《新课程大学英语 IV 》- 4 Unit 5 Shopping 答案和译文-已用批注修改

Unit5ShoppingTextAWhenShoppingisaProblem当购物成为一种困扰1 时钟滴答作响，圣诞节即将到来，对于有购物强迫症的人来说，这是充满危险的时刻。2 过去，那些竭力要控制自己购物冲动的人可以绕开商场走，但是如今，在线交易一天二十四小时都在诱惑着人们：优惠仅此一天！免费升级！全场半价，行动起来！比起以前，现在要遏制购物冲动更加困难了，专家们说。“诱发购物冲动的因素很多。”爱普尔·莱恩·本森说。他是纽约的一位心理学家，15年来一直在接诊患有购物强迫症的患者。3 根据美国心理协会的估计，大约有1500万美国人难以控制自己的开销。对这些人来说，在12月份收电子邮件时就像通过雷区一样心惊胆战。4 黛西，现年31岁，她虽然不承认自己是购物狂，但是也说容易购买自己并不需要的东西，尤其是现在折扣网站泛滥的情况下。"有便宜货总让我精神一振。...我很少会原价购买什么东西，”她说。“我感觉今年一切都有点失控了...尤其是当我看到那些我实际购买的商品时，”这位芝加哥作家说。她已经为那些没有兑现的“打折”支付了大约200美元，其中包括排毒果汁。为了控制开支，她最近把高朋团购应用软件从手机中删除了。“至少这样会让我在点击确认按钮之前有更多的时间去想一想，”5 美国零售业联合会发现，2010年网络购物者提前启动了假期购物。比起那些零售渠道的消费者，他们更易于买到想要的东西。6 匿名性和易用性是推动网络交易的重要因素，但是与12月份相伴相随的那种复杂情感也推动了网络交易。临床医生们说，任何非理想化的贺曼假期都会让购物狂们失望沮丧。“失望、损失、不好的回忆...购物能够让人麻醉，摆脱这些情感。”《买还是不买：过度购物的原因和对策》一书的作者本森如是说。“假如你需要爱和情感，那么12双靴子并不能取而代之。”7 如果一种正常的、快乐的行为变成一种无时不在的执念，那就成了功能障碍,专家们如是说。在极端的情况下，强迫购物会导致一些恶果，例如破产、丧失抵押品赎回权、离婚。同时，有些强迫购物是在偷偷摸摸的情况下进行的，例如不让配偶看到自己购买的东西，不让配偶知道自己的购物消费。强迫购物可能会演变为犯罪行为，例如到零售商店顺手牵羊或者信用卡欺诈等。8 购物强迫症并没有作为典型的障碍症被列入精神病学的圣经《精神障碍诊断与统计手册》，但是该书现在正在接受新的评估。这是20年来的第一次全面修订，将于2013年完成。总的来说，购物强迫症被当作是一种和好赌性格一样的冲动控制障碍。血脉贲张、心跳加速——无论是赢了一大笔钱还是得到了自己垂涎已久的包，兴奋体验是一样的，专治成瘾患者的普洛克特医院的路易斯这么说。9 去年，打普洛克特医院的800热线咨询购物和花费问题的电话增加了50%，路易斯说。冲动控制障碍通常都采用门诊治疗和12步戒瘾疗法，但是有些情况下也需要住院治疗。10 2001年，出现了一起具有里程碑式意义的案子。有位名叫伊丽莎白·罗奇的芝加哥妇女，盗用了雇主将近25万美元用于给自己购买奢侈品，其中包括一只价值9000美元的钱包和一个价值7000美元的皮带扣。联邦法院的法官在判案中第一次引用购物成瘾的医学说明，减轻了量刑，被告的律师对法院陈词说：“她行为的目的不是要去获得什么东西，”“而是为了找个办法减轻自己的痛苦。”11 一位来自南方郊区的女子谈到，几年前，她开始积攒“成吨”的珠宝，以至于暗中把她自己和她丈夫的退休储蓄都慢慢耗尽了。“所有的东西都是那么的灿烂夺目，那么的美丽。...我常低头看着这只手镯，它让我感觉快乐，”这位妇女说。她不想透露她的名字，因为她为自己的折腾、为自己的开销感到尴尬。直到她丈夫质问她的时候，她才寻求帮助。最后，她意识到她对珠宝的痴迷恰好同她唯一的孩子离开家是同时发生的，这些奢侈品就是一种弥补。12 当然，对于强迫购物症这样一种心灵的痛苦，里面充满了复杂的信息。那些可能会受到其他失控性行为影响的人对“购物疗法”采取默许的态度，对于黑色星期五，他们也只是当作一种无聊的乐趣而已，路易斯是这么认为的。