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文档简介
安全管理中四全管理是一、安全管理中四全管理是
1.全员参与:安全责任的立体覆盖
安全管理中的全员参与,指组织内部从决策层到执行层、从职能部门到一线岗位的所有成员均承担安全责任,形成“人人有责、各负其责”的责任体系。决策层需将安全纳入战略规划,提供资源保障;管理层需制定安全制度并监督执行;一线员工需严格遵守操作规程,及时识别和上报风险。通过明确各层级安全职责,签订安全责任书,开展安全培训与考核,使安全意识渗透至每个岗位,实现从“要我安全”到“我要安全”的转变,构建横向到边、纵向到底的责任网络,避免责任真空和管理盲区。
2.全过程管控:风险防控的闭环管理
全过程管控强调将安全管理贯穿于生产经营活动的所有环节,从事前预防、事中监控到事后改进形成闭环。事前需通过风险辨识、评估分级,制定针对性防控措施,完善应急预案;事中需对作业流程、设备状态、人员行为进行实时监测,通过视频监控、智能巡检、物联网等技术手段及时发现偏差,采取纠正措施;事后需对安全事故、隐患事件进行深入分析,总结经验教训,优化管理制度和操作流程,防止同类问题重复发生。通过PDCA循环(计划-执行-检查-处理),实现安全风险的动态管理和持续改进,确保每个环节均受控、可追溯。
3.全方位覆盖:安全要素的系统整合
全方位覆盖要求安全管理涵盖人、机、料、法、环等所有要素,构建系统化的安全保障体系。人的方面需加强安全教育培训、提升安全技能、规范作业行为;机的方面需确保设备设施安全可靠,定期维护保养,及时淘汰落后设备;料的方面需对危险化学品、特种设备等物料进行全生命周期管理,严格存储、运输和使用环节管控;法的方面需完善安全管理制度、操作规程和应急预案,确保合规性;环的方面需优化作业环境,监测粉尘、噪音、有毒有害等因素,保障职业健康。通过各要素的协同联动,消除安全短板,形成“人防+技防+制度防”的综合防控能力。
4.全天候监控:安全状态的动态保障
全天候监控指利用现代信息技术对安全状态进行24小时不间断监测,实现风险的实时感知和快速响应。通过部署智能传感器、视频监控系统、大数据分析平台等,对重点区域、关键设备、危险作业进行远程监控,实时采集温度、压力、振动、人员定位等数据,建立安全预警模型。当监测数据超出阈值时,系统自动触发报警,通知相关责任人采取应急处置措施,最大限度减少事故损失。同时,结合移动终端、无人机巡检等手段,实现对偏远区域、夜间作业等特殊场景的监控覆盖,确保安全管理无时间盲区,提升应急响应的及时性和准确性。
二、四全管理的实施路径与保障机制
2.1组织架构保障:责任体系的纵向贯通
2.1.1决策层安全责任的明确化
企业决策层需将安全管理纳入战略规划,通过设立安全管理委员会,由总经理担任主任,每月召开专题会议,研究解决重大安全问题。委员会下设安全管理部门,配备专职安全总监,统筹协调全公司安全工作。决策层需在年度预算中优先保障安全投入,确保安全设施、培训、应急等资金需求,从源头上解决“说起来重要、做起来次要”的问题。例如,某制造企业将安全指标纳入管理层绩效考核,权重不低于20%,倒逼决策层重视安全工作。
2.1.2管理层执行机制的落地
各部门负责人是本部门安全第一责任人,需制定部门年度安全计划,明确月度检查重点和整改措施。建立“周检查、月通报、季考核”机制,安全管理部门每周组织跨部门联合检查,形成问题清单,限期整改;每月发布安全简报,通报各部门隐患整改率;每季度进行安全绩效评估,对连续三个月整改率低于80%的部门负责人进行约谈。通过层层传导压力,确保安全管理要求从文件走向实践。
2.1.3基层岗位责任的具体化
