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文档简介
ICS03.080.01
CCSA12
2201
长春市地方标准
DB2201/T41—2023
研学旅行基地基本要求与评价
Basicrequirementsandevaluationofstudytravelbase
2023-04-27发布2023-05-01实施
长春市市场监督管理局发布
DB2201/T41—2023
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规
定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由长春市文化广播电视和旅游局提出并归口。
本文件起草单位:长春市旅游协会、东北师范大学、吉林工商学院、吉林省旅游文化研究中心、吉
林工程技术师范学院、长春大学旅游学院。
本文件主要起草人:周丽君、孙汉杰、吕帅、唐亮、付丽颖、李娌、吕珊珊、崔锦玉、张竞慧、王
夫雪、马影。
I
DB2201/T41—2023
研学旅行基地基本要求与评价
1范围
本文件规定了研学旅行基地的基本要求和评价等内容。
本文件适用于研学旅行基地建设、管理及评价。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号
GB/T10001.2公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号
GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分:无障碍设施符号
GB/T18973旅游厕所质量要求与评定
GB50763无障碍设计规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
研学旅行studytravel
依托各类吸引资源,为拓展视野、丰富知识、提高素质而开展的体验式、探究式、实践性学习
和教育的旅游活动。
3.2
研学旅行基地studytravelbase
有明确的范围、统一的管理机构、可开展研学旅行活动的场所。
3.3
研学旅行指导师studytravelinstrcutor
策划、制定或实施研学旅行教育方案,组织、指导、实施各类研究学习和体验活动的人员。
4基本要求
4.1研学资源及线路
4.1.1资源具备旅游吸引力,有教育意义和研学价值,可开展体验、研究等研学活动。
4.1.2资源具有独特性或稀缺性,保存完整。
4.1.3资源类型多样,具有一定规模和知名度,可供后续开发利用。
4.1.4内部线路主题鲜明、目标明确、设计合理、便捷高效、安全性好;或与其它基地能够形成合理
衔接、主题明确的研学线路。
2
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4.2研学课程
4.2.1依托基地资源特色,面向不同社会群体,开发出类型多样、体系完整、创新性强的研学课程体
系。
4.2.2主题突出,特色鲜明,定位准确,内容丰富。
4.2.3研学课程应有教案、研学手册等教学文件,教学内容要凸显研学基地资源与文化特色。
4.2.4研学课程应根据研学对象确定时长。
4.2.5每次研学课程应做好研学活动记录,指导研学旅行参与人员撰写研学日记或调查报告。过程材
料真实,并做好归档工作,有据可查。
4.2.6研学课程结束后,有完善的研学课程评价体系,能够多视角、多维度进行评价,并记录归档。
4.3场所与设施
4.3.1接待中心位置合理、规模适度、设施齐全,富有文化气息,体现基地特色。
4.3.2建设或划定有面积适宜、功能齐全(如实物展示、标本展示、3D展示、多媒体放映、智能讲解、
触摸屏等功能)、满足不同年龄段及不同需求的研学旅行参与人员开展教育教学、研习交流的专门场地
(如影视播放厅、综合展厅、研学教室等)。
4.3.3外部交通便利,内部交通设施完好、卫生整洁;游览步道材质与环境协调,有坡道、安全扶手
等无障碍设施。
4.3.4停车场规划设计科学合理,容量适宜,停车引导标识规范。
4.3.5休憩设施布局合理、外观与周围环境相协调并突出研学主题和特色。
4.3.6宜设置住宿设施或与周边住宿设施签订住宿接待协议。住宿设施分区合理,外观及内部装饰有
特色,环境温湿度适宜,冬季宜采用绿色能源取暖。
4.3.7餐厅规模适宜,菜品具有特色,符合食品安全要求。
4.3.8宜设置指向明确、管理有序的购物场所或设施,提供基本购物需求。
