项目完毕的

人B.将使用项目产品的装配线上的工人C.工程设计部门H勺职能经

理D.一种也许由于项目而失去在企业中职位的人谁负责确定项目目的

并为项目提供资金支持？A、项目经理B、高级管理层C、发起

人I）、客户组织文化：A.一般是相似并难以形容的B.一般是独

一无二并难以形容『、JC.对清晰定义日勺项目没有影响D.一般对项目有

直接日勺影响你被分派到一种项目中工作，这个项目将使找工作的人可以通

过企业网站来填写和提交申请表。你要向人力资源部副经理汇报工作。你还

负责向信息技术部门保送申请表并安排面试。项目协调人要过目一下你对放

在网页上U勺申请表所做的最新的修改。你是在哪种类型的组织构造中工作？

A.职能组织B.弱势矩阵组织C.项目化组织D.平衡矩阵组织

你日勺项目团体来自你企业所有部门。某些来自于财务部，某些来自运行部，

尚有些来自销售和市场部。尽管他们向你汇报项目W、J问题，他们仍然需要为

自己“家”部门H勺工作花费40㈱勺时间。你在你口勺项目中使用日勺是什么类型

的组织？A.集中办公B.项目型C.矩阵D.职能型项目经理

所在的企业在高科技领域开展经营活动，需要各职能部门之间口勺交流与结

合，项目经理正在为一种新项目考虑合适的组织构造，也许的选择

方案是：A.矩阵型B.紧密矩阵型C.职能型D.项目型项目

经理刚得到团体组员向通报，项目系统的速度和设计的或最初计划日勺速度有

偏差。项目经理很惊讶，由于这个绩效衡量没有在规划中识别。假如项目经

理稍后评估与否这个偏差需耍反应，项目经理是在哪个管理过程中？A.

启动B.执行C.监控D.收尾在结尾，收尾过程组：A.去核

算定义的所有过程组f、J过程被完毕，来结束项目阶段B.来确定项目的产

品被满意的完毕C.项目管理计划被项目出资人取消D.新的变更祈求

被启动项目出资人刚刚提供初步项目章程，接下来需要做什么？A.开

始完毕工作包B.完毕核算范围C.开始整体变更控制D.开始创立

管理计划执行过程组：A.获得项目或项目阶段启动的承认B.协调

人和其他资源完毕项目计划C.设计和维持可使用的措施来完毕项目最初

所预期的商业需要D.通过监视与控制过程保证项目日勺目的被实现，必要

时采用纠正行动实行采购属于下列哪个过程组？A.启动B.规划

C.执行D.监控你近来指定了某个项目经理负责你组织的关键项

目，你想给项目经理权限去应用组

织资源到项目活动上。你应当使用哪个文档？

A.资源授权文档

B.工作分解构造

C.项目章程

D.项目范围阐明书

你可以从四个正在进行的项目中选择接管一种项目。项目1收益成

本率为1.4,是高优先级日勺项目，关键途径长度为16个月，CPI为

1.2；项目2的SPI为1.1,使用三个关键的资源，具有较低的优先级，

收益成本率为1・1；项目3H勺CPI为1.2,SPI为.893,收益成本率为

1.6,关键途径长度为19个月；项目4时CPI为.82,一种任务有33天

的浮差，分派到任务L上的资源很难获得，其优先考虑为保持成本较低。

基于上述原因，你最佳接手哪个项目？A.项目1B.项目2C.

