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文档简介
2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()。
A.情感承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.经济承诺
【答案】:A2、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”,发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计,就此形成了一种团体规范,并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一致地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众的压力越大
D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证
【答案】:D3、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性,即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性,否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】:A4、下列选项中不属于现存的工作满意度信息的是()。
A.日常接触
B.辞职率
C.质量记录
D.事故报告
【答案】:A5、如果员工的能力完全超出了工作的要求,那么会()。
A.节省组织的人力成本
B.增加员工的工作绩效
C.使员工丧失动机、兴趣
D.使员工体验到无能和自卑
【答案】:C6、关于团体凝聚力的影响因素,错误的是()。
A.加入团体的难度
B.相处的时间
C.团体的社会影响力
D.过去的成功经验
【答案】:C7、张经理最近抱怨,每次开会只要涉及到发表意见时,刚开始都沉默不语,后来才有几个人发表意见,最终一致通过。这是出现了()现象。
A.团体极化
B.团体沉默
C.团体思维
D.团体压力
【答案】:C8、为了识别角色榜样,通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()。
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准
【答案】:D9、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()
A.心境
B.应激
C.激情
D.激动
【答案】:B10、(2015年真题)关于宽带式薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20%
【答案】:B11、最早的特质理论是()。
A.古希腊的“四根说”
B.“四体液说”
C.奥斯特的特质理论
D.卡特尔的特质理论
【答案】:A12、下列不属于工作分析实施主体选择内容的是()。
A.企业内人力资源管理部门
B.企业内各部门
C.咨询机构
D.政府机关
【答案】:D13、材料题
A.决策管理层
B.专业技术人员与操作人员层
C.督导管理层
D.临时服务人员
【答案】:B14、在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。
A.职位的代表性
B.职位的关键程度
C.职位上的任职者的工作经历
D.职位内容的变化频率和程度
【答案】:C15、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。
A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告
B.用人单位可以要求被录用人员提供担保
C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证
D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会
【答案】:A16、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式,属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业或产业模式
【答案】:A17、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.动作分析
C.标准资料分析
D.作业分析
【答案】:C18、()是指个体在社会或者组织中所占有的具体地位或者个人身份。
A.角色
B.压力
C.沟通
D.障碍
【答案】:A19、关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()
A.两者呈正相关关系
B.两者呈负相关关系
C.两者呈倒“U”形关系
D.两者呈正“U"形关系
【答案】:C20、下列不属于评价中心技术的类型有()。
A.公文筐测试
B.无领导小组讨论
C.角色扮演
D.知识测试
【答案】:D21、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。
A.斯道格迪尔
B.马斯洛
C.费斯汀格
D.海德
【答案】:D22、若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动,则()。
A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降
B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升
C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升
D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降
【答案】:B23、(2018年真题)()是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故,采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。
A.劳动管理
B.劳动保护
C.劳动报酬
D.劳动时间
【答案】:B24、新型组织结构设计方式包括()。
A.事业部制
B.矩阵制
C.工作任务小组
D.直线职能制
【答案】:C25、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()
A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略
B.组织将来可能要承担较高的人工成本
C.搜寻的时间成本会很高
D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者
【答案】:D26、下列说法错误的是()。
A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构
B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升
C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业
D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异
【答案】:C27、下列关于绩效的说法,正确的是()。
A.绩效是组织对个人的一种承诺
B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现
C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成
D.绩效是员工个人承担的一种责任,与他人无关