4.3.9设置专门的医务室或医务台,配备基本的医疗设施和急救药品。
4.3.10宜设置信息化服务平台及智慧化管理设施,网络通畅,连通便捷。
4.3.11标识系统应位置合理、数量充足、设计美观、科学趣味、突出研学主题和特色。符合GB/T
10001.1、GB/T10001.2和GB/T10001.9的要求。
4.3.12卫生间数量充足、位置合理、设施齐全、管护及时,符合GB/T18973的要求。
4.3.13公共场所垃圾桶数量与布局合理,分类设置,清理及时,图形标志明显,与环境协调。
4.4人员配置
4.4.1配备研学旅行指导师,负责研学主题策划、研学课程开发和实施等。
4.4.2配备至少1名专(兼)职医护人员,提供卫生指导、基础诊疗、紧急救援等专业的医疗服务。
4.4.3配备与接待能力相适应的安全员,每个研学旅行团队至少有1名安全员负责安全教育和防控工
作。
4.4.4配备与接待能力相适应的服务员,协助研学旅行指导师完成研学课程的组织实施,并提供良好
的接待服务。
4.5安全管理
4.5.1建立安全责任机制,明确安全管理职责,与组织机构或参与人(监护人)签订安全责任书,明
确各方安全责任。定期开展安全培训工作,培训制度健全、培训记录完整。
4.5.2安全设施设备配套齐全,放置合理,完好有效,定期检查和维护,并有完整的书面记录和总结。
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紧急通道设置合理,无杂物堆积。
4.5.3危险地带应设有安全护栏等防护设施及警示标识,无安全隐患。
4.5.4经营区户外场所及庭院夜间有亮化系统。
4.5.5视频监控设备覆盖全部区域,维护及时、保养良好、使用正常。
4.5.6建立突发事件的处理预案与应急响应机制,定期组织演练并对应急预案的时效性进行评审,必
要时进行修订,档案记录准确、齐全。
4.5.7核定接待承载力,在容量限制之内进行接待。
4.6质量管理
4.6.1有研学旅行基地发展规划或计划。
4.6.2设有专门的研学旅行管理部门,对研学旅行活动实施统筹管理,岗位职责明确。
4.6.3建立科学有效的质量管理体系,包含统计、监督、投诉、评价、改进等管理制度。
4.6.4明显位置公布监督和投诉电话,投诉处理及时、妥善,档案记录完整,回访制度完善。
4.6.5开展研学旅行参与者满意度调查,采用多种方式(如访谈、调查问卷、线上反馈等)收集分析
研学旅行参与人员意见。
4.7社会影响
4.7.1社会评价良好,获得多项荣誉。
4.7.2年接待研学旅行人数较多,比例较高。
4.7.3社会效益良好,能吸纳较多的本地劳动力就业创业。
5评价
5.1研学旅行基地评价分为必要条件和基本要求两部分。必要条件不赋分,应全部合格,才能参与研
学旅行基地评价。基本要求满分1000分,≥750分评定为研学旅行基地。
5.2必要条件应符合附录A要求;基本要求按照附录B打分。
4
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A
附录A
(规范性)
研学旅行基地评价资格审查表
研学旅行基地评价资格审查表见表A.1。
表A.1研学旅行基地评价资格审查表
评价项目
序号评分要求与说明是否合格备注
(必要条件)
远离地质灾害及其它危险区域,交通便利,环境卫生整
交通及选址
1体良好,设施完善
营业执照、消防验收合格证、从业人员健康证等各项证
2证照条件照齐全,正式对社会公众开放1年以上,且具有良好的
公众形象和社会信誉
整体运营良好,有明确的运营管理主体和健全完善的研
运营条件
3学旅行专门管理机构,配备相应的研学工作人员
有可供参观、游憩或学习体验的,能够开发不少于2种
研学资源
4主题的研学资源
5场所范围具有独立开展研学旅行活动的场所,且范围明确
6安全责任近3年内未发生重大违法违规行为或重大安全责任事故
是否具有评定资格
5
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A
B
附录B
(规范性)
研学旅行基地基本要求打分表
研学旅行基地基本要求打分表见表B.1。
表B.1研学旅行基地基本要求打分表
单位:分
分项小项
序号基本要求评分要求与说明自评分推荐分终评分
分值分值
1研学资源及线路(100)
具有较高的研学及教育价值,特色鲜明5
研学资源
能够拓展视野、丰富知识,加深与自然和文化的亲近感5
1.1价值
能提高集体生活方式适应力和社会公共道德意识5
(25)
