西安市中小学邮轮研学旅游产品开发研究

绪论1.1研究背景邮轮旅游在旅游业中能够满足人们对美好生活不断增长的需求，邮轮旅游作为优质的休闲旅游方式，消费群体不断扩大，旅游者乘坐邮轮旅游不但可以享受邮轮上的各种服务、出国旅游，而且还可以近距离体验海洋文化。研学旅行市场具有较深的挖掘潜力和市场带动能力，也是旅游目的地深耕旅游形象、增强客户黏性的重要细分市场，而且从市场发展趋势来看，现在的家长越来越重视研学旅行，市场潜力巨大。“研学旅行”最初可追溯到2013年2月，当时国务院政府办公室发表《国人闲暇出游纲要》[1]，2014年，全国范围内纷纷启动“研学旅行”的实践活动[2]。研学旅行作为“教育+旅游”的创新性育人途径，在推进中小学生核心素养提升方面发挥了重要作用。但目前的研究偏重于研学旅行教育功能的发挥，在研学旅行推动教育、文化、旅游等领域融合发展方面的研究不足。研学旅行在融合发展过程中面临概念界定的困境、参与主体的困境、实施人才的困境等。基于此，坚持问题导向，从文教旅融合、研学旅行育人共同体打造、导师培养等方面提出了研学旅行融合发展的具体路径，以丰富研学旅行的研究视野。1.2研究目的及意义1.2.1研究目的随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，邮轮旅游已成为一种备受欢迎的休闲旅游方式。在西安市，越来越多的中小学学生也开始对邮轮旅游产生浓厚的兴趣。因此，开发适合中小学学生的邮轮旅游产品具有很大的市场潜力。中小学阶段的孩子学习任务比较轻，他们的研学旅游时间安排上也比较灵活，能够避开寒暑假旅游高峰期。但是研学旅行人数比较集中，难以实现小团体优质研学旅游和完成研学旅游目标。中小学生尚无经济来源，购买力相对比较低，而邮轮旅游价格较高，以及研学邮轮旅游相关的主题产品开发等都存在不足。基于此，本文希望通过对西安中小学邮轮研学旅游产品开发研究，了解研学旅游学生的潜在需求，根据调研提出相应的优化对策，为西安邮轮研学旅游产品开发提供有效参考，进而推动邮轮旅游业更好更快的发展。1.2.2研究意义（1）理论意义：推动西安市中小学生研学旅游业可持续发展；随着全球旅游业的不断发展，研学旅游作为一种新型旅游形式，具有巨大的发展潜力。通过开发优质的研学旅游产品，可以促进旅游业的可持续发展，提高旅游业的经济效益和社会效益。能让人们更深入的了解某个地区和文化，有助于促进文化交流和传承。（2）现实意义：对于研学旅游的学生而言，关于邮轮研学旅游产品开发研究和分析也能为家长和老师们在选择邮轮研学旅游产品时带来很大的方便，游客在日后可以获得更加优秀的服务。丰富邮轮研学旅游的产品种类，使得满足学生们在研学活动中的需求，更好的实现研学旅游的教育目标。1.3国内外研究现状1.3.1国外研究现状国外邮轮旅游市场是全球邮轮旅游市场的主力军，占据着很大的市场份额。北美、欧洲和澳洲等地的邮轮市场规模庞大，邮轮公司的竞争激烈。随着亚洲市场的崛起，国外邮轮公司开始加大对亚洲市场的开拓力度，推出了更多适合亚洲人口味的邮轮产品，比如更加注重舒适性和休闲性的邮轮航线。现阶段,邮轮旅游发展趋于集团化、垄断化,以歌诗达邮轮、皇家加勒比邮轮、迪士尼邮轮、嘉年华邮轮等为代表,多集中在欧美发达国家和地区,航线集中分布在加勒比海、环地中海、挪威西海岸等。MatthewJ指出，通过参加教育旅游，人们不仅能够拓展视野，还能够收集丰富的知识和实践经历[3][4]。Page认为自20世纪50年代以来,邮轮航运经历了不平衡增长,主题邮轮、会议邮轮将会吸引其他市场,其在20世纪90年代的扩张潜力是巨大的[5]。Lawton探讨了加勒比邮轮业的发展历史,且受到立法、外部经济因素、政治发展及市场转移等因素影响[6]。Hall认为20世纪80年代邮轮业急剧增长,邮轮直达加勒比海区域的数量远超过中转数量,加勒比政府应该积极与邮轮运营商合作,并为其提供必要的基础设施[7]。