美发年前活动策划方案

美发年前活动策划方案一、活动主题“焕新颜，迎新年——美发盛宴，美丽不打折”二、活动目的1.增加年前客流量，提高店铺知名度和美誉度。2.促进美发产品和服务的销售，提升业绩。3.回馈老客户，吸引新客户，为新的一年奠定良好基础。三、活动时间[具体活动时间，例如：XX年12月15日XX年1月31日]四、活动地点[美发店具体地址]五、活动对象1.新老顾客2.潜在客户六、活动内容1.优惠套餐经典剪发套餐：原价[X]元，活动价[X]元，包含洗剪吹一次、头部按摩15分钟。时尚烫染套餐：原价[X]元，活动价[X]元，包含烫或染一次、护理一次、造型一次。奢华美发套餐：原价[X]元，活动价[X]元，包含烫染拉全套、高级护理两次、专属造型设计。2.消费满赠消费满[X]元，赠送品牌洗发水一瓶。消费满[X]元，赠送护发素一瓶+美发工具套装一份。消费满[X]元，赠送价值[X]元的美发年卡，可享受一年内8折优惠，不限次数剪发、护理。此卡可转赠他人。3.幸运抽奖凡在活动期间消费的顾客，均可参与抽奖。一等奖：价值[X]元的美发护理套餐+品牌吹风机一台。二等奖：价值[X]元的美发产品礼盒+护发精华素一瓶。三等奖：价值[X]元的美发代金券+美发梳子一把。幸运奖：免费剪发券一张或小礼品一份。4.会员专享老会员充值[X]元，赠送[X]元，并额外享受[X]折优惠。新会员办理年卡，原价[X]元，活动价[X]元，同时赠送价值[X]元的美发产品大礼包。5.新客体验新顾客可享受首次剪发[X]折优惠。新顾客转发活动海报至朋友圈集赞满[X]个，即可免费获得一次基础护理服务。七、活动宣传1.线上宣传社交媒体平台：在微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息、海报、视频等内容，定期推送活动进展和优惠信息，吸引粉丝关注和互动。本地生活服务平台：在美团、大众点评等平台更新店铺活动页面，上传活动套餐、图片、视频等资料，提高店铺曝光率。短信营销：向老顾客发送活动短信，告知活动内容和优惠信息，邀请他们前来参与。2.线下宣传店铺装饰：在美发店门口、橱窗、店内等显著位置张贴活动海报、悬挂横幅，营造浓厚的活动氛围。传单发放：安排员工在周边商圈、写字楼、小区等人流量较大的地方发放活动传单，吸引潜在客户。合作推广：与周边商家（如美甲店、服装店、美容院等）合作，互相推荐活动信息，实现资源共享，扩大宣传范围。八、活动准备1.人员安排活动策划组：负责活动的整体策划和方案制定，协调各部门工作。宣传推广组：负责线上线下宣传活动的执行，包括海报制作、文案撰写、传单设计与发放等。接待服务组：负责顾客的接待、咨询、引导和服务，确保顾客在活动期间能够享受到优质的服务体验。产品销售组：负责美发产品的陈列、销售和推荐，根据顾客需求提供专业的产品建议。后勤保障组：负责活动期间的物资采购、设备维护、奖品准备等后勤工作，确保活动的顺利进行。2.物资准备美发产品：根据活动套餐和优惠力度，准备充足的洗发水、护发素、染发剂、烫发剂、美发工具等产品。礼品：按照消费满赠和抽奖活动的要求，准备好各类礼品，如洗发水、护发素、美发工具套装、美发年卡、吹风机、美发产品礼盒、美发代金券、免费剪发券、小礼品等。宣传物料：制作活动海报、传单、横幅、抽奖箱、抽奖券、会员卡、充值卡、消费小票等宣传物料。设备设施：确保店内的美发设备（如剪刀、梳子、烫发机、染发机、护理仪器等）正常运行，提前进行维护和保养。3.场地布置门口：摆放活动海报、立牌，设置咨询台，安排专人负责接待和咨询。店内：悬挂横幅，张贴活动海报，设置产品展示区、抽奖区、休息区等。在产品展示区摆放各类美发产品，并标明价格和优惠信息；在抽奖区设置抽奖箱和抽奖券，顾客消费后可凭小票参与抽奖；在休息区摆放舒适的沙发、茶几，提供茶水、点心等，供顾客休息和等待。