【答案】:B28、关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力。而不是特定的人或人口群体
B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在
C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要
D.人力资源的重点在于数量而不是质量
【答案】:D29、用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知()。
A.劳动者
B.单位人力资源管理部门
C.工会
D.劳动行政部门
【答案】:C30、按照国家有关规定,用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的()。
A.1.5%
B.2%
C.2.5%
D.3%
【答案】:A31、最早对社会促进现象进行研究的是()。
A.罗森伯格
B.崔普利特
C.欧斯古德
D.德尔菲
【答案】:B32、下列调节作业速率的方法中错误的是()。
A.按照作业速率调整劳动组合
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.作业能力在一天中是变化的,因此应通过合理改变作业速率来减少工人的疲劳
D.实行按要求调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率
【答案】:D33、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。
A.岗外培训与开发
B.岗前培训与开发
C.在职培训与开发
D.职外培训与开发
【答案】:A34、A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2016年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。
A.人力资源经理
B.普通员工
C.生产部门经理
D.总经理
【答案】:A35、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法
【答案】:B36、关于劳动合同法律效力说法错误的是()。
A.以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立劳动合同的,劳动合同无效或者部分无效
B.对劳动合同的无效或者部分无效有争议的,由劳动仲裁机构或法院确认
C.劳动合同部分无效,不影响其他部分效力
D.劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位不需要向劳动者支付劳动报酬
【答案】:D37、中国社会学家费孝通先生于1947年提出了()的概念,被认为是对传统中国人价值观的最深刻、最贴切、最形象的阐述。
A.自我价值
B.个人主义
C.集体主义
D.差序格局
【答案】:D38、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.重要特质
D.次要特质
【答案】:C39、评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】:A40、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.1
B.2
C.2.5
D.3
【答案】:A41、中国“大七”人格中人际关系因素的含义是()。
A.耐性,爽直
B.自信,淡泊
C.利他,诚信,重感情
D.宽和,热情
【答案】:C42、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率,则可能导致劳动力市场出现的情况是()。
A.供大于求
B.供小于求
C.供求均衡状态
D.供大于求或供小于求
【答案】:A43、文静是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,文静加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由()负责对文静的绩效考核更为合适。
A.技术部经理
B.销售部经理
C.两个部门经理
D.更高层的管理者
【答案】:C44、未婚归侨、侨眷职工出境探望父母,探亲假期是()。
A.6年一次的,给假6个月
B.5年一次的,给假5个月
C.4年一次的,给假4个月
D.3年一次的,给假80天
【答案】:C45、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是()。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者
【答案】:B46、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景
【答案】:A47、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体即进入团体发展阶段的()。[2012年真题]
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期
【答案】:D48、推理能力是指()的能力。
A.理解书面语言
B.理解解决问题的原则并能够解决问题
C.通过观察得出适合的结论
D.理解事物之间的联系
【答案】:B49、()有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推诿的现象。
A.工作标识
B.工作职责
C.工作权限
D.工作摘要
【答案】:C50、用来衡量员工未来是否愿意留在组织中工作的重要指标是(),它体现了个体与组织之间的关系。
A.工作满意度
B.工作投入度
C.组织承诺
D.离职率
【答案】:C51、(2015年真题)根据弗洛伊德的理论,健康人格的前提是()三者的和谐。
A.真我、自我和超我
B.本我、自我和超我
C.本我、真我和超我
D.本我、自我和统我
【答案】:B52、关于职位说明书的说法,错误的是()。
A.职位说明书是工作分析的成果文件
B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件
C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分
D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求
【答案】:C53、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理层人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力
【答案】:D54、(2017年真题)关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同
【答案】:C55、我国对特殊就业群体的促进就业措施不包括()。
A.传染病病原携带者的平等就业权利
B.保障残疾人就业的权利
C.青少年享有的平等就业的权利
D.退役军人实行就业安置
【答案】:C56、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳
【答案】:B57、大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是()。
A.学历、院校歧视
B.性别歧视
C.年龄歧视
D.经验歧视
【答案】:D58、关于自我价值定向理论的说法,错误的是()。
A.一个人的自我价值感取决于两个因素:一个是自我价值定位,另一个是自我价值支持
B.一个人的自我价值感越强,则会使自我价值支持资源越多
C.自我价值就是个体的意义定义体系,一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界,而且决定着他怎样解释自己
