202x年天然气管道零星、零散业务服务协议

XX天然气管道零星、零散业务

施工服务协议

委托方（甲方）：XX燃气发展有限公司

受托方（乙方）：XX建设公司

签订地点：XX市

XX年五月

依据《合同法》的规定，甲乙双方经过友好协商，本着

互利合作、共同发展的原则，就甲方天然气管道零星、零散

工程签订本施工服务协议，共同信守执行。

一、服务内容与目标

乙方根据甲方对外承诺的服务时间和服务标准的要求

下，开展以下零星、零散施工服务业务；

1、零散户挂表；

2、户内燃气设施的拆、改、移、安装等零星业务；

3、户外燃气管道的拆、改、移、安装等零星业务；

4、小商户（不含隐蔽工程）安装等零星业务；

5、其他临时不可预见的零星零散业务。

二、双方的权利与义务

（一）甲方的权利与义务

1、有权对乙方施工情况进行现场抽查及用户满意度回

访，并将检查和回访中发现的情况按考核条款体现于乙方当

月结算价款中；

2、负责协调乙方与甲方相关部门或用户之间的业务关

系；

3、每个工作日的上午9：00前向乙方派发零星、零散

工单及信息流转单，并就工单完成情况进行跟踪；

4、负责提供乙方施工所需主要材料；

5、每月25号（遇节假日以甲方通知为准）与乙方共同

确认已安装合格的工程量明细，并在结算单上确认签字；

6、任务单须在24小时内下发到乙方，超过时限乙方有

权退回。

（二）乙方的权利与义务

乙方按照国家相关规范和甲方公司附件1《XX燃气发展

有限公司服务手册》、附件2《xx零星零散业务管理办法（xx

年度）》等公司管理制度的具体要求，按时守诺、诚信服务、

优质的客户服务工作；

1、服从甲方市场工程部的工作安排，负责甲方零星、

零散施工业务，并配合甲方的抢修、抢险任务；

2、乙方负责人需每个工作日的上午9：00前到甲方市

场工程部领零星、零散工程的工单，同时返回已完工的工单,

且对工单履行时间及质量负责；如因特殊原因需返回的工

单，乙方经办人必须在工单上注明退单原因，由用户签字，

并于工单结束时间前24小时将工单返回甲方市场工程部的

零散管理员处。（详见附件2《xx零星零散业务管理办法（xx

年度）》）

3、业务时效和服务要求：

3.1除不含隐蔽工程的小商户安装外的零星、零散业务:

乙方须按照甲方要求于3-5个自然日内完成工单，并提供

客户主数据（房号、姓名、联系电话、表钢号、表类型），

确保其真实性、完整性。（详见附件2《xx零星零散施工管

理办法（xx年度）》）

3.2不含隐蔽工程的小商户安装业务：乙方按照甲方与

客户签订的合同期限内按照国家相关燃气规范完成安装、质

量达合格以上并具备通气条件；并按照甲方要求完工后7日

内完成竣工资料的编制、审核和提交。（详见附件2《xx零

星零散施工管理办法（xx年度）》）

3.3在施工过程中，表具的安装位置及管道走向在满足

规范要求的前提下，尽可能满足客户的合理要求；

3.4施工过程中，如发现甲方提供的用户明细与客户所

需安装的地址不符，不得安装，及时将信息反馈到甲方市场

工程部；

3.5施工过程中，如发现客户所需安装的燃气用途为非

居民用气（如餐饮或其他），不得安装，及时将信息反馈到

甲方市场工程部。在施工完毕后，应严格认真对管道设施进

行试压查漏，确保无泄露；

3.6承担施工过程中的安全义务，在施工过程中由乙方

原因所发生的安全事故由乙方全权负责；

3.7在施工完毕后，要及时清理施工现场的环境卫生；

3.8在施工完毕后，须做好安全检查工作，并主动向用

户介绍开通点火的流程及相关燃气安全使用常识；

4、工程量管理

4.1施工完毕后，次日将信息业务流转单返回甲方市场

工程部零散管理员处。

需做签证的工单，需在征得甲方市场工程部零散管理

员同意后进行，否则不予以认可，且签证工单在工程完成后,

7日内必须完成签证办理，不得积压，否则不予签字。每月

25日前，乙方将当月签证单统一打印交甲方市场工程部零散

管理员；

4.2乙方每月25日前，积极配合甲方市场工程部零散管

理员将当月的工作量、施工耗材结算完毕；

5、乙方施工队负责人应对甲方所下工单进行抽查，并

参加甲方市场工程部组织的会议、培训，将会议或培训的内

容及时传达给下属每位施工人员，做好施工人员的培训工

作；

6、乙方不可将所承接的工程项目向乙方以外的单位和

个人进行分包或转包。

三、单价及结算方式

1、结算单价

按双方约定的年度工程结算标准执行（详见《附件3：

xx年度零星零散工程结算标准》）

2、结算方式

2.1双方约定的xx年度结算标准（含增值税价）和实际

工程量确定工程结算款额（施工费用为含增值税价））。

2.2工程结算依据：工程量、竣工图纸、设计变更、现

场签证等有效资料；

2.3工程款额计算公式：

施工费用=工程结算综合单价（含增值税价）（包括设

备费）*工程量一承包人领用的所有材料设备款额（含增值税

价）

工程综合单价：包含施工及设备等费用（含增值税价）

所领设备款额：实际领用的材料设备量X双方确认设备

单价（含增值税价）

2.4工程结算后甲方按照实际结算结果扣除设备款后，

支付乙方工程款额至90%；甲方留存工程结算价款10%作

为保证金；如工程无质量问题，自验收合格之日满1年后14

日以内支付保证金。

四、附则

1、本协议在双方签字、盖章后，自xx年6月1日生

效，至xx年12月31日到期终止。

2、本协议未尽事宜，由双方协商解决。协商不成时，

应向本协议签订地仲裁委员会申请仲裁。

3、本协议一式肆份，双方各执贰份。

甲方：xx燃气发展有限公司乙方：

法定代表人：法定代表人:

（签章）（签章）

委托代表人：委托代表人:

（签章）（签章）

日期：年月日日期：年月日

工程质量保修书

委托方（甲方）：XX燃气发展有限公司

受托方（乙方）：

为保证合同签署范围内竣工验收工程在合理使用

期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质

量保修书。承包人在质量保修期内按照有关管理规定及

双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规

章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

具体质量保修内容双方约定如下：承包人应按法律、行

政法规或国家关于工程质量保修的相关规定，对交付发

包人使用的工程在质量保修期内承担质量保修责任；承

包人对超过质量保修期的工程由发包方支付相关费用

后实施；承包人应在工程竣工验收之前，与发包人签订

质量保修书。

二、质量保修期

质量保修期从工程实际竣工之日算起，分单项竣工

验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。双方根

据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：

1.安装工程为」—年，土建工程为年；

2.其他约定：相关户内施工引起的楼顶损坏等的防

水恢复工程质量保修期为5年。

三、质量保修责任

1.属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修

理通知之日后7天内派人修理。承包人不在约定期限内

派人修理，发包人可委托其他人员修理，实际发生的保

修费用从质量保修金内（含增值税价）扣除。

2.发生须紧急抢修事故，承包人接到事故通知后，

应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事

故，抢修费用（含增值税价）由发包人承担。

3.由于施工所遗留之隐患导致人身、财产损害的，虽经竣

工验收合格且已过保

修期，乙方仍不得免除修复、赔偿责任。

四、质量保修金的支付

工程质量保修金双方约定为施工合同总价款（含增

值税价）的10%o

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期开始一年后14日内，将剩余保

修金返还承包人。

本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工服务

协议委托方、受托方双方共同签署有效。

甲方：xx燃气发展有限公司