Hobson探讨了20世纪80年代邮轮旅游增长的原因,分析了美国邮轮产业结构现状及未来可能面对的问题[8]。Dwyer提出了一个理论框架来评估邮轮旅游对一个国家或地区的经济影响,并且进一步探索了这个框架如何估计相关利益和成本[9]。1.3.2国内研究现状国内邮轮旅游市场在过去十年间蓬勃发展，迅速崛起。国内市场亦有不俗表现，据中国邮轮产业研究院统计数据显示，2019年中国游客主要选择了东南亚、欧洲和北美等地作为出境航线，其次是日韩航线和港澳台地区。国内邮轮旅游市场规模的不断扩大，吸引了更多的游客参与其中。将研学旅行与教育教学目标结合起来[10],可以更好地满足学生的需求。植中坚为广大中小学生提供有效的研学教育供给，将博物馆教育资源盘活，促使学生在旅行研学过程中有效提升自身的核心素养[11]。黄丽(2019)强调,为了达到更高的目标,我们必须抛弃传统的教学模式,并且深入理解研学旅行课程的科学性[12]。李胜桥强烈建议,应当鼓励社会企业参与到课程的实施过程中,并采用先进的运营模式[13]以提升课程的质量。王润和张增田强调,应该从教学目标和学习者的角度出发,设计出具有针对性的研学旅行课程[14]。赵露和廖华平则提出,应该充分利用现有的资源,开发出具有生态特色的研学课程[15]。根据国外研学旅行的相关资料，可以看出国外对研学旅行的研究已经相当成熟，其组织和规划也更加明确，而且旅行活动也更加注重学习，更加注重实践，这为我国研学旅行的未来发展提供了重要的借鉴。作为一名优秀的研学导师[16]，杨鹏和肖菊梅都强调了导师的专业性对于研学旅行发展有很重大的影响。肖菊梅认为，研学旅行产品多样化决定了专业导师必须满足不同的主题需要。杨鹏认为，培训应该是一个系统的过程[17]。1.3.3文献评述通过以上关于对邮轮旅游、研学旅行、中小学生研学旅游的文献进行整理可以发现国外邮轮旅游研究在数量上大于国内邮轮旅游研究。境内代表学者有孙晓东,共发表6篇论文,是目前国内邮轮旅游研究的主要学者之一。从研究视角来看,境外邮轮旅游研究主要涉及邮轮旅游产业经济、邮轮旅游管理、邮轮乘客行为、旅游营销、邮轮航线及选址等,结合具体案例做定量研究颇多。而国内邮轮旅游研究主要涉及邮轮产业、航线、特征等,停留在定性的归纳、描述分析。国内外对于邮轮旅游研究较多，但对邮轮研学旅游研究较少。由于旅游专家与教师的职责范围各异，他们提供的研学活动也很难获得学校的认可，因此，这些都迫切需要国内的学术界去更加努力地探索。鉴于西安市的独特的地域环境、丰富的旅游资源和多元的文化背景，“西安市邮轮研学旅行”这一话题的推广存在巨大阻碍，从而导致了西安市的邮轮研学旅游发展相对落后。我们将深入探讨如何设计和开发适用于中小学生、家庭成员和教师等人群的邮轮研学旅游产品，并提供有效的解决方案。1.4研究内容和方法1.4.1研究内容本文一共分为五个部分，首先阐述论文背景、目的、意义、内容和方法，介绍了国内外研究现状，紧接着叙述了中小学邮轮研学旅游产品开发与研究的相关理论，通过文本分析和问卷调查进行对象基本情况、总体情况、信度效度、不同维度进行分析及数据结果的处理，找出存在的问题，进行统计分析，最后综合上文将研究的结论进行分析，提出合理的建议，提升旅游者的在邮轮中的旅游价值体验。1.4.2研究方法（1）文献分析法在课题研究启动之前，先通过中国知网、维普、国家统计局等众多网络文献数据库开展了大量的信息资源采集和汇总工作，参考国内外有关文献中的观点，汇总出本文可供借鉴、参考的相关文献内容。（2）网络文本分析采用文本分析法，对携程官网国内航线进行了搜索，根据网络评论研究西安市中小学研学邮轮旅游产品开发，全面系统的研究中小学对于邮轮旅游的感知体验，对旅游者提出的问题和评价作了具体的分析，为本文的实证研究提供相应依据。（3）问卷调查法将网络文本分析后的问题采用问卷调查的方式，了解西安地区中小学生对研学邮轮旅游的感知评价，从而获取和调查出研学邮轮旅游的所存在的问题，针对存在的问题加以分析，为论文提供真实的研究依据。