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文档简介

美团加盟合同一、合同主体与加盟事项美团加盟合同的签订主体通常为甲方(美团点评公司或其授权主体)与乙方(加盟商),双方需在合同中明确各自的法律身份信息,包括企业名称、法定代表人、统一社会信用代码(或身份证号)、注册地址及联系方式等核心内容。加盟事项作为合同的基础条款,主要界定乙方加盟的业务范围,涵盖餐饮外卖、生鲜果蔬、超市便利、生活服务等美团平台支持的业务类型。乙方需承诺按照甲方的加盟政策和标准开展运营,包括但不限于完成店铺装修、设备采购、人员招聘等筹备工作,并确保符合甲方对线下服务场景的规范性要求,如门店卫生标准、服务人员着装规范等。二、合作期限与续约机制合作期限条款明确合同的生效与终止时间,通常自双方签署之日起计算,有效期多为1至3年。合同中会预留具体的起止日期空白栏,由双方根据实际协商结果填写。续约机制则规定,合作期满前一个月,乙方需向甲方提交书面续约申请,甲方将根据乙方在合作期内的运营表现、合规情况等进行评估,评估通过后双方另行签订续约协议。若乙方未按时提交申请或甲方评估未通过,合同到期后自动终止,乙方需在指定期限内完成品牌标识拆除、系统数据交接等退出流程。三、加盟费用与支付体系加盟费用是合同的核心经济条款,通常包含基础加盟费、保证金及持续服务费用三大类。基础加盟费的金额根据加盟区域级别、业务类型等因素确定,支付方式多为合同签订后7个工作日内通过银行转账一次性支付。保证金作为乙方履行合同义务的担保,金额一般在数万元至数十万元不等,合同期满或提前终止后,如乙方无违约行为,甲方需在30个工作日内无息退还。持续服务费用可能包括平台技术使用费、品牌管理费等,部分合同采用按订单流水比例收取的方式,结算周期多为月度。此外,针对个人配送加盟等特殊类型,费用结构可能简化为一次性设备购置费(如配送箱、工服等),金额通常在数百元至一千元左右。四、权利义务与运营规范(一)甲方权利义务甲方的核心权利包括对乙方运营行为的监督权、品牌使用的审核权及违约行为的处置权。义务方面,甲方需提供业务培训与技术支持,培训内容涵盖店铺运营管理、产品知识、市场营销、平台规则等,形式包括线上课程、线下workshops及一对一指导;技术支持则涉及商户管理系统、订单处理系统、数据分析工具等的开放使用,并负责系统的日常维护与升级。同时,甲方需保障平台的稳定运行,在全国范围内开展品牌推广活动,提升美团品牌的市场影响力,并保护乙方在特定区域内的经营权益,原则上不重复授权相同业务类型的加盟商。(二)乙方权利义务乙方有权在授权区域内使用美团品牌标识、业务资源开展经营活动,并获得甲方提供的培训、技术及市场支持。义务层面,乙方需严格遵守国家法律法规及平台规则,确保提供真实、准确的商品信息与服务内容,不得销售假冒伪劣产品;按照甲方的品牌使用规范进行门店装修与宣传物料设计,未经书面许可不得擅自修改品牌标识或扩大使用范围;积极完成市场推广与商户拓展任务,部分合同会明确年度订单量、新签商户数等业务指标。此外,乙方需对甲方提供的商业秘密(如算法数据、客户信息)予以保密,保密期限通常延续至合同终止后2至3年。五、知识产权与品牌管理合同明确甲方拥有美团平台的商标、专利、著作权等全部知识产权,乙方仅获得在合同约定范围内的非独占使用权。品牌使用条款详细规定乙方使用甲方品牌标识的具体场景与限制,例如门店招牌需包含“美团加盟”字样,线上宣传需标注“美团平台合作商户”等。乙方不得将品牌资源用于与美团业务无关的其他商业用途,如未经授权开展加盟招商或跨区域经营。对于甲方提供的宣传素材,乙方需完整使用,不得进行剪辑、篡改或二次创作,若需自行设计宣传物料,需提前提交甲方审核并获得书面批准。六、合同终止与违约责任(一)终止情形合同终止分为正常终止与提前终止两类。正常终止即合作期限届满且双方未续约;提前终止则包括以下情形:一方严重违反合同约定(如乙方拖欠费用超30日、销售违禁商品),经书面通知后15日内未改正;发生不可抗力(如自然灾害、政策调整)导致合同无法继续履行;双方协商一致解除合同。