D.当自我价值支持资源一定时,一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感
【答案】:B59、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性,研究表明,在正常的工作环境中,有()的小道消息是准确的。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.3/4
【答案】:D60、自我存在和自我行为理由的出发点是()。
A.内心动机
B.个人价值
C.个人信念
D.自我价值
【答案】:D61、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予
【答案】:B62、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。
A.工作满意度低
B.工资太低
C.心情不好
D.没理由,就是不想干了
【答案】:A63、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:为避免团体决策的弊端,提高团体决策的效能,可以采取的团体决策技术有()。
A.流程法
B.分散决策法
C.群体讨论法
D.头脑风暴法
【答案】:D64、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.职前培训与开发
B.在职培训与开发
C.职外培训与开发
D.个体培训与开发
【答案】:C65、现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工,以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的()。
A.激励性原则
B.竞争性原则
C.团队性原则
D.隐性报酬原则
【答案】:D66、下列关于社会保险的陈述,错误的是()。
A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.具有非盈利性
D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上行进行调整
【答案】:B67、下列选项中,属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是()。
A.个人主义价值观
B.外在价值观
C.工具性价值观
D.宗教性价值观
【答案】:C68、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】:A69、(2015年真题)关于工资支付的说法,错误的是()。
A.工资可采用法定货币形式支付,也可采用有价证券替代货币支付
B.用人单位支付工资时,应向劳动者提供一份其个人的工资清单
C.用人单位应将工资支付给劳动者本人
D.用人单位不得克扣劳动者的工资
【答案】:A70、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()产生的。
A.有组织
B.自发
C.正式领导
D.强制收藏本题本题纠错参考答案:B
【答案】:B71、下列关于劳务派遣描述错误的是()。
A.劳务派遣机构所从事的实际上是劳动力租赁业务
B.劳务派遣单位应与被派遣劳动者订立一年以上固定期限劳动合同,按月支付报酬
C.在被派遣劳动者无工作期间,派遣单位应按照当地最低工资标准按月支付报酬
D.被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利
【答案】:B72、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一
A.问卷法
B.访谈法
C.工作日志法
D.主题专家会议法
【答案】:B73、下列各项中,不属于特殊情况下的延长工作时间的是()。
A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入
【答案】:D74、以工资率为纵轴,工作小时数为横轴,个人劳动力供给曲线的形状是一条()。
A.垂直于横轴的直线
B.向前弯曲的曲线
C.平行于横轴的直线
D.向后弯曲的曲线
【答案】:D75、资料研究属于绩效考核指标设计中的()。
A.工作分析法
B.个案研究法
C.问卷调查法
D.业务流程分析法
【答案】:B76、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()。
A.门前技巧
B.折扣技巧
C.脚在门槛内技巧
D.滚雪球技巧
【答案】:D77、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系
【答案】:D78、()与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:B79、委员会内部的沟通常采用()形式沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
【答案】:C80、关于绩效考核指标评价标准的注意事项,下列说法错误的是()。
A.指标评价标准的压力要适度
B.指标评价标准要有一定的稳定性
C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动
D.需要对指标评价标准进行不断的修订
【答案】:C81、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的()。
A.创造性
B.社会性
C.时效性
D.开发性
【答案】:C82、下列关于企业年金特点的说法中,错误的是()。
A.企业自愿,并自主选择管理运作方式
B.企业年金采用个人积累制,实行个人自保
C.政府对企业年金承担直接责任
D.企业年金有较强的激励作用
【答案】:C83、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。
A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作人员的工作绩效
B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核
C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次
D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价
【答案】:B84、(2018年真题)()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业登记
C.职业中介
D.失业预警
【答案】:D85、下列选项中,不属于劳动法调整对象的是()。
A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系
B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系
C.劳动者之间因借贷发生的社会关系
D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系
【答案】:C86、(2019年真题)不属于工资支付项目的是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.生活困难补助费
【答案】:D87、关于工作研究的说法,正确的是()。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法
【答案】:D88、生化法是通过检查作业者的体液成分的变化来判断疲劳的一种方法,它的不足之处在于()。
A.测定时需要先进的测定仪器,成本较高
B.测定时需要对比预先制定的各项生化指标,繁琐费时
C.测定时需要中止作业者的活动,容易发生工作性伤害
D.测定时需要中止作业者的活动,容易给作业者带来不适应和反感
【答案】:D89、G公司的基本工资应采取()。
A.职位工资制
B.技能工资制
C.能力工资制
D.效益工资