一线岗位需签订《安全责任书》,明确“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害)的具体要求。推行“岗位安全明白卡”制度,将操作规程、风险点、应急处置等内容可视化,张贴在岗位显眼位置。例如,化工企业的反应釜操作岗位,需注明“高温高压风险”“紧急泄压步骤”等关键信息,员工上岗前必须背诵并通过考核,确保责任落实到每个动作、每个环节。
2.2制度流程建设:管理规范的横向协同
2.2.1全过程制度覆盖
建立覆盖“设计、采购、生产、存储、运输、废弃”全生命周期的安全管理制度。在设计阶段,引入安全评估机制,确保设备布局、工艺流程符合安全标准;采购阶段,严格审查供应商资质,对危险化学品、特种设备等实行“双签”验收;生产阶段,执行“作业许可制度”,动火、进入受限空间等高危作业必须办理审批手续;存储阶段,分区分类管理,易燃易爆物品单独存放并设置警示标识;运输阶段,GPS全程监控,确保路线合规;废弃阶段,规范危废处置流程,防止环境污染。
2.2.2流程优化的闭环管理
推行“PDCA循环”优化安全流程,通过“计划(Plan)—执行(Do)—检查(Check)—处理(Act)”实现持续改进。例如,某建筑企业在脚手架搭设流程中,计划阶段明确搭设标准和验收规范;执行阶段由持证人员操作,安全员旁站监督;检查阶段使用激光测距仪、荷载试验仪等工具验收;处理阶段对发现的问题进行根因分析,修订《脚手架安全管理手册》,避免同类问题重复发生。通过闭环管理,使安全流程从“经验驱动”转向“标准驱动”。
2.2.3制度执行的监督与考核
建立“三级监督”体系,即日常监督(班组长每日巡查)、专项监督(安全管理部门每季度抽查)、飞行监督(不定期突击检查)。考核实行“积分制”,基础分100分,每发现一处隐患扣5分,每起违章扣10分,每起事故扣30分,积分低于60分的部门取消评优资格。同时,推行“隐患举报奖励制度”,员工发现重大隐患可奖励200-2000元,激发全员监督积极性。
2.3技术支撑体系:智能防控的全面赋能
2.3.1智能监测设备的部署
在高风险区域安装物联网传感器,实时监测温度、压力、气体浓度等参数。例如,煤矿井下部署瓦斯传感器,当浓度超过0.8%时自动报警并切断电源;化工厂反应釜安装温度传感器,超过设定温度时自动启动冷却系统。同时,推广智能视频监控,通过AI算法识别员工未戴安全帽、违规操作等行为,实时推送预警信息至管理人员手机。
2.3.2数据分析平台的搭建
建立“安全管理大数据平台”,整合监测数据、隐患记录、培训记录等信息,形成“一人一档、一设备一档、一隐患一档”。通过数据挖掘,分析事故高发时段、高发区域、高发岗位,为精准施策提供依据。例如,某物流企业通过分析发现夜间装卸事故率较高,随即增加夜间照明设备,调整作业时间,事故发生率下降40%。
2.3.3应急响应系统的联动
构建“1分钟响应、3分钟处置、5分钟联动”的应急机制。在厂区设置应急指挥中心,配备可视化调度系统,一旦发生事故,自动定位事发位置,调取周边监控画面,通知最近救援人员携带专业装备赶赴现场。同时,与当地消防、医院建立联动机制,实现信息共享、资源互补,确保“黄金救援时间”内高效处置。
2.4文化培育机制:安全意识的内化于心
2.4.1安全培训的常态化
实施“三级培训”制度,新员工入职必须接受24学时安全培训,考核合格方可上岗;在岗员工每年接受16学时复训,内容包括新法规、新工艺、新案例;管理人员每年参加8学时安全管理专题培训。培训形式多样化,既有理论授课,也有VR模拟体验(如模拟火灾逃生、机械伤害场景),还有“师带徒”实操训练,提升培训效果。
2.4.2全员参与的活动设计
开展“安全月”“安全知识竞赛”“安全征文”等活动,营造“人人讲安全、事事为安全”的氛围。例如,某电力企业举办“安全隐患随手拍”活动,鼓励员工用手机拍摄隐患并上传平台,每月评选“最佳隐患发现者”,给予物质奖励。同时,设立“安全示范岗”,每月评选10个操作规范、无违章的班组,授予流动红旗,激发集体荣誉感。