2相关概念和理论基础2.1相关概念2.1.1邮轮旅游邮轮旅游是指利用游轮进行的旅游活动。邮轮旅游是一种集游览、娱乐、休闲、购物、美食等多种旅游体验于一体的旅游方式。游客可以在游轮上享受高品质的住宿、餐饮、娱乐等服务，并在邮轮停靠的各个港口进行海上和陆地的各种活动。邮轮旅游通常有多条路线和多个行程选择，游客可以根据自己的需求和喜好进行选择。邮轮旅游的优势在于：旅游舒适度高，游客可以在邮轮上享受豪华的住宿和餐饮服务；旅游体验丰富，游客可以在游轮停靠的各个港口进行多种活动和景点参观；旅游灵活度高，游客可以自由选择行程和停留时间，更好地掌控自己的旅游时间和行程。随着旅游发展和技术的进步，邮轮旅游已经成为了一种越来越受欢迎的旅游方式，吸引了越来越多的游客前来体验。2.1.2研学旅游研学旅行是由学校根据区域特色、学生年龄特点和各学科教学内容需要，组织学生通过集体旅行、集中食宿的方式走出校园，在与平常不同的生活中拓展视野、丰富知识，加深与自然和文化的亲近感，增加对集体生活方式和社会公共道德的体验。研学旅行继承和发展了我国传统游学、“读万卷书，行万里路”的教育理念和人文精神，成为素质教育的新内容和新方式。提升中小学生的自理能力、创新精神和实践能力。2.2相关理论亚伯拉罕·马斯洛将人的需要划分为五个层次，从基本的生理需求到更高层次的自我实现需求。最基本的是生理需求和安全需求，在这些基础上人们需要朋友、家庭来分享生活，最高层次的是自我实现需求。根据马斯洛的观点，物质上的满足指的是日常的物质需要，而精神上的满足指的是个体的内心情感满足，以及个体的内心世界满足。通过运用需求理论的思想，本文调查并研究了西安市中小学生和家长们对研学旅行的需求，在现有产品的基础上，为开发出更贴合需求、更适合小学生的研学旅行产品提供帮助，以满足学校的教育教学要求，提高西安市邮轮研学旅行的实际效果。图2-1马斯洛需求层次3西安市中小学邮轮研学旅游产品的基本情况和调研分析3.1西安市邮轮研学旅游产品开发的基本情况在携程、去哪儿网和百度等APP官网通过对西安市邮轮研学旅游和邮轮研学旅游等关键词进行搜索，发现目前西安市并没有直接面向中小学生的邮轮研学旅游产品；然而丰富的历史文化底蕴使得西安的研学旅游产品琳琅满目。因此，大部分学校通常会选择传统的研学旅游产品，如参观历史古迹、博物馆、艺术馆等来进行研学活动。西安一座承载着千年文明的古都，每一块石头都沉淀着历史的厚重。这里是中华文明的摇篮，是中国历史的百科全书。大唐芙蓉园、陕西历史博物馆则向游客展示了现代西安的文化底蕴，研学假期是一个时间之旅，可以深入探讨丝绸之路的兴衰，大唐文化的辉煌，以及中国封建社会的演变。如果开发西安市的邮轮研学旅游产品，就要考虑结合当地的历史文化底蕴和丰富的旅游资源。设计符合学生学习需求的研学内容，同时考虑邮轮的船上教学设置和行程规划等方面。同时，为了确保产品质量，需要与相关教育机构、旅行社、邮轮公司等合作，共同打造具有教育意义和旅游价值的研学旅游产品。在开发这样的邮轮研学旅游产品时，需要充分考虑安全问题，确保学生的安全和舒适度。同时也需要考虑环保问题，确保旅游活动对环境的影响得到最小化。总之，邮轮研学旅游产品的开发需要综合考虑教育、旅游、安全、合作伙伴等多方面的因素，以提供给学生们独特且有意义的学习体验。3.2西安邮轮研学旅游产品的调研分析为了更好的了解西安市中小学生邮轮研学旅游的需求、喜好、对邮轮研学的态度等相关信息，给现西安市邮轮研学旅游产品开发研究做铺垫。本文采取了调查问卷的形式对其进行调研，针对学生和家长两个群体做出了相应的调查问卷见（附录）。3.2.1问卷调研分析（1）调查目的本次调查旨在深入探究西安市不同年级学生、家长对邮轮研学旅行产品的需求，以期获得更加全面准确的信息。（2）问卷的发放与回收调查问卷于2024年3月1日开始发放，于2024年3月5日停止答卷，总计回收学生问卷80份，家长问卷68份。