能够满足研学参与者的游憩、休闲、求知等多种需求10
独特性与在全国范围内具有独特性和稀缺性15
稀缺性在省域范围内具有独特性和稀缺性10
1.2(15)在市域(地市)范围内具有独特性和稀缺性5
完整性能够完整地表达2个以上主题,每个主题得2分,最高10分10
(15)主要资源与周边资源具有整体一致性5
具有自然教育类、文博遗产类、红色教育类、冰雪体验类、
民族文化类、农业生产类、工业生产类、综合实践类、知
类型与规15
名院校和科研院所类资源,每种研学资源计3分,最高15
模
分
(20)
1.3可接待面积达2000m2以上,得1分,每增加1000m2加1分,
5
最高5分
在全国享有较高的知名度和认可度5
知名度
在本省享有较高的知名度和认可度3
(5)
在本地市享有较高的知名度和认可度2
具有多条研学线路,每条线路得5分,最高得15分15
研学线路
1.4与周边研学基地联动,形成相互补充、内容衔接科学的外
(20)5
部研学线路
2研学课程(160)
面向不同社会群体(中小学生、大学生、老年人、单位团
体),围绕身心发展、素质提升和能力培养,开发完善的10
课程体系,每一类课程体系得2分,最高得10分
具备国情省情教育、文化民俗教育及科普拓展实践教育等
10
课程开发内容
2.1要求课程架构合理,核心素养设计明晰5
(40)课程具有独创性,能体现探究性特点5
中小学生研学课程内容与学校教育课程内容相衔接,丰富
5
多样
课程时长与社会群体特征相适宜,每次课程小学生≥60
5
分钟,中学生≥90分钟,其他≥120分钟
开发有10个及以上系列主题课程30
课程主题
2.2开发有6个~9个及以上系列主题课程20
(30)
开发有2个~5个及以上系列主题课程10
课程教案编制研学课程教案15
2.3
(30)课程教案符合规范,能充分体现探究式教学特征15
6
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表B.1研学旅行基地基本要求打分表(续)
做好课程实施准备工作10
运用研学手册、研学报告等形式开展教学10
实施过程
2.4有研学旅行参与人员和研学旅行指导师互动环节10
(40)
安排研学旅行参与人员分享心得体会,撰写研学日记或调
10
查报告
建立研学旅行评价标准和评价方法5
课程评价编写研学旅行工作总结报告5
2.5
(20)定期提交研学旅行考核材料5
建立课程评价档案5
3场所与设施(340)
设置在基地入口或明显位置,便于开展接待服务5
有明显的标识,便于引导研学旅行参与人员5
规模与接待量相适应,可容纳研学旅行参与人员在此短暂
5
接待中心停留、休息
3.1
(35)外观及内部装饰具有文化气息和特色5
配备简易餐饮、阅读、影视、娱乐等休闲设施和多种宣传
10
材料
有咨询、解说等研学相关接待服务5
有专门的室内教学场所,室内教学场所面积大于500m215
有专门的室内教学场所,面积在400m2~500m210
有专门的室内教学场所,面积在200m2~400m26
有专门的室内教学场所,面积在100m2~200m23
基础教学设施齐全(实物展示、标本展示、3D展示、多媒
教学场所15
体放映、智能讲解、触摸屏等)
3.2与设施
与研学主题实践活动相适应的专用设备设施10
(60)
开展教育教学、研习交流的专门的场地10
有与主题相关的室外接待空间,超过30000m210
有与主题相关的室外接待空间,20000m2~30000m28
有与主题相关的室外接待空间,10000m2~20000m25
有与主题相关的室外接待空间,5000m2~10000m22
交通便利,有城市公交或旅游专线直通5
可进入性良好,进出安全便捷,接驳顺畅5
交通设施
3.3游步道材质环保,与景观环境相协调5
(25)
设有无障碍通道5
基地内交通线路设计合理,无安全隐患5
自有或500m内有与接待规模相适应的停车场5
停车场场地经过平整处理,平整坚实、清洁美观5
3.4
(20)划有标准停车位,引导标识规范、醒目5
安排有专人负责管理5
在客流集中及游步道附近有供休憩的座椅等设施5
休息设施设施生态环保5
3.5
(20)与基地特色或研学主题协调5
基地内有明显的禁烟标识或专门的吸烟区5
有住宿接待设施或与周边住宿设施建立长期稳定的联系,
10
有合作协议,证照齐全
住宿设施
3.6客房数量能满足研学旅行参与人员住宿需求5
(25)
客房干净整洁无异味5
温湿度适宜5
有自有餐厅或稳定的餐饮合作单位5
餐饮设施