项目3D.项目4由于资源约束，你需要从3个项目中选择了A。3个项

目日勺NPV分别为：项目A30,500；项目B21,200；项目C11,000。这里日勺

机会成本是多少？A.$21,200B.$11,000C.$19,500

D.$30,500沉没(淀)成本(Sunkencosts)是指：A.管理储备中没

有用于投资的资金B.与固定成本对立的、根据项目活动的不一样而整

个变动的成本C.是人工成本时另一种名称，由于这些成本已经做过预

算了D.已经投入项目W、J资金，并且不管做什么都不会影响项目的成果

下列哪项不是项目管理计划日勺一部分？A.采购管理计划B.过程改善

计划C.进度基准D.资源需求计划你是DGF项目的项目经理。这个

项目是设计实行个新的应用程序将链接到数据库服务器。你企业的管理层规

定你创立个措施来记录项目日勺技术方向和针对项目成果技术属性的变更或改

善。下列哪个可以满足管理层需求？A.配置管理B.整体变更控制

C.范围控制D.变更管理计划在项目执行期间你发现工作没有在对日勺

的时间按对的日勺次序完毕。某个组员完毕的

成果不能传递给其他组员。这导致大量时间去返工，并且影响团体士

气。下列哪个项目管理工具可以协助处理这个问题？

A.组织图

B.RACI矩阵

C.沟通管理计划D.工作授权系统你被分派为建筑项目II勺项

目经理，这个项目此前有过两个前任项目经理。你发现一种可交付成果会被

推迟交付，幸运的是只是完毕日期会受到影响，但这样会影响此项目推迟4

周。你的分析表明这项内容可以从其他提供商方面以较高口勺价格采购而不会

影响项目进度。你最应当做的是什么？A.评估此决定的影响

B.为了做出决定和客户讨论影响C.赶工或迅速跟进这个项目

D.修改项目计划反应新的预期交付日期你在管理一种电信项目，由于近

来政府出台了一项新H勺规定，你不得不变化原定的项目范围。对于项目目

时作了几种变更。你更新了项目中使用日勺技术和计划文献。你的下一步是

A.正式告知干系人B.修改企业的知识管理系统C.从项目

发起人和客户那里获得对范围变更时正式承认D.准备一种业绩汇报

你是个项目经理正工作在固定总价加奖励协议下。你目前项目绩效

SPI=1.2,CPI=1.4o你的客户计划进行些变更将会影响到你的进度。在这种

状况下你最佳应当做什么？A.会见出资人B.召开会议讨论对项目H勺

影响C.遵照变更控制系统D.重新谈判协议，将新H勺变更包括进来

您日勺项目班子刚完毕某项目。尽管成果符合协议规定的义务，但顾客但愿在

最终验收前做若干小H勺改动。令双方满意地处理这一问题H勺最佳方式是：

A、运用项目备用金来进行项目调整和修改B、向顾客强调已经按

协议协议完毕项目C、请顾客提交波及范围外日勺项目变更申请I）、

进行磋商，说服顾客实际上无需变更在项目收尾时最终应当做的是：

A.完毕经验总结B.提供应客户所有有关的文档C.更新档案

D.解散团体下列哪个原因对客户满意影响最大？

A.有吸引力的项目价格，低运行成本的产品B.友好的项目经理

和有效的项目后服务

C.项目效率，项目经理的能力D.与项目需求一致，成果合用

项目需求必须在哪个过程确定？A、项目审核B、范围控制C、

创立WBSD、搜集需求下列哪个最佳的描述了头脑风暴会H勺特点？

A.在会议上，团体组员的主意会根据优势、劣势、机会、威胁来组织B.

在没有讨论和批判的状况下想法和念头得到搜集。这些想法只有在会议结束

才过滤和组织C.团体组员戴不一样色彩的帽子，每个代表一种思索方

式，他们从自己日勺观点来讨论某个主题【）.项目经理会议期间要根除偏离

依J主题和概念，这样整个团体都将遵照项目经理的J原则你和你的团体使用

了主题专家进行了判断用来识别和分析项目风险。只有很少数量的专家可以

使用，可是他们已经长期在“教师-学生”或“管理-助理”的关系中。下列

哪个技术可以最佳确实保在专家评估中不会出现独裁时观点？A.同级

评审B.SWOT（态势）分析C.德尔斐技术D.预期值计算在你

的项目内，你使用产品分析技术来转换项目目的为切实的I可交付成果和规

定。所有下列工具都被使用于产品分析中除了：A价值工程B价值

分析C产品分解D利益/成本分析你在为大型的医院开发一种软

件。在理解项目需求后，你感觉他们必须为这个工作选择不一样的技术。理

想状态下这个事情应当在哪个过程被考虑？A.创立WBSB.活动定义

C.开发项目管理计划D.定义范围你是项目经理，负责开发新H勺发电

厂。您的项目要迅速跟进，口期将靠近产品接受。

下列哪个技术对产品接受非常重要？

A.检查

B.审计

C.影响分析D.团体评估在项目结束，项目经剪发现项目在

功能方面增长了四个区域；在执行方面增长三个区域。客户对项目感觉很满

意。从项目与否成功R勺角度，这意味着什么？A.项目是不合格的B.