【答案】:C90、材料题
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率
【答案】:A91、()是完全以个人特质为导向的工作分析系统。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法
【答案】:C92、看到喜爱的球队赢得比赛时,球迷欣喜若狂。此时球迷的情绪状态是()。
A.应激
B.心境
C.热情
D.激情
【答案】:D93、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
【答案】:C94、下列关于劳动力市场的划分,不正确的是()。
A.外部劳动力市场和内部劳动力市场
B.白领劳动力市场和蓝领劳动力市场
C.优等劳动力市场和次等劳动力市场
D.全国性劳动力市场和地区性劳动力市场
【答案】:B95、关于劳动合同效力的说法,正确的是()。
A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效
B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任
C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬
【答案】:C96、(2018年真题)()是指在职业技能分类的基础上,通过科学地划分工种,并对工种进行分析和评价,根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。
A.职业标准
B.职业技能
C.职业素养
D.职业道德
【答案】:A97、(2017年真题)关于好的员工福利计划特征的说法,错误的是()。
A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上
B.最大限度满足员工的最低基本需要
C.对外具有竞争力
D.体现企业的经营哲学和战略目标
【答案】:B98、国家职业标准由四部分构成,其中()为国家职业标准的主体内
A.职业概况
B.基本要求
C.工作要求
D.比重表
【答案】:C99、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单
【答案】:A100、下列选项中,关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是()。
A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量
B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法
C.绩效考核指标越多,考核越精确
D.绩效考核指标的确定不需要员工参与
【答案】:B101、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征
【答案】:B102、组织承诺的因素中,对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。
A.情感
B.规范
C.继续
D.经济
【答案】:A103、小杰的月工资为8000元,他在今年6月的端午节小长假加了3天班,其他时间没有加班,公司也没有安排他补休。公司执行国家规定的最低加班工资标准,那么他6月的工资总额应为()。
A.9866.66元
B.9066.66元
C.10574.71元
D.10688.43元
【答案】:C104、“它是一个组织的动力源泉,能够为员工提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景
【答案】:B105、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地出现短暂的停顿现象,此现象称为()。
A.心理疲劳
B.心理阻滞
C.心理饱和
D.生理疲劳
【答案】:B106、依照相关规定,生育双胞胎的女职工产假为()天。
A.98
B.100
C.113
D.110
【答案】:C107、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。
A.工作研究
B.时间研究
C.流程再造
D.工作再造
【答案】:A108、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。
A.职工本人的月工资除以月工作日天数
B.职工本人的月工资除以月计薪天数
C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数
D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数
【答案】:B109、招聘到的员工试用期一般不超过()个月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】:A110、下列关于组织承诺影响后果的说法,错误的是()。
A.情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心地投入
B.组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关
C.继续承诺高的员工会积极地投入工作中,虽然表现出明显的功利之心,但仍会以较高的热情去完成本职工作
D.规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则,在应尽义务方面表现非常突出,但不会表现出太多的热情
【答案】:C111、A公司是一家民营企业,由一间玩具作坊发展而来,在多年的市场竞争中逐步做大,目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大,员工人数增多,公司2009年正式成立了人力资源部,并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料,回答下列问题:该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。
A.人力资源经理
B.普通员工
C.生产部门经理
D.总经理
【答案】:A112、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()
A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性
【答案】:C113、关于员工援助计划(EAP)的说法,错误的是()。
A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题
B.员工援助计划是一种员工福利,不能提高劳动生产率
C.与内部员工援助计划相比,员工更加偏爱外部员工援助计划
D.员工援助计划通常是长期的
【答案】:B114、在五种团体中的正式沟通网络中,()是最不具层次结构性的沟通形式,例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
【答案】:C115、员工任职资格等级的高低取决于()。
A.资历
B.工龄
C.所具备的条件和能力的高低
D.职位
【答案】:C116、(2018年真题)劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的()。
A.行为
B.财物
C.客体
D.主体
【答案】:C117、(2016年真题)下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法,正确的是()。
A.两者呈正相关关系
B.两者呈负相关关系
C.两者呈倒“U”形关系
D.两者呈正“U”形关系
【答案】:C118、下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件
【答案】:D119、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期
