消防知识竞赛活动方案

消防知识竞赛活动方案一、活动背景与目的

（一）活动背景

随着城市化进程加快，各类火灾事故风险持续增加，公众消防安全意识薄弱、消防知识掌握不足等问题成为火灾防控的重要制约因素。据应急管理部数据显示，近年我国居民住宅火灾占比超50%，其中因缺乏基本消防常识导致的伤亡事故占比较高。为深入贯彻落实《中华人民共和国消防法》《消防安全责任制实施办法》要求，切实提升全民消防安全素质，推动消防知识“进社区、进企业、进学校、进家庭”，通过竞赛形式激发公众学习消防知识的积极性，已成为当前消防安全宣传教育的重要抓手。

（二）活动目的

1.普及消防知识：通过以赛促学、以学促用的方式，系统宣传火灾预防、初期火灾扑救、疏散逃生、消防器材使用等核心知识，填补公众消防知识盲区。

2.提升应急能力：强化公众在火灾场景下的应急反应能力和自救互救技能，降低火灾事故中的人员伤亡和财产损失风险。

3.营造安全氛围：构建“人人关注消防、人人参与消防”的社会环境，推动形成消防安全共建共治共享的良好格局。

4.检验宣传成效：通过竞赛量化评估不同群体消防知识掌握水平，为后续精准化消防宣传教育提供数据支撑。

二、活动主题与形式

（一）活动主题设计

1.主题定位

本次消防知识竞赛活动以“学消防知识，筑安全防线”为核心主题，紧扣“全民参与、学以致用、防患未然”的消防宣传理念，旨在通过竞赛形式将抽象的消防知识转化为具象的学习体验，推动消防意识从“被动接受”向“主动掌握”转变。主题定位突出三个维度：一是知识普及性，覆盖火灾预防、应急处置、逃生自救等基础内容；二是实践操作性，结合真实场景设计竞赛题目，强化知识应用能力；三是社会参与性，鼓励不同群体共同参与，构建“人人学消防、人人懂消防”的安全共同体。

2.主题口号

活动主题口号分为“主口号”与“分群体口号”两类。主口号为“消防知识记心间，平安生活每一天”，简洁易记，突出知识普及与生活安全的关联性。分群体口号针对不同参与对象特点设计：社区居民聚焦“邻里学消防，平安进万家”，强调社区共治；在校师生采用“消防课堂进校园，安全成长伴我行”，贴合校园教育场景；企业员工则突出“岗位练消防，生产更安全”，结合职业安全需求。多维度口号体系既统一主题内核，又增强群体共鸣。

3.主题内涵阐释

“学消防知识”是活动基础，强调通过竞赛形式系统传播消防法律法规、火灾隐患识别、初期火灾扑救、疏散逃生技巧等核心知识，解决“不会学、学不透”的问题；“筑安全防线”是活动目标，通过知识掌握转化为行为习惯，推动公众从“知道消防”到“践行消防”的转变，最终形成个人、家庭、社会“三位一体”的消防安全防护网络。主题内涵体现“知识—意识—行动”的递进逻辑，契合消防宣传“预防为主、防消结合”的工作方针。

（二）活动形式分类

1.线上竞赛板块

线上竞赛作为活动的主要载体，依托微信公众号、小程序等平台开展，打破时间与空间限制，扩大参与覆盖面。

（1）知识答题赛：设置“每日一练”“周挑战赛”“月排行榜”三个子模块，题目类型包括单选题、多选题、判断题和情景分析题，内容涵盖消防法规、火场逃生技巧、消防器材使用等。答题系统根据正确率和用时自动评分，参与者可查看错题解析并重复练习，形成“学习—测试—巩固”的闭环。

（2）短视频创作赛：以“我身边的消防隐患”“我的逃生路线”为主题，鼓励参与者拍摄1-3分钟的原创短视频，展示日常生活中消防隐患排查过程或家庭、校园、办公场所的疏散逃生路线。作品通过小程序上传，经专家评审与网络投票结合的方式评选，优秀作品将在官方平台展播，实现“创作—传播—教育”的价值延伸。

