2025年供热合同居民热计量采暖协议

2025年供热合同居民热计量采暖协议甲方（供热单位）：________________________法定代表人/授权代表：____________________注册地址：________________________________联系地址：________________________________联系电话：________________________________乙方（用热用户）：________________________姓名：___________________________________身份证号码：_______________________________注册地址：________________________________联系地址：________________________________联系电话：________________________________根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国城镇供热条例》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方使用甲方提供的居民热计量采暖服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的与期限1.1甲方同意按照本协议约定，向乙方提供符合国家及地方相关标准的、基于热计量的采暖热力服务。1.2本协议供热服务期限为自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月/天。1.3供热起止时间依据当地气象部门发布的采暖期通知执行，预计供温暖意时间为____年____月____日至____年____月____日。第二条供热方式与计量2.1本协议采用热计量方式计费。供热质量以用户室内温度及热量表读数为依据。2.2甲方负责按照国家相关规定及标准，在乙方室内安装经法定计量检定机构校验合格的热量表，安装位置为____。热量表规格型号：____，数量：____只。2.3热量表的质量保证期为自安装之日起____年。在保证期内如非乙方人为损坏，出现质量问题由甲方负责免费更换。2.4甲方负责定期对热量表进行维护和校验，校验周期为____年一次，具体时间将提前____日通知乙方。维护和校验费用由甲方承担，乙方应予以配合。2.5热量数据采集方式为：____（例如：自动远程采集系统或人工抄录）。甲方应确保数据采集的准确性，并定期与乙方进行数据核对。2.6如因热量表故障、损坏（非乙方原因）、数据采集传输设备故障等导致无法准确计量，双方同意按照____（例如：双方协商的替代计费方式、上次合格读数、或按照室内温度测量结果等）方式确定热费。具体处理方式以双方书面确认为准。第三条供热质量与标准3.1甲方承诺按照国家或地方规定的采暖标准供热，室内温度应达到____℃或以上（以双方当地规定为准）。3.2供热参数（供水温度、回水温度等）应符合国家标准《城镇供热直埋保温管道工程技术规范》CJJ/T81及相关规定。3.3甲方应保障其负责的供热设施正常运行，每年计划性停备检修时间不超过____天，并应提前____日向乙方公示检修计划。第四条费用结算与支付4.1热费按热计量方式计算。每____（例如：月、季）结算一次。4.2热价标准：(1)基准热量价格：____元/千卡；(2)超额热量（或温度）加价标准：____（说明计算方式或标准）。(3)基本服务费（如有）：____元/户·期。(4)其他费用（如燃气费、环保附加费等）：____。上述价格依据____（政府定价/市场调节价）执行，如遇价格政策调整，按调整后的规定执行。4.3热费总额计算方式：本期热费=（热量表读数×单位热量价格）±（温度调节费用）+基本服务费+其他费用。4.4乙方应在收到甲方发送的热费账单及明细后____日内，按照账单金额足额支付热费。4.5支付方式：乙方可选择以下方式支付热费：(1)现金支付；(2)银行转账，账户信息：开户行____，户名____，账号____；(3)甲方指定的其他线上支付平台。4.6逾期付款：乙方逾期支付热费，应按日支付逾期金额____%的滞纳金。逾期超过____日，甲方有权暂停向乙方供热或采取其他合同约定的措施。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)按照约定的时间、质量和参数向乙方供热；(2)负责供热系统及用户室内热量表的前端部分的运行、维护、检修和校验；(3)按时抄录热量数据，向乙方出具热费账单，并对乙方提出的疑问进行解释；(4)建立用户服务档案，受理乙方咨询和投诉，并及时处理；(5)配合相关部门进行供热计量改造和管理工作。5.2乙方的权利与义务：(1)按时足额缴纳热费；(2)负责自有室内供热设施（从热量表之后至暖气片/地暖盘管末端）的维护、保养，确保不影响供热；(3)不得擅自改动、损坏室内供热设施、热量表或影响供热系统正常运行；(4)配合甲方进行热量表安装、维护、校验工作；(5)如发现供热异常或计量数据疑问，应及时通知甲方；(6)遵守国家和地方关于用热的相关规定。第六条违约责任6.1甲方违约责任：(1)未能按约定标准（温度、参数）供热的，应退还乙方相应期间的热费或按约定比例减免热费；(2)无故中断供热超过____小时的，应向乙方支付违约金____元，并应尽快恢复供热；(3)因甲方责任导致热量表损坏的，应负责修复或更换，费用由甲方承担；(4)收费错误，多收部分的应全额退还乙方。6.2乙方违约责任：(1)逾期支付热费的，按本协议第四条第4.6款执行；(2)擅自改动、损坏供热设施或热量表，造成损失的，应承担全部赔偿责任；(3)拒绝配合热量表安装、维护、校验或数据核对的，甲方有权采取相应措施，由此产生的后果由乙方承担。第七条不可抗力7.1因地震、台风、战争、政府行为、重大疫情等不可抗力因素，导致甲乙任何一方无法履行本协议义务的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明。7.2依据不可抗力影响的程度，甲乙双方可协商暂时中止履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第八条合同的生效、变更与解除8.1本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3发生以下情况之一，本协议可解除：(1)供热期限届满；(2)双方协商一致解除；(3)因不可抗力导致协议目的无法实现；(4)一方严重违反本协议约定，经对方书面催告后____日内仍未纠正的；(5)乙方根据法律法规规定改变房屋用途，不再符合采暖条件的。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向____（例如：供热单位所在地/乙方用热地址所在地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他10.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。10.2本协议中“日”指自