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病毒性肝炎急性淤胆型的护理个案一、案例背景与评估(一)患者基本信息患者张某,男性,45岁,已婚,个体户,因“皮肤、巩膜黄染2周,加重伴尿色加深3天”于2025年3月10日入院。患者自述2周前无明显诱因出现皮肤、巩膜轻度黄染,无腹痛、腹胀,无恶心、呕吐,无发热、乏力,未予重视。3天前黄染逐渐加重,蔓延至全身皮肤,尿色呈浓茶色,粪便颜色变浅呈陶土色,伴轻度乏力、食欲减退,无皮肤瘙痒。为求进一步诊治来我院就诊,门诊查肝功能示:总胆红素(TBil)186μmol/L,直接胆红素(DBil)132μmol/L,间接胆红素(IBil)54μmol/L,谷丙转氨酶(ALT)850U/L,谷草转氨酶(AST)620U/L,γ-谷氨酰转肽酶(GGT)380U/L,碱性磷酸酶(ALP)250U/L,门诊以“病毒性肝炎?”收入我科。患者自发病以来,精神状态尚可,睡眠一般,食欲减退,大小便如上述,体重较前减轻约2kg。(二)既往史与个人史既往体健,否认高血压、糖尿病、冠心病等慢性病史,否认手术、外伤史,否认输血史。否认药物及食物过敏史。个人史:有吸烟史20年,每日约10支,未戒烟;偶有饮酒史,每月约1-2次,每次饮白酒约250ml,近1个月未饮酒。已婚,配偶及子女均健康,否认家族性传染病史及遗传病史。(三)身体评估T:36.8℃,P:82次/分,R:18次/分,BP:125/80mmHg,身高175cm,体重68kg。发育正常,营养中等,神志清楚,精神尚可,自主体位,查体合作。全身皮肤黏膜重度黄染,无皮疹、出血点及蜘蛛痣,未见肝掌。全身浅表淋巴结未触及肿大。头面部无畸形,眼睑无水肿,结膜无充血,巩膜重度黄染,瞳孔等大等圆,直径约3mm,对光反射灵敏。耳鼻咽喉未见异常。颈部柔软,无抵抗,颈静脉无怒张,气管居中,甲状腺未触及肿大。胸廓对称,无畸形,双侧呼吸动度一致,语颤对称,叩诊清音,双肺呼吸音清晰,未闻及干湿性啰音。心前区无隆起,心尖搏动位于第五肋间左锁骨中线内0.5cm,未触及震颤,心界不大,心率82次/分,律齐,各瓣膜听诊区未闻及病理性杂音。腹部平坦,未见胃肠型及蠕动波,无腹壁静脉曲张。腹软,全腹无压痛、反跳痛,肝脾肋下未触及,Murphy征阴性,移动性浊音阴性,肠鸣音正常,约4次/分。脊柱四肢无畸形,活动自如,双下肢无水肿。生理反射存在,病理反射未引出。(四)辅助检查1.实验室检查:血常规:白细胞计数(WBC)6.5×10⁹/L,中性粒细胞比例(N%)62%,淋巴细胞比例(L%)30%,血红蛋白(Hb)135g/L,血小板计数(PLT)150×10⁹/L。尿常规:尿胆红素(+++),尿胆原(-),尿蛋白(-),尿糖(-),红细胞(-),白细胞(-)。粪便常规:粪胆原(-),潜血(-)。肝功能:总胆红素(TBil)186μmol/L(参考值3.4-17.1μmol/L),直接胆红素(DBil)132μmol/L(参考值0-6.8μmol/L),间接胆红素(IBil)54μmol/L(参考值1.7-10.2μmol/L),谷丙转氨酶(ALT)850U/L(参考值0-40U/L),谷草转氨酶(AST)620U/L(参考值0-40U/L),γ-谷氨酰转肽酶(GGT)380U/L(参考值11-50U/L),碱性磷酸酶(ALP)250U/L(参考值40-150U/L),白蛋白(ALB)38g/L(参考值35-50g/L),球蛋白(GLB)28g/L(参考值20-30g/L),白球比(A/G)1.36(参考值1.2-2.5)。