3.7餐厅面积、餐位数量能满足接待需求5
(25)
餐厅证照齐全,重要证照在醒目位置悬挂5
7
DB2201/T41—2023
表B.1研学旅行基地基本要求打分表(续)
设有食品留样柜,保证供应食品新鲜、安全4
3.7用餐环境干净整洁3
公开就餐标准,明码标价3
购物设施有固定的购物场所或购物区域5
3.8
(10)可提供饮品等基本生活消耗品,明码标价5
医疗设施设置专门的医务室或医务台10
3.9
(20)配备基本的医疗设施和急救药品10
有研学旅行网络服务平台(微信公众号、网站、短视频平
10
台等,每1种可得5分)
信息化平网络信息平台内容更新及时,具有信息查询、咨询、反馈
5
3.10台功能
(30)能提供多语种智能化导航、导游、讲解服务和咨询、预订、
5
支付等电子商务服务
有覆盖移动通信网络信号10
标识系统完整(全景指示图、导览图、景物介绍牌、道路
10
导向指示牌等,每1项可得2分,最高得10分)
符合GB/T10001.1、GB/T10001.2和GB/T10001.9的要
2
标识系统求
3.11
(20)标识牌文字中英文对照(仅中英文对照得2分,每多一个
4
语种加1分,最多得4分)
标识牌能体现基地特色或研学主题2
字迹清晰,无破损2
布局合理,设置在客流集中处,标识醒目,建筑造型与景
5
观环境相协调
数量充足,与接待规模适应,男女厕位比例符合GB/T
卫生间5
3.1218973的要求
(25)
设施齐全,消耗用品补充及时,有防滑设施5
卫生整洁,无异味,管理有效5
设有无障碍设施,并符合GB50763的相关要求5
垃圾箱间隔距离不大于300m5
布局合理,覆盖重要景观节点5
垃圾箱
3.13垃圾箱分类规范5
(25)
外观整洁无破损5
外观造型有特色,与环境协调5
4人员配置(100)
有获得相应资格证书的专兼职研学旅行指导师(每1位计
20
研学旅行5分,最高得20分)
4.1指导师有经过相关培训,具有研学旅行指导实践经验的研学旅行
10
(35)指导师(每1位计2分,最高得10分)
30名~60名研学旅行参与者配备1名研学旅行指导师5
具有专职医护人员(具备相关职业资格证书)15
医护人员
4.2具有兼职医护人员(具备相关职业资格证书)10
(15)
有接受过急救培训的工作人员5
文明礼貌,着装统一,佩戴工牌5
熟悉研学基地环境,了解基地可能发生的安全问题5
安全员
4.3能够做好预防并为研学团队提供安全教育5
(25)
能够在研学活动过程中提供安全提醒和保护5
与单次平均接待量相匹配5
服务人员仪态端庄,着装统一,佩戴工牌5
4.4
(25)服务用语文明,符合礼仪规范,积极主动5
8
DB2201/T41—2023
表B.1研学旅行基地基本要求打分表(续)
掌握基本的法律常识、宗教信仰和民族习惯等方面的知识5
4.4具备相关专业知识和技能,经培训考核合格后上岗5
数量充足,与平时单次接待量按相匹配5
5安全管理(150)
有专门的安全管理机构5
安全管理制度健全,实行安全责任制、安全检查制度、安
5
全培训制度
安全制度安全事故处理记录在档5
5.1
(30)与研学旅行的相关方签订安全责任书,明确各方安全责任5
特种设备具有合格检测验收报告,作业人员持证上岗5
活动前能对研学旅行参与人员进行安全教育,告知安全须
5
知
为研学旅行参与人员配备相应的安全设备及防护设施5
住宿区等基地内关键安全节点进行24h值班巡逻5
公布医疗及救助电话,并保持电话畅通有效3
安全设施
有专人引领和指导的拓展性活动、存在潜在危险性的体验
5.2管理5
项目配备安全教练
(30)
各类安全法规、制度和标准执行良好5
定期进行安全应急演练,每年不少于1次2
建立安全事故处理预案和应急救援机制5
消防设施符合消防法律法规和相关标准的规定5
及紧急通消防设备齐全、完好、有效10
5.3
道设施通道方向清楚,标识明确10
(30)周围无乱堆、乱放、乱建现象5
设有安全护栏等防护设施5
有警示标识5
隐患防护
5.4设施无安全隐患5
(25)
有夜间亮化系统5
夜间亮化系统能够正常使用,维修及时5
监控系统配备监控室,建立监控系统5
5.5
(10)重点位置的监控录像能保存60天以上5
建立突发事件的处理预案与应急响应机制5
应急预案
5.6定期组织演练并对应急预案的时效性进行评审5
(15)
档案记录准确、齐全5
容量管理有明确接待容量5
5.7
(10)在容量限制内展开活动5
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