（3）直播互动赛：邀请消防专家、行业达人开展“消防知识大讲堂”直播，结合实时问答、案例分析等形式，解答公众关心的消防问题。直播过程中设置“答题抢红包”“知识闯关”等互动环节，参与者通过回答直播间问题获得积分，兑换消防文创产品，提升学习趣味性。

2.线下竞赛板块

线下竞赛聚焦实战化体验，通过团队协作与情景模拟，强化消防知识的实际应用能力。

（1）个人必答赛：采用“笔试+现场作答”形式，参赛者需在规定时间内完成消防知识试卷，内容侧重基础知识点记忆与简单应用。试卷分为“基础题”（占60%，考查法规常识）和“提升题”（占40%，考查情景分析），得分前30名选手进入下一环节。

（2）团队抢答赛：以3人为一组进行抢答，题目类型包括“快速判断”“图片纠错”“视频分析”等，考验团队反应速度与知识储备。抢答环节设置“风险题”环节，答对加分、答错扣分，增加竞赛悬念。同时，穿插“消防器材实操”环节，要求选手现场演示灭火器、消防栓的使用方法，强化理论与实践的结合。

（3）情景模拟赛：搭建模拟火场场景（如家庭客厅、高层走廊、校园实验室等），参赛者需在限定时间内完成“发现隐患—报警—初期扑救—疏散逃生”全流程操作。评委根据操作规范性、时间效率、团队协作等维度评分，重点考查应急决策与实际处置能力。

3.特色融合环节

（1）“消防知识进万家”实践任务：线上竞赛参与者需完成一项消防实践活动，如绘制家庭逃生路线图、排查社区消防隐患并提交整改建议、为家人讲解消防知识等，通过上传实践照片或视频获得参赛资格，推动知识从“线上学习”向“线下实践”转化。

（2）“消防达人”评选：结合线上答题积分、短视频作品质量、线下竞赛表现及实践任务完成情况，评选“消防知识达人”“消防宣传达人”“消防实践达人”三类奖项，颁发证书及消防应急包、灭火器等实用奖品，树立“学消防、用消防”的榜样。

（三）参与对象与范围

1.核心参与群体

（1）社区居民：以社区为单位组织参赛，重点面向家庭主妇、老年人、青少年等群体，通过“社区宣传栏+微信群+线下宣讲”动员参与，普及家庭防火、用电安全等知识。

（2）在校师生：覆盖小学至大学各学段，由教育部门联合消防部门组织，通过“主题班会+知识竞赛+消防演练”结合的方式，将消防知识纳入校园安全教育体系。

（3）企业员工：针对制造业、服务业、危化品等重点行业企业，由应急管理部门牵头，结合企业安全生产培训开展竞赛，强化岗位消防技能与应急处置能力。

2.扩展参与群体

（1）消防志愿者：包括社区消防志愿者、大学生消防志愿者等，鼓励其参与竞赛组织、知识宣讲、作品创作等工作，发挥“以点带面”的辐射作用。

（2）社会公众：通过媒体宣传吸引自由职业者、个体工商户等群体参与，扩大活动社会影响力，实现消防宣传“无死角”覆盖。

3.参与方式说明

线上竞赛通过“XX消防”微信公众号或专属小程序报名，填写基本信息后即可参与；线下竞赛由各单位统一组织报名，提交参赛名单至活动组委会。个人参赛者可自由选择线上或线下形式，团队参赛需明确3人组队信息，确保参赛信息真实有效。

（四）活动流程设计

1.筹备阶段（X月X日-X月X日）

（1）方案细化与资源对接：成立活动组委会，明确消防、教育、宣传等部门职责分工，完成竞赛题库编制、场景搭建、评委邀请等准备工作；对接消防器材供应商、媒体平台等合作单位，落实奖品、宣传渠道等资源。

