2025年大学《电子竞技运动与管理》专业题库- 电子竞技团队合作与管理

2025年大学《电子竞技运动与管理》专业题库——电子竞技团队合作与管理考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（请将正确选项字母填入括号内）1.根据Tuckman团队发展阶段理论，新组建的电子竞技战队成员之间充满不确定性，经常出现争执，这通常处于哪个阶段？A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期2.在电子竞技比赛中，负责指挥队员走位、释放技能、调用战术的通常是哪个团队角色？A.协调者B.执行者C.创新者D.指挥者3.以下哪项不属于影响电子竞技团队沟通有效性的技术因素？A.语音软件的延迟B.战术板的清晰度C.队员之间的语言背景D.队长的决策风格4.电子竞技战队为了提升成员的默契度和目标一致性，经常组织的线上战术讨论、线下团建活动等，这属于哪种团队管理活动？A.激励活动B.冲突解决C.团队建设D.绩效评估5.当电子竞技战队内部出现成员之间相互指责、不信任的情况时，根据冲突管理理论，比较适合采取哪种策略？A.合作B.回避C.竞争D.迁就6.马斯洛需求层次理论认为，电子竞技选手在获得基本奖金保障后，可能更追求哪种需求的满足？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求7.在电子竞技战队中，为表现突出的选手颁发冠军奖杯、公开表扬等，属于哪种激励方式？A.物质激励B.荣誉激励C.参与激励D.发展激励8.电子竞技选手长时间高强度的训练和比赛容易导致心理疲劳，以下哪种方法不属于常见的压力应对技巧？A.正念冥想B.与队友倾诉C.完全忽视D.设定短期目标9.“备胎（Sub）选手在非自己位置时，需时刻关注小地图信息，随时准备接替上场”这体现了电子竞技团队协作中的哪种要求？A.信息同步B.目标一致C.资源共享D.相互支持10.教练在比赛中通过耳机实时向选手下达走位和技能释放指令，这主要体现了哪种沟通形式？A.书面沟通B.非语言沟通C.语音沟通D.体态沟通二、填空题1.电子竞技团队中，负责收集信息、分析局势、为团队提供决策参考的角色是________角色。2.团队成员对团队目标的责任感和认同感，是影响团队绩效的关键因素，称为________。3.在处理团队内部矛盾时，如果一方试图通过压制或战胜另一方来达到目的，这种冲突处理方式称为________。4.为了确保所有队员都能及时了解比赛信息和战术安排，电子竞技团队通常会建立多种________渠道。5.根据期望理论，队员认为努力能够带来良好表现，良好表现又能获得组织奖励，这种信念称为________。6.电子竞技选手在比赛中出现失误后，能够快速调整心态，继续投入比赛，这体现了良好的________能力。7.团队规范是团队成员共同遵守的行为准则，它有助于维护团队的________和秩序。8.电子竞技俱乐部经理不仅要关注战队成绩，还要负责团队的________管理和日常运营。9.沟通中发送者将信息编码，通过特定渠道传递给接收者，接收者解码并反馈信息的过程，称为________。10.在团队建设活动中，组织队员进行信任fall（如信任背摔），主要目的是提升团队的________。三、名词解释1.团队凝聚力2.信息同步3.Gank4.指挥（Call）5.心态管理四、简答题1.简述电子竞技团队沟通的主要渠道及其各自的特点。2.结合电子竞技比赛情境，简述团队冲突产生的主要原因。3.电子竞技教练在提升团队凝聚力方面可以采取哪些具体措施？4.简述电子竞技团队建设中“形成期”和“规范期”的主要特征及管理重点。五、论述题1.结合一个具体的电子竞技战队案例（真实或虚构均可），分析该团队在团队合作方面可能存在的优势与不足，并提出相应的改进建议，重点围绕沟通协作、角色分工、心理建设等方面展开论述。