凝血功能:凝血酶原时间(PT)14.5秒(参考值11-14秒),凝血酶原活动度(PTA)75%(参考值70%-130%),国际标准化比值(INR)1.2(参考值0.8-1.2)。病原学检查:甲型肝炎病毒抗体(抗-HAVIgM)阴性,乙型肝炎病毒表面抗原(HBsAg)阳性,乙型肝炎病毒表面抗体(抗-HBs)阴性,乙型肝炎病毒e抗原(HBeAg)阳性,乙型肝炎病毒e抗体(抗-HBe)阴性,乙型肝炎病毒核心抗体(抗-HBc)阳性,乙型肝炎病毒脱氧核糖核酸(HBVDNA)8.5×10⁶IU/ml(参考值<10³IU/ml),丙型肝炎病毒抗体(抗-HCV)阴性,丁型肝炎病毒抗体(抗-HDV)阴性,戊型肝炎病毒抗体(抗-HEVIgM)阴性。2.影像学检查:腹部超声:肝脏大小形态正常,肝包膜光滑,肝实质回声均匀增强,肝内胆管未见扩张,胆总管直径约0.6cm,胆囊大小约6.5cm×2.5cm,壁不厚,内透声好,脾脏大小约10cm×3.5cm,胰腺大小形态正常,胰实质回声均匀,双肾大小形态正常,实质回声均匀,集合系统未见分离。(五)诊断与诊断依据1.诊断:病毒性肝炎(乙型)急性淤胆型。2.诊断依据:①患者男性,45岁,因“皮肤、巩膜黄染2周,加重伴尿色加深3天”入院,伴乏力、食欲减退,尿呈浓茶色,粪便呈陶土色;②查体:全身皮肤黏膜重度黄染;③肝功能示总胆红素明显升高,以直接胆红素为主,ALT、AST显著升高,GGT、ALP升高;④病原学检查示HBsAg阳性、HBeAg阳性、抗-HBc阳性,HBVDNA定量升高;⑤腹部超声排除肝内外胆管扩张等胆道梗阻性疾病。二、护理计划与目标(一)主要护理诊断1.体液过多与肝功能损害导致低蛋白血症、门脉高压有关。2.有皮肤完整性受损的风险与皮肤瘙痒、黄疸导致皮肤干燥有关。3.营养失调:低于机体需要量与食欲减退、肝功能损害导致营养物质代谢障碍有关。4.焦虑与对疾病认知不足、担心预后有关。5.知识缺乏与对病毒性肝炎的病因、治疗、护理及预防知识不了解有关。6.潜在并发症:肝衰竭、胆道感染、电解质紊乱。(二)护理目标1.患者体液平衡得到维持,无腹水或腹水减少,双下肢无水肿。2.患者皮肤保持完整,无皮肤破损、感染等情况。3.患者营养状况得到改善,体重逐渐恢复至发病前水平,白蛋白水平维持在正常范围。4.患者焦虑情绪得到缓解,能积极配合治疗与护理。5.患者及家属掌握病毒性肝炎的相关知识,能正确进行自我护理和预防。6.患者无并发症发生,或并发症得到及时发现和处理。(三)护理措施计划1.体液过多的护理:①密切监测患者生命体征、体重、腹围变化,记录24小时出入量;②遵医嘱给予利尿剂,观察药物疗效及不良反应;③指导患者低盐饮食,每日食盐摄入量控制在2g以内;④卧床休息时抬高下肢,促进静脉回流。2.皮肤完整性受损风险的护理:①保持皮肤清洁干燥,每日用温水擦浴,避免使用刺激性肥皂和沐浴露;②穿着宽松、柔软的棉质衣物,避免摩擦皮肤;③指导患者避免搔抓皮肤,必要时遵医嘱给予止痒药物;④观察皮肤状况,及时发现皮肤破损、感染等情况并处理。