中央空调 通讯协议书

空调通讯协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦18层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX空调设备有限公司

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路300号XX科技园B栋5层

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方就空调系统的采购、安装及后续服务事宜达成一致，基于甲乙双方在商业合作领域的长期信任关系及双方对空调系统高效、稳定运行的需求，特制定本协议。甲方作为XX房地产开发有限公司，计划在其新建的商业综合体项目“XX购物中心”内采用先进的空调系统，以提升项目的商业价值及用户体验。乙方作为XX空调设备有限公司，拥有国家一级空调系统集成商资质，具备丰富的项目经验及专业技术团队，能够为甲方提供从系统设计、设备供应、安装调试到后期维保的全流程服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，通过友好协商，就空调系统的采购、安装及后续服务达成以下合作条款，以兹共同遵守。本协议的签订及履行，旨在确保XX购物中心空调系统的高效运行，满足甲方对项目品质及商业运营的要求，同时保障乙方在市场竞争中实现优质服务的商业目标。双方均同意以本协议为框架，通过后续的补充协议及执行文件进一步细化合作内容，确保项目顺利推进。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供空调系统的设计、设备供应、安装调试、系统测试、人员培训及后续维保服务的相关事宜，确保XX购物中心项目所使用的空调系统能够达到设计要求，满足项目运营的节能、环保及舒适性标准。本协议涉及的具体内容包括但不限于：空调系统的方案设计、设备选型与供应、现场安装与调试、系统性能测试与验收、操作及维护人员培训、以及协议约定期限内的定期维保与应急维修服务。具体范围涵盖从项目前期的技术交流、方案细化，到中期设备的生产、运输、安装，再到后期的系统调试、用户培训及长期维保的全过程服务，旨在为甲方提供一个完整、高效、稳定的空调解决方案，保障项目顺利交付并长期稳定运行。

第二条定义

本协议中下列术语具有如下含义：

1.“空调系统”指由冷热源设备、输配系统和末端装置组成的，用于向XX购物中心项目提供冷、热负荷的空调系统，包括但不限于冷水机组、冷却塔、锅炉、水泵、风机盘管、风管系统、自控系统等所有相关设备及部件。

2.“设计方案”指乙方根据甲方提供的项目需求和现场条件，编制的空调系统的详细设计图纸、设备清单、安装方案及能源效率评估报告等技术文件。

3.“设备供应”指乙方按照设计方案和甲方确认的设备清单，负责空调系统所需设备的采购、运输及交付给甲方的全过程，包括设备本身的品质保证及符合相关国家及行业标准的证明文件。

4.“安装调试”指乙方按照设计方案和设备技术手册，负责空调系统的现场安装、管线连接、设备安装固定、系统通电调试及性能参数优化调整等服务。

5.“系统测试”指在安装调试完成后，乙方负责对空调系统的整体性能、运行稳定性、节能效果等进行全面测试，并出具测试报告，确保系统达到设计要求。

6.“人员培训”指乙方负责对甲方指定人员进行的空调系统的操作、日常维护及故障排除等方面的培训服务。

7.“维保服务”指在协议约定的时间内，乙方对空调系统提供的定期巡检、保养、维修及故障应急处理等服务。

8.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

9.“争议解决”指本协议履行过程中发生争议时的解决方式及程序。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)甲方的权力：

a.有权要求乙方按照协议约定及行业规范提供空调系统的设计方案、设备供应、安装调试、系统测试、人员培训及维保服务。

b.有权对乙方的服务过程进行监督，对不符合协议要求的服务提出整改意见。

c.有权在乙方服务不符合协议约定时，根据协议约定追究乙方的违约责任。

d.有权要求乙方提供与空调系统相关的技术文件、操作手册、维护记录等资料。

e.有权在协议约定的维保期内，要求乙方提供及时有效的维保服务。

(2)甲方的义务：

a.应及时向乙方提供项目所需的相关资料，包括但不限于项目图纸、场地条件、使用需求等，并保证资料的准确性。

b.应按照协议约定及时支付协议款项，包括设备款、安装费、调试费、培训费及维保费等。

c.应为乙方的设备供应、安装调试、系统测试、人员培训及维保服务提供必要的场地、设备、人员配合及作业条件，包括但不限于提供施工用水、用电、作业空间及必要的授权人员。