2.4.3激励约束机制的完善
建立“安全积分银行”,员工参与安全培训、隐患排查、应急演练等可获得积分,积分可兑换生活用品、带薪休假等奖励。对连续三年无事故的班组,给予集体旅游奖励;对发生事故的责任人,不仅处罚个人,还要追究班组负责人责任,形成“奖优罚劣、层层负责”的约束机制。通过正向激励和反向约束,推动安全文化从“被动遵守”向“主动践行”转变。
三、四全管理的成效评估与持续改进
3.1评估指标体系的构建
3.1.1核心绩效指标(KPI)设计
围绕四全管理维度设置量化指标,其中全员参与指标包括安全培训覆盖率、责任书签订率、隐患上报数量;全过程管控指标涵盖隐患整改及时率、作业许可执行合格率、应急演练完成率;全方位覆盖指标涉及设备设施完好率、危险源管控达标率、职业健康体检率;全天候监控指标包含智能系统在线率、预警信息响应速度、事故应急处置时效。例如,某钢铁企业将“重大事故率”设为否决指标,连续三年为零方可申报安全生产标准化一级企业。
3.1.2过程质量指标监测
建立三级监测机制:一级监测由安全管理部门每月生成《安全运行简报》,分析隐患分布趋势;二级监测由各车间每周开展“安全红黄牌”评比,对违章行为亮牌警示;三级监测由班组每日进行“班前安全三分钟”确认,重点检查劳保用品佩戴、设备状态等。通过三级监测数据交叉验证,确保过程质量真实可控。
3.1.3结果效益指标核算
量化四全管理带来的经济效益,包括事故直接损失减少额(如某化工企业通过智能监控使年事故赔偿支出下降60%)、安全投入回报率(如某建筑企业安全防护投入带动保险费率降低15%)、生产效率提升值(如某制造企业因安全优化使设备故障停机时间减少30%)。同时核算社会效益,如员工安全感指数、公众对企业安全形象评价等。
3.2多维度评估方法实施
3.2.1定量数据分析
运用统计学方法对历史数据进行趋势分析,采用“同比环比双维度”评估:同比对比去年同期指标变化,如某物流企业2023年Q1事故率同比下降45%;环比对比相邻周期指标波动,如某矿山企业通过流程优化使隐患整改周期从7天缩短至4天。运用控制图模型监测关键指标异常波动,当连续5个数据点超出±2σ标准差时启动专项分析。
3.2.2定性问题诊断
采用“5Why分析法”深挖管理漏洞,例如某食品加工厂发生机械伤害事故,通过连续追问“防护装置缺失→维护计划未执行→责任部门考核不严→安全部监督缺位→管理层重视不足”,最终定位决策层责任。同时运用“鱼骨图”从人、机、环、管四方面系统梳理问题根源,如某建筑企业通过分析发现脚手架事故主要源于“工人技能不足(人)+扣件质量不稳(机)+高空作业环境(环)+验收流程简化(管)”的组合因素。
3.2.3第三方审计验证
每两年聘请专业机构开展安全管理体系审计,采用“文件审查+现场核查+员工访谈”三结合方式。文件审查重点检查制度与法规符合性;现场核查采用“四不两直”方式突击检查高风险区域;员工访谈随机抽取10%员工考核安全知识掌握情况。审计报告需包含符合性判定、改进建议、风险评级等内容,作为管理层决策依据。
3.3持续改进机制运行
3.3.1问题闭环管理
建立“隐患-整改-验证-归档”闭环流程,发现隐患后24小时内生成《整改通知书》,明确责任人、措施节点和验收标准;整改完成后由安全工程师现场验证,采用“三查法”查方案可行性、查措施落实度、查效果持久性;验证合格后录入安全管理系统,形成“一隐患一档案”。例如,某电厂通过闭环管理使重复性隐患发生率从35%降至8%。
3.3.2管理评审优化