【答案】:B120、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
B.当年度在本单位剩余工作日天数÷250天)×职工本人当年剩余的年休假天数
C.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)×职工本人全年应当享受的年休假天数
D.当年度在本单位剩余日历天数÷365天)x职工本人全年剩余的年休假天数
【答案】:C121、“以人为本”的管理思想出现在()。
A.早期的科学管理阶段
B.人事管理阶段
C.人力资源管理阶段
D.雇佣管理阶段
【答案】:C122、下列各项中,室内装潢师最可能需要()。
A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力
【答案】:B123、掌握解决问题的原则并能有效解决问题的能力是()。
A.推理能力
B.空间认知能力
C.数学能力
D.知觉能力
【答案】:A124、根据斯皮尔曼的智力理论,智力结构可以分为()。
A.空间知觉、记忆和推理能力
B.一般智力因素、特殊智力因素
C.方式、内容、产品
D.数学、语言、音乐、空间和社交等
【答案】:B125、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。
A.领导
B.计划
C.激励
D.控制
【答案】:A126、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
【答案】:A127、按照我国统计口径,以下不应纳入工资总额的是()。
A.生活困难补助费
B.津贴和补贴
C.加班加点工资
D.计时工资
【答案】:A128、关于工作丰富化的说法,错误的是()。
A.工作丰富化无需管理人员的控制
B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
D.工作丰富化的成本和事故率较高
【答案】:A129、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。
A.员工
B.产业
C.岗位
D.职业
【答案】:B130、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()
A.情感承诺
B.豫职业承诺
C.规范承诺
D.继续承诺
【答案】:B131、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的”。这句话描述的是人力资源特性中的()。
A.社会性
B.时效性
C.能动性
D.开发性
【答案】:D132、下列特质中,不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是()。[2012年真题]
A.魅力
B.激发动机
C.智力激发
D.用于实践
【答案】:D133、按照麦克里兰的观点,成为一个优秀领导者应该具备的能力包括()。
A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊
【答案】:B134、影响规范承诺的最关键因素不包括()。
A.组织对规范承诺的要求程度
B.员工的个性特点
C.员工所受教育类型
D.个体对组织的投入状况
【答案】:D135、(2017年真题)下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.利益团体
C.指挥团体
D.团队
【答案】:B136、关于小道消息,下列说法不正确的是()
A.研究表明,在正常的工作环境中,有3/4的小道消息是准确的
B.管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息
C.最常见的传播形式是簇式传播
D.小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的
【答案】:B137、在影响薪酬设定的因素中,()是企业薪酬管理的重要依据,直接影响着员工的薪酬结构及薪酬水平。
A.劳动力市场的供需关系与竞争状况
B.地区及行业差异
C.当地生活水平
D.与薪酬相关的法律法规
【答案】:D138、“组织文化的核心所在”指的是组织的()
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命
【答案】:A139、企业招聘信息中不能出现“35岁以下”“北京市户口”之类的条件,这体现的是()因素对招聘活动的影响。
A.外部劳动力市场
B.企业的政策
C.国家法律法规
D.企业的自身形象
【答案】:C140、(2017年真题)下列不属于弹性福利计划实施方式的是()。
A.核心福利计划
B.混合匹配福利计划
C.非标准福利计划
D.附加福利计划
【答案】:C141、下列关于薪酬调查的陈述,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业
【答案】:A142、劳动者应当履行的义务包括()。
A.接受职业技能培训
B.提请劳动争议处理
C.获得劳动安全卫生保护
D.执行劳动安全卫生规程
【答案】:D143、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:八班组形成小团体的原因是()。
A.自然形成的
B.组织任命
C.吴鹏的个人魅力
D.团队推举
【答案】:C144、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。
A.人力资源规划
B.人员招聘
C.工作评价
D.参与工作生产
【答案】:D145、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.增加选择感
D.改变行为
【答案】:C146、企业处理培训赔偿时,说法正确的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.只要员工违反培训协议,企业就可要求员工赔偿培训费
C.关于具体如何赔偿的问题,只能按培训合同执行
D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用
【答案】:A147、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体的影响最大。
A.4
B.8
C.10
D.20
【答案】:A148、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。
A.时效性
B.开发性
C.社会性
D.能动性
【答案】:B149、租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。
A.经济制裁
B.道德谴责
C.课以重税
D.行政制裁
【答案】:C150、下列关于横向沟通的说法,错误的是()。
A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.横向沟通能够加强彼此协作
C.横向沟通可以加快信息传递的速度
D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的
【答案】:D151、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()。
A.面部表情
B.身体表情
C.内部表情
D.言语表情
【答案】:C152、下列属于现代的工作设计方法的是()。
A.激励型工作设计方法
B.生物型工作设计法
C.机械型工作设计法
D.知觉运动型工作设计法
【答案】:A153、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。
A.让小马找他的上级领导批准
B.马上给小马办理离职手续
C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本