d.应指定专门的项目联系人，负责与乙方对接相关事宜，并及时处理协议履行过程中出现的问题。

e.应按照乙方提供的操作手册及培训内容，对空调系统进行正确的操作和维护，避免因不当使用导致的设备损坏。

f.应在设备安装前，确保项目现场符合安装条件，包括但不限于结构安全、预留空间充足、环境清洁等。

g.应在设备安装过程中，配合乙方进行必要的管线协调及空间布置，确保安装顺利进行。

h.应在系统测试阶段，参与测试过程，对测试结果进行确认，并签署验收文件。

i.应在维保期内，配合乙方进行定期巡检和保养工作，并及时反馈系统运行状况。

2.乙方的权力和义务：

(1)乙方的权力：

a.有权要求甲方按照协议约定提供项目所需的相关资料、场地、人员配合及作业条件。

b.有权按照协议约定收取设备款、安装费、调试费、培训费及维保费等款项。

c.有权对甲方的配合情况进行监督，如甲方未按要求配合，有权暂停相关服务并要求甲方限期整改。

d.有权根据项目实际情况及行业规范，提出合理的设计方案和设备选型，并要求甲方确认。

e.有权在甲方未按时支付款项时，根据协议约定采取相应的措施，包括但不限于暂停服务或要求提供担保。

f.有权要求甲方在系统测试阶段参与测试过程，并对测试结果进行确认。

g.有权要求甲方在维保期内配合进行定期巡检和保养工作。

(2)乙方的义务：

a.应根据甲方提供的项目需求和现场条件，编制详细的设计方案，包括但不限于设计图纸、设备清单、安装方案及能源效率评估报告等，并提交甲方审核。

b.应按照甲方确认的设计方案和设备清单，负责空调系统所需设备的采购、运输及交付，确保设备的质量符合国家及行业相关标准，并提供设备本身的品质保证及符合相关标准的证明文件。

c.应按照设计方案和设备技术手册，负责空调系统的现场安装、管线连接、设备安装固定、系统通电调试及性能参数优化调整等服务，确保安装质量和调试效果达到协议要求。

d.应在安装调试完成后，对空调系统进行全面的性能测试，包括但不限于制冷量、制热量、能效比、噪音、振动等参数的测试，并出具测试报告，确保系统达到设计要求及甲方需求。

e.应负责对甲方指定人员进行空调系统的操作、日常维护及故障排除等方面的培训服务，确保甲方人员能够熟练掌握系统的操作和维护技能。

f.应在协议约定的维保期内，对空调系统提供定期巡检、保养、维修及故障应急处理等服务，确保系统的长期稳定运行，并定期向甲方汇报维保工作情况。

g.应保证所提供的设备和服务符合国家及行业相关法律法规和标准，并对设备的质量负责。

h.应指派专业的项目团队负责本协议项下的服务，确保服务质量和进度。

i.应对项目过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

j.应在服务过程中，积极与甲方沟通，及时解决甲方提出的问题和建议，不断提升服务质量。

k.应在服务过程中，严格遵守安全操作规程，确保施工安全和人员安全。

l.应在服务完成后，提供完整的售后服务体系，包括但不限于技术咨询、备件供应、应急响应等，确保甲方在使用过程中得到持续的支持。

第四条价格与支付条件

甲乙双方经友好协商，就本协议项下的空调系统采购、安装及维保服务费用达成如下约定：

1.价格条款：

a.本协议项下的空调系统总费用（含税）为人民币壹仟伍佰万元整（¥15,000,000.00），该费用包含设计方案费、设备供应费、安装调试费、系统测试费、人员培训费及协议约定的维保期内维保费。

b.设备供应费具体包括但不限于冷水机组、冷却塔、锅炉、水泵、风机盘管、风管系统、自控系统等所有相关设备及部件的采购、运输及交付费用，并包含设备本身的品质保证及符合相关国家及行业标准的证明文件。

c.安装调试费包含按照设计方案和设备技术手册，负责空调系统的现场安装、管线连接、设备安装固定、系统通电调试及性能参数优化调整等服务的全部费用。

d.系统测试费包含在安装调试完成后，对空调系统的整体性能、运行稳定性、节能效果等进行全面测试，并出具测试报告的费用。

e.人员培训费包含对甲方指定人员进行的空调系统的操作、日常维护及故障排除等方面的培训服务的全部费用。

f.维保费指在协议约定的一年维保期内，乙方对空调系统提供的定期巡检、保养、维修及故障应急处理等服务的费用。

2.支付方式：

a.甲方应采用银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部款项。

b.乙方应在收到甲方款项后，开具等额发票给甲方。

3.支付时间：

a.预付款：本协议签订生效后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的30%，即人民币肆佰伍拾万元整（¥4,500,000.00），作为预付款。

b.设备供应款：乙方完成设备供应并交付给甲方验收合格后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的40%，即人民币陆佰万元整（¥6,000,000.00）。

c.安装调试款：乙方完成空调系统的安装调试，并通过甲方的系统测试合格后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的20%，即人民币叁佰万元整（¥3,000,000.00）。

d.尾款：协议约定的维保期满，乙方完成所有维保工作，并经甲方确认无误后7个工作日内，甲方向乙方支付总费用的10%，即人民币壹佰伍拾万元整（¥1,500,000.00），作为尾款。

4.税费：本协议项下的所有款项均为含税价格，乙方应在开具发票时，按照国家相关税收法规，向甲方开具等额的增值税专用发票。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自协议签订之日起三年，自XX购物中心空调系统正式投入运营之日起计算维保期，维保期为壹年。

2.设计方案阶段：乙方应在协议签订后30个工作日内向甲方提交详细的设计方案，并经甲方审核确认。

3.设备供应阶段：乙方应在甲方确认设计方案后60个工作日内完成所有设备的采购、运输及交付，并确保设备质量符合协议约定。

4.安装调试阶段：乙方应在设备交付甲方验收合格后90个工作日内完成空调系统的现场安装、管线连接、设备安装固定、系统通电调试及性能参数优化调整等服务，并确保系统达到设计要求。