3.营养失调的护理:①评估患者营养状况,制定个性化饮食计划;②给予高热量、高蛋白、高维生素、易消化的饮食,避免油腻、辛辣刺激性食物;③少食多餐,促进食欲;④遵医嘱给予静脉营养支持,如白蛋白、复方氨基酸等;⑤定期监测患者体重、白蛋白、血红蛋白等营养指标。4.焦虑的护理:①与患者建立良好的护患关系,耐心倾听患者的诉说;②向患者讲解疾病的相关知识、治疗方案及预后,减轻患者的担忧;③鼓励患者家属给予心理支持,陪伴患者;④指导患者进行放松训练,如深呼吸、听轻音乐等。5.知识缺乏的护理:①采用口头讲解、发放宣传资料、示范操作等方式向患者及家属进行健康教育;②内容包括疾病的病因、传播途径、治疗方法、护理措施、饮食注意事项、休息与活动指导、定期复查的重要性等;③定期评估患者及家属的知识掌握情况,及时调整健康教育内容和方式。6.潜在并发症的护理:①密切观察患者病情变化,如意识状态、生命体征、黄疸程度、消化道症状等;②定期复查肝功能、凝血功能、电解质等指标;③遵医嘱给予保肝、降酶、退黄等药物治疗,观察药物疗效及不良反应;④做好感染预防工作,保持病房清洁卫生,严格执行无菌操作,预防胆道感染;⑤注意观察患者有无电解质紊乱的症状,如乏力、心律失常等,及时发现并纠正。三、护理过程与干预措施(一)入院初期护理(入院第1-3天)患者入院后,责任护士立即为其安排床位,进行入院评估,测量生命体征、体重、腹围,记录24小时出入量。向患者及家属介绍病房环境、主管医生、责任护士及医院相关规章制度,减轻患者的陌生感。由于患者对疾病认知不足,表现出焦虑情绪,责任护士耐心与患者沟通,向其讲解疾病的相关知识,告知目前的治疗方案及预后,鼓励患者积极配合治疗。同时,给予患者心理支持,鼓励家属陪伴在旁。饮食方面,患者食欲减退,责任护士根据患者口味制定了高热量、高蛋白、易消化的饮食计划,如小米粥、鸡蛋羹、瘦肉末等,少食多餐,每日5-6餐。指导患者低盐饮食,避免食用油腻、辛辣刺激性食物。遵医嘱给予静脉输注甘草酸二铵注射液、还原型谷胱甘肽注射液等保肝药物,以及丁二磺酸腺苷蛋氨酸注射液退黄治疗。在用药过程中,密切观察患者有无不良反应,如恶心、呕吐、皮疹等。皮肤护理方面,患者皮肤重度黄染,虽目前无皮肤瘙痒,但仍存在皮肤完整性受损的风险。责任护士每日用温水为患者擦浴,更换宽松、柔软的棉质衣物,保持皮肤清洁干燥。告知患者避免搔抓皮肤,以防皮肤破损感染。密切观察患者病情变化,每日观察皮肤、巩膜黄染程度,监测肝功能、凝血功能等指标。入院第2天,患者复查肝功能示:TBil205μmol/L,DBil148μmol/L,ALT780U/L,AST560U/L,较入院时略有升高,责任护士及时将结果报告主管医生,医生根据病情调整了治疗方案,增加了退黄药物的剂量。(二)住院中期护理(入院第4-10天)随着治疗的进行,患者病情逐渐稳定,食欲有所改善,皮肤、巩膜黄染程度较前减轻。责任护士继续加强饮食护理,根据患者食欲情况适当增加食物的种类和量,如增加新鲜蔬菜、水果等富含维生素的食物。指导患者适量活动,如在病房内散步,避免过度劳累。遵医嘱继续给予保肝、退黄药物治疗,同时开始给予恩替卡韦分散片口服抗病毒治疗,告知患者抗病毒药物的服用方法、注意事项及疗程,强调不可自行停药或调整剂量。