项目是不成功日勺由于发生了镀金C.项目是不成功的由于客户快乐是由于

没有为工作支付更多费用D.项目是成功的由于团体有机会学习功能方面

新H勺领域，并且客户满意某个项目干系人找到项目经理讨论他们想增长某

些范围到项目上，项目经理规定书面日勺更多细节描述并执行控制范围过程。

在完毕祈求的范围评估后下一步项目经理应当做什么？A.问干系人与

否尚有更多变更B,完毕整体变更控制C.保证干系人理解变更的影

响D.找出这些范围为何没有在规划期间发现的主线原因下列哪个说法

是不对的H勺？A.产品分析是定义范围过程内工具和技术B.分解是创

立WBS所使用日勺工具和技术C.配置管理系统是定义范围过程所使用的工

具和技术D.检查是核算范围所使用的工具和技术活动定义包括识别并

记载详细日勺活动，这些活动用来执行产出WBS中识别的成果或子成果。下列

所有有关活动定义时输出活动列表的说法都是对日勺日勺除了：A.活动列表

必须包括项目要执行的所有活动B.活动列表也许包括些活动这些活动不

是项目被规定日勺部分C.活动列表包括每个活动日勺描述保证项目团体组员

理解需要做什么工作D.活动列表用于进度模型是项目管理计划日勺构成部

分下列哪个不是活动属性的有特色日勺内容？A.执行进度活动日勺负责人

B.进度活动的标识符，代码和描述C.进度活动的前置活动和后续活

动D.分派到进度活动的成本基准最佳实践一般波及什么？A.一套

原则的成果，如计划、汇报和检查单B.一系列工具和技术，项目经理必

须精通C.运用到项目管理上日勺技术发展水平日勺概念D.特定次序的工

作，用软逻辑来描述在开始制造之前必须完毕设计工作是个什么的例子：

A.自由依赖

B.外部依赖

C.强制依赖

D.范围依赖

你是Alpha网络日勺项目经理。你们企业在为一种大银行架构网络规

划。你计划使用

网络图来体现活动列表中活动的依赖关系。下列哪个说法是对E向日勺？

A.PDM又被称为AOA绘图法

B.PDM又被称为AOD绘图法

C.PDM又被称为AON绘图法D.PDM又被称为ADM绘图法

强制依存关系PDM(AON)活动清单更新

人为依存关系ADM(AOA)

外部依存关系条件图示法

什么是虚活动？

A.出目前PDM中，是不必要日勺，假如时间超支就可以去掉

B.箭头出目前ADM中用来表达两个节点之间的依赖关系，并没有真

实活

动内容

C.活动，可以由最低智商H勺组员完毕

D.出目前PDM中不需要团体组员执行

一种项目由三个活动构成。A活动历时5周，B活动历时6周，C活动

历时7周。活动排序为A-B-C。不过，活动B的资源分派要1周，C在B活

动开始1周后开始。则该项目最短工期是多少？

A.12周

B.13周

C.14周

D.16周

前导图（活动在节点上）是和箭线图（活动在箭头上）是不一样的由于

前导图：

A.可以使用PERT

B.有四种活动日勺逻辑关系

C.只有完毕-完毕关系

D.也许使用虚活动

活动资源估算过程时输出包括：

A.工作描述

B.工资表

C.识别和描述的需要资源的类别和数量

D.类比估算

类比历时估算是:

A.自下向二估算法B.当只有少数有限的详细信息时，频繁日勺

用来估算项目历时C.与多历时估算类似D.推理估算任务A持续时

间日勺消极估计为36天，最也许估计为21天，乐观估计为6天。那么任

务A在16到26天之间完毕U勺概率有多大？A.55.70%B.68.26%

C95.46%D.99.73%先求t=(36+6+21x4)/6=21方差。2=[(36-

6)/6]2o=5实际工期二t+-。发生的概率为68.3%实际工期=t+-2。发生

的概率为95.5%实际工期二t+-3。发生日勺概率为99.7%某个活动，最乐

观日勺估算是12；最也许估算是16；最消极估算是18。下列哪个说法是对日勺

依J?A.有68.26%H勺概率活动将在15到17天之内完毕B.有95.44%

的概率活动将在15到17天之内完毕C.有68.26%的概率活动将在14.67

到16.67天之内完毕D.有93.73%的概率活动将在15到17天之内完毕

一种开发者每天可以写100行代码。5天可以写500行代码。这里日勺估算措

施是：A.专家判断B.类比估算C.参数估算D.三点估算某

活动最早开始日期(ES)是第3天，最晚开始日期(LS)是第13天，最早

结束口期(EF)是第9天，最晚结束口期(LF)是第19天。这个活动：

A.在关键途径上B.有个滞后C.被提前D.不在关键途径上总时

差二LF-EF或LS-ES=1()不小于0,表达时间安排上有富余等于0,表达时

间安排上没有富余不不小于0,表达存在延误时差是活动在没有耽误项目

竣工日期廿勺前提下可以推迟的时间总和。又被称为：

A.时差

B.总时差

C.途径时差D.关键途径项目计算后发目前计划的完毕日期

后4天才能完毕。你不能获得额外的资源。项目有较低日勺风险，收益成本比

例预期是L6,依赖次序是优先的。考虑到这些环境原因，最佳应当怎样

做？A.从活动消减资源B.让更多活动并列进行C.转移优先关系

的资源到外部逻辑关系上D.从项目去掉活动赶工描述了一种用来加速

项目的技术，通过...A.重新分派既有的资源或分派额外的资源到项目

B.重叠活动，这些活动本来计划按次序进行C.缩减产品特点数量从

而减少开发工作D.缩减活动历时估算来增长负责该工作职工的压力在

尝试提前完毕项目，项目经理在考虑赶工每个活动有关日勺成本。最佳的赶工

方式包括考虑：A.赶工每个活动的J风险影响B.客户对哪个活动去赶

工日勺意见C.老板对赶工哪个活动和赶工什么次序的意见D.项目生命

期阶段中哪个活动会出现当项目经理完毕最初日勺项目进度计划时，非常重

要日勺是得到谁日勺承认？A.项目出资人B.项目团体C.职能经

理D.客户项目经理必须公布项目口勺进度，活动，开始和结束日期和资

源已经被识别。项目经理接下来需要做什么？A.根据沟通管理计划公布

项目进度B.确承认运用的资源C.根据更多实际成本信息对项目管理

计划进行调整D.公布横道图显示时间线你口勺组织面临管理项目的困难

时期。你被规定协助高层管理者理解这个情形，下列

哪个类型日勺汇报可以协助向高层管理者提供摘要信息？

A.详细的成本估算

B.项目管理计划

C.横道图

D.里程碑汇报

你在软件项目的开发阶段，你在会见开发团体来搜集项目状态。你

想向团体组员展

示不一样任务之间的逻辑关系。哪个进度工具可以用在此过程（选择最

佳的I答案）?

A.里程碑

B.流程图

C.网络图

D.甘特图

识别并记载特定的被执行H勺工作和识别工作包层面的工作都同样重

要，这是哪个过

程的一部分：

A.活动定义

B.分解

C.定义范围

D.活动排序

团体培训属于哪个类型的成本?

A.直接成本

B.NPV

C.间接成本

D.固定成本

你正在领导一种项目团体开发一种非常复杂H勺产品，这种产品可以

通过电离子直接

作用于人的大脑前额皮层来刺激人日勺神经系统。由于项目在技术上非常

复杂，使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制，其中重要包括直接成本和

间接成本（企业一般管理费用）。你发现对间接成本日勺管理尤其困难，这是由

于它：

A.是按照“一种项目一种项目”的方式来处理的

B.只代表直接H勺劳动成本

C.只代表项目需要H勺设备和原料

D.项目经理不能控制这部提成本支出

你负责一种大型企业日勺聚会活动，你预期有1000多人会参与。你租

借了巨大口勺礼堂，

由于大雨只有800人到场参与此活动。你为礼堂花费了1000美元。下

列哪个是对的的I?

A.800美元是直接成本，200美元是间接成本

B.800美元是固定成本，200美元是可变成本

C.1000美元是固定成本

D.800美元是可变成本，200美元是固定成本

假如生产1个单位的可变成本是100美元，所有固定成本为2500

美元，那么另生

产10个单位日勺成本是多少？

A.$3500

B.$1000

C.$3600

D.$1500

下列哪种折旧措施享有的税收优惠最小?

