物业管理知识竞赛赛题(含答案)

物业管理知识竞赛赛题(含答案)一、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不是《物业管理条例》的立法目的？A.规范物业管理活动B.维护业主和物业管理企业的合法权益C.改善人民群众的生活和工作环境D.提高物业管理企业的经济效益答案：D2.物业管理是指以下哪项活动？A.业主自行管理B.物业管理企业对房屋及配套设施进行维修、养护、管理C.业主大会对物业管理企业进行监督D.业主委员会对物业管理企业进行管理答案：B3.物业服务合同中，以下哪项内容不属于主要条款？A.物业管理事项B.服务质量C.服务费用D.物业管理用房答案：D4.前期物业管理是指在以下哪个阶段实施的物业管理？A.业主、业主大会选聘物业管理企业之后B.业主、业主大会选聘物业管理企业之前C.物业交付使用之前D.物业交付使用之后答案：B5.住房专项维修资金主要用于以下哪项？A.住宅房屋保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造B.住宅房屋的维修、养护、管理C.住宅小区的绿化、环境卫生D.住宅小区的保安、消防答案：A6.物业管理招标投标是指以下哪种活动？A.招标人以招标的方式，将物业管理区域内房屋及共用部位共用设施设备的维修养护、安全护卫、绿化、环境卫生及生活服务等事务，一次性发包，由投标人通过竞争的方式承接物业管理的活动B.物业管理企业自行选择物业管理区域C.业主大会自行选择物业管理企业D.物业管理企业自行决定物业管理区域答案：A7.物业管理服务收费是指以下哪种费用？A.物业管理企业接受物业产权人、使用人的委托，对其住宅、非住宅的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、修缮、整治及提供其它相关服务所收取的费用B.业主向物业管理企业支付的费用C.物业管理企业向业主支付的费用D.物业管理企业向政府支付的费用答案：A8.物业服务收费中的包干制是指以下哪种计费方式？A.由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担B.由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由业主享有或者承担C.由物业管理企业向业主支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担D.由物业管理企业向业主支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由业主享有或者承担答案：A9.物业服务收费中的酬金制是指以下哪种计费方式？A.在预收的物业服务资金中，按照一定比例提取酬金B.在预收的物业服务资金中，按照一定比例提取管理费C.在预收的物业服务资金中，按照一定比例提取维修基金D.在预收的物业服务资金中，按照一定比例提取绿化费答案：A10.以下哪项不属于物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题？A.注意礼节，讲究原则B.一视同仁，举止得当C.严于律己，宽于待人D.追求经济效益答案：D二、多选题（每题3分，共15分）1.以下哪些属于物业管理的内容？A.对物业进行维修B.对物业进行养护、管理C.对相关区域环境卫生和秩序进行维护D.对业主进行培训答案：ABC2.以下哪些属于物业管理招标投标的方式？A.招标B.投标C.协议D.自行选择答案：ABC3.以下哪些属于物业管理服务收费的构成？A.物业管理费B.维修基金C.绿化费D.保安费答案：ABCD4.以下哪些属于物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题？A.注意礼节，讲究原则B.一视同仁，举止得当C.严于律己，宽于待人D.追求经济效益答案：ABC5.以下哪些属于物业管理服务收费中的包干制和酬金制？A.包干制B.酬金制C.佣金制D.服务费制答案：AB三、判断题（每题2分，共10分）1.物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。（√）2.物业管理企业和业主大会签订的《物业服务合同》中，物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容为主要内容。（√）3.前期物业管理是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。（√）4.住房专项维修资金主要用于住宅房屋保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金。（√）5.物业管理服务收费是指物业管理企业接受物业产权人、使用人的委托，对其住宅、非住宅的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、修缮、整治及提供其它相关服务所收取的费用。（√）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述《物业管理条例》的立法目的。答案：《物业管理条例》的立法目的是为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境。2.简述物业管理的内容。答案：物业管理的内容包括对物业进行维修、养护、管理，对相关区域环境卫生和秩序进行维护。3.简述物业管理招标投标的方式。答案：物业管理招标投标的方式包括招标、投标、协议。4.简述物业管理服务收费的构成。答案：物业管理服务收费的构成包括物业管理费、维修基金、绿化费、保安费等。五、论述题（10分）论述物业管理在社区建设中的重要作用。答案：物业管理在社区建设中的重要作用主要体现在以下几个方面：1.规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，为社区建设提供良好的环境。2.改善社区环境卫生