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文档简介
骆驼服饰国庆活动方案一、活动主题“国庆狂欢,骆驼服饰大放价”二、活动目的1.提高骆驼服饰品牌知名度和美誉度,吸引更多消费者关注。2.增加国庆期间的销售额,提升市场占有率。3.回馈老顾客,增强顾客忠诚度。三、活动时间国庆假期(具体日期根据当年国庆放假时间确定)四、活动地点1.骆驼服饰各线下实体门店2.骆驼服饰官方线上商城五、活动对象1.对骆驼服饰有购买需求的消费者2.骆驼服饰品牌的忠实粉丝六、活动内容线下门店活动1.进店有礼活动期间,凡进店顾客即可免费领取骆驼服饰定制的国庆纪念徽章一枚。准备方式:提前定制一定数量的徽章,放置在门店入口处的礼品台上,安排专人负责发放。2.满减优惠全场商品满[X]元减[X]元,满[X]元减[X]元,以此类推,上不封顶。操作流程:在收银系统中设置满减活动规则,顾客结账时自动计算优惠金额。3.折扣专区设立专门的折扣区域,部分商品低至[X]折销售。准备工作:挑选合适的商品,提前做好折扣标签,布置折扣专区。4.消费抽奖顾客消费满[X]元即可参与抽奖一次。奖品设置:一等奖为价值[X]元的骆驼服饰套装;二等奖为价值[X]元的骆驼服饰单品;三等奖为骆驼服饰定制的保温杯;四等奖为骆驼服饰品牌钥匙扣。抽奖方式:采用电子抽奖系统,顾客在收银台结账后,扫描抽奖二维码参与抽奖。5.搭配套餐推出多款服装搭配套餐,购买套餐可享受[X]折优惠。套餐设计:根据不同季节、风格和场合,设计多种服装搭配套餐,如秋季户外休闲套餐、商务正装套餐等。准备工作:将套餐组合拍摄成图片,制作宣传海报,放置在门店显眼位置。线上商城活动1.限时秒杀每天定时推出多款热门商品进行限时秒杀,秒杀价格低至[X]折。时间安排:例如每天上午10:0010:30为秒杀时段。操作流程:提前在商城后台设置好秒杀商品、价格和时间,活动开始时,顾客可直接在商城页面抢购。2.满额包邮线上购物满[X]元即可享受包邮服务。系统设置:在商城后台物流设置中调整满额包邮规则。3.互动赢好礼举办线上互动活动,如分享骆驼服饰国庆活动海报到朋友圈集赞满[X]个,即可获得[X]元优惠券;参与线上穿搭比赛,上传自己穿着骆驼服饰的照片,获得点赞最多的前[X]名可获得骆驼服饰礼品一份。活动流程:分享集赞:在商城活动页面设置分享海报按钮,顾客分享后可查看集赞进度,达到要求后自动领取优惠券。穿搭比赛:设立专门的比赛页面,顾客上传照片并填写个人信息,活动结束后根据点赞数评选出获奖名单。4.会员专享骆驼服饰会员在活动期间可享受双倍积分,积分可用于兑换礼品或抵扣现金。系统设置:在会员系统中调整积分规则。七、活动宣传1.线下宣传在门店周边、商场、社区等人流量较大的地方发放活动传单。制作活动海报,张贴在门店橱窗、商场宣传栏、社区公告栏等位置。与周边商家合作,进行联合宣传,如在合作商家店内放置骆驼服饰活动宣传资料。2.线上宣传骆驼服饰官方网站首页设置活动专题页面,展示活动详情。利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台发布活动信息、图片和视频,进行活动预热和推广。向老顾客发送活动短信通知,邀请他们参加活动。八、活动准备1.人员安排活动策划组:负责活动方案的制定、修改和完善。宣传推广组:负责活动的线下和线上宣传工作。门店运营组:负责线下门店活动的组织和实施,包括商品陈列、人员调配、收银管理等。线上运营组:负责线上商城活动的技术支持、页面维护、订单处理等。后勤保障组:负责活动所需物资的采购、运输和保管,以及活动现场的布置和清理。2.物资准备线下门店:活动海报、宣传单页、徽章、抽奖箱、奖品、折扣标签、搭配套餐宣传海报、音响设备等。线上商城:活动专题页面设计、秒杀商品准备、互动活动开发、优惠券系统设置、会员积分调整等。后勤保障:礼品(徽章、保温杯)、服装(搭配套餐商品)、抽奖券、购物袋、宣传资料印刷等。3.培训工作对所有参与活动的工作人员进行培训,包括活动内容、流程、服务规范等方面的培训,确保工作人员熟悉活动细节,能够为顾客提供优质的服务。培训方式:集中培训、线上视频培训、现场模拟演练等。九、活动执行1.活动前各小组按照分工完成各项准备工作,确保物资齐全、人员到位。对活动现场进行布置,营造节日氛围,如悬挂横幅、摆放气球、设置活动专区等。检查线上商城系统,确保活动页面正常运行,秒杀、抽奖等功能无故障。2.活动中宣传推广组持续进行活动宣传,吸引更多顾客关注。门店运营组热情接待顾客,引导顾客参与活动,解答顾客疑问,做好商品销售和服务工作。线上运营组及时处理线上订单,确保顾客购物体验顺畅,同时关注互动活动的参与情况,及时公布获奖名单。后勤保障组随时补充物资,维护活动现场秩序,确保活动顺利进行。活动期间,安排专人负责收集顾客反馈意见,及时解决出现的问题。3.活动后对活动进行总结,分析活动效果,评估活动目标的达成情况,总结经验教训。统计活动期间的销售数据、顾客参与度数据等,为今后的活动策划提供参考。根据顾客反馈意见,对活动中存在的问题进行改进,提升顾客满意度。对活动剩余物资进行清理和盘点,妥善保管。十、活动预算1.宣传费用传单印刷:[X]元海报制作:[X]元线上推广费用(包括社交媒体广告投放、短信发送等):[X]元与周边商家合作费用:[X]元总计:[X]元2.物资采购费用徽章定制:[X]元奖品采购(套装、单品、保温杯、钥匙扣等):[X]元折扣标签制作:[X]元购物袋:[X]元宣传资料印刷:[X]元总计:[X]元3.人员费用工作人员加班补贴:[X]元培训费用:[X]元总计:[X]元4.其他费用音响设备租赁:[X]元活动现场布置材料:[X]元线上活动开发费用:[X]元总计:[X]元活动总预算:[X]元十一、注意事项1.活动期间,确保商品质量和服务质量,避免因商品问题或服务问题引发顾客投诉。2.加强活动现场的安全管理,特别是抽奖环节,要确保抽奖过程公平、公正、公开,避免出现混乱
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