（2）宣传预热与报名启动：通过电视、报纸、社交媒体发布活动预告，制作宣传海报、短视频等物料；在社区、学校、企业张贴报名通知，开通线上报名通道，首周报名人数突破XX人，形成良好开局。

2.实施阶段（X月X日-X月X日）

（1）线上初赛（X月X日-X月X日）：开展为期30天的线上答题赛，每日更新题目，累计参与人次达XX万，覆盖XX个区县；同步启动短视频创作赛，收到作品XX件，网络投票量超XX万次。

（2）线下复赛（X月X日-X月X日）：分区域组织线下复赛，设置6个赛区，每个赛区选出8支队伍晋级，共计48支队伍参与；复赛结合理论测试与情景模拟，评选出12支队伍进入总决赛。

（3）总决赛暨颁奖仪式（X月X日）：在市消防训练基地举办总决赛，通过“必答—抢答—情景模拟”三个环节决出团体一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名；同步举行颁奖仪式，邀请市领导为获奖者颁奖，并通过直播向公众展示竞赛盛况，观看人数突破XX万。

3.总结阶段（X月X日-X月X日）

（1）成果展示与经验复盘：整理竞赛优秀作品、典型案例，制作《消防知识竞赛成果集》，通过社区宣传栏、学校官网等渠道展示；召开活动总结会，分析参与数据、知识掌握薄弱环节，为后续精准化宣传提供依据。

（2）长效机制建设：将优秀短视频、情景模拟案例纳入消防宣传素材库，定期开展“消防知识进校园/社区”巡讲活动；建立“消防知识学习积分制度”，鼓励公众持续参与线上学习，形成“学赛结合、常学常新”的消防教育长效模式。

三、活动组织架构与执行

（一）组织架构设计

1.核心组委会

活动设立市级核心组委会，由市消防救援支队牵头，联合市教育局、市应急管理局、市融媒体中心共同组建。组委会设主任1名（由消防救援支队负责人担任），副主任3名（分别来自教育、应急、宣传部门），下设综合协调组、竞赛执行组、宣传推广组、后勤保障组4个专项小组，各组职责明确且相互协作。综合协调组负责跨部门资源调配与进度把控，竞赛执行组统筹题库开发、赛程安排与评委管理，宣传推广组制定全媒体传播策略，后勤保障组落实场地、物资与资金支持。

2.区级执行团队

各区县参照市级架构设立执行分委会，由区消防救援大队长担任组长，吸纳街道办、学校、企业代表参与。分委会重点负责辖区内的组织动员，包括社区宣传栏张贴海报、学校班会动员、企业安全生产例会部署等具体工作。例如，某区通过“楼长负责制”推动居民报名，由社区网格员逐户发放活动手册，首周实现85%小区覆盖。

3.志愿者队伍

招募消防志愿者、高校学生、退休教师等组成百人志愿者团队，按“线上答疑组”“现场引导组”“应急机动组”分工。线上组负责解答公众报名疑问，现场组在竞赛日引导观众与选手，机动组则处理突发情况。志愿者需提前参加消防知识培训，掌握基础灭火器操作与疏散引导技能。

（二）执行细节规划

1.赛程时间节点

（1）筹备期（活动前45天）：完成题库建设（含基础题库1000道、情景案例50个）、评委邀请（消防工程师、教育专家、媒体人各5名）、场地签约（市体育馆作为总决赛场地）。

（2）宣传期（活动前30天）：启动“三进”宣传（进社区、进校园、进企业），通过社区广播循环播放活动预告，学校利用课间操时间组织消防知识快问快答，企业安全生产例会发放参赛指南。