最终共得到有效学生问卷76份，有效家长问卷50份，有效率均达到93%以上。3.2.2调查结果分析（1）受访者特征分析通过对受访者基本信息，了解受访者在选择研学旅行产品时的倾向，帮助分析受访者的心理、行为特征和对邮轮研学旅行市场的影响。表3-1学生受访者的基本信息项目统计描述样本数百分比性别男3242.1%女4457.9%就读年级一二三年级2431.6%四五六年级2938.2%七八九年级2330.3%合计76100%从表3-1中可以看出，全部学生受访者共76名，包括32名男孩和44名女孩。这些受访的孩子大多来自于小学和初级阶段，占所有受访孩子的96.59%，这说明他们都适宜于进行研究和探索。表3-2家长受访者的基本情况统计项目统计描述样本数百分比性别男1632.65%女3367.35%孩子年级一二三年级1122.44%四五六年级2448.98%七八九年级1428.57%家庭月收入5000元以下00%5500-7000元612.24%7500-9000元1224.49%9500-15000元1632.65%20000元以上1530.61%从表3-2中可以看到家长受访者男性占32.65%，女性占67.35%。他们孩子的年级大多集中在四五六年级，占所有成员的48.98%。大部分受访者的家庭月收入在9500-15000元，占了所有成员的32.65%；家庭与收入在20000元以上的占了所有成员的30.61%；家庭收入越高的家长越注重将孩子送去研学旅游。（2）受访者对邮轮研学旅游的态度如图3-3所示，在76名参与调查的学生中，有46.05%的学生对邮轮研学旅游感兴趣，觉得这个活动一般的人占51.32%，仅有2.63%的学生表示不喜欢邮轮研学旅游。这一数据表明大部分的学生对于邮轮研学旅行是比较感兴趣的，邮轮研学旅游在中小学生这一群体里具有一定市场，说明开发适合中小学生的邮轮旅游产品具有可行性。图3-3对邮轮研学旅游的兴趣由图3-4可以看出，参与问卷调查的50名家长对于邮轮研学旅游的认知程度，对邮轮研学旅游有一点了解的家长占了67.35%，不了解邮轮研学旅游的家长占了24.49%，十分了解的家长占比8.16%。这说明大部分家长对邮轮研学旅游有一定的了解，完全了解的比例在所有调查者中只占8.16%。所以说西安市的中小学生家长普遍的对邮轮研学旅游不熟悉，在邮轮研学旅游产品的开发上首先要注重对邮轮研学旅游产品的大力宣传。图3-4家长对邮轮研学的了解程度由图3-5可以看出，73.68%的学生认为参加邮轮研学的好处是体验不同的文化和风土人情，63.16%的学生认为邮轮研学旅游可以提供新的学习机会和因材施教的方式，57.89%的学生觉得邮轮研学旅行可以增长见识和提供实践机会与项目体验。数据表明被调查的大部分学生对邮轮研学旅游持积极态度，认为其有助于增长见识、体验不同的文化和风土人情和提供实践机会等，由此，学校和研学指导教师要合理规划研学活动内容的，全面提高学生的综合素养。图3-5学生认为参加邮轮研学的好处（3）学生受访者偏好的旅游项目与航线如图3-6所示，77.63%的学生喜欢探险活动，60.53%的学生喜欢文化遗产类的研学项目，57.89%的学生喜欢自然风光类的旅游项目，46.05%的学生喜欢历史建筑类的研学活动项目，44.74%的学生喜欢体验地方美食类的活动项目，38.16%的学生喜欢前沿科学类的邮轮研学活动项目。数据表明，在众多邮轮研学旅游活动项目里学生最感兴趣的活动项目是探险活动、文化风光和自然风光。图3-6学生喜欢的邮轮研学活动项目如图3-7所示，64.47%的学生喜欢香港航线，56.58%的学生选择了日韩航线，51.32%的学生选择了欧洲航线，42.11%的学生选择了加勒比航线，32.89%的学生选择了东南亚航线，28.95%的学生选择了地中海航线。以上数据显示，日韩航线和香港航线在西安市的中小学生中最受欢迎的邮轮航线，说明香港航线和日本航线在西安市的邮轮研学旅游产品中有一定市场。