A.双倍余额递减法(Doubledecliningbalance)

B.直线法(Straightline)

C.年数总和法(Sumoftheyearsdigit)

D.折余值(Salvagevalue)

ABC企业一般用年数总和法来计算资产均折旧。他们花1.7万元买

了一台计算机，

估计三年后能卖2023元。那么第三年的折旧是多少？

A.5000元

B.4500元

C.7500元

D.2500元

一种项目在启动阶段的估算为$100000o当用这一估算来作与否继

续进行项目的决

策时，我们期望估算时精确度可以在：

A.-50%到十100%

B.+25%到-10%

C.+10%至IJ一5%

D.+10%至IJ-25%

你是一种项目经理负责在沿河建造房子，在雨季，由于河水上涨房

子被冲毁对项目

导致了损失。你需要应对这个风险，为此你可以自由动用下列哪部分H勺

资金？

A管理储备

B应急储备

C保险费

D项目成本预算

介于成本基准和成本预算之间的费用被称为：

A.管理储备

B.应急储备

C.项目成本估算

D.成本账户

成本应急储备是：

A不汇报管理层，防止不被同意。

B追加到每一项任务中，以免客户懂得储备成本的存在。

C管理层持有，为了防止超支。

D追加到项目成本基线中，为了应对风险。

下列哪个最佳的描述了成本基准？

A.成本基准总是转换以时间分段的成本信息到费用数据在活动或工

作包层

面上而创立

B.成本基准是同意后的准时间分段日勺预算用来测量和监控项目的成

本绩效C.通过必要口勺来自真实项目成本的信息，绘制成本基准上的数

据可以轻易

H勺获得和更新

D.成本基准一般显示为从项目开始到项目结束日期的逆S曲线

项目实现值分析数据如下:EV=523000；PV=623000；AC=643000；下

列哪个成果

是对欧11为?

A.CV:+120,000;SV:+100,000

B.CV:+100,000;SV:+120,000

C.CV:-100,000;SV:-120,000

D.CV:-120,000;SV:-100,000

你正打算接手某个项目，你发现如下信息：活动Z最早开始日期是

第15天，最晚开

始日期是第20天。活动Z是很困难日勺活动。成本绩效指数（CPI）是

1.1,进度绩效指数（SPI）是0.8.有11个干系人在这个项目，基于这些

信息，下列哪个是你最关怀的？

A.进度

B.时差

C.成本

D.可运用资源的数量

在你的项目内，在项目进度和成本方面日勺估算由于发生了几种变

更，本来的估算假

设已不再有效。下列哪项是你这个项目的竣工估算？BAC=$300,000；

AC=$100,000；EV=$150,000；CPI=$1.2；ETC=$120,000

A$250,000

B$220,000

C$280,000

D$300,000

你在一种Jus:TnTime日勺环境管理项目。这需要更多关注，由于在

这种环境中一般库

存数量为:

A.45%

B.10%

C.12%

D.0%

如下哪项最靠近朱兰日勺质量理论：

A.需求一致性

B.合用性

C.持续改善

D.客户卧J关注

质量管理是项目管理口勺补充。它强调:

A.使用额外的特点来符合或超过客户的期望

B.适合需求和合用性

C.递减项目总体拥有成本

D.联合外部资源减少风险

谁对项目口勺质量管理负责？

A.项目领导

B.质量控制部门

C.项目经理

D.团体组员

下列哪个有关对U勺度和精确度的说法是对的的？

A.精确度是说持续性；对的度是说与否符合事实

B.精确度是说与否符合事实；对H勺度是说持续性

C.精确度和对的度是同样H勺

I).精确度用来测量长度；对H勺度用来测量你的时间

下列有关质量和等级口勺说法哪个是对付的？

A.低质量也许被接受，可低等级永远是个问题

B.低质量和低等级永远是个问题

C.低等级也许被接受，可低质量永远是个问题

D.质量和等级是相似日勺

Jake被任命为一种多组织项目的经理。他自己所在日勺组织承担重要

的工作，质量政

策比较弱。其他组织没有质量政策，Jake需要

A.使用他组织中日勺质量政策，由于他的组织承担重要日勺工作

B.向项目发起人申请额外的经费建立一种质量规则

C.向所有组织寻求意见构成一种质量规则

D.与来自各个组织口勺项目团体组员一起制定项目的质量政策，但为

了防止

负面影响不告诉其他人

所有下列都是非一致成本的例子除了：

A.返工

B.质量培训

C.废料

D.保修成本

控制图协助项目经理：

A.关注最关键的问题来改善质量

B.关注模拟思索

C.研究最想耍的未来的成功

1).确定与否过程失控

在某个工业设备生产项目定义了某生产过程。这个过程用来控制生

产20座米钢板。

控制边界为19.955厘米和20.045厘米。在测量该过程后得到下列数

据：20.033厘米、19.982厘米、19.995厘米、20.006厘米、19.970厘

米、19.968厘米、19.963厘米、19.958厘米、19.962厘米、19.979厘

米、19.959厘米。此种状况,下列哪个是必须

要做日勺？

A.这个过程是在控制内日勺，不应当被调整；

B.必须调查特殊原因，这个过程应当被调整；

C.控制边界必须被调整

D.测量设备必须被校准

如下哪项是顾客通过将项目实际或计划做法与其他项S进行比较来

提供一种原则日勺

衡量：

A.相似模型

B.基准对照

C.历史信息

D.参数模型

一种记录措施用来协助识别在生产或开发中哪个原因也许影响特定

的变量？

A.鱼刺图

B.帕累托图

C.试验设计

D.成本收益分析

你在试图确定什么样日勺成本和进度转换比例更适合日勺项目。你有个

选择：选择种

有经验的人员他每小时120美元做某个工作在45天完毕，或者选择较

少经验的一种人他每小时80美元完毕相似工作需要65天。一种可以协助你

做出决定口勺工具是：

A质量成本

B因果分析

C试验设计

D网络图

你需要一批100个相似W、J真空管，可以用来你的项目中构建食品处

理厂。此过程中

有些食物变质的风险。因此你提出了真空管原材料放置上的需求，这导

致生产非常昂贵。不幸的是，为了测量这些真空管日勺质量与否符合需求，你

需要销毁它们。你也没有具有此类经验的卖主。你应当做什么？

A.检查0%,你要相信你的供应商他们会根据你U勺需求规格使用原材

料

B.协商个协议，规定多于100个条目，执行接受抽样检查，在交接

时提供多

余的部分

C.规定卖方提供产品和有关H勺来自原材料供应商的证书

D.作100%检查，做付款前提，然后订购其他批次的100个

在质量管理中怎样使用流程图？

A.流程图可以协助识别不在岗位的人

B.流程图可以协助预见问题

C.流程图可以协助确定职工的职责

D.流程图可以协助稍后作出反应

质量规划之后，你创立了按条目的工具来检查与否明确的环节在测

验你产品时被遵

循。这个工具被称为：

A.检查单

B.运行定义

C.质量管理计划

D.试验设计

新的软件安装项目正在进度中。项目经理和质量保证部门一起工作

来改善每个人对

项目符合质量原则H勺信心。下列哪个必须足他们开始这个过程之前完毕

『、J?

A.质量问题

B.质量改善

C.质量控制衡量

D.返工

一种描述有关项目管理团体应当怎样执行的，来自组织的有关质量

欧J指导（由高层

公布）被称为：

A.运行定义

B.质量管理计划

C.检查单

D.质量政策

下列都不是质量保证H勺例子（工具）除了:

A.检查

B.过程分析

C.帕累托图

D.鱼刺图

有关质量审计者重要日勺是:

A.必须是内部人

B.必须是第三方职工

C.必须得到审计委派

D.必须得到合适口勺培训

你在准备个图表用来分析两个变量，因变量和自变量，为了看到两

个变量之间的关

系，你会使用下列哪个图表？

A.因果图

B.控制图

C.流程图

D.散点图

你是个制造业的项目经理。你正在使用采样FJ方式随时来监控生产

过程的偏差。你

会使用下列哪个质量控制的工具？

A.记录抽样

B.散点图

C.控制图

D.帕累托图

作为项目经理，你在准备你日勺质量管理措施。你但愿找到种措施可

以显示事件和它

所带来的成果之间的关系。你想使用这种措施描述事件对质量引起的影

响，下列哪个是协助你实现目的日勺最佳选择？

A.柱状图

B.帕累托图

C.鱼骨图

D.控制图

根据80/20规则，80%的问题也许是由20%的原因引起。为了找出哪

些关键的问题，

你将问题进行排序使用:

A记录抽样

B控制图

C帕累托图

D检查

你负责管理一种为期两年的项目，目前已经进行到了项目的次年。

自项目开始

以来，在项目的某些角色和责任方面都发生了某些变化。某些团体组

员中途离开了，也有某些人被补充进来了，尚有几种完毕的工作包没有得

到必需确实认。某些团体组员认为，他们应当负责评估某些工作包，至

少提供某些输入资料。项目有一名关键组员忽然离队，这使得三个工作包

的进度拖后了5周。你仿佛还不懂得该由谁来负责项目的各个行动。为

了掌握对项目口勺控制权，你需要：

A.根据目前的资源需求重新设定员工分派管理计划

B.把组织构造变化成项目型组织以最大程度地控制资源分派H勺控

制程度C.同项目团体一起制作一种责任分派矩阵

D.另设一种部门，专人负责某些比较关键的问题。

人力资源规划过程你识别到你的团体组员不符合他们日勺任务规定，

下列哪个是合适

的方式来处理这个问题？

A.减少投入区（程度

B.编写培训计划

C.规划质量审计

D.规划质量检查

由于此前职能经理作出决策，让你必须使用局限性日勺资源，导致你

的项目延期。下列

哪个是你立即使用H勺重要技能?

A.规划

B.谈判

C.推进

D.记录

你正在管理一种虚拟团体。你的团体组员都分布在不一样的地方工

作，并且只能碰一

两次面。这个项目已经启动有几种月了，你强烈地感觉到这些组员并没

有把他们视

为一种整体H勺团体。为了改善这种状况，你应当：

A.保证每个项目团体的组员都使用电子邮件进行沟通

B.命令团体组员要服从组织於J安排和命令

C.发明项目团体标识来增进团体的凝聚力

D.通过沟通向团体组员提供最新的技术和指令

作为项目经理，你在创立列表列出所有项目团体组员，他们的角色

和沟通信息。这

些信息必须放在—内（选择最佳答案）？

A.项目计划

B.项目团体目录

C.绩效汇报

D.职责分派矩阵

在项目执行期间你发现某个组员被其他组员所孤立。这种情形下哪

个方式是错误

啊？

A.团体组员之间日勺人际关系是他们的私事，你不应当干扰

B.你应当使用团体建设措施来改善团体的效力

C.你应当尝试从被孤立的组员得到反馈，理解这种情形

D.你应当尝试从其他团体组员得到反馈，理解这种情形

有个正处在绩效期的团体。一种新组员刚加入这个团体，这个团体

将会发生什么？

A.团体将继续在绩效期

B.团体将抵达形成期

C.团体将抵达振荡期

D.取决于这个新组员，假如他很具有合作精神，团体将继续在绩效

基本规则对项目团体日勺深入建设很有协助。然而为了使这些规则发

生效力:

A.团体组员必须工作在同一地点

B.这些规则必须执行

C.团体组员必须接受团体建设方面日勺训练

D.来自外部的协助人员监控团体的工作进度

情景式领导由Hersey和Blanchard所定义包括下列时期:

