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文档简介
https协议书的安全控制1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:北京智联科技有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:北京市海淀区中关村南大街1号智联大厦5层。
甲方法定代表人/负责人:张明。
甲方联系方式对公电话)负责人手机)。
甲方是一家专注于信息技术服务及网络安全解决方案的高新技术企业,核心业务包括企业级网络安全产品的研发、销售及运维服务。为保障其业务运营中的数据传输安全,甲方经内部决策,决定与具备专业网络安全服务能力的乙方签订本协议,采购乙方提供的基于HTTPS协议的安全控制服务,以实现数据传输的加密防护、访问控制及协议合规性管理。甲方在业务拓展过程中,面临日益严峻的网络攻击威胁,特别是针对其客户数据及内部敏感信息的窃取风险,因此亟需通过专业的HTTPS安全控制服务,提升其服务链路的加密强度及传输稳定性,同时满足GDPR、国内《网络安全法》等法律法规对数据传输加密的要求。甲方基于提升自身网络安全防护能力、降低数据泄露风险及增强客户信任度的目的,选择乙方作为合作服务商,双方在平等自愿、协商一致的基础上达成合作。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:上海安信网络安全技术有限公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号安信科技园3层。
乙方法定代表人/负责人:李强。
乙方联系方式对公电话)负责人手机)。
乙方是一家专注于企业级网络安全服务的高新技术企业,核心业务涵盖HTTPS协议安全控制、SSL证书管理、数据加密传输及Web应用防火墙(WAF)解决方案。乙方凭借其自主研发的HTTPS协议安全控制系统,为众多金融机构、电商平台及大型企业提供了数据传输加密及访问控制服务,具备丰富的行业经验及技术实力。乙方在服务过程中,严格遵守国家网络安全法律法规及行业合规标准,通过ISO27001、PCIDSS等国际权威认证,能够为甲方提供高可靠性的HTTPS安全控制服务。基于乙方的技术优势及服务能力,甲方选择乙方作为其HTTPS安全控制服务的合作方。双方在充分了解彼此业务需求及服务能力的基础上,经友好协商,达成合作协议。乙方承诺按照本协议约定,为甲方提供全面、专业的HTTPS安全控制服务,包括协议加密配置、传输漏洞检测、访问权限管理及实时安全监控等,确保甲方业务运营中的数据传输安全。
协议背景及前提条件:
本协议的签订基于以下背景及前提条件:
(1)甲方作为一家提供信息技术服务的企业,其业务运营涉及大量客户敏感数据的传输,包括用户登录凭证、交易信息及内部管理数据等,数据安全是其业务可持续发展的核心要素之一。甲方经内部评估,认为现有数据传输方案存在加密强度不足、协议版本落后及访问控制不完善等问题,亟需通过引入专业的HTTPS安全控制服务,提升数据传输的安全性及合规性。
(2)乙方作为专业的网络安全服务提供商,拥有成熟的HTTPS协议安全控制系统及丰富的行业解决方案经验,能够为甲方提供从协议加密配置到实时安全监控的全流程服务。乙方在技术能力、服务资质及行业口碑方面均符合甲方的合作要求,双方在前期已进行充分的技术交流及方案验证,确认乙方能够满足甲方的具体需求。
(3)双方基于长期合作及互利共赢的原则,经协商一致,同意就甲方采购乙方提供的HTTPS安全控制服务事宜签订本协议。本协议的履行将有助于甲方提升网络安全防护水平,降低数据泄露风险,同时满足监管机构对数据传输加密的合规要求,增强客户信任度。
(4)本协议的签订及履行,双方均基于平等自愿、协商一致的原则,不存在任何欺诈、胁迫或重大误解情形。双方均确认已充分了解本协议内容及权利义务,并愿意受本协议约束。
双方在本协议框架下,将共同致力于提升HTTPS协议的安全控制水平,通过技术协作及服务优化,实现数据传输的安全、稳定及高效,为甲方业务运营提供可靠的安全保障。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕HTTPS协议安全控制服务的合作事宜,确保甲方通过乙方提供的专业服务,提升其业务运营中数据传输的安全性、稳定性和合规性。具体范围包括但不限于:乙方为甲方提供HTTPS协议的加密配置优化、传输漏洞检测与修复、访问权限精细化管理、实时安全监控与告警、SSL证书的申请与管理、协议版本迁移咨询及应急响应支持等全方位服务。服务范围覆盖甲方所有对外提供Web服务的系统端口,包括但不限于用户登录、数据提交、API接口调用等场景,确保所有传输数据均通过符合行业标准的HTTPS协议进行加密处理,并满足甲方在数据安全、隐私保护及法律法规合规方面的具体要求。
第二条定义
1.“HTTPS协议”:指在HTTP协议基础上加入SSL/TLS协议层,通过加密技术保障数据传输安全的网络传输协议。
2.“安全控制服务”:指乙方根据本协议约定,为甲方提供的包括HTTPS协议加密配置、传输漏洞检测、访问权限管理、安全监控告警、SSL证书管理等服务内容的总称。
