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文档简介
2025[合同协议]宽带服务合同合同编号:HT-2025-xxx签订地点:签订日期:本合同由以下双方于年月日在平等、自愿的基础上签订:甲方(服务提供方):名称:地址:法定代表人:联系电话:乙方(用户):姓名:身份证号码:地址:联系电话:鉴于甲方具备提供宽带服务的资质和能力,乙方需要甲方提供宽带服务,双方经协商一致,达成如下协议:第一条服务内容1.1甲方同意向乙方提供互联网宽带服务,包括但不限于互联网接入、带宽、IP地址配置等具体内容,具体服务内容详见本合同附件。1.2服务期限为年,自年月日起至年月日止。1.3服务开通时间为年月日,甲方应在开通日后个工作日内完成服务配置。第二条服务费用2.1服务费用为人民币元/月(大写:元整),总计人民币元(大写:元整)。2.2乙方应于每月日前支付当月服务费,首次支付应于合同签订后个工作日内支付。2.3甲方将在每月日提供费用账单,乙方应核对后及时支付。逾期支付的,甲方有权按每日‰的比例收取违约金。2.4服务费用不包含超出本合同范围的额外服务或增值业务费用。第三条双方权利与义务甲方:3.1甲方应按照本合同约定,提供符合国家标准的宽带服务,包括但不限于网络带宽、稳定性、响应时间等。3.2甲方负责服务期内的日常维护,确保网络正常运行,及时解决服务故障。3.3甲方有权根据市场情况调整服务价格,但应在调整前日书面通知乙方,乙方有权选择继续履行合同或终止合同。3.4甲方不得无故中断或降低服务质量。乙方:3.5乙方应按时足额支付服务费用,不得无故拖欠。3.6乙方保证其提供的信息真实、准确,并配合甲方完成服务开通和维护工作。3.7乙方不得利用本合同服务进行任何违法活动,包括但不限于网络攻击、传播病毒、发送垃圾邮件等。3.8乙方应妥善保管账户信息,防止他人非法使用。第四条服务条款4.1服务等级:甲方承诺提供不低于Mbit/s的稳定带宽,网络连接正常率不低于%。4.2服务响应时间:甲方承诺在接到故障报告后小时内响应,小时内修复。4.3服务区域:甲方提供的服务限于乙方指定的地区,超出范围的使用需另行协商。4.4地址变更:乙方如需变更服务地址,应提前日书面通知甲方,经甲方确认后方可变更。4.5暂停使用:乙方如需暂停服务,应提前日通知甲方,暂停期间服务费用(停止/不免除)。第五条合同的变更与解除5.1本合同的任何变更均需双方协商一致,并签署书面补充协议。5.2如发生以下情形,一方有权解除合同:任一方严重违约,导致合同无法履行;不可抗力导致合同无法履行。5.3合同解除后,甲方应(立即/)退还剩余服务费用,双方互不追究违约责任。第六条违约责任6.1甲方未按合同约定提供服务,导致乙方损失的,应承担相应赔偿责任。6.2乙方未按合同约定支付费用,应按日支付‰的违约金,逾期超过日的,甲方有权暂停或终止服务。6.3任何一方违约导致诉讼的,应承担相应的诉讼费用及律师费用。第七条争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式份,甲乙双方各执份,自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3服务期满后,双方可协商续签合同。甲方(盖章):签字:日期:乙方(签字):签字:
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