她说：“我们的社会没有意识到这是一个问题。”“如果是海洛因上瘾，人们会非常震惊，但是对于购物上瘾，人们的反应只是：去吧，姑娘！”13 临床心理学家艾伦说，他的客户常来咨询其他的问题，例如抑郁症和焦虑症，但是在治疗过程中，会发现他们也有购物冲动的问题。“假如你沉浸在情绪中无法自拔，那么你就会寻求某种快速的解脱。”14 科技带来的便捷加上信用卡，使得一切都变得空前的快捷。瘾君子们可以避开烈酒和香烟，但是没有电脑却无法生活，专家们这么说。“对那些容易上瘾的人来说，现在比过去更容易沉溺于那些毁灭性的习惯中，”艾伦说。“一切只需点击一下鼠标...这真的很危险。”Exercises:◆Ⅲ.Matchthewordsintheboxwiththeirdefinitions.1.compulsive2.curb3.bankruptcy4.escalate5.fraud6.abound7.devastate8.clinical◆Ⅳ.Fillintheblankswiththewordsgivenbelow.Changetheformwherenecessary.Youmaynotuseanyofthewordsintheboxmorethanonce.1.bankruptcy2.escalated3.clinical4.abounds5.curbed6.compulsive7.devastated8.fraud◆Ⅴ.Thefollowingpassageisthesummaryofthetext.Readitthroughquicklyandfillintheblankswiththecorrectformofthewordsinthebox.Youmaynotuseanyofthewordsmorethanonce.1.malls2.reining3.impulse4.pleasurable5.dysfunctional6.preoccupation7.protocol8.hospitalization◆Ⅵ.Studythewordsgivenbelowandcompletethefollowingsentenceswiththem.1.interlude2.intermission3.intervene4.interurban5.conservative6.initiative7.extensive8.offensive◆Ⅶ.Rewritethefollowingsentenceswith“Only…＋inversion”1.Onlywhenthewarwasoverin1918washeabletogetbacktowork．2.Onlyafterbeingaskedthreetimesdidhecometothemeeting.3.OnlybypracticingalotoutsideclasscanwespeakEnglishfluently.4.OnlywhenIsawhimdidIrememberthatIpromisedtobringhimagift.5.Onlywhenheisseriouslyilldoeshestayinbed.◆Ⅸ.CompletethefollowingsentencesbytranslatingtheChineseinthebracketsintoEnglish.1.Steerclearofthecenteroftown2.reininourexcitementandcuriosity3.areapttoputobjects4.escalatedintoTextBRetailShoppingAsEntertainment购物娱乐1 通常概念中购物是办事：获得货物，然后满足需求等等。购物首先被看作是一种目的，其次才被视为满足情绪或者社会需求的东西。即使我们谈论购物疗法，我们也会把话题从买东西转向讨论貌似理性的行为。但是现在情况没有这么简单了。随着收入的增长、网络应用的爆发、空闲时间的增加，购物已经成了一项主流的娱乐。