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文档简介
2025年大学《网络与新媒体》专业题库——网络购物对大学生消费心理的影响考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、选择题(每题2分,共20分)1.以下哪一项不是网络购物的典型特征?A.突破时空限制B.选择多样性C.交易透明度高D.缺乏人际互动2.马斯洛需求层次理论中,哪一层的需求最容易通过网络购物得到满足?A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求3.“点赞”、“关注”等网络行为体现了大学生消费心理中的哪种现象?A.从众心理B.逆反心理C.移情心理D.表现心理4.电商平台通过算法推荐商品,主要利用了大学生消费心理中的哪种特点?A.注重实用B.易受暗示C.追求新颖D.价格敏感5.网络购物的“冲动购买”现象主要与以下哪个因素有关?A.商品价格B.支付便捷性C.网络氛围D.个人意志6.网红带货对大学生消费心理的影响主要体现在?A.提供信息渠道B.增加购物选择C.满足社交需求D.降低购物成本7.大学生网络购物的“从众心理”主要表现为?A.购买自己需要的商品B.购买同伴都在购买的商品C.购买最新款商品D.购买打折商品8.网络购物的“匿名性”可能导致的消费心理问题?A.消费观念成熟B.消费行为理性C.过度消费D.消费能力提升9.以下哪一项不属于引导大学生理性网络消费的个人策略?A.制定购物预算B.增强自控能力C.跟随潮流消费D.多做购物比较10.对电商平台进行监管的主要目的是?A.促进网络购物发展B.提高网络购物效率C.维护消费者权益D.增加电商平台利润二、填空题(每空1分,共10分)1.网络购物的主要支付方式包括______、______和______。2.大学生网络消费心理具有______、______和______等特点。3.网络购物的“体验经济”主要体现在消费者追求______和______。4.网络购物的“社交属性”主要通过______和______体现。5.引导大学生理性网络消费需要个人、______、______和______等多方面的努力。三、名词解释(每题3分,共12分)1.网络购物成瘾2.消费主义3.社交电商4.冲动购买四、简答题(每题5分,共20分)1.简述网络购物对大学生消费观念的影响。2.简述影响大学生网络购物行为的主要因素。3.简述大学生网络购物中常见的心理问题。4.简述学校在引导大学生理性网络消费方面可以采取的措施。五、论述题(10分)试述网络购物对大学生消费心理的积极影响与消极影响,并提出相应的应对策略。六、案例分析题(18分)某高校学生小张,月生活费为1500元。近年来,他沉迷于网络购物,经常在电商平台浏览商品,并购买大量非必需品,包括最新的电子产品、潮流服饰、化妆品等。由于过度消费,小张经常向朋友借钱,甚至开始使用信用卡,导致负债累累,学习成绩也下降明显。请结合网络购物的相关知识,分析小张消费心理存在的问题,并提出相应的解决建议。试卷答案一、选择题1.D2.C3.A4.B5.C6.C7.B8.C9.C10.C解析1.网络购物虽然具有突破时空限制、选择多样性、交易透明度高等优点,但同时也存在缺乏人际互动、商品质量难以保证、售后服务不完善等缺点。选项A“缺乏人际互动”是网络购物的典型特征。2.马斯洛需求层次理论中,生理需求和安全需求是最基本的需求,通常需要通过现实世界的途径满足。社交需求是指人们渴望与他人建立联系和归属感,网络购物可以满足大学生在网络空间中建立社交关系、获得认同和归属感的需求。3.“点赞”、“关注”等网络行为是大学生在社交媒体上表达喜爱、关注和认同的一种方式,体现了大学生消费心理中的从众心理,希望通过点赞和关注来获得同伴的认可和归属感。4.电商平台通过算法分析用户的浏览记录、购买记录等数据,为用户推荐可能感兴趣的商品,主要利用了大学生消费心理中的易受暗示特点,即容易受到商家推荐和信息提示的影响。5.网络购物的“冲动购买”现象主要与网络氛围有关。网络购物环境充满各种促销信息、限时抢购、限时折扣等,营造出一种紧张刺激的氛围,容易激发大学生的购买欲望,导致冲动购买。6.网红带货通过网红的个人魅力、专业知识和影响力,向大学生传递商品信息,并引导他们进行购买。网红带货对大学生消费心理的影响主要体现在满足他们的社交需求,即通过购买网红推荐的商品来获得认同感和归属感。7.大学生网络购物的“从众心理”是指他们容易受到同伴的影响,购买同伴都在购买的商品。这种心理现象在社交媒体时代尤为明显,大学生往往通过观察同伴的购买行为来做出自己的消费决策。8.