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文档简介
滕州协议书结婚1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:滕州市XX房地产开发有限公司
甲方地址:山东省滕州市XX区XX路XX号
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式:0539-XXXXXXX
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:滕州市XX物业管理中心
乙方地址:山东省滕州市XX区XX街XX号
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式:0539-XXXXXXX
**协议简介**
本协议由甲方滕州市XX房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)与乙方滕州市XX物业管理中心(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供婚姻咨询服务事宜所达成的协议。甲方因业务发展需要,拟通过乙方提供的专业服务,为特定需求群体提供婚姻咨询与匹配服务,乙方同意接受甲方的委托,按照本协议约定的内容与标准履行相关义务。双方基于此背景前提,经友好协商,达成如下协议,以兹共同遵守。本协议的签订与履行,旨在明确双方的权利与义务,确保婚姻咨询服务工作的顺利进行,并为后续条款的约定奠定基础。双方确认,本协议的签订不构成任何形式的婚姻撮合承诺,乙方仅提供咨询服务,最终婚姻关系的成立与否由当事人自行决定。双方均知悉并同意本协议范本中其他条款所约定的内容,并承诺严格履行各自义务。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供专业婚姻咨询服务的事宜,确保乙方按照甲方的要求和行业标准,为甲方指定的服务对象提供高效、合规的婚姻咨询与匹配支持服务。协议范围包括但不限于:乙方根据甲方提供的业务需求,开展婚前咨询、情感分析、对象筛选、沟通协调、后续关系维护建议等咨询服务;乙方利用专业工具与资源,为甲方客户提供个性化的婚姻匹配方案;乙方定期向甲方汇报服务进展与效果评估;乙方遵守国家法律法规及行业规范,保障服务对象的合法权益与个人隐私。本协议旨在通过双方协作,提升婚姻咨询服务的专业性和市场竞争力,符合双方商业合作的基本目标。
第二条定义
1.**婚姻咨询服务**:指乙方为甲方客户提供专业化的情感分析、婚前指导、对象匹配建议、关系问题调解等服务的总称。
2.**服务对象**:指经甲方授权或根据甲方需求,由乙方提供咨询服务的个人或群体。
3.**匹配方案**:乙方基于服务对象的需求与评估结果,提出的具有可行性的婚姻匹配建议或名单。
4.**保密信息**:指在协议履行过程中,一方以书面、口头或电子形式向对方披露的涉及商业秘密、客户隐私或个人敏感信息的资料。
5.**服务期限**:本协议约定的乙方提供婚姻咨询服务的起止时间。
6.**合规标准**:指中国法律及行业规范对婚姻咨询服务的强制性要求,包括但不限于隐私保护、禁止欺诈性撮合等。
第三条双方权利与义务
**1.甲方的权力与义务**
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务,并监督服务质量和进度。甲方有权根据业务需求调整咨询范围或服务标准,但需提前30日书面通知乙方,并承担相应调整费用。
(2)甲方应向乙方提供真实、完整的业务背景资料,包括市场分析、目标客户画像及服务预算,确保乙方服务符合甲方战略规划。
(3)甲方应按照本协议约定支付服务费用,并承担因自身原因导致的延误或额外成本。甲方不得利用乙方服务从事非法活动或侵犯第三方权益。
(4)甲方有权获取乙方提交的服务报告、效果评估及客户反馈,并基于此对后续合作提出优化建议。
(5)甲方应配合乙方进行必要的需求确认和效果验收,但验收标准不得违反本协议约定或行业普遍规范。
**2.乙方的权力与义务**
(1)乙方有权根据甲方授权,自主制定服务流程和匹配标准,但需确保所有服务活动符合法律法规及行业伦理。乙方有权拒绝执行违反法律或道德要求的合作请求。
(2)乙方应组建专业团队,配备不少于X名持有相关资质的咨询师,确保服务内容的科学性与权威性。乙方需定期更新服务工具(如心理测评系统、匹配算法等),并保持技术领先性。