图3-7学生喜欢的邮轮航线（4）学生认为参加邮轮研学的目的由图3-8可以看出，参与调查问卷的学生们普遍认为参加邮轮研学的目的是拓展自己的视野、结交更多的朋友、学到更多的知识、提高实践能力和欣赏美景、放松身心。其中，有64.47%的学生觉得邮轮研学旅行可以帮助他们结交更多的朋友，认为参加邮轮研学旅游可以拓展视野、学到更多知识、提高实践能力和欣赏美景，放松身心的比例也都超过了50%。因此，可以得出结论，参加邮轮研学的学生主要是为了学习和社交，同时也看中邮轮旅游的休闲和放松效果。图3-8学生认为参加邮轮研学的目的（5）家长获取旅游产品信息的渠道由图3-9可知，家长们获取旅游产品的信息大部分是从各种旅游APP上得来的，使用旅游APP来获取需要的旅游产品信息的家长高达89.8%，其次是社交媒体，占比48.98%。百度的使用率比较低，占比18.37%。所以要注重各大旅游APP和社交媒体上的产品宣传策划。还有部分家长通过旅行社的推荐来选择旅行产品，这类家长占比42.86%，说明许多家长比较信任旅行社的推荐。在这个互联网时代，第三方平台也深受家长和学生的喜爱，36.73%的家长们偏向于使用第三方平台来获取需要的信息，所以在进行产品宣传时也要关注第三方平台。百度的使用率比较低，占比18.37%。图3-9家长获取旅游产品信息的渠道（6）家长认为邮轮研学应该注重的方面如下图3-10所示，73.47%的家长认为邮轮研学应注重强调对社会和环境的责任意识；57.14%的家长认为得培养孩子们的批判性思维和解决能力；44.9%的家长认为要加强学科知识的深入探究；42.86%的家长认为要鼓励孩子创新和探索的能力。这说明家长们认为强调社会和环境的责任意识、获得批判性思维和解决能力的培养是邮轮研学应重点关注的方面。图3-10家长认为邮轮研学应该注重的方面（7）家长期望孩子的研学旅游类型如下图3-11所示，家长最期望孩子研学的类型是自然观赏型占比77.55%，体验考察型占比61.22%，文化康乐型占比59.18%，励志拓展型占比55.1%。数据表明自然观赏型和体验考察型是家长们最期望孩子的研学旅游类型家长在为自家孩子选择研学产品时就会更偏向这一类产品。图3-11家长期望孩子的研学类型（8）家长可接受的价格与游玩天数如图3-12所示，61.22%的家长可接受的价格在2500-4000元之间；20.41%的家长可以接受的价格在1500-2000元；8.16%的家长可以接受的价格在4500-6000元；6.12%的家长可以接受的价格在1000元以下；4.08%的家长能接受的价格在6000元以上。这就说明大部分家庭可以接受的产品价格在2500-4000元左右，但是由于邮轮旅游产品的成本较高导致价格偏高的问题，还是有相当一部分家庭是负担不起学生参与邮轮研学旅行的。学校、教育部门、政府和社会可以成立邮轮研学的基金资助，帮助这些比较困难的家庭。图3-12可接受的产品价格如图3-13所示，51.02%的家长希望孩子的邮轮研学旅游时间在5-7天；20.41%的家长期望孩子游玩3-4天和8-10天；8.16%的家长希望孩子的游玩天数在10天以上。数据说明家长们普遍期望孩子们乘坐邮轮进行研学旅游的天数是5-7天，那么在开发设计产品的航线游玩天数时优先考虑设计5-7天的邮轮航线。图3-12家长可接受孩子游玩天数（9）家长选择研学旅游产品的考虑因素如图3-13所示，邮轮的安全性占比83.67%，邮轮产品的价格占比67.35%，船上的特色活动及硬件设施占比53%，邮轮到达的目的地及岸上观光路线占比51.02%，邮轮到达目的地及岸上观光线路风景占比42.86%。这说明了家长们在选择邮轮产品时邮轮的安全性和价格是两个最重要的考虑因素，船上的特色活动及硬件设施、到达目的地的观光路线和风景是其次考虑点，那么在邮轮研学产品开发中首先要注重的是学生们在参与邮轮过程中的安全问题。