橱窗：展示活动主题海报和优惠套餐信息，吸引过往行人的注意。九、活动流程1.活动预热期（XX年12月1日XX年12月14日）完成活动策划方案的制定和审核。制作并发布线上宣传内容，包括活动海报、视频、文案等，开始进行社交媒体平台的预热推广。设计并印刷活动传单。准备活动所需的物资和礼品。对员工进行活动培训，确保员工熟悉活动内容和流程，能够为顾客提供专业的服务和解答。2.活动正式期（XX年12月15日XX年1月31日）活动第一天早上开店前，完成店铺的场地布置，检查设备设施和物资准备情况。员工统一着装，佩戴工作牌，以热情饱满的态度迎接顾客。顾客到店，接待服务组人员主动上前迎接，引导顾客至咨询台，介绍活动内容和优惠套餐。顾客选择服务项目后，产品销售组人员根据顾客需求推荐合适的美发产品，并告知消费满赠活动。顾客消费后，接待服务组人员引导顾客至抽奖区参与抽奖，后勤保障组人员负责登记抽奖信息。会员专享活动由专门的会员服务人员负责介绍和办理，为老会员办理充值业务，为新会员办理年卡。新客体验活动由接待服务组人员向新顾客介绍，并协助其完成首次剪发或集赞领取护理服务。当天营业结束后，宣传推广组人员收集顾客反馈信息，整理活动照片和视频，发布在社交媒体平台上，进行实时宣传。日常活动流程每天早上开店前，检查店铺卫生和设备设施，确保正常运行。员工按照分工，热情接待每一位顾客，为顾客提供优质的服务。产品销售组人员积极推荐美发产品，根据顾客消费情况告知满赠活动和抽奖资格。接待服务组人员引导顾客参与抽奖，做好抽奖登记工作。会员服务人员及时为会员提供服务，办理充值、年卡及其他会员专属业务。新客体验活动持续进行，为新顾客提供优质的服务体验。每天营业结束后，后勤保障组人员补充物资，整理当天的活动数据，包括客流量、销售额、消费项目统计等，上报给活动策划组。宣传推广组人员根据当天的活动情况，调整线上宣传内容，发布活动进展和顾客好评，吸引更多潜在客户。3.活动后期（XX年2月1日XX年2月15日）统计活动期间的各项数据，包括客流量、销售额、消费项目、新老顾客数量、会员充值情况等，进行活动效果评估。对抽奖活动的中奖者进行通知和奖品发放。回访老顾客，了解他们对活动的满意度和意见建议，收集新顾客的联系方式，以便后续跟进。整理活动照片和视频，制作活动总结报告，分析活动的优点和不足之处，为今后的活动策划提供经验参考。对活动期间表现优秀的员工进行表彰和奖励，激励员工继续努力工作。十、活动预算1.宣传费用海报制作：[X]元传单印刷：[X]元线上推广费用（包括社交媒体广告投放、短信营销等）：[X]元合作推广费用：[X]元宣传费用总计：[X]元2.礼品费用洗发水：[X]元护发素：[X]元美发工具套装：[X]元美发年卡：[X]元吹风机：[X]元美发产品礼盒：[X]元美发代金券：[X]元免费剪发券：[X]元小礼品：[X]元礼品费用总计：[X]元3.物资采购费用美发产品：[X]元抽奖箱、抽奖券、会员卡、充值卡、消费小票等：[X]元设备维护费用：[X]元物资采购费用总计：[X]元4.员工培训费用：[X]元5.场地布置费用：[X]元6.其他费用（如茶水、点心等）：[X]元7.活动预算总计：[X]元十一、注意事项1.服务质量加强员工培训，提高员工的专业技能和服务意识，确保顾客在活动期间能够享受到优质的美发服务。合理安排员工工作时间，避免顾客等待时间过长，确保服务效率。2.安全管理确保美发设备的正常运行和使用安全，定期进行检查和维护。注意店内的消防安全，配备必要的消防设备，确保疏散通道畅通。3.活动规则解释员工要熟悉活动规则和优惠政策，能够准确、清晰地向顾客解释说明，避免引起顾客误解。对于顾客提出的疑问，要耐心解答，确保顾客清楚了解活动内容。4.库存管理