即使在经济不景气的时候，购物决定的背后除了需求（想象的需求和实际的需求）之外也有价值的考虑。事实上，购物作为一种娱乐和值得怀念的经历很可能同商品打折而非商品本身或者购物的便捷有关。选择等同于享受，有了选择，购物就不是一件苦差事，而成了娱乐活动。零售购物的环境是一个巨大的、让人沉浸于其中的媒体平台。2 这不是说娱乐就是购物的唯一功能，但是娱乐确实日益成了一种不能被忽视的要素。购物能否成为娱乐，取决于人们所购物品的功能、人们对之的需求和欲望。例如，购买胸罩有时会让人感觉一个脑袋两个大，如果这种胸罩是用于实现“效用功能”的话；但是，假如购买这种胸罩是出于其他文化功能的“需求”，那么相关的购物就成了一种娱乐。人们也可以把逛二手货物商店当作一种娱乐，假如那里有一件衣物正好满足了“需求”的话（如一条便宜的品牌牛仔裤），但是假如某人去二手货物商店购买工作服，那么这就不成为什么娱乐了，就成了一件差事。3 对于购物营销，这意味着最好的零售经历——消费者忠诚度最高、商店销量最高——就是营造一种故事氛围，邀请购物者进入叙事之中。根据理查德·艾利斯集团的说法，92%的零售商计划在2010年开出更多分店。更多的商店意味着有机会吸引更多的顾客，或者是失去顾客。在一个高度竞争、顾客要求很高的环境中，商家犯错几乎没有多少纠正的空间，市场响应的时间也很短。增加销量不仅要围绕把消费者吸引到店里来做文章，还要想办法让消费者把商店作为目的地，把商店当作一个“地方”而非仅仅一处“空间”。当人类从未分化的空间中区分出一部分并赋予意义的时候，就产生了“地方”的概念。实现这个目标最有效的方法就是让人们融入一种购物经历，让他们进入故事情境里。那么，如何才能做到这一点呢？首先，要用到一些简单但是强大的工具。语言4 过去，在谈到购物的时候，语言里会强调精湛的技能。过去，对于家庭管理者而言，技能有着非常实际、有用的价值。但是事随境迁，“狩猎”不再是那种原始的需求了。狩猎和生产不再关乎生存，而是同其带来的挑战和社会资本相关。工作和休闲的界限不再那么清晰。用于广告和零售商场内部空间的语言，不仅要浪漫化产品本身的物质性好处，还需要浪漫化狩猎的过程。于是这种语言不再强调产品的功能性益处，转而强调购物者所能获得的社会资本和购物者生活的故事情节（或者是人们所向往的、作为某种思想情感投影的生活）。创造舞台5 商场就是舞台的象征。即使同具体的故事情节并没有直接关联，零售空间也依然符合某些非常基本的原则：逃避、幻想、身临其境。作为整体的购物经历，从文化和心理的层面给人享受和参与的快感。如果故事情节的形成发展同个人产生了关联，人们就在地方之中创造记忆。这种关联越是稳固，消费者就更加倾向于频繁光顾商场并购物。好的零售空间需要创造共享的身份，将公司和购物者联系起来，形成明晰的意象和陈设，营造表面之下有叙事支撑的感觉。培养社会角色6 当家人或朋友这样的几个人一起去购物，这就更多具有稳定社会关系的意义，如同出门远足一样，同样也能够满足特定的需要。购物场所取代了公园、湖泊，建筑空间取代了自然空间。零售空间鼓励人们之间交流，能够给人带来更大的平静感，并加强人们在购物之旅中扮演的角色。例如，内衣店内四处摆放小糖果（回到前面提到的胸罩的例子），可以增添浪漫的感觉并允许人们“配合”购物者和她的对象所追求的潜在的故事情节。7 所以，零售购物正变得日益复杂。网上购物也日益常见，轻轻松松就可以去越来越多的地方，人们根据自己潜在的欲望作出选择，而不仅是功能需求。零售商只要能够改善购物体验，任何的提高都可以使自己卓然不同于其他零售商。个性化零售商店，可以提高顾客忠诚度、促进销量。