3.“加密配置优化”:指乙方根据甲方业务需求及安全标准,对HTTPS协议的加密算法、密钥长度、证书有效期等进行配置优化,以提升传输加密强度。
4.“访问权限管理”:指乙方为甲方提供基于用户角色、IP地址、设备类型等条件的访问控制策略配置与管理服务,确保只有授权用户及设备能够访问甲方Web服务。
5.“实时安全监控”:指乙方通过专业安全监控系统,对甲方HTTPS服务传输过程中的异常行为、攻击尝试等进行实时监测并即时告警。
6.“应急响应”:指在发生网络安全事件时,乙方依据预设流程,为甲方提供快速响应、处置及恢复支持的服务。
7.“合规性要求”:指甲方业务运营所涉及的法律法规对数据传输加密强度、协议版本、访问控制等方面的强制性规定,包括但不限于《网络安全法》、GDPR等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供专业、高效的HTTPS协议安全控制服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与评估。
(2)甲方有权获取乙方提供的服务报告、安全监测数据及漏洞修复进度等相关资料,并有权对乙方服务中的不足提出改进建议。
(3)甲方有权要求乙方配合其进行内部网络安全审计及监管机构检查,并提供必要的服务证明材料。
(4)甲方应确保其提供的服务环境及数据符合乙方安全控制配置的要求,包括但不限于服务器操作系统、Web应用版本、网络拓扑结构等,并配合乙方进行必要的环境检测与优化。
(5)甲方应指定专门接口人负责与乙方对接服务需求、问题反馈及服务验收,确保沟通渠道畅通。
(6)甲方应按照本协议约定,按时足额支付乙方提供的服务费用,并对支付款项承担最终责任。
(7)甲方应对其提供的业务需求及系统环境信息保密,但为履行本协议目的所需披露给乙方的除外。
(8)甲方应配合乙方进行协议约定的服务验收工作,并在验收合格后确认服务完成。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的服务环境信息、业务需求说明及系统访问权限,以保障服务顺利开展。
(2)乙方有权根据本协议约定,按照约定服务内容、标准及流程,为甲方提供HTTPS协议安全控制服务,并对服务质量负责。
(3)乙方应组建专业的服务团队,配备具备资质的技术人员,确保服务方案的技术先进性及服务响应的及时性。
(4)乙方应定期(建议每月)向甲方提交服务报告,内容涵盖安全监测结果、漏洞修复情况、访问控制日志、系统运行状态等,并应甲方要求提供实时安全告警。
(5)乙方应建立完善的应急响应机制,在发生重大网络安全事件时,应第一时间响应,并按照与甲方约定的流程进行处置,同时提供技术支持协助甲方恢复业务运行。
(6)乙方应对服务过程中获知的甲方商业秘密及敏感数据进行严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。
(7)乙方应确保其提供的服务符合国家网络安全法律法规及行业合规标准,并对服务结果的合规性负责。
(8)乙方应配合甲方进行服务验收工作,并应甲方要求提供相关服务资质证明及行业认证文件。
(9)乙方有权根据市场变化及技术发展,对服务方案进行优化升级,但应提前通知甲方并征得其同意,优化升级内容不得降低原有服务标准。
(10)乙方应建立客户服务回访机制,定期了解甲方对服务的满意度及新的服务需求,并据此改进服务质量。
第四条价格与支付条件
本协议项下的服务费用采用以下方式确定及支付:
(1)服务费用:乙方提供的安全控制服务费用采用年度包干制,具体金额为人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00)。该费用包含乙方在本协议期内为甲方提供的全部HTTPS协议安全控制服务,包括但不限于协议加密配置优化、传输漏洞检测与修复、访问权限管理配置、实时安全监控与告警、SSL证书申请与管理(含年度续费)及应急响应支持等。
(2)支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后十五(15)日内,将当期应付款项支付至乙方以下银行账户:
开户名称:上海安信网络安全技术有限公司
开户银行:浦东发展银行张江支行
银行账号:100123456789012345
(3)支付时间:首期服务费用应在本协议生效之日起十(10)日内支付,剩余款项应在协议期内按年度分摊,即每年首期服务费用应在当年1月31日前支付。若甲方选择分期支付,具体分期方案需双方另行书面约定。逾期支付的,每逾期一日,甲方应按当期应付未付款项的千分之五(0.5%)向乙方支付违约金,逾期超过三十(30)日的,乙方有权暂停服务,直至甲方付清全部款项及违约金。
(4)费用调整:若因国家政策调整、行业收费标准变化或甲方需求变更导致乙方服务成本发生重大变动,双方应在变动发生后的十五(15)日内协商调整服务费用。若协商不成,乙方有权依据实际成本变化幅度,向甲方提出书面调整方案,甲方应在收到方案后十(10)日内确认或提出反驳意见,若在规定期限内未回复,视为同意调整。