定期监测患者肝功能、HBVDNA定量等指标,入院第7天,患者复查肝功能示:TBil156μmol/L,DBil112μmol/L,ALT520U/L,AST380U/L,HBVDNA3.2×10⁵IU/ml,各项指标均较前好转。皮肤护理方面,患者仍无皮肤瘙痒,继续保持皮肤清洁干燥,定期观察皮肤状况。心理护理方面,患者焦虑情绪明显缓解,能积极与医护人员沟通,主动配合治疗。责任护士鼓励患者多与家属交流,保持良好的心态。潜在并发症的预防护理方面,密切观察患者意识状态、生命体征、黄疸程度及消化道症状,定期复查电解质。患者未出现肝衰竭、胆道感染及电解质紊乱等并发症。(三)住院后期护理(入院第11-14天)患者病情进一步好转,皮肤、巩膜黄染明显减轻,食欲基本恢复正常,精神状态良好。责任护士继续做好饮食指导,告知患者出院后仍需注意饮食调理,避免饮酒、吸烟,保持规律饮食。指导患者适当增加活动量,逐渐恢复正常生活,但避免剧烈运动和过度劳累。遵医嘱逐渐减少保肝、退黄药物的剂量,继续服用恩替卡韦分散片抗病毒治疗。入院第14天,患者复查肝功能示:TBil68μmol/L,DBil42μmol/L,ALT120U/L,AST80U/L,HBVDNA5.8×10³IU/ml,各项指标均明显好转,达到出院标准。出院前,责任护士对患者及家属进行详细的出院指导,包括:①用药指导:严格遵医嘱服用恩替卡韦分散片,每日1次,每次0.5mg,空腹服用,定期复查肝功能、HBVDNA定量、乙肝五项等指标,不可自行停药或调整剂量;②饮食指导:给予高热量、高蛋白、高维生素、易消化的饮食,避免油腻、辛辣刺激性食物,戒烟戒酒;③休息与活动指导:保证充足的睡眠,避免过度劳累,适当进行体育锻炼,增强体质;④皮肤护理:继续保持皮肤清洁干燥,避免搔抓皮肤,如出现皮肤瘙痒及时就医;⑤定期复查:出院后1周、2周、1个月、3个月分别到医院复查肝功能、HBVDNA定量等指标,以后每3-6个月复查一次;⑥预防传播:告知患者乙肝的传播途径,注意个人卫生,避免与他人共用牙刷、剃须刀等个人用品,性生活时采取安全措施,避免传染给他人。四、护理反思与改进(一)护理过程中的亮点1.病情观察细致:在患者入院初期,责任护士密切观察患者皮肤、巩膜黄染程度及肝功能指标变化,及时发现病情变化并报告医生,为医生调整治疗方案提供了依据,促进了患者病情的好转。2.心理护理到位:患者入院时存在焦虑情绪,责任护士通过与患者建立良好的护患关系,耐心讲解疾病知识,给予心理支持,有效缓解了患者的焦虑情绪,提高了患者的治疗依从性。3.饮食护理个性化:根据患者的食欲情况和病情变化,制定个性化的饮食计划,少食多餐,逐渐增加食物的种类和量,保证了患者的营养摄入,促进了患者营养状况的改善。4.出院指导全面:出院前对患者及家属进行详细的出院指导,包括用药、饮食、休息与活动、皮肤护理、定期复查及预防传播等方面,提高了患者的自我护理能力,为患者出院后的康复奠定了基础。(二)护理过程中存在的不足1.对患者的健康教育深度不够:虽然在护理过程中对患者及家属进行了健康教育,但在某些方面的

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