此外,若乙方在6个月内连续3个月未达到最低业务指标,甲方有权单方面解除合同。(二)违约责任违约条款针对不同主体设定了差异化责任。甲方违约情形包括未提供约定的技术支持导致乙方无法运营、擅自在乙方区域授权其他加盟商等,需承担赔偿乙方直接经济损失的责任。乙方违约则涵盖费用逾期支付(每逾期一日按未付金额的0.5%支付违约金)、品牌标识滥用、销售违规商品等,甲方有权根据情节轻重采取警告、罚款、暂停平台权限直至解除合同的措施,保证金不予退还,若造成甲方品牌损失,乙方还需承担额外赔偿责任。七、不同类型合同的特点差异(一)商户加盟合同针对实体店铺经营者,核心条款围绕线下运营展开,包括门店选址审核(甲方提供区域商圈分析报告)、商品定价指导(需符合平台价格体系)、配送范围划定等。合同会详细约定甲方提供的流量扶持政策,如新店开业期的平台首页曝光资源、参与平台营销活动的条件等,同时要求乙方配合甲方的品质管控措施,如定期接受食材溯源检查、客户差评整改等。(二)代理加盟合同适用于区域业务拓展合作伙伴,合同中会明确代理区域的地理边界(通常对应行政区域划分),乙方需承担该区域内的商户拓展、市场推广、客户服务等职责。收入结构采用“基础服务费+业绩分成”模式,分成比例根据拓展商户的订单流水动态调整。甲方会为乙方配备专属的业务管理系统,用于监控区域商户活跃度、处理商户投诉等,同时设定年度拓展指标,未达标者可能面临服务费比例下调的处罚。(三)个人配送加盟合同面向个体配送员,条款聚焦配送服务规范,包括配送时效标准(如3公里内30分钟送达)、订单完成率要求(月度不低于95%)、服务礼仪规范(如佩戴工牌、使用文明用语)等。加盟费用简化为一次性设备费(含工服、保温箱、智能终端等),配送费用按单结算,根据距离、重量、时段等因素差异化定价,结算周期多为日结或周结。合同还会约定配送员的保险事宜,通常由甲方统一购买意外险,保费从配送费用中代扣。八、签订与履行注意事项(一)合同审查要点加盟商在签订前需重点核查甲方主体资质,要求提供营业执照、商标注册证等证明文件,避免与非官方授权主体签约;仔细阅读费用条款,明确各项收费的性质、金额及退还条件,特别注意“平台服务费”是否包含隐藏收费项目;确认业务指标的合理性,避免签署无法完成的业绩对赌条款;审查违约条款的平衡性,警惕单方面加重乙方责任的不公平约定。(二)履行过程管理合作期内,乙方需建立合同档案管理制度,妥善保管培训记录、费用支付凭证、沟通函件等文件,作为争议解决时的证据;定期核对平台结算数据,确保配送费、分成金额等与合同约定一致,发现异常及时向甲方提出书面异议;严格遵守品牌管理规范,对门店装修、宣传物料等变更前需获得甲方书面确认,避免因违规使用品牌标识引发侵权纠纷;关注政策法规变化,如《电子商务法》对平台责任的新要求,及时调整运营策略以保持合规。(三)争议解决途径合同通常约定争议解决方式为“先协商,后诉讼”,双方发生争议时应首先通过友好协商解决,协商不成的,任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。部分合同会明确排除仲裁管辖,加盟商需注意管辖法院的地理位置是否对自身维权便利。在协商过程中,建议通过书面形式(如邮件、函件)沟通,并保留往来记录,以便诉讼时证明协商过程。九、保密与知识产权保护保密条款要求双方对合作过程中知悉的商业秘密承担保密义务,甲方的秘密信息包括平台算法、用户数据、招商政策等,乙方的秘密信息包括客户名单、经营策略、财务数据等。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露,即使合同终止后,保密义务仍然有效。对于甲方提供的技术系统,乙方仅获得使用权,不得进行反向工程、破解或复制,合同会明确约定系统使用的账号权限管理规则,如禁止转借账号、定期更换密码等。若乙方员工接触到甲方商业秘密,需与员工签订单独的保密协议,并作为合同附件提交甲方备案。十、第三方服务与责任划分部分合同引入丙方(第三方服务商)参与合作,丙方通常为专业的技术公司或供应链企

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