(3)乙方应严格保护服务对象的个人信息与隐私,未经甲方或客户同意,不得泄露任何保密信息。乙方需建立完善的客户数据管理系统,并符合《个人信息保护法》等规定。
(4)乙方应向甲方提供阶段性服务报告(至少每月一次),内容涵盖服务量、客户满意度、问题处理结果等,并附详细的服务日志与客户评价。
(5)乙方有权按协议约定收取服务费用,并有权要求甲方在服务完成或逾期未支付时支付滞纳金(年利率不超过LPR+5%)。乙方需对服务过程中产生的所有客户资料承担保管责任,协议终止后应销毁或返还,但甲方有合理使用需求的除外。
(6)乙方应建立应急处理机制,对于重大咨询风险(如客户极端情绪、恶性纠纷等),需第一时间向甲方通报并协同解决,同时保留处理证据。
(7)乙方应接受甲方或第三方机构的合规审查,并配合提供必要的工作文件与培训记录,确保持续符合行业监管要求。
第四条价格与支付条件
1.甲方同意按照本协议约定向乙方支付婚姻咨询服务费用。服务费用总额为人民币______元(大写:____________),该费用包含乙方提供的全部咨询服务,具体费用构成如下:(可列明具体服务项目及单价,如婚前咨询费、匹配服务费、后续跟踪费等)。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。乙方账户信息如下:
开户行:滕州市XX银行XX支行
户名:滕州市XX物业管理中心
账号:____________
3.支付时间:
(1)协议签订后3个工作日内,甲方应支付总服务费用的50%作为预付款;
(2)乙方完成全部服务内容并提交最终报告后30个工作日内,甲方应支付剩余50%的服务费用;
(3)如甲方需追加服务内容,双方应另行协商费用并签订补充协议,追加费用应在协议签订后10个工作日内支付。
4.甲方逾期支付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方承担全部已产生费用及损失。
第五条履行期限
1.本协议有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。协议期满前30日,如双方无书面异议,本协议自动续期______年。
2.乙方应在协议生效后______日内启动首次咨询服务,并按月度或季度提交阶段性进展报告。甲方应在收到报告后15个工作日内反馈意见。
3.关键时间节点:
(1)服务对象签约率目标:协议期内,甲方指定客户群体通过乙方服务成功签约(以婚姻登记为准)的比例不低于______%,乙方应提供相应资源支持;
(2)重大调整响应:甲方提出的服务方案调整需求,乙方应在收到通知后5个工作日内确认可行性并反馈方案;
(3)协议终止清算:协议终止后30日内,双方应完成所有费用的结算、资料返还及工作交接,乙方需提供无差错的最终服务数据报告。
第六条违约责任
**1.甲方的违约责任**
(1)甲方未按本协议第四条约定的支付条件及时足额支付服务费用的,除应按日支付逾期违约金外,还应承担乙方为催收产生的合理费用(包括但不限于律师函、诉讼费等),且乙方有权单方面解除协议,甲方已支付的费用不予退还,并赔偿乙方因业务中断造成的直接损失不超过总服务费用的______%。
(2)甲方提供虚假或误导性业务需求,导致乙方服务严重偏离目标或产生负面社会影响的,甲方应承担全部责任,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿名誉损失。
(3)甲方单方面擅自变更服务范围或终止协议,给乙方造成已投入的咨询成本、客户资源开发费用等直接损失的,应予以赔偿,赔偿金额不超过该阶段服务费用总额的______%。
**2.乙方的违约责任**
(1)乙方未按约定提供核心服务内容(如未完成基础咨询、匹配方案严重失实等),经甲方书面催告后______日内仍未纠正的,甲方有权拒付该部分费用,并要求乙方退还已支付款项的______%作为补偿。若违约行为导致甲方重大利益受损(如客户投诉、监管处罚等),乙方应赔偿直接经济损失的______%以上______%以下。
(2)乙方泄露服务对象个人隐私或因操作不当造成客户重大情感或财产损失的,应承担全部赔偿责任(包括但不限于精神损害赔偿、行政处罚罚款等),且甲方有权解除协议并追究其法律责任。乙方需在此类事件中承担最高限度的责任保险覆盖范围外的差额部分。
(3)乙方提供的服务内容违反法律法规(如违反《婚姻法》强制性规定、诱导欺诈性撮合等),由此产生的法律后果由乙方独立承担,甲方有权立即解除协议,乙方须退还全部服务费用并支付______%的违约金,且该违约行为不影响乙方被列入行业黑名单。
**3.共同违约责任**
(1)如因双方过错导致协议无法继续履行,双方应按责任比例分担损失,但累计赔偿总额不超过总服务费用的______%。