5.系统测试阶段：乙方应在安装调试完成后10个工作日内完成对空调系统的全面性能测试，并提交测试报告，经甲方确认合格后，系统方可正式投入运行。

6.人员培训阶段：乙方应在系统测试合格后15个工作日内完成对甲方指定人员的空调系统操作、日常维护及故障排除等方面的培训服务，并确保甲方人员能够熟练掌握系统的操作和维护技能。

7.维保期：自XX购物中心空调系统正式投入运营之日起计算，为期壹年。乙方应在维保期内，按照协议约定提供定期巡检、保养、维修及故障应急处理等服务，确保系统的长期稳定运行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.甲方未按时支付协议款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停相关服务，并要求甲方在10个工作日内支付全部款项及违约金，否则乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

b.甲方未按要求提供项目所需的相关资料、场地、人员配合及作业条件的，每逾期一日，应按合同总金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停相关服务，并要求甲方在10个工作日内纠正违约行为，否则乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

c.甲方在系统测试阶段不参与测试过程或不确认测试结果的，乙方已完成测试并提交测试报告的，甲方应按合同总金额的5%向乙方支付违约金；乙方未完成测试的，甲方应按合同总金额的10%向乙方支付违约金。

d.甲方在维保期内不配合乙方进行定期巡检和保养工作的，每逾期一日，应按合同总金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停维保服务，并要求甲方在10个工作日内纠正违约行为，否则乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿由此造成的损失。

2.乙方违约责任：

a.乙方未按时提交设计方案或设计方案不符合甲方要求的，每逾期一日，应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

b.乙方提供的设备质量不符合国家及行业相关标准，或设备存在严重质量问题导致系统无法正常运行的，乙方应负责更换符合要求的设备，并承担由此产生的所有费用，且每逾期一日，还应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

c.乙方未按时完成设备供应、安装调试、系统测试或人员培训的，每逾期一日，应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

d.乙方在安装调试过程中出现重大质量问题，导致系统无法正常运行的，乙方应负责重新安装调试，并承担由此产生的所有费用，且每逾期一日，还应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

e.乙方在维保期内未按时提供维保服务，或维保服务质量不符合协议约定的，每逾期一日，应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过30日的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿由此造成的损失。

f.乙方在服务过程中，因操作不当或维护不力导致空调系统损坏的，乙方应负责修复或更换损坏的设备，并承担由此产生的所有费用，且还应按合同总金额的5%向甲方支付违约金。

g.乙方在服务过程中，泄露甲方商业秘密的，应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金，并承担由此给甲方造成的一切损失。

3.违约金的限制：本协议项下的违约金总额不超过合同总金额的10%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.解除协议的后果：任何一方解除本协议的，应向对方支付合同总金额的10%作为违约金，并赔偿由此给对方造成的一切损失。解除协议后，已产生的费用按实际发生额结算，未产生的费用不再支付。

5.不可抗力导致的违约：因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后10个工作日内通知对方，并提供相关证明文件，双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否解除协议或部分免除责任。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规、政策的重大调整或禁令）、流行病疫情、网络攻击、基础设施故障（如电力、通讯中断）以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议项下义务的，应在不可抗力发生后七个工作日内通知对方，并应在合理期限内（不超过三十日）向对方提供不可抗力事件发生、持续及其影响的有效证明文件，包括但不限于政府公告、官方报告、新闻报道、保险理赔文件等。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或部分无法履行本协议项下义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除其违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行本协议项下的义务。

4.协议解除：若不可抗力持续超过六十日，双方均有权通知对方解除本协议，解除协议后，已产生的费用按实际发生额结算，未产生的费用不再支付，且双方互不承担违约责任。

5.信息保密：双方对于因不可抗力无法履行义务的情况及其处理过程，应承担保密义务，不得向任何第三方泄露。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商、互谅互让的原则解决履行本协议过程中发生的任何争议。

2.协商解决：凡本协议中未作明确约定或约定不明确的事项，或履行过程中发生的争议，双方应首先通过书面形式进行友好协商，协商解决期限不超过三十日。协商一致的，应签署书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.调解解决：若协商不成，双方同意将争议提交至协议签订地（即北京市朝阳区）有管辖权的人民政府相关部门或第三方调解机构进行调解。调解成功的，双方应签署调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后，具有约束力，双方应自觉履行。

4.仲裁解决：若协商、调解不成，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方均应承担己方仲裁费用。

5.诉讼解决：除上述仲裁条款外，双方另有书面约定或法律规定必须通过诉讼解决的，应向协议签订地（即北京市朝阳区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.争议解决期间的履行：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中其他未受争议影响的条款，任何一方不得因此中断或拒绝履行。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议首部载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前七个工作日书面通知对方。通过书面、传真、电子邮件、快递等方式发送的通知，在发送当日视为送达；通过专人递送的通知，在交付当日视为送达。电子通知应发送至本协议载明的电子邮箱地址。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议未生效前，本协议原文继续有效。

3.法律适