Exercises:◆Pre-readingactivity:Guessthemeaningsofthefollowingunderlinedwordsorphrasesaccordingtothecontexts.1.B2.A3.D4.C5.C◆Ⅰ.Choosethebestanswertoeachofthefollowingquestions.1.D2.A3.C4.B5.C◆Ⅱ.Answerthequestionsaboutthewordsandexpressions.1.a2.b3.a4.a5.b6.b7.a8.b◆Ⅲ.CompletethefollowingsentencesbytranslatingtheChineseinthebracketsintoEnglish.1.keptrevertingto2.equateeducationwith3.incorporatedallthelatestsafetyfeatures4.doesn'tconformtosafetyregulationsTextCYou'retheShopperandtheCashier自助购物付款的技术1 超市收银处总是排了很长的队。2 百货超市试图让购物变得更方便，于是他们引入了自助式收银台，甚至还提供网购服务，免去整个付款排队的麻烦，但是就去百货超市购物而言，大部分情况下购物体验还是变化不大，顾客们还是需要推着购物车在货架之间来回穿行，然后在商店的前面排队付款。3 购物技术服务商这几年来一直承诺要进行一场无线革命，以彻底改变现状。只要商店里的每件货物都有一个微型的无线标识牌，当顾客推着购物车接近收银机的时候，购物车里的商品就会向收银机大声报出其价格，这样一来，顾客结束离开的速度就会更快。虽然这场无线革命来得不会象预想的那样快，4 但是，在芝加哥达拉斯沃斯堡地区，连锁百货超市巨头艾伯森公司开设的好几家超市里，他们早就使用了一种更为便捷的方法。具体做法就是让顾客购物时带着一个收银机，这个收银机就是一个无线扫描器，顾客们每次从货架上取下一件商品的时候，就可以用这个扫描器把商品的信息记录下来。5 艾伯森公司把这种技术称为“扫扫购”，他们正在大力推广这种技术。目前，在超市行业，艾伯森公司算是使用这种技术的领头羊，他们想最终把这种技术和其他的服务结合起来，帮助顾客管理购物计划，免得购物结束后开车驶出停车场，却想起还有几样关键东西没有买，拍着自己的额头大呼懊恼。6 这项技术也可以帮助连锁超市管理库存并搜集顾客购物习惯方面的信息。艾伯森公司的执行副总裁兼首席技术官鲍勃·邓斯特说：“我们认为这项技术带来了一场购物体验的革命。”“其目的就在于管理顾客并节约顾客的时间。”7 首先，顾客需要扫描一下艾伯森公司的会员卡，然后就是带上扫描器和几个购物袋。当顾客们扫描商品的时候，扫描器会记录下每一宗购物，持续地记录购物开销并提醒顾客有哪些打折优惠商品，或者在进超市时下的采购单上的东西都买全了后提醒顾客。付款堪称快速，顾客只要用扫描器指向标志着“购物行程终点”的条形码，整个购物清单就会下载到收银机。8 这种自助式购物技术看起来也使得在超市内偷商品更容易了，可是艾伯森公司的员工却说传统的购物方式会有这种可能，但使用了扫描器，就杜绝了偷窃。话说回来，为了防止偷窃，使用扫描器的顾客有时候需要在收银处接受针对已购物品的随机检查，或者当电脑提醒工作人员顾客购买的物品不符合其历史购物习惯时，收银员也会走近该顾客。9 艾伯森公司没有就该地区超市中使用扫描器的顾客人数发表评论。邓斯特先生只提到他对目前使用扫描器的顾客人数感到满意，他还补充说该扫描器极为受欢迎，有时候因为来不及充电，都没法从库房中取出来使用。10 珍·奥斯特豪斯说她每次在艾伯森连锁超市购物都用扫描器。“扫描器用起来更快捷，”她说。“用了扫描器，当和我同时开始购物的顾客们还在收银处排队时，我都已经走出了超市大门。”11 唐娜·里夫第一次把这种技术同自助式收银购物技术比较了一番，据食品营销协会的数据，至少一个月一次使用后一种方式购物的人占顾客总人数的一半。“这种购物方式（扫扫购）很慢，很烦，但是一旦你习惯之后，我觉得它能够让你更快地离开超市，”这位里夫女士说。12 顾客一来到超市，其采购清单就下载到扫描器中。扫描器会指引顾客沿着最有效的路线前行。由于扫描器是同全球卫星定位系统相连的，扫描器总是能够知道顾客在超市的位置。所以要是顾客忘了扫描列在采购单上的物品就离开某个通道时，扫描器就会提醒他们。13 为了进一步加快购物过程，顾客可以利用生物识别技术扫描指纹付款，邓斯特先生说。现在这项技术正在四家位于俄勒冈州波特兰市的艾伯森连锁超