图3-13家长选择邮轮产品时注重的方面（10）家长对于目前市场上的研学产品和服务的满意度根据图3-14显示，家长们对于目前市场上的研学旅游产品的服务，有53.06%的家长觉得现有的研学产品一般。24.49%的家长是比较满意现有的研学产品的，非常满意的家长为4.08%，8.16%的家长不太满意现有的研学产品，10.2%的家长非常不满。总体来看大部分家长对市场上的研学旅游产品和服务有着较为积极地评价，然而仍有部分家长对市场上的研学旅游产品和服务不太满意，反映出市场上的研学旅游产品和服务还有一定的改进空间。图3-14家长对目前市场研学产品的满意度（11）家长认为目前市场上的邮轮研学产品和服务需要改进的地方在邮轮产品价格方面，部分家长表示邮轮产品价格偏高困难家庭负担不起，希望产品的价格能更亲民些；在研学内容方面，有家长觉得有些邮轮产品的研学内容比较空泛，学生整体下来收获不大。活动设计不够丰富和实用，应该提升研学教育工作者的能力，培养复合型教育人才；在宣传方面，家长们表示各平台的邮轮研学产品宣传较少，宣传形式和内容不够新颖，不够吸引消费者目光；其次家长们还比较注重邮轮旅游的安全性和邮轮产品的硬件设施。因此，我们要对邮轮研学产品的安全、研学内容、产品宣传等方面有所改进。3.2.3结论本次调研显示，邮轮研学旅游在中学生及家长中具有一定的市场基础。然而，家长们普遍认为市场上现有的邮轮研学旅游产品仍有待提高，特别是在价格、研学内容和安全性方面。为了提升消费者的满意度，建议相关企业在这些方面进行改进，并更多地关注邮轮研学产品在研学活动内容的设计，以满足家长们对孩子的邮轮研学旅游期望。学生们能拓展自己的眼界，不被课本所局限，高质量的完成邮轮研学目标。4西安市中小学邮轮研学旅游产品开发存在的问题4.1安全保障问题一方面是一些研学旅游产品存在安全隐患，例如交通安全、食品安全等问题，需要加强管理和监督。研学旅行需要全体同学的参加，所有同学都要集体出行，使得参加研学旅行活动的人数比较大，导致学校对学生旅行的安全保障压力过大，使得许多学校和老师不愿意组织研学旅行，例如许多学校已经取消了春游和秋游活动等等。研学旅行包含了学生们的交通、饮食、住宿和游玩等各个方面，孩子们的年龄较小管理起来也比较有难度，教育工作者要随时面对各种突发的安全事故的发生，对教师和学校来说需要耗费很大精力。另一方面邮轮旅游的安全隐患，几乎所有大型邮轮都会配备全天候的医疗设施和专业人员，有着严格的国际化标准规范和安全管理体系，但仍然无法完全避免海上安全事故的发生。例如邮轮船只安全、传染疾病、天气和海况和邮轮水上活动等方面的问题。邮轮的在航行过程中船只安全会遇到各种突发事件，其诱因往往比较复杂。搁浅、触礁、翻沉等只是结果，其背后有着一系列问题的叠加。例如2013年“双子星”轮在长江口，螺旋桨缠绕到了渔网而失去动力；2015年“诺唯真之晨号”在百慕大群岛附近因失去动力而搁浅。因为邮轮的聚集度很高，船上的流动性强，许多海外的邮轮公司员工来自各个国家。在无法靠岸的情况下，传染病毒会引发整体性的灾难。4.2教学内容不足研学旅游最重要的就是学游相济，但是在具体实践中研学的结果却很不理想。普遍存在着只游不学的现象，就是有些学校组织的研学旅行的活动中的目标不明确，研学内容不深入、研学形式比较单一，缺乏多样化的研学旅游产品，缺乏创新和多样化的产品形式，无法满足不同学校和学生的需求。学生在参与研学活动中只注重体验式游玩，从而忽略了研学旅行的意义。另一方面，学校组织了研学旅行，教师们会为学生设计内容繁多的研学目标，并要求学生在旅行中解决一些问题，这样就导致了学生任务繁多只学不游的现象发生，是研学活动变成了完成任务的课堂，忽视了学生的兴趣和体验，增加学生对研学旅行的反感和抵触。4.3学校组织和管理存在问题一些学校在选择和组织研学旅游产品时缺乏经验和专业知识，容易面临选择不合适的旅游产品和组织不当的问题。首先是规划难，研学旅行既要保证学校的正常教学，又要合理规划学生和教师的空余时间，又要避开旅游的高峰期，这几项因素在落实上存在一定难度。