双方确认,所有服务费用均不含税费,如需开具增值税专用发票,甲方应承担相应税费。
第五条履行期限
(1)本协议有效期为壹年,自双方授权代表签字并盖章之日起生效,至有效期满之日自动终止。如双方均有意续约,应在有效期满前三十(30)日内书面协商续约事宜,并签订新的协议。续约条件由双方另行协商确定。
(2)乙方应在本协议生效之日起七(7)个工作日内完成对甲方现有HTTPS服务环境的初步安全评估,并在十五(15)个工作日内完成初始的安全控制配置部署。
(3)乙方应自初始配置部署完成之日起,按照本协议第二条约定的频率及范围,持续为甲方提供HTTPS协议安全监控服务,确保监控覆盖甲方所有对外Web服务端口。
(4)安全监控与报告:乙方应自本协议生效之日起,开始为甲方提供HTTPS安全控制服务,并按照约定频率(例如每月一次)向甲方提交服务报告,报告内容应全面反映服务期间的监测结果、处理措施及系统状态。乙方应在发生可能影响甲方服务的重大安全事件时,立即(不超过四小时)向甲方发出安全告警通知。
(5)应急响应履行期限:在发生乙方责任范围内的网络安全事件时,乙方承诺在收到甲方应急响应请求后,立即启动应急响应流程,核心技术人员应在两(2)小时内抵达现场或通过远程方式接入处理,并应在四十八(48)小时内初步控制风险,七(7)日内完成事件处置及系统恢复。具体响应时间承诺不适用于因甲方原因或不可抗力导致的事件。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)付款违约:甲方未按照本协议第四条约定的期限和金额支付服务费用的,每逾期一日,应按当期应付未付款项的千分之五(0.5%)向乙方支付违约金。逾期超过三十(30)日的,乙方有权暂停提供本协议项下的全部或部分服务,并有权解除本协议。甲方逾期支付的违约金累计达到当期应付款项百分之五十(50%)的,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方支付全部未付款项及相应违约金。
(2)配合义务违约:甲方未能按照本协议第三条第(4)款约定,提供必要的服务环境信息、配合乙方进行环境检测或优化,或拒绝配合乙方进行应急响应等,导致乙方无法正常履行服务义务的,甲方应承担相应责任。若因此给乙方造成直接经济损失(包括但不限于第三方索赔、额外支出等),甲方应予以赔偿。若该违约行为持续超过十(10)日,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已发生的服务费用及赔偿损失。
(3)信息提供不实:若甲方提供给乙方的业务需求、系统环境或数据信息不真实或不完整,导致乙方提供服务不当或给甲方造成损失的,甲方应承担相应责任。乙方有权要求甲方纠正错误,并可根据情况调整服务方案及费用,由此产生的额外费用由甲方承担。
(4)违反保密义务:若甲方违反本协议第三条第(7)款约定,泄露乙方在服务过程中获知的其商业秘密或敏感信息,给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方的直接经济损失、为损失付出的合理费用等。
2.乙方违约责任:
(1)服务质量违约:乙方未能按照本协议第二条约定的服务内容、标准及流程提供HTTPS安全控制服务,或服务结果未能达到合同约定的安全防护水平,导致甲方业务受损的,乙方应承担相应责任。甲方有权要求乙方在合理期限内修复或采取补救措施,直至达到约定标准。若乙方在合理期限内未能有效修复,或同一问题反复出现,甲方有权根据违约严重程度,要求乙方减免相应服务费用,或解除本协议。
(2)服务中断与延迟:因乙方原因导致本协议项下的服务中断或延迟,非因甲方原因或不可抗力所致,每发生一次服务中断或延迟,乙方应按当次服务价值的千分之五(0.5%)向甲方支付违约金。累计服务中断或延迟时间超过三十(30)日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用,并按合同总金额的百分之二十(20%)支付违约金。
(3)应急响应违约:乙方未能按照本协议第五条第(4)款、第(5)款约定,在规定时间内响应安全事件或完成应急处理及恢复工作的,每发生一次延误,乙方应按当次服务价值的千分之五(0.5%)向甲方支付违约金。因乙方应急响应不力直接导致甲方重大经济损失的,乙方应承担直接赔偿责任,赔偿金额不超过因该次事件给甲方造成的直接经济损失总额。
(4)违反保密义务:若乙方违反本协议第三条第(5)款约定,泄露在服务过程中获知的甲方商业秘密或敏感信息,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的直接经济损失、为损失付出的合理费用、以及甲方为弥补损失可能支付的第三方赔偿等。甲方有权解除本协议,并要求乙方支付合同总金额的百分之五十(50%)作为违约金。
(5)违反合规义务:若乙方提供的服务未能满足本协议第二条约定的合规性要求,或因乙方服务原因导致甲方违反相关法律法规而受到处罚或损失的,乙方应承担相应责任,包括但不限于协助甲方应对处罚、赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。