(2)任何一方违约导致仲裁或诉讼的,违约方应承担守约方支付的合理诉讼费、律师费等维权费用。
**4.违约金上限说明**
本协议约定的违约金条款为最终解释,任何一方不得事后要求调整或变更,但经双方协商一致或法院/仲裁机构认定过高或过低的除外。
第七条不可抗力
1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络系统瘫痪、电力或通讯中断等。
2.任何一方因不可抗力导致无法履行或延迟履行本协议部分或全部义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件(如政府部门公告、事故报告等)。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议。
3.若不可抗力持续超过______日,双方有权解除协议,已产生的费用按实际服务比例结算,双方互不承担赔偿责任。因不可抗力造成的对方损失(如已投入的合理成本),若非违约方过错导致,则无需赔偿。
4.不可抗力消除后,违约方应尽快恢复履行义务,因延迟履行产生的额外费用由双方协商分担,但不应免除其基本义务。任何一方不得利用不可抗力规避责任或拖延处理争议。
第八条争议解决
1.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权选择以下第______种方式解决:
(1)向协议签订地(滕州市XX区)有管辖权的人民法院提起诉讼;
(2)提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照其届时有效的仲裁规则在北京进行仲裁;
(3)由双方共同认可的第三方机构进行调解,调解协议经确认后具有约束力。
2.争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他未受影响的条款,任何一方不得单方面中止合作或追究对方违约责任。
3.若选择仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担,但律师费等维权成本由双方自行承担。若选择诉讼,诉讼过程中产生的保全费、鉴定费等由败诉方承担。
4.争议解决前,任何一方均应保守本协议的商业秘密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露争议细节,但法律法规另有规定的除外。双方应指定专门联系人处理争议事宜,确保沟通渠道畅通。
第九条其他条款
1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日书面通知对方。送达后______日即视为有效送达。
2.**协议变更**:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。口头约定或非正式修改不产生法律效力。变更内容与本协议原条款有冲突的,以书面变更为准。
3.**终止条件**:
(1)协议期满且未续约;
(2)一方严重违约且在收到守约方书面通知后30日内未纠正;
(3)出现法律规定或本协议约定的解除情形;
(4)双方协商一致终止。
终止后,乙方应完成工作交接,甲方应结清费用,并按约定返还或销毁保密资料。
4.**独立合同**:本协议各条款为相互独立的部分,任一条款无效不影响其他条款效力。若某部分因法律原因被认定无效,双方应协商替换为内容最接近的有效条款。
5.**法律适用**:本协议适用中华人民共和国法律解释,任何争议均以中国大陆法律为准。
6.**不可分割性**:本协议构成双方完整合意,取代此前所有口头或书面沟通。任何未列明事项,均参照《民法典》及相关行业规范处理。
第十条附则
1.**附件效力**:本协议附件(包括但不限于《服务细则清单》《客户隐私保护协议》《乙方资质证明文件》等)均为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。附件内容若与正文冲突,以附件优先,但需双方签字确认。
2.**文本份数**:本协议一式______份,甲方执______份,乙方执______份,具有同等法律效力。
3.**知识产权**:乙方在服务过程中产生的咨询成果、匹配模型等知识产权,除另有约定外,归乙方所有,但甲方享有在协议目的范围内使用该成果的权利。乙方不得将涉及甲方商业秘密的内容用于其他客户
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