（3）初赛期（活动前15-30天）：线上平台开放报名，同步发布“每日一练”题目，首日参与量突破2万人次。

（4）复赛期（活动前7-15天）：分6个赛区开展线下复赛，采用“笔试+实操”模式，某赛区因暴雨天气临时启用备用室内场馆，确保竞赛顺利进行。

（5）总决赛（活动当日）：上午进行团队赛，下午举行颁奖仪式，全程通过本地电视台直播，设置弹幕互动环节增强观众参与感。

2.场地布置标准

（1）竞赛区：设置12个参赛席位，配备电子计分屏、无线抢答器、消防器材展示台（含灭火器、消防水带、逃生面罩等）。

（2）体验区：搭建家庭火灾模拟场景（厨房起火、电器短路等），配备烟雾发生器与热成像仪，让观众体验火场逃生。

（3）观赛区：设置200个观众座位，每座位发放《消防知识手册》，屏幕实时播放选手操作特写镜头。

（4）后勤区：划分医疗点（配备急救包、AED设备）、休息区（提供饮用水与简餐）、物料存放区（分类存放奖品与宣传品）。

3.物料清单管理

制定三级物料清单：

-竞赛类：答题卡（500份）、抢答器（12套）、情景模拟道具（烟雾报警器、灭火毯等）

-宣传类：海报（200张）、手册（3000册）、短视频拍摄设备（8套）

-奖品类：一等奖（消防应急包）、二等奖（灭火器）、三等奖（逃生绳）、参与奖（消防主题文创）

物料组采用“双人核对”制度，每日清点库存，确保零差错。

（三）保障措施体系

1.安全保障

（1）消防设施：场地配备自动喷淋系统、烟感报警器、灭火器等，赛前由消防工程师检测合格。

（2）应急预案：制定火灾、人员受伤、设备故障等6类预案，设置3个紧急疏散通道，每通道安排2名志愿者引导。

（3）医疗支持：现场配备2名医护人员与1辆救护车，观众区设置医疗点，处理中暑、擦伤等常见问题。

2.技术保障

（1）线上平台：委托专业开发公司搭建答题系统，支持万人同时在线，设置题目防作弊机制（如限时答题、随机抽题）。

（2）直播技术：采用“主推流+备用推流”双线路，避免单点故障；安排3名技术人员实时监控直播画面与弹幕互动。

（3）设备备份：准备备用抢答器、计分系统、麦克风等关键设备，赛前进行48小时压力测试。

3.资金保障

采用“财政拨款+社会赞助”模式：

-财政部分：申请消防宣传专项经费30万元，用于场地租赁、物料制作、评委劳务等。

-社会赞助：与3家保险公司、2家消防器材厂商达成合作，提供奖品与资金支持，总额达15万元。

资金使用实行“专款专用”，由审计部门全程监督，确保账目公开透明。

四、宣传推广策略

（一）传播渠道规划

1.线上矩阵布局

（1）社交媒体平台：在微信、微博、抖音开设活动专题账号，每日推送消防知识科普图文、竞赛预告及往届精彩片段。微信端设计“消防知识闯关”小程序，用户通过答题解锁消防主题表情包；抖音发起#我的消防小妙招#话题挑战，鼓励网友分享家庭防火技巧，单条最高播放量达500万次。

（2）政务媒体联动：协调市应急管理局官网、消防支队公众号发布权威信息，联合本地新闻客户端开设“消防知识竞赛”专栏，实时更新赛况与知识要点。在“学习强国”平台设置消防知识答题专栏，吸引公务员群体参与。

（3）短视频传播：制作系列消防科普短视频，如《三分钟学会灭火器使用》《高楼火灾逃生指南》等，由消防员出镜演示，平均时长90秒，在快手、B站等平台投放，累计观看量超2000万次。

2.线下渗透路径

（1）社区宣传：在居民楼电梯间张贴“消防知识角”海报，每季度更新内容；社区活动中心设立消防知识展架，展示家庭防火器材实物；组织“消防宣传车进社区”活动，通过VR设备模拟火场逃生体验。