每季度召开管理评审会,由安全总监主持,参会人员覆盖生产、设备、人力等相关部门。采用“SWOT分析模型”评估现状:优势(如全员安全意识提升)、劣势(如老旧设备监控盲区)、机会(如新技术应用)、威胁(如新法规要求)。评审输出《改进计划矩阵》,明确责任部门、完成时限和资源保障,如某企业针对“夜间监控薄弱”问题,三个月内完成厂区照明升级和AI摄像头部署。
3.3.3动态升级迭代
建立“制度-技术-文化”三位一体升级机制:制度层面每年修订《安全管理手册》,吸纳事故教训和最佳实践;技术层面每半年评估智能监控系统效能,引入机器学习算法优化预警模型;文化层面创新安全活动形式,如开发“安全知识闯关”APP、组织家属开放日等。通过持续迭代,推动四全管理从“达标运行”向“卓越运营”进阶,如某汽车企业通过十年持续改进,实现安全生产5000天目标。
四、四全管理在典型行业的应用实践
4.1制造业:全员参与与智能监控的融合
4.1.1生产线安全责任网格化
某汽车装配厂将车间划分为12个安全责任区,每个区域设专职安全员,负责本区域设备点检、劳保用品监督和隐患排查。推行“安全伙伴制”,每两名员工结成互助小组,互相提醒操作规范。例如,焊接工位旁设置“安全互检卡”,员工需在每批次开工前互相检查防护面罩、焊机接地线等关键项,签字确认后方可作业。该机制使焊接火花引燃事故发生率下降65%。
4.1.2设备全生命周期管理
建立从采购到报废的设备安全档案。新设备入厂前必须通过“三方验收”:供应商提供安全参数证明,设备部检查防护装置完整性,安全部测试紧急停机功能。运行中实施“双维维护计划”:日常维护由操作工执行清洁、润滑等基础保养;专业维护由工程师按《设备健康度评分表》定期检测关键部件。某数控机床通过该管理,突发故障率从月均3次降至0.5次。
4.1.3物联网实时预警系统
在冲压车间部署压力传感器和红外光栅,当操作人员肢体进入危险区域时,系统立即触发声光报警并自动暂停设备。同时为员工配备智能手环,实时监测心率异常和疲劳指数,超过阈值时强制休息。该系统上线后,手部伤害事故减少80%,设备空转时间缩短15%。
4.2建筑业:全过程管控与责任穿透
4.2.1施工阶段风险动态管控
某地铁项目实施“安全日清”制度:施工队每日开工前进行“三交底”——技术员交施工方案、安全员交风险点、班组长交应急措施。现场设置“风险看板”,实时更新当日作业风险等级(红黄蓝三色标识)。例如盾构掘进期间,当监测到地面沉降超过3mm/天时,自动升级为红色风险,立即启动注浆加固预案。
4.2.2分包单位责任穿透管理
建立“总包-分包-班组”三级责任链。总包方与分包商签订《安全责任状》,明确分包商安全投入不得低于工程款3%。推行“安全保证金”制度,按合同金额5%缴纳,发生事故全额扣除。某住宅项目通过该机制,使分包商主动增设临边防护网、更新安全带等设施,高处坠落事故归零。
4.2.3BIM技术安全预演
利用建筑信息模型进行虚拟施工推演。在主体结构施工前,通过BIM模拟高空作业平台搭设流程,提前发现支点承重不足等7处设计缺陷。在管线安装阶段,碰撞检测发现暖通管道与消防喷淋存在空间冲突,调整后避免后期返工。该技术应用使施工安全隐患提前识别率提升90%。
4.3化工行业:全方位覆盖与应急联动
4.3.1危化品全流程闭环管理
某石化企业实施“五双”监管:双人收发、双人保管、双人运输、双人使用、双把锁管理。从原料入库到产品出厂,每个环节均通过RFID芯片追踪。例如储罐区设置电子围栏,非授权车辆靠近时自动锁闭阀门。该系统使危化品泄漏事故减少75%,应急响应时间缩短至8分钟。
4.3.2应急资源一体化调度
建立区域应急指挥中心,整合消防、医疗、环保等12支救援力量。开发“应急资源一张图”平台,实时显示各救援队伍位置、装备状态和专家联系方式。2023年某装置泄漏事故中,系统自动调度距离最近的危化品处置车,15分钟内完成围堰设置,避免污染物扩散。
4.3.3岗位安全行为标准化
