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文档简介
内衣店长合同一、合同主体与期限本合同由甲方(用人单位)与乙方(店长)于____年____月____日签订,合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,其中试用期为____个月,自____年____月____日至____年____月____日。试用期内,乙方需接受甲方的业绩考核与岗位适配性评估,考核不合格的,甲方有权解除本合同。二、岗位职责与工作要求(一)销售管理职责乙方需全面负责门店销售目标的达成,包括但不限于:根据甲方年度经营计划,分解并执行月度、季度销售任务;每日监控销售数据,分析客群消费特征,动态调整销售策略;主导促销活动的策划与落地,如会员日折扣、新品体验活动等,确保活动期间销售额提升不低于____%;定期组织员工进行销售技巧培训,提升团队整体转化率,要求团队人均客单价不低于____元。(二)团队管理职责乙方作为门店第一负责人,需承担以下管理职责:负责门店员工的招聘、培训与绩效考核,每月至少组织2次产品知识或服务礼仪培训;合理安排排班,确保高峰期(如周末、节假日)在岗人数不低于____人;监督员工仪容仪表与服务规范,要求员工统一着装、佩戴工牌,使用标准化服务用语;建立员工激励机制,如设置“月度销售之星”奖项,调动团队积极性。(三)库存与货品管理乙方需严格把控库存周转效率,具体包括:每日进行库存盘点,确保账实相符,月度库存损耗率不得超过____‰;根据销售数据与季节变化,提前____天向甲方提交补货申请,避免畅销品断货;定期清理滞销款,通过组合销售、限时折扣等方式降低库存积压,要求季度售罄率达到____%以上;监督货品陈列规范,按照“色系分区、尺码有序、新品突出”原则进行货架摆放,每周至少调整1次陈列方案。(四)客户关系维护乙方需建立完善的客户管理体系,具体要求如下:每日记录顾客反馈,分类整理后提交甲方相关部门;对消费满____元的客户建立VIP档案,包含尺码偏好、购买周期等信息,定期通过短信或微信推送专属优惠;处理客户投诉与退换货申请,确保一次性解决率达到____%,避免投诉升级;每月组织至少1次老客户回访活动,提升复购率,要求VIP客户月复购率不低于____%。(五)安全与合规管理乙方需全面负责门店安全运营,包括:每日闭店前检查水电、消防设施,确保无安全隐患;严格执行甲方财务制度,每日核对收银款项,确保账实一致;监督员工遵守劳动纪律,禁止出现代打卡、私自挪用货品等行为;配合甲方市场监管部门的检查,提供真实销售数据与库存记录。三、薪酬结构与绩效考核(一)薪酬构成乙方月度薪酬由基本工资、绩效工资、销售提成及津贴组成:基本工资:元/月,根据考勤结果按月发放,试用期基本工资按%计发。绩效工资:基数为____元/月,根据月度考核结果浮动发放,考核得分≥90分全额发放,80-89分发放____%,70-79分发放____%,低于70分不予发放。销售提成:团队月度销售额达成率<80%,无提成;80%-100%(含),提成比例为销售额的____%;100%-120%(含),提成比例为销售额的____%;>120%,提成比例为销售额的____%。提成计算以实际回款金额为准,次月____日前发放。津贴:包括交通补贴____元/月、通讯补贴____元/月,需提供相应凭证报销。(二)绩效考核指标月度考核指标及权重如下:销售目标达成率(40%):以甲方下达的月度销售任务为基准,完成率=实际销售额/目标销售额×100%。库存周转率(20%):目标值为____次/月,计算公式为月度销售成本/平均库存余额。客户满意度(15%):通过神秘顾客暗访与客户评价调查,目标满意度≥____分(满分100分)。团队人效(15%):目标值为____元/人/天,计算公式为月度销售额/(团队人数×出勤天数)。安全合规(10%):考核期内无重大安全事故、财务差错或客户投诉升级事件。(三)奖惩机制季度奖金:当季度累计销售额达成率≥100%,且排名区域前____名,奖励____元;达成率≥120%,额外奖励____元。年度奖金:年度销售额达成率≥100%,奖励年度基本工资的____%;达成率≥150%,奖励年度基本工资的____%。处罚条款:月度销售目标达成率<60%,扣除当月绩效工资的____%;连续两个月达成率<60%,甲方有权调岗或解除合同;因管理失职导致库存损耗率>‰,按实际损失金额的%赔偿。四、保密与竞业限制(一)保密义务乙方在职期间及离职后,需对甲方的商业秘密承担保密责任,包括但不限于:未公开的销售数据、客户信息、产品成本与定价策略;门店运营手册、培训资料、促销方案等内部文件;甲方的供应商信息、合作协议条款及未公开的战略规划。未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方泄露上述信息,保密义务期限至相关信息公开之日止。(二)竞业限制乙方离职后____年内,不得在甲方经营区域半径____公里范围内,入职与甲方经营同类产品(内衣、家居服等)的企业,或自行开设同类门店。竞业限制期间,甲方按月向乙方支付经济补偿,标准为乙方离职前十二个月平均工资的____%(不低于当地最低工资标准),于每月____日前支付至乙方指定账户。若乙方违反竞业限制约定,需一次性向甲方支付违约金____万元,并赔偿由此造成的实际损失(包括但不限于调查费、律师费及经营损失)。五、合同变更、解除与终止(一)合同变更任何一方需变更合同条款,应提前____日书面通知对方,经协商一致后签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。(二)合同解除试用期内,甲方可随时解除合同,但需提前____日书面通知乙方;乙方解除合同需提前____日书面通知甲方。正式期内,甲方因乙方考核不合格、严重违反规章制度等原因解除合同的,需提前____日书面通知乙方或支付代通知金。乙方因个人原因解除合同,需提前____日书面通知甲方,并完成工作交接,否则需赔偿甲方因此产生的招聘费用、培训费用等损失。(三)合同终止合同期满前____日,双方协商是否续签;未续签的,合同自动终止,乙方需在____日内办理离职手续,包括归还甲方财物、结清未报销费用等。六、其他条款本合同未尽事宜,按国家相关法律法规执行;双方另有约定的,可签订补充协议。因本合同引起的争议,双方应先协商解决;协商不成的,可向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。(以
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