A.必要需求，单方需求，魅力需求

B.指导，教练，支持，授权

C.指导风格，乐器风格，关系风格

D.获得阶段，学习阶段，执行阶段，疲惫阶段

在项目团体的初期，项目经理的领导方式是什么：

A.教练

B.支持

C.委派

D.指导

作为项目经理，什么时候你必须要考虑文化差异？

A.当你把项目范围分解创立工作分解构造（WBS）时

B.当你分派人力资源到进度活动时

C.当你为团体组员要完毕的工作编写接受原则日勺时候

D.在团体建设期间，当你决定奖励和表扬时

下面哪个鼓励理论认为人们底层的需求满足之后才会考虑上层的需

求？

A.马斯洛

B.戴明

C.麦克格雷

D.赫尔兹伯格

一种项目经理近来奖励并晋升了一种雇员，只有非常小的工资增长

量，不过充足地

赋予了更多责任。项目经理看上去满足了雇员的需耍。

A.金钱

B.生理

C.尊重

D.自我实现

你有个员工正在做软件维护工作，他表达他想做开发工作。由于很

难找到合适的人

来做维护工作，你决定让他继续做维护给他加薪水25%。可是这样你做

后你发现他还是缺乏活力。这是什么理论时例子？

A.马斯洛理论

B.赫尔斯伯格理论

C.麦克格雷理论

D.期望理论

当被分派为项目经理，你注意到执行期间在团体中出现些技术和人

际关系层面的冲

突。合适时处理冲突的方式是：

A.冲突会转移团体注意力打断工作节奏，你应当总是当他们出现时

进行调和B.冲突应当在会议上进行处理，这样整个团体都可以参与找出

处理方案C.冲突应当尽早识别，一般使用私下口勺，直接的，合作的方式

来处理

D.你应当使用你的强制权力来迅速处理冲突，使他们集中在实现目

的上

冲突日勺正面价值被低估。假如进行合适地处理，冲突是种可贵日勺

工具，尤其当

A.需要转换时

B.矛盾尚处在它们的初期阶段，并且情感介入程度较低

C.矛盾处在它们的晚期阶段，并且情感介入程度较高

D.冲突也许导致职权损失

如下哪些成果是双赢冲突的处理方案？

A.妥协

B.强制

C.处理问题

D.缓和

你和你的同事就一种问题进行了剧烈的讨论，这导致了产生了敌对

的气氛。为了“降

温”减轻这种气氛，你同意了你同事的观点。你此时使用日勺冲突处理方

式是：

A.问题处理

B.回避

C.强制

D.面对

一种项目经理正在处理某个项目干系人和其他项目干系人之间日勺冲

突，他也许说出

如下内容的话，请分析各自是在运用哪个冲突处理方式

“诸多方面我们都是认识一致H勺，我相信假如我们关注于此问题,

我们可以

找到处理方案”-调和。

“让我们看看为何会有这些不样日勺需求观点”-处理问题。

“今天的讨论已经很热烈了，让我们明天再重新分组讨论处理这个

问题吧

撤退。

“我已经决定通过此方式处理这个问题”-强制。

你此前的项目经理都是靠自己做出诸多决策，从不征询下属意见，

他所相信日勺领导

风格是：

A.自由

B.断定

C.独裁

D.教练

项目刚刚开始，人员来自14个不一样的部门。项目章程已经签名，

包括30多种重要

的需求是项目必须满足H勺。出资人告诉项目经理，SPI必须保持在0.95

到1.1之间。少许的调查识别了34个干系人，项目日勺进度目的是制约要

素。项目经理刚刚被雇用。下列哪个类型的权力可以最佳口勺协助项目经理获

得和他人H勺合作？

A.正式

B.参照

C.惩罚

D.专家

你目前是某个制药企.业H勺项目经理，此前你已经作为科学家在此行

业工作数年。你

的下属尊敬你来获得你的提议和指导。你所拥有的权力是：

A.参照

B.专家

C.合法

D.奖励

按照麦克格雷格日勺观点，运用X理论的经理把员工看作是：

A.积极性高，可靠并乐意承担责任

B.不可信任，任何时候都需要监视和严格管理

C.第一次接受任务时，工作效率很高

D.开始时工作效率不高，但随即进入高效率工作期

项目沟通管理中信息的过滤:

A.应当尽量限制

B.是好的沟通所必须时

C.只有当项目出现重大问题或危机时才应当发生

D.B和C

你有个项目团体有四十多人位于休斯顿，德克萨斯州。Email和告

知被频繁日勺用来

在团体组员之间沟通。这是什么类型沟通的例子？

A.正式书面

B.非正式书面

C.正式口头

D.非正式口头

你近来加入某个企业成为项目经理。为了熟悉企业的政策和最佳实

践，你和其他项

目经理两人合作。介于你们俩之间日勺沟通是：

A.书面

B.正式

C.水平

D.口头

在有关协议於J关键谈判中，你会见两个其他方进行讨论。你应当花

费大量注意力到

下列哪个沟通中？

A.正式口头

B.北正式口头

C.非语言

D.正式书面

项目有4个组员在同一种项目工作地点