其次是管理难度，研学旅行活动是以学生为主体进行的集体活动，学生人数较多，也存在年级跨度，管理上就需要学校耗费大量的人力、物力和财力。4.4研学师资人才匮乏在研学旅行的途中，各个教学活动的开展都是由我们的研学指导教师来进行的。所以要让学生们顺利且高效率的完成我们研学旅行的学习目标，需要依靠优秀的研学指导教师对学习任务的统筹与规划。然而现在的教师往往都被局限在课程标准和课本当中，忽略了对学生创新能力、探索能力的提升。研学旅行具有特殊的教育价值，对于教育工作者的能力要求也不仅停留在专业的教学知识，还需要具备很强的计划和统筹能力。4.5邮轮产品价格偏高首先，邮轮本身就是一种高端的度假方式，拥有豪华的设施和服务。因此产品的造价比较高，这直接导致了产品的价格偏高。其次，邮轮的运营成本也相对较高，这包括邮轮船只的维护、燃料费用、人工工资等，这些成本最终都会影响到产品价格。另外，邮轮旅行通常包含多项服务和活动，如餐饮、娱乐、岸上观光等，这些额外的服务也会增加产品的价格。4.6消费者对邮轮产品的认知低邮轮产品的价值较高，难以进入大众的消费领域。由于高品质和高消费形象，邮轮产品在广告宣传时往往呈现出高端的形象来源。其次，东西方的文化差异也导致了对邮轮产品消费观念上的差异。不同地区的消费者对于邮轮旅游的看法和认知存在着一定的差异。邮轮旅行在西安并不是主流选择，因为西安地处内陆，与海港相距较远，人们更倾向于选择其他的旅行方式。西安作为一个历史文化名城，游客更多是选择参观历史古迹和文化遗产，而对于海上旅行的需求可能相对较少。5对邮轮研学旅游产品开发的对策5.1制定安全保障措施第一方面是在研学旅行开展前根据研学旅行内容制定详细的安全保障措施，保障学生们饮食、交通、游玩和住宿等各个方面的安全问题。在开展研学活动之前，学校要对出行中可能出现的紧急情况制定相对应的紧急预案。方便解决和应对棘手的突发情况的出现，也能降低突发情况带来的危害。家长们最关心的就是邮轮研学产品的安全性，所以在邮轮研学产品开发中制定完善的安全保障措施至关重要。制定安全措施可以从以下几个方面开展：通过将邮轮安全的各项指标、数据、分析引入人工智能模型，结束电脑云端进行数据处理，按照实时数据来客观反映出邮轮航行的不同安全程度。这就有助于提前发现可能存在的安全隐患，帮助邮轮规避在航行过程中的各种环境风险；邮轮上融入智能科技，可以添加智能传感器，感应房间内部是否有人，发现异常情况及时报警；邮轮公司制定完善的船上应急预案、定期检查应急设备和进行应急演练；在学生进行邮轮研学活动前，邮轮公司要向学生们开展邮轮旅游安全宣传和教育，如教学生们如何正确穿戴救生衣、怎样在紧急情况下逃生、给学生们定制有创意的安全手册等；学生们在进行水上活动时，邮轮公司和学校要联合加强对学生的安全管理。5.2学校精心组织，明确目标由于研学旅行活动本身就具有复杂性，学校和研学指导教师要根据不同学段和不同学生的身心发展的特点等综合因素，结合考虑研学活动内容的合理规划。有针对性的开放和整合研学活动资源，确保每一个学生都能积极地参与到研学活动中去。在研学旅行过程中要注重游学相济，立足学生的身心全面发展，明确自身的培养目标，坚持办学特色和宗旨。鉴于研学旅行的动态性，要根据具体开展的活动来确定研学的目标。有针对性的开放和整合研学活动资源，确保每一个学生都能积极地参与到研学活动中去。在研学旅行过程中要注重游学相济，立足学生的身心全面发展，明确自身的培养目标，坚持办学特色和宗旨。首先要确定邮轮的线路和各个目的地，包括港口停靠的地方和周边的学习资源。考察目的地的历史、文化、地理、民俗特色和风土人情，在此基础上制定含有地域特色的教学内容、研学目标、教学方法和研学活动等。邮轮在航行时，可以制定一些关于航海的研学内容，让学生们了解邮轮的内部结构、运行原理和操作室大揭秘，动手制作小轮船等活动，圆满实现学生们的航海梦。到达目的地联系当地的博物馆、文化遗产景点、历史场所等安排学生们的参观活动，让学生能够深入了解当地的历史文化和自然景观。其次，要安排学生们有针对性的对研学内容进行反思和总结，帮助他们加深对学习内容的理解和消化，做到真正的游学相济。5.3