D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职
【答案】:C154、具有一定的人口,才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量。这是人力资源的()。
A.物质性
B.可用性
C.社会性
D.有限性
【答案】:A155、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感
【答案】:A156、下列选项中,关于人力资源管理相关研究的说法,错误的是()。
A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率
B.埃尔顿·梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制
C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展
D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展
【答案】:B157、在沟通圈里,可以是垂直沟通和横向沟通的结合,也可以是单纯的横向或垂直沟通的是()。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.链状沟通
D.Y型沟通
【答案】:B158、()是为克服团体压力抑制不同见解而设计的,鼓励创造性思维的常用方法。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术
【答案】:A159、(2015年真题)员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素
【答案】:A160、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中,不利于增加顺从可能性的是()。
A.积极的情绪
B.强势的态度
C.强调互惠性
D.合理的原因
【答案】:B161、对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是()。
A.数学能力
B.记忆力
C.推理能力
D.演绎能力
【答案】:B162、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。
A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D.采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式
【答案】:D163、甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。根据以上资料,回答下列问题:与个体决策相比,团体决策的缺点体现在()。
A.降低了决策的合法性
B.耗费了时间
C.降低了对最终决策的认同感
D.团体压力易于克服
【答案】:B164、在薪酬结构设计的初始阶段,对职位的等级作细致划分时,将各职位等级中的最高点之间的差设为相等,这种方法称为()。
A.变动级差法
B.恒定差异比率法
C.恒定绝对级差
D.变动差异比率法
【答案】:C165、企业向员工支付的非经济薪酬属于工作特征的是()。
A.晋升机会
B.带薪休假
C.奖金
D.人才管理
【答案】:A166、从理论上讲,人力资源的概念不包括的生产要素是()
A.劳动
B.土地
C.企业家
D.知识
【答案】:B167、()是指在学生尚未到毕业找工作之前,就吸引和安排一些本组织感兴趣的相关专业的学生利用假期或课余时间,从事一些兼职性或学习性的工作。
A.实习生计划
B.工作现场参观访问计划
C.校园招募计划
D.内部员工推荐计划
【答案】:A168、个体的激动与进取是指()。
A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性
【答案】:D169、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资
【答案】:C170、组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.提高员工工作生活质量
【答案】:D171、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.工资歧视
C.统计性歧视
D.员工歧视
【答案】:B172、不属于薪酬对企业的作用的是()。
A.塑造和强化企业文化
B.改善经营绩效
C.支持企业变革
D.心理激励功能
【答案】:D173、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.减少员工的流动性
B.增强员工的忠诚度
C.加强公司的竞争力
D.提高公司运作效率
【答案】:A174、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制
【答案】:C175、人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会
【答案】:A176、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标
A.工作经验
B.历史绩效
C.人格经验
D.受教育程度
【答案】:D177、关于工作分析的说法,错误的是()。
A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程
B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合,从而使工作效率最大化
C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导
D.工作分析的结果应根据变化及时调整
【答案】:B178、以自主性为重,强调的是个体如何经由支配、控制、改变及利用自然环境与社会环境,以满足自我欲望的取向为()。
A.社会取向
B.情境取向
C.自我取向
D.关系取向
【答案】:C179、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感
【答案】:A180、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。
A.当地生活水平
B.地区及行业的特点与惯例
C.劳动力市场的供需关系与竞争状况
D.国家的有关法令和法规
【答案】:C181、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划
【答案】:D182、下列各项不属于工作环境的是()。
A.工作的自然环境
B.工作的安全环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境
【答案】:C183、由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A.群众
B.组织
C.团体
D.观众群
【答案】:C184、被说服者的因素不包括()。
A.被说服者的人格
B.被说服者的心情
C.被说服者的介入程度
D.被说服者的经历
【答案】:D185、小明在十字路口过马路时,人行横道指示灯显示为绿灯,但一辆大型卡车依旧向他飞速驶来;他心跳加快,出了一身冷汗,当车停止时,他才感到“太可怕了”。能够解释这个现象的理论是()。
A.认知评价理论
B.詹姆斯—兰格理论
C.动机理论
D.坎农巴德理论
【答案】:B186、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。
A.社会保险
B.年休假
C.劳动争议处理方式
D.用工形式
【答案】:D187、(2019年真题)关于职业损伤的说法不正确的是()。
A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害
B.包括被法律认可的职业病损伤