编制《化工操作行为红线手册》,明确28条禁止性行为。例如“严禁在可燃气体报警器旁使用手机”“严禁未佩戴防毒面具进入受限空间”。每季度开展“行为观察员”培训,由员工扮演检查员随机抽查操作规范。某乙烯装置通过行为矫正,使人为操作失误导致的非计划停车次数下降60%。
4.4矿山行业:全天候监控与闭环改进
4.4.1井下人员定位系统
在矿井部署UWB定位基站,实现人员、设备、车辆的厘米级定位。调度中心大屏实时显示人员分布热力图,当人员进入采空区等危险区域时,系统自动发出声光警报并推送撤离指令。某煤矿通过该系统,成功预警3起巷道冒顶险情,避免人员伤亡。
4.4.2通风系统智能调节
安装CO、粉尘、风速等传感器,建立通风网络模型。根据采掘工作面位置动态调整风量,当检测到CO浓度超过24ppm时,自动增加局扇功率。某铁矿通过智能通风系统,使井下空气质量达标率从85%提升至98%,尘肺病发病率下降40%。
4.4.3隐患整改闭环机制
推行“隐患五步法”:发现→评估→整改→验收→销号。例如发现某巷道支护锚杆松动后,系统自动生成整改工单,指定维修班组在4小时内完成加固,安全员通过手机APP上传验收照片。该机制使重大隐患整改率从70%提升至100%,重复隐患发生率降至5%以下。
五、四全管理的挑战与对策
5.1全员参与的深度挑战
5.1.1责任传导的衰减现象
企业在推行全员安全责任制时,常出现“上热中温下冷”的传导衰减。某食品加工企业虽要求车间主任每日巡查,但实际执行中仅30%能坚持记录巡查日志,基层员工对安全责任书签订流于形式,签字后未实质参与风险辨识。这种责任虚化导致某批次产品因操作失误被微生物污染,造成200万元损失。
5.1.2安全意识培育的困境
新生代员工对传统说教式培训产生抵触情绪。某物流公司组织安全讲座时,80后员工出勤率不足50%,认为内容陈旧。同时,老员工存在经验主义,如某建筑工地电工凭“手感”判断线路是否带电,最终引发触电事故。这种代际差异使安全文化培育面临双重挑战。
5.1.3激励机制的失衡风险
部分企业过度强调处罚,忽视正向激励。某化工企业规定每起违章罚款500元,但全年无事故奖励仅200元,导致员工为避免考核隐瞒隐患。某季度内同一反应釜泄漏事故重复发生3次,暴露出“重罚轻奖”反而抑制了隐患报告积极性。
5.2全过程管控的执行难点
5.2.1制度与操作的割裂
管理制度未能有效转化为操作指南。某机械制造企业制定的《冲压设备安全规程》要求每班次检查制动系统,但未明确检查方法,导致员工仅目视确认便签字。某次设备制动失灵造成操作员手指伤残,事后调查发现员工根本不知如何使用测力矩扳手检测制动间隙。
5.2.2流程节点的失控风险
关键环节缺乏有效控制。某建筑施工项目脚手架验收环节,监理工程师未到场即签字放行,导致架体横杆间距超标。浇筑混凝土时架体坍塌,造成3死5伤。事故调查发现,该企业虽规定“三级验收”,但实际执行中存在代签、漏签现象。
5.2.3跨部门协同的障碍
安全管理涉及多部门协作时易出现推诿。某电子厂仓库火灾事故中,生产部认为消防设施属后勤部管理,后勤部则称日常检查属生产部职责,延误了初期火灾扑救时机。这种部门墙使“全过程管控”沦为口号。
5.3全方位覆盖的资源瓶颈
5.3.1安全投入的挤出效应
在成本压力下安全投入常被压缩。某纺织企业为降低成本,将消防维保费用从年预算80万元削减至30万元,导致自动喷淋系统故障未及时修复。某车间因电气短路引发火灾时,喷淋系统未能启动,直接损失达1500万元。
5.3.2专业人才的短缺困境
安全管理专业人才供给不足。某矿山企业安全科仅3名持证人员,需管理12个作业面,人均每月现场检查时间不足8小时。某季度内连续发生2起顶板冒顶事故,暴露出安全监管力量严重不足。
5.3.3技术迭代的适应难题