培养复合型人才邮轮研学旅行的专业化重点是培养复合型的教育人才，一方面学校要加大邮轮研学指导教师的培训力度，提升老师的知识储备量，确保教师的人文情怀与理学知识，培养复合型人才；另一方面旅行社也要加大对研学辅导人员的培养，提升研学辅导人员对于邮轮、邮轮研学等相关的知识储备量。旅行社要针对不同年龄阶段的学生制定相应的邮轮研学的活动，方便学校对于邮轮研学旅游产品的选择。5.4教育部门的协调西安市的政府部门应该加强对邮轮研学旅行工作的统筹和规划，结合西安市的本地教育实情制定相应的研学工作方案，做好学校的职责分配。政府要严格监督和落实中小学生的研学评价制度，使得中小学生参加研学旅行活动的情况和效率成为学校综合评考的重要指标。政府部门要积极表扬和宣传优秀的邮轮研学旅行案例，结合创新宣传内容和形式，为西安市邮轮研学旅游打造良好的舆论环境。5.5政府和社会的资助邮轮研学产品的价格普遍偏高，有些家庭负担不起高额的邮轮研学旅行费用。为了解决邮轮产品价格高的问题，可以从以下三个方面开展。第一方面是学校与邮轮公司的合作，学校可以与邮轮公司建立长期的合作关系，协商特别的团体折扣或者学生的优惠价格，使得学生能够有更优惠的价格参加邮轮研学旅行活动。第二方面是政府或非营利组织的资助，西安市政府和非营利组织可以设立专门的邮轮研学教育旅行基金，用来资助那些经济困难的学生参与邮轮研学旅行的项目。第三方面，在社会上设立相关的邮轮研学基金或者资助项目，为那些无力负担邮轮研学旅行费用的学生提供经济上的支持，时他们也有机会参与邮轮研学旅游的活动。5.6加强宣传营销推广邮轮研学旅行的知名度和认可度在家长和学生中较低，因此宣传和推广工作尤为重要。首先，邮轮研学旅行主要是针对中小学生，因此推广和宣传需要面向中小学生及其家长，同时也要考虑到学校、教育机构和相关教育从业者。制作具有吸引力的宣传资料、宣传册、宣传视频等，详细介绍邮轮研学旅行的特色学习内容和别具一格的活动，以及家长们关心的邮轮研学旅行费用和行程安排。其次，邮轮公司与学校和教育机构合作，推动邮轮研学旅行纳入学校教育计划，加强教师与学生的宣传和推广，以增加其社会的认可度。再次，利用社交媒体和网络平台，发布有关邮轮研学旅行的信息和活动，吸引目标受众群体的参与和关注。6结论与展望6.1结论西安市中小学邮轮研学旅游产品的开发中存在着安全保障问题、教学内容不足、学校组织和管理存在问题、研学师资人才匮乏、邮轮研学产品价格偏高、消费群体不了解邮轮研学旅行产品等诸多问题。为了进一步推进西安中小学邮轮研学旅行的产品开发，可以从以下几个方面进行优化：制定安全保障措施；学校精心组织，明确目标；培养复合型人才；教育部门的协调；政府和社会的资助；加强宣传营销推广等措施。提高西安市中小学邮轮研学旅游产品的质量和水平，为学生提供更加丰富多彩的研学旅游体验，增进知识、启迪智慧，丰富学生的校园生活。6.2展望本文的研究内容主要是针对西安市中小学生邮轮研学旅游的产品开发研究，探究邮轮研学旅游产品开发的主要问题，并针对这些问题提出建议和对策。将学生从传统课堂中解脱出来，重新建立学生对自然的认知。孩子们在研学过程中感受艺术和传统文化的魅力，让素质教育不再局限于教室这一方空间。但本文所梳理的资源分类存在主观性，且所针对邮轮研学旅游的产品开发问题提出的建议和对策并未得到过具体实施，目前仅可以为西安市中小学邮轮研学旅行活动的开展提供一定的参考，其市场效果有待实际检验。今后，在西安市邮轮研学旅行的发展中，可以完善高校相关教育游学的管理，培养更多的教育游学专业应用人才，确保西安市中小学邮轮研学旅行产品的高质量开发。

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