C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤
D.当员工处于高温等特殊环境中时,企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施
【答案】:C188、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。
A.交易延续
B.交易对象难以衡量
C.不确定性
D.交易条件复杂
【答案】:B189、关于录用条件的说法,正确的是()。
A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同
B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项
C.录用条件由劳动法律规定
D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓
【答案】:D190、最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”
【答案】:D191、()的目的,是使企业内部职位的职责,工作关系更科学、合理,提高工作效率。
A.实施管理
B.工作分析
C.工作设计
D.事故预防
【答案】:C192、根据“大五”人格模型,健谈的、精力充沛的、果断的对应的是()因素。
A.公正性
B.和悦性
C.外向性
D.情绪性
【答案】:C193、在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。
A.认知失调理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论
【答案】:B194、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。
A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高
B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小
C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差
D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起
【答案】:D195、(2020年真题)根据相关规定,女职工生育享受()天产假。
A.150
B.120
C.100
D.98
【答案】:D196、下列措施中,能够提高作业能力和降低作业疲劳的是()。
A.合理安排作业负荷
B.尽量采用夜班工作制
C.采用统一不变的作业速率
D.加大作业动作幅度
【答案】:A197、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。
A.绩效考核是人员配置和甄选的依据
B.绩效考核是人员招聘的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据
【答案】:B198、用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、()及工资报酬待遇等。
A.社会保险
B.年休假
C.劳动争议处理方式
D.用工形式
【答案】:D199、()可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。
A.职位分析问卷法
B.工作要素法
C.临界特质分析系统
D.能力要求法
【答案】:A200、人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的()。
A.能动性
B.社会性
C.开发性
D.时效性
【答案】:B201、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。
A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据
B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力
C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据
D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性
【答案】:C202、()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。
A.问卷调查法
B.观察法
C.文献分析法
D.工作实践法
【答案】:A203、从组织外部来看,影响招募工作的因素是()
A.招募员的职位本身的特点
B.一个组织在劳动力市场上的雇主品牌形象
C.劳动力市场上的供求松紧情况
D.组织的人力资源管理政策
【答案】:C204、对劳动者追索经济补偿的争议,如金额不超过()个月的当地月最低平均工资标准,除法律另有规定外,仲裁裁决为终局裁决。
A.3
B.6
C.9
D.12
【答案】:D205、下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.朋友团体
C.指挥团体
D.团队
【答案】:B206、下列关于情绪的表述不正确的是()。
A.是一种复杂的心理活动
B.是人对事物的态度的体验
C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加,情绪对自我的支配作用就越小
【答案】:D207、企业在选择()作为甄选的参考依据时,必须有足够的科学性.即能够证明这些因素与员工绩效之间的相关性;否则,这种做法可能会在法律上被认定为歧视。
A.个人特征
B.人格类型
C.工作经验
D.学历
【答案】:A208、登记失业人员凭()享受公共就业服务和就业扶持政策。
A.本人身份证件
B.失业登记证
C.证明原身份的有关证明
D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明
【答案】:B209、法律规定中所指的未成年工,是指()的劳动者。
A.年满14周岁未满16周岁
B.年满14周岁未满18周岁
C.年满16周岁未满18周岁
D.年满18周岁未满20周岁
【答案】:C210、关于工作概念的说法,正确的是()
A.工作也被称为岗位族
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部
【答案】:D211、关于个人主义与集体主义的说法,错误的是()。
A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的
B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖
C.个人主义强调在组织中应重视成员资格
D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观
【答案】:C212、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法,以下陈述正确的是(??)。
A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大
B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的
C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大
D.各职位等级中的最高点之间的差相等
【答案】:C213、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法
【答案】:B214、“不仅体现于较高的薪酬水平和正确的价值取向,还取决于灵活多变的薪酬结构”,这描述的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则