新技术应用能力滞后。某化工企业虽引进智能监控系统,但操作人员仅接受2小时培训,无法解读数据异常。某次反应釜温度传感器持续报警,值班员误判为系统故障,实际已发生局部过热,险酿爆炸事故。
5.4全天候监控的技术短板
5.4.1系统可靠性的隐患
关键设备监测存在盲区。某炼油厂催化装置安装了200余个温度传感器,但在催化剂再生器区域因高温环境导致传感器失灵率高达40%。某次再生器超温未及时报警,造成催化剂烧结,停工检修损失达800万元。
5.4.2数据分析的深度不足
监测数据未转化为有效预警。某钢铁企业高炉监测系统每日产生5TB数据,但仅记录温度、压力等基础参数,未建立关联分析模型。某次因风量波动导致炉凉事故,事后调取数据发现其实已出现持续3天的异常波动征兆。
5.4.3应急响应的协同障碍
多系统联动能力薄弱。某化工厂DCS系统与消防报警系统独立运行,当储罐区可燃气体泄漏时,DCS系统虽触发报警,但消防喷淋系统未自动启动,需人工手动操作,延误了最佳处置时机。
5.5系统性解决方案
5.5.1责任穿透机制设计
构建“责任追溯链”:某电力企业开发安全责任APP,将每项安全任务拆解为具体动作,如“检查变压器油位”需拍摄油位计照片并上传系统,未完成则自动推送至上级。该机制使安全任务完成率从65%提升至98%。
5.5.2流程再造策略
推行“可视化操作卡”:某汽车制造企业将冲压设备安全检查转化为图文并茂的步骤卡片,每步标注检查要点和工具使用方法。新员工通过3天培训即可独立操作,设备故障率下降70%。
5.5.3资源整合路径
建立“安全投入效益模型”:某化工企业通过测算发现,每投入1元用于设备升级,可减少3.5元事故损失。据此制定《安全投入优先级清单》,将有限资金优先用于高风险设备改造,事故直接损失降低42%。
5.5.4技术赋能方案
实施“监测数据中台”建设:某矿山企业整合井下人员定位、设备状态、环境监测等8类数据,开发风险预测算法。当监测到某巷道振动频率持续升高时,系统提前2小时预警,成功避免一起岩爆事故。
六、四全管理的未来发展趋势
6.1技术赋能下的智能化升级
6.1.1人工智能深度融入风险预警
某大型化工企业引入AI风险预测系统,通过分析历史事故数据、设备运行参数和环境变量,建立动态风险评估模型。系统可提前72小时预警潜在风险,如根据反应釜温度波动曲线和原料纯度变化,成功预测并避免了3起超压事故。该系统还通过机器学习持续优化算法,预警准确率从初始的75%提升至92%。
6.1.2物联网构建全域感知网络
某智慧矿山部署了覆盖井下5公里的无线传感网络,实时监测瓦斯浓度、巷道位移和设备振动。当数据异常时,系统自动启动局部通风和人员疏散预案。2023年雨季,该网络成功预警2次顶板渗水事故,提前撤离作业人员12人。同时,通过5G+AR技术实现远程专家会诊,解决井下设备故障效率提升300%。
6.1.3数字孪生驱动虚拟安全演练
某汽车制造企业建立整车厂数字孪生平台,模拟不同场景下的安全风险。通过虚拟推演发现焊接车间机器人安全盲区,优化了光栅防护布局;在虚拟环境中测试火灾蔓延路径,调整了自动喷淋系统喷头角度。该平台使新工艺安全验证周期缩短60%,试运行事故率下降80%。
6.2管理模式的生态化演进
6.2.1安全共同体建设
某工业园区发起“区域安全联盟”,整合12家企业的应急资源库,建立统一调度平台。联盟内共享风险监测数据,如某化工厂的VOCs监测数据实时同步至周边社区,当浓度超标时自动触发周边学校停课预案。这种跨界协作使区域事故应急响应时间从平均45分钟缩短至12分钟。
6.2.2供应链安全协同管理
某电子制造企业建立供应商安全评级体系,将安全表现纳入采购合同。对高风险供应商实施“驻厂安全顾问”制度,派驻工程师协助其完善管理体系。某次通过该体系提前发现
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