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文档简介

鞋店节日促销活动方案一、活动主题“足尖盛宴,节日狂欢——[鞋店名]特惠大酬宾”二、活动目的1.提高店铺销售额,在节日期间实现业绩增长。2.增加店铺知名度和美誉度,吸引新顾客,维护老顾客。3.清理库存,优化产品结构,提升资金周转率。三、活动时间[具体节日名称]期间,共[X]天,例如[开始日期][结束日期]四、活动地点[鞋店详细地址]五、目标受众1.年龄在1560岁之间,注重时尚、舒适与品质的消费者。2.上班族、学生族、家庭主妇等各类人群。3.对鞋类产品有购买需求,且关注促销活动的人群。六、活动内容1.全场折扣活动期间,全场鞋子[X]折起销售。划分不同折扣区域:[X]折区:挑选部分经典款式、库存较多的鞋子,以较低折扣吸引价格敏感型顾客。[X][X]折区:涵盖当季流行款式、热门品牌鞋款,满足追求时尚且注重性价比的顾客需求。[X]折以上区:陈列高端品牌、限量版或新款鞋子,展示店铺的品质与时尚感。2.满减优惠消费满[X]元减[X]元。满减金额设置为多个档次,如:满200元减30元满400元减80元满600元减150元满800元减250元满1000元减400元鼓励顾客凑单达到较高满减档次,提高客单价。3.买一送一购买指定款式鞋子,可获赠同品牌或指定品牌的袜子、鞋垫、鞋油等小礼品。挑选的指定款式鞋子为库存相对较多、款式较为基础的款式,既能促进销售,又能合理利用库存。4.幸运抽奖凡在活动期间消费的顾客,均可参与现场抽奖。抽奖设置不同奖项:一等奖:品牌运动鞋一双(价值[X]元)二等奖:时尚女鞋一双(价值[X]元)三等奖:舒适休闲鞋一双(价值[X]元)四等奖:精美鞋饰一份(价值[X]元)五等奖:鞋垫或袜子一套(价值[X]元)抽奖箱放置在店铺收银台旁显眼位置,顾客消费后凭小票登记抽奖信息,现场抽奖,增加活动趣味性和即时性。5.会员专属福利会员双倍积分:活动期间,会员消费积分翻倍,积分可用于兑换礼品或抵扣现金。会员专享折扣:会员在全场折扣基础上,额外享受[X]折优惠。会员生日礼:生日当天的会员可到店领取价值[X]元的优惠券或精美礼品一份。会员推荐有礼:老会员推荐新顾客成功消费,老会员可获得[X]元优惠券,新顾客可享受[X]折优惠一次。七、活动准备1.人员安排店长:全面负责活动的策划、组织、协调与监督,确保活动顺利进行。收银员:负责收款、开具发票、登记抽奖信息等工作。导购员:热情接待顾客,介绍产品特点和活动内容,引导顾客消费,协助顾客试穿鞋子,解答顾客疑问。陈列员:根据活动主题和促销策略,对店铺进行陈列调整,营造节日氛围。后勤人员:负责货物的补充、整理,以及活动现场的清洁、设备维护等工作。2.货品准备库存盘点:活动前对店铺库存进行全面盘点,统计各类鞋子的款式、尺码、数量,确保有足够的货品满足活动期间的销售需求。货品补充:根据库存情况和销售预测,及时补充畅销款式和热门尺码的鞋子,避免出现缺货现象。货品整理:对库存货品进行分类整理,将参与活动的鞋子集中陈列在显眼位置,并按照折扣区域、款式、颜色等进行有序摆放,方便顾客挑选。3.宣传物料准备海报:设计制作活动海报,内容包括活动主题、时间、地点、优惠内容、抽奖信息等,张贴在店铺门口、橱窗、商场入口等显眼位置,吸引过往行人的注意。宣传单页:印刷活动宣传