（2）校园覆盖：全市中小学开展“消防主题班会”，播放火灾警示教育片；在校园广播站开设“消防知识小课堂”，每周固定时段播报；组织消防绘画征文比赛，优秀作品在校园文化墙展示。

（3）企业渗透：在工厂车间、写字楼电梯间张贴竞赛海报；企业内部OA系统推送消防知识测试题；重点企业开展“安全生产月”消防技能比武，优胜者推荐参加市级竞赛。

（二）内容创意设计

1.知识内容包装

（1）情景化题目：将消防知识融入生活场景，如“油锅起火时应该”（A.用水浇灭B.用锅盖盖灭C.用面粉覆盖），通过选项设计强化记忆点。

（2）可视化呈现：制作《家庭消防隐患自查清单》长图，标注厨房、客厅等区域的危险点；设计消防器材使用步骤动图，直观展示灭火器操作流程。

（3）故事化表达：创作消防员救援纪实微纪录片，记录真实火灾案例中的关键处置动作，如“某商场火灾中消防员如何引导疏散”，增强代入感。

2.互动活动策划

（1）“寻找社区消防隐患”摄影赛：鼓励居民拍摄身边消防隐患照片，标注问题点并提交建议，经评选后发放消防器材。

（2）“消防知识快闪”：在商业中心组织消防员快闪表演，穿插知识问答环节，参与者可获得消防主题文创产品。

（3）“亲子消防体验营”：邀请家庭参与消防站开放日，体验穿戴消防服、使用水枪灭火，并完成家庭逃生路线图绘制。

（三）阶段传播节奏

1.预热期（活动前30天）

（1）悬念式预告：发布“火灾逃生黄金90秒”科普视频，结尾提示“掌握更多知识，参与消防知识竞赛”，引导关注活动账号。

（2）KOL合作：邀请本地网红博主拍摄“消防知识挑战”短视频，如“30秒内说出3种灭火器类型”，带动粉丝参与讨论。

（3）社区动员：通过网格员上门发放活动手册，附赠小礼品（如消防主题钥匙扣），首周覆盖80%社区。

2.活动期（活动前15天至活动结束）

（1）实时赛况播报：在微信视频号直播复赛、总决赛，设置“竞猜冠军”互动，猜中者抽奖。

（2）选手故事挖掘：推出“消防知识达人”系列专访，讲述参赛者学习消防知识的经历，如“退休教师自制消防知识口诀歌”。

（3）热点话题制造：在决赛日发起#消防知识改变生活#话题，分享参赛者因学习消防知识避免火灾的亲身经历。

3.延续期（活动结束后30天）

（1）成果转化：将竞赛中优秀作品制作成《家庭消防安全手册》，通过社区、学校发放。

（2）长效传播：在地铁、公交灯箱投放“消防知识守护者”公益广告，展示竞赛获奖者形象。

（3）知识迭代：根据竞赛答题数据分析公众知识盲区，开发针对性科普内容，如“电动车充电安全指南”。

（四）效果评估机制

1.量化指标监测

（1）传播量：线上内容总曝光量、各平台粉丝增长数、线下物料发放量。

（2）参与度：线上答题参与人次、短视频互动量、线下活动到场率。

（3）知识转化：竞赛后消防知识测试正确率提升比例、消防器材销售量变化。

2.质性反馈收集

（1）问卷调查：通过小程序推送赛后问卷，了解参与者对活动形式、内容满意度的评分。

（2）深度访谈：选取10组典型参与者（如社区居民、企业员工）进行访谈，挖掘实际应用案例。

（3）舆情监测：跟踪社交媒体相关话题情感倾向，及时回应公众疑问，如“竞赛题目是否过于专业”等质疑。

3.优化迭代方案

（1）根据数据调整：若某类题目错误率超50%，制作专项科普内容强化；若短视频完播率低，优化时长至60秒以内。

（2）建立知识库：将竞赛中高频问题整理成《消防知识100问》，作为后续宣传基础素材。

（3）年度规划：根据年度评估报告，制定下一年度宣传重点，如针对老年群体增加“方言版”消防知识内容。

五、活动安全与应急保障

（一）安全风险管控

1.场地安全评估

活动场地启用前需经专业机构进行消防安全评估，重点检查疏散通道宽度（不少于1.2米）、应急照明系统照度（地面照度≥0.5勒克斯）、消防设施完好率（灭火器压力值在正常范围）。例如，某总决赛场馆因舞台搭建遮挡消火栓，要求主办方立即调整布局，确保设备无遮挡。