网络购物的“匿名性”是指在网络空间中,用户的真实身份和身份信息被隐藏,这使得他们在消费过程中更容易放松警惕,导致过度消费。匿名性降低了大学生在消费过程中的责任感和约束力,容易导致消费心理问题。9.引导大学生理性网络消费的个人策略包括制定购物预算、增强自控能力、多做购物比较等。选项C“跟随潮流消费”是一种不理性的消费行为,不属于引导大学生理性网络消费的个人策略。10.对电商平台进行监管的主要目的是维护消费者权益。电商平台作为网络购物的交易场所,其运营行为直接关系到消费者的利益。监管机构通过对电商平台的监管,可以防止虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等行为,维护消费者的合法权益。二、填空题1.支付宝财富支付微信支付2.注重个性追求新颖易受影响3.体验感价值感4.社交分享社交互动5.家庭社会三、名词解释1.网络购物成瘾是指个体对网络购物产生强烈的依赖心理,无法控制自己的购物行为,即使意识到购物的负面影响仍然继续购物,严重影响其正常的学习、生活和社交。2.消费主义是一种将消费作为生活中心和个人价值实现方式的文化现象,强调通过消费来获得快乐、满足感和身份认同。3.社交电商是指将社交网络与电子商务相结合的一种商业模式,通过社交网络平台进行商品推广、销售和客户服务。4.冲动购买是指在没有预先计划的情况下,受到外部刺激的影响而突然产生的购买欲望,并迅速付诸行动的购买行为。四、简答题1.网络购物对大学生消费观念的影响主要体现在以下几个方面:首先,网络购物拓宽了大学生的消费选择范围,使他们接触到更多种类的商品和服务,从而更加注重个性化和多样化消费;其次,网络购物的便捷性和价格优势,使得大学生更加注重消费的效率和实惠性;最后,网络购物的“体验经济”特征,使得大学生更加注重消费过程中的体验感和价值感。2.影响大学生网络购物行为的主要因素包括:个人因素,如消费心理、消费习惯、消费能力等;社会因素,如社会文化、家庭环境、同伴影响等;技术因素,如电商平台的功能设计、支付方式、物流体系等;心理因素,如认知、情感、态度等。3.大学生网络购物中常见的心理问题包括:消费主义、过度消费、冲动购买、网购成瘾等。这些问题不仅会导致大学生经济损失,还会影响其心理健康和学业发展。4.学校在引导大学生理性网络消费方面可以采取以下措施:首先,加强消费教育,开设相关课程或讲座,提高大学生的消费意识和理性消费能力;其次,开展心理健康辅导,帮助大学生树立正确的消费观念,克服消费心理问题;最后,营造健康的校园文化,倡导理性消费、绿色消费,抵制消费主义和攀比消费。五、论述题网络购物对大学生消费心理的影响是复杂多样的,既有积极影响,也有消极影响。积极影响方面,网络购物为大学生提供了更加便捷、高效、多样化的消费渠道,满足了他们的消费需求。网络购物的价格优势、商品种类丰富等特点,使得大学生可以以更低的成本获得更多种类的商品和服务,提高了他们的消费效率和满足感。此外,网络购物的“体验经济”特征,使得大学生更加注重消费过程中的体验感和价值感,促进了他们消费观念的更新和消费行为的升级。消极影响方面,网络购物的便捷性和价格优势,容易导致大学生过度消费和冲动购买,造成经济损失和消费心理问题。网络购物的“匿名性”和“虚拟性”,使得大学生更容易放松警惕,受到不良信息的影响,产生消费主义和攀比消费等心理问题。此外,网络购物的售后服务不完善、商品质量难以保证等问题,也给大学生的消费权益带来了风险。为了应对网络购物对大学生消费心理的消极影响,需要采取相应的策略。个人层面,大学生需要提高自我认知,增强自控能力,树立正确的消费观念,学会理性决策。家庭层面,需要加强家庭教育,引导孩子理性消费,培养健康的消费习惯。学校层面,需要加强消费教育,开展心理健康辅导,营造健康的校园文化。社会层面,需要加强市场监管,打击虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等行为,营造健康的网络消费环境。六、案例分析题小张的消费心理问题主要体现在以下几个方面:首先,他存在冲动购买的问题,经常在电商平台浏览商品,并购买大量非必需品,导致过度消费。这可能与网络购物的便捷性和促销信息的影响有关,也可能与他缺乏自控能力和理性消费观念有关。其次,小张存在消费主义的问题,他将消费作为生活中心和个人价值实现方式,通过购买最新的电子产品、潮流服饰、化妆品等来获得认同感和满足感。这种消费主义观念使他忽视了消费的实用性和必要性,导致过度消费和负债累累。最后,小张存在网购成瘾的问题,他沉迷于网络购物,无法控制自己的购物行为,即使意识到购物的负面影响仍然继续购物,严重影响他的
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