2.论述电子竞技俱乐部管理层在激励选手和教练方面，应如何平衡物质激励与非物质激励，并分析不同激励方式的有效性及其适用情境。试卷答案一、选择题1.B2.D3.D4.C5.C6.D7.B8.C9.A10.C二、填空题1.信息/分析/决策2.团队凝聚力3.竞争4.沟通5.期望6.心态管理/心理调适7.秩序8.人事/团队9.沟通过程10.凝聚力三、名词解释1.团队凝聚力：指团队成员对所属团队的归属感、认同感和一体感，以及团队成员之间相互吸引、相互依赖的程度。高凝聚力的团队能够更好地激发成员的积极性，促进协作，提高整体绩效。2.信息同步：指电子竞技团队成员之间就比赛局势、战术安排、队友状态等信息达成一致和理解的过程。有效的信息同步是执行团队战术、进行协同作战的基础。3.Gank：在电子竞技（尤其是MOBA类游戏）中，指队伍中非核心输出位置的选手突然袭击敌方薄弱目标（如残血英雄），为其队伍创造优势或机会的战略性行动。4.指挥（Call）：指电子竞技比赛中，由队长或指定核心选手通过语音等方式，向团队成员发布关于走位、技能释放、战术执行等指令的行为，是团队协作和战术落地的关键环节。5.心态管理：指电子竞技选手在训练和比赛中，为了保持最佳心理状态，有意识地运用各种方法调节自身情绪、应对压力、克服挫折、树立自信的过程。四、简答题1.简述电子竞技团队沟通的主要渠道及其各自的特点。*语音沟通：最常用，实时性强，能够传递情感和即时指令，但易受干扰、延迟影响，且可能存在隐私问题。特点是效率高、交互性强，但依赖性高。*文字沟通：如游戏内聊天、即时通讯软件。异步性强，适合传递复杂信息、战术细节、进行讨论。特点是记录方便、可沉淀，但效率相对较低，缺乏情感色彩。*战术板（Map）：直观展示地图信息、队友位置、技能冷却、战术标记等。特点是信息量大、一目了然，是比赛中的核心辅助工具。*肢体语言/表情包：在游戏中通过特定动作或表情包传递简单信息或表达情绪。特点是简洁快速，但信息量有限。*面对面/线上会议：用于训练后的复盘、战术讨论、团队建设。特点是深入、全面，适合复杂问题的讨论和情感交流。*特点总结：电子竞技沟通渠道多样，需根据信息类型、时效性、情境选择组合使用，确保信息准确、高效传递。2.结合电子竞技比赛情境，简述团队冲突产生的主要原因。*认知差异：队员对局势判断、战术理解、目标优先级等方面存在不同看法。例如，A选手认为应保人，B选手认为应推塔，导致指挥混乱。*沟通障碍：信息传递不清、误解、延迟、沟通渠道选择不当等。例如，语音沟通延迟导致错过最佳时机，或文字沟通表达模糊引起误会。*角色与责任压力：不同位置、不同角色的选手承担的压力不同，可能导致责任推诿或相互指责。例如，输掉比赛后，指挥者可能指责执行者没做好，执行者可能指责指挥者战术失误。*资源分配不均：对游戏内资源（如金钱、装备）或团队资源（如训练时间、经理关注）的分配看法不一致。*个人因素：选手的性格、情绪控制能力、疲劳度、个人英雄主义等。例如，某队员情绪波动大，影响团队氛围；或过于追求个人表现，破坏团队协作。*外部环境压力：赛后舆论压力、对手强度、教练要求等外部因素增加内部紧张感，易引发冲突。3.电子竞技教练在提升团队凝聚力方面可以采取哪些具体措施？*建立清晰的目标和愿景：设定共同认可的短期和长期目标，让队员明确团队方向，增强归属感。*营造积极的团队文化：倡导互相尊重、信任、支持、共同承担责任的文化氛围，减少内部指责。*促进有效沟通：定期组织团队会议，鼓励队员坦诚交流想法和感受，建立畅通的沟通渠道。*公平公正的管理：在训练、比赛机会、资源分配等方面力求公平，赢得队员信任。*组织团队建设活动：开展线上或线下活动（如聚餐、旅游、趣味比赛），增进队员之间的了解和感情。*关注队员心理：了解队员状态，提供心理支持，帮助队员应对压力和挫折。*认可与激励：公开表扬队员和团队的优点和进步，及时给予肯定和激励。