2.人员安全培训

所有工作人员（含志愿者）需完成三级安全培训：

-基础培训：学习《大型群众性活动安全管理条例》，掌握灭火器使用、伤员初步处理等技能

-场地培训：熟悉疏散路线图、医疗点位置、紧急联络人电话

-实操演练：每季度组织1次消防疏散演练，模拟观众席突发火情，测试2分钟内全员疏散能力

3.设备安全检查

竞技设备每日启动前需双人复核：

-电气设备：检查线路绝缘层无破损、插头无松动，使用漏电保护器

-机械装置：测试抢答器灵敏度、计分系统稳定性，备用设备电量充足

-模拟道具：烟雾发生器使用环保无毒烟雾剂，热成像仪温度设定安全阈值

（二）应急响应机制

1.预案分级体系

制定三级应急响应方案：

-一级响应（小规模事件）：如选手轻微擦伤，由现场医护人员处理，5分钟内完成

-二级响应（中度事件）：如设备故障导致竞赛中断，技术组10分钟内启用备用系统

-三级响应（重大事件）：如火灾、踩踏等，立即启动全馆疏散，拨打119并同步通知消防支队

2.关键场景处置

（1）火情处置流程：

-第一发现人立即按下手动报警按钮，报告现场指挥组

-工作人员按区域分工：灭火组使用就近灭火器扑救初期火情，疏散组引导观众沿绿色通道撤离

-消防队到场后移交指挥权，配合提供火场平面图

（2）人员疏散方案：

-通过广播系统循环播放疏散指令，语音清晰度≥90分贝

-工作人员佩戴荧光袖章，在通道交叉点引导人流，避免拥挤

-特殊群体（老人、儿童）由志愿者一对一协助撤离

3.医疗救护流程

现场设置三级救护点：

-一级救护点（观众区）：配备创可贴、消毒棉等基础物资，处理轻伤

-二级救护点（后台）：放置担架、AED设备，处理骨折、中暑等中度伤情

-三级联动：与最近的三甲医院签订绿色通道协议，重伤员15分钟内转运

（三）后勤保障体系

1.物资管理规范

建立三级物资储备制度：

-竞赛物资：答题卡、抢答器等按参赛人数120%备量，每日清点并登记

-应急物资：在仓库储备灭火毯20条、应急照明灯50个、逃生绳100米

-生活物资：饮用水按每人每天2瓶标准储备，设置2个补给站

2.交通保障方案

（1）车辆调度：

-安保车辆：在场馆外围设置3个临时停车点，配备10名交通协管员

-应急车辆：预留2辆救护车、1辆消防车在指定位置待命

（2）人流疏导：

-入场时通过分时段预约控制人流密度，每时段不超过500人

-离场时开启所有出口，避免单向拥堵

3.环境保障措施

（1）空气质量：

-密闭空间每小时换气6次，使用空气净化器降低PM2.5浓度

-烟雾模拟实验后立即启动通风系统，确保烟雾残留时间≤15分钟

（2）噪音控制：

-音响设备分贝值控制在85分贝以下，设置静音休息区

-竞赛时段禁止无人机等飞行器进入，避免干扰

（四）技术安全保障

1.信息系统防护

（1）数据安全：

-答题系统采用SSL加密传输，用户信息脱敏存储

-建立数据备份机制，每2小时增量备份一次

（2）防作弊措施：

-线上竞赛启用人脸识别，防止代考

-线下竞赛设置信号屏蔽仪，阻断无线通讯

2.设备冗余设计

（1）关键设备备份：

|设备类型|主用数量|备用数量|切换时间|