3.违约金限制:双方同意,任何一方违约时,守约方除有权要求违约方承担违约金外,还有权要求违约方赔偿因其违约行为所造成的直接经济损失。但任何一方因违约行为向对方支付的总金额(包括违约金及直接损失赔偿)不超过本协议总金额的百分之二百(200%)。
4.解除协议后果:发生本协议约定的可以解除协议的情形时,守约方有权书面通知违约方解除本协议。自解除通知送达之日起,本协议终止履行,违约方应立即停止所有与本协议相关的行为,并应根据已完成的服务情况,按比例退还已收取的服务费用。若违约行为造成甲方损失的,违约方应予以赔偿。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于:严重自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规、规章的变更或政府命令)、流行病疫情、网络攻击(指非因乙方服务缺陷导致的、无法控制的第三方网络攻击)、以及其他类似性质的不可预见、不能避免并不能克服的事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七(7)日内书面通知对方,说明事件情况及其预计影响范围。通知后,双方应积极采取措施减少损失,并应在合理期限内(一般不超过三十(30)日)协商决定是否暂停、部分履行或终止本协议。未能及时通知并导致对方损失的,通知方应承担相应责任。
3.责任免除:因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除其违约责任,但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应尽力采取措施消除或减轻不可抗力的影响,并应在不可抗力消除后立即恢复履行本协议。若不可抗力影响持续超过六十(60)日,双方均有权单方面解除本协议,并互不承担违约责任。因不可抗力造成的直接损失,双方各自承担。
4.不可抗力证明:主张不可抗力的一方应向对方提供不可抗力事件的有效证明文件,如政府公告、新闻报道、权威机构证明等。若双方对不可抗力事件的影响存在争议,可申请第三方专业机构进行评估确认。
5.协议变更:发生不可抗力事件后,双方应根据事件影响协商是否需要变更本协议相关条款(如服务范围、履行期限等),协商结果需另行书面确认。
第八条争议解决
1.协商解决:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后三十(30)日内进行,双方应指定授权代表进行谈判,力争达成书面和解协议。
2.调解:若协商未能解决争议,双方同意在协商期满后十(10)日内,可选择向上海市浦东新区市场监督管理局或上海仲裁委员会申请调解。调解过程中,调解员应根据事实、法律法规及公平原则提出调解方案,调解结果需经双方书面确认方为有效。调解协议具有法律约束力,双方应自觉履行。
3.仲裁:若协商和调解均无法解决争议,或双方在协商期满后十五(15)日内未达成调解协议,任何一方均有权将争议提交上海仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为上海市,仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担,部分败诉的,由双方按责任比例分担。
4.诉讼:除非双方明确选择仲裁作为争议解决方式,否则任何一方在仲裁规则规定的期限内未申请仲裁,或仲裁裁决作出后未履行且未在法定期限内申请人民法院强制执行的情况下,另一方有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。若有管辖权争议,以仲裁地(上海市)或合同履行地(北京市或上海市,根据具体服务实施地点确定)的人民法院管辖为优先,双方另有书面约定的除外。
5.争议解决原则:在争议解决过程中,双方应本着诚实信用原则,尽量通过专业、高效的方式处理争议,避免因争议解决不当造成不必要的损失,并应继续履行本协议中未受争议影响的条款。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址、电话或邮箱。任何一方变更联系方式,应至少提前十(10)日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后三(3)日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不产生法律效力。对协议的变更不影响协议其他条款的效力,除非变更条款另有约定。
3.分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。若本协议任何条款被有权机关认定无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。
4.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港、澳门特别行政区及
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