【答案】:C215、(2018年真题)用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到()度以下的,应当向劳动者发放高温津贴。
A.30
B.31
C.32
D.33
【答案】:D216、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。
A.顺从
B.服从
C.从众
D.冲突
【答案】:A217、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。
A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难
【答案】:D218、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是()。
A.科学管理理论
B.人际关系学说
C.战略性人力资源管理
D.人力资本投资理论
【答案】:B219、()是指完成该项工作所需具备的基本条件。
A.工作环境
B.工作内容
C.工作任职者要求
D.工作联系
【答案】:C220、具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。
A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研人员
【答案】:D221、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资
【答案】:A222、在组织承诺中,员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是()。
A.继续承诺
B.情感承诺
C.规范承诺
D.职业承诺
【答案】:A223、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是()
A.工作挑战性越大,员工的满意度越高
B.工作挑战性越小,员工的满意度越低
C.工作挑战性适中,员工的满意度最高
D.工作挑战性越小,员工的满意度越高
【答案】:C224、(2018年真题)下列哪种不属于团体()。
A.学校
B.家庭
C.所工作的单位
D.现场看同一场比赛的球迷
【答案】:D225、(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。
A.计件制
B.标准工时制
C.哈尔西奖金制
D.佣金制
【答案】:D226、应届毕业生与一员工在许多方面有着相当的差别,这些差别不包括()。
A.对公司期望要求过高
B.职业发展困惑
C.知识水平欠缺
D.处理人际关系欠佳
【答案】:B227、培训与开发的第四步是()。
A.进行培训与开发的需求分析
B.对培训与开发进行监督
C.培训与开发效果的评估
D.培训与开发的实施
【答案】:C228、当需要分析的工作职位很多又比较相似时,可以选择()来完成工作分析。
A.咨询机构
B.选择实施主体
C.通过会议讨论
D.标杆职位
【答案】:D229、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。
A.14
B.15
C.16
D.18
【答案】:B230、下列关于培训赔偿原则的描述,错误的是()。
A.若企业方面没有对职工培训出资,则无权要求职工赔偿培训费
B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时,可以要求职工赔偿培训费
C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系,企业不能要求其赔偿培训费
D.具体如何赔偿,可按培训合同执行;未签订培训合同的按劳动合同执行
【答案】:B231、招聘计划的主要内容不包括()。
A.确定招聘人才的标准
B.确定招聘来源
C.计算招聘录用成本
D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔
【答案】:A232、工作态度与价值观相比,其稳定性()。
A.较低
B.较高
C.相同
D.无法比较
【答案】:A233、根据自我归类理论,属于自我最高水平归类的是()。
A.按照人格特质归类
B.按照国别归类
C.将自己归于人类
D.按照性别归类
【答案】:C234、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理
【答案】:B235、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调()的过程。
A.本我、自我和超我之间相互和谐
B.由自我来协调本我和超我之间矛盾
C.自我实现和实现真实自我
D.不断扩展自我
【答案】:C236、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性
【答案】:D237、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。
A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴
B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提
C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式
D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响
【答案】:B238、下列选项中,关于工作分析实施技巧的说法,错误的是()。
A.当采用新技术导致工作发生变化时,需要进行工作分析
B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析
C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合
D.为了保证工作分析的公正性并节省成本,工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门
【答案】:D239、关于用人单位自主用人杈的说法,错误的是()
A.用人单位有权决定招用劳动者的时!间和数量
B.用大单位有权决定劳动者权益范围
C.用人单位有权决定用工形式
D.用人单位有权决定招用劳动者的条件
【答案】:B240、非全日制用工双方当事人可以订立()。
A.无固定期限劳动合同
B.同定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.口头协议
【答案】:D241、下列不属于影响工资水平确定的因素是()。
A.个人偏好
B.劳动者个人及其家庭所需的生活费用
C.同工同酬的原则
D.企业的工资支付能力
【答案】:A242、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬制度有利于企业内部员工的晋升
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬可以适用于所有类型的企业
D.宽带薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数日更多
【答案】:B243、在组织承诺中,反映员工对组织的感情依赖、认同和投入程度的承诺是()。
A.职业承诺
B.规范承诺
C.继续承诺
D.情感承诺
【答案】:D244、职位说明书等文件的管理和使用是一个()的过程。
A.动态
B.静态
C.复杂
D.随机
【答案】:A245、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的()特征。
A.魅力
B.激发动机
C.智力激发
D.个人化的考虑
【答案】:D246、在假设企业想招聘一个高层管理人员,适宜的招聘方法是(
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