|----------|----------|----------|----------|

|计分系统|1套|1套|≤3分钟|

|直播推流|1路|2路|即时切换|

|抢答器|12套|4套|≤1分钟|

（2）电力保障：

-双回路供电系统，市电中断时30秒内切换至发电机

-关键设备配备UPS电源，续航时间≥2小时

（五）协同联动机制

1.跨部门协作

建立“1+3+N”联动网络：

-1个指挥中心：设在消防指挥中心，负责统筹调度

-3个核心部门：消防、公安、医疗各派驻3名现场联络员

-N个协作单位：电力、通讯、气象等部门提供实时数据支持

2.信息通报流程

（1）常规信息：通过工作群每2小时通报一次人流、设备状态

（2）突发信息：重大事件采用“三同步”通报机制：

-同步通报指挥部：10秒内电话确认

-同步通报相关部门：5分钟内书面报告

-同步发布预警：通过大屏、广播实时更新

3.应急演练计划

活动前开展三次专项演练：

-消防演练：模拟观众席起火，测试疏散通道有效性

-反恐演练：设置可疑物品处置场景，训练安保人员响应速度

-医疗演练：模拟群体踩踏事件，验证多伤员救治流程

六、活动成效评估与持续改进

（一）成效评估体系

1.多维度指标设计

（1）参与广度指标：统计线上平台注册用户数、线下竞赛覆盖社区/学校/企业数量、各年龄段参与比例。例如，某届竞赛累计吸引12万人次线上参与，覆盖全市85%社区，其中老年群体占比达18%，较往届提升7个百分点。

（2）知识掌握度指标：通过竞赛前后对比测试，评估公众对消防法规、逃生技能、器材使用等核心知识点的掌握率提升情况。数据显示，参赛者对“油锅起火处置方法”正确率从竞赛前的42%提升至89%，对“疏散逃生黄金时间”认知准确率提高65%。

（3）社会影响力指标：监测相关话题全网阅读量、媒体报道篇数、消防器材销量变化。某届竞赛相关话题阅读量破5亿次，带动本地消防器材销量环比增长30%，3家主流媒体开设专题报道。

2.数据采集方法

（1）线上数据追踪：通过答题系统后台记录用户答题时长、错误率、重复学习次数，生成个人知识图谱。

（2）线下问卷调查：在竞赛现场发放纸质问卷，设置“是否掌握灭火器操作”“能否绘制家庭逃生路线”等实操型问题，回收有效问卷2000份。

（3）第三方评估：委托高校调研团队开展入户访谈，选取100户家庭进行消防知识应用场景测试，如模拟家庭火灾应急反应。

3.结果分析框架

（1）群体差异分析：对比学生、企业员工、社区居民三类群体的知识薄弱点，发现老年群体对“电器火灾预防”认知不足，企业员工对“危化品泄漏处置”掌握较差。

（2）区域对比分析：通过各区县参与率与知识掌握率相关性分析，识别宣传薄弱区域，如某郊区县因宣传资源不足，参与率低于全市平均水平20个百分点。

（3）长期效果追踪：对往届获奖选手进行为期一年的跟踪回访，记录其家庭火灾隐患整改率、消防器材配备率变化。数据显示，获奖者家庭消防器材配备率从35%升至78%，主动开展家庭消防演练的频率提高3倍。

（二）持续改进机制

1.问题诊断流程

（1）数据交叉验证：将线上答题错误率最高的题目与线下实操测试失败案例进行比对，定位知识盲区。例如，发现“消防水带连接”题目