*赋予队员参与感：在战术制定、队规制定等方面适当听取队员意见，提升其主人翁意识。4.简述电子竞技团队建设中“形成期”和“规范期”的主要特征及管理重点。*形成期（Forming）：特征：成员对团队目标、角色尚不明确，相互陌生，依赖教练或领导者，行为较为谨慎，团队凝聚力弱。管理重点：介绍团队目标、规则，促进成员相互认识，建立初步沟通，营造友好氛围，引导成员融入。*规范期（Norming）：特征：成员开始接受团队目标和规范，角色分工逐渐清晰，出现认同感和信任感，团队凝聚力有所提升，但仍可能存在小团体或对规则的试探。管理重点：强化团队规范，鼓励协作，促进有效沟通，解决初步出现的矛盾，培养团队精神，提升集体荣誉感。五、论述题1.结合一个具体的电子竞技战队案例（真实或虚构均可），分析该团队在团队合作方面可能存在的优势与不足，并提出相应的改进建议，重点围绕沟通协作、角色分工、心理建设等方面展开论述。*（案例假设）虚构一支英雄联盟战队“龙魂战队”。该队拥有两位操作顶尖的ADC选手（张伟、李明），但队伍整体战绩不佳，内部矛盾时有发生。*优势分析：*角色天赋：张伟擅长射手位，操作细腻；李明对线能力强，团战输出稳定，具备一定领导潜力。*技术基础：两位ADC选手个人能力强，是队伍的绝对核心。*不足分析：*沟通协作：*上单和打野与ADC之间信息传递不畅，缺乏有效的沟通机制。例如，打野不清晰告知上路危险，导致上单被Gank后迁怒于ADC；ADC认为上单不保护，上单觉得ADC指挥不合理。*缺乏赛前战术演练和赛后复盘的深度沟通，导致战术执行不到位。*角色分工：*队伍缺乏明确的指挥核心，有时是打野指挥，有时是辅助指挥，有时两位ADC自行其是，导致指挥混乱。*其他位置选手（上单、打野、辅助）在团队中的作用和责任不够清晰，存在“躺平”心态或过度依赖ADC。*心理建设：*团队凝聚力较差，成员之间缺乏信任，比赛失利后相互指责，导致士气低落。*队员抗压能力不足，面对逆境时容易心态失衡，影响发挥。*部分队员可能存在个人主义倾向，优先考虑个人表现而非团队胜利。*改进建议：*沟通协作：*建立固定的线上沟通群组（如Discord），明确各位置信息传递职责和频率。*强制要求赛前进行战术板推演，明确关键时间点和分工。*每局比赛后进行至少30分钟的强制复盘，由教练引导，鼓励队员积极发言，分析沟通失误和协作问题。*培养统一的沟通语言和信号。*角色分工：*明确指定一位队员（如打野或经验更丰富的辅助）为场上主要指挥，其他队员需学会听从指挥并执行。*为每个位置设定清晰的KDA目标和团队贡献要求，让队员明确自身责任。*教练需加强对所有位置的培养，提升其综合能力，避免过度依赖少数核心。*心理建设：*定期组织团建活动，增进成员间的了解和信任。*引入心态管理培训，教授压力应对、情绪调节技巧。*建立积极的团队氛围，鼓励支持和鼓励，减少指责。*教练需在失利后引导团队进行客观分析，而非相互埋怨，共同承担责任。*设定阶段性小目标，帮助团队积累成功经验，提升自信心。2.论述电子竞技俱乐部管理层在激励选手和教练方面，应如何平衡物质激励与非物质激励，并分析不同激励方式的有效性及其适用情境。*平衡物质与非物质激励的必要性：电子竞技选手和教练的工作强度大、压力高，面临激烈的竞争环境。有效的激励体系需要物质和非物质手段相结合。*物质激励提供基础保障和竞争动力，如高额奖金、优厚合同、顶级装备、奢侈消费等。它是吸引和留住高水平人才的重要手段。*非物质激励关注精神需求和长期发展，如职业认同感、团队归属感、成长机会、荣誉地位、良好工作环境、人文关怀等。它是提升团队凝聚力、稳定性和长期战斗力的关键。*物质激励的有效性及适用情境：*有效性：直接、明确，能满足基本需求和部分高级需求（尊重、成就），能快速提升短期积极性和竞争力。在职业联赛、大赛奖金丰厚的情况下，物质激励是强有力的驱动力。*适用情境：激励核心战力选手争取好成绩、吸引顶尖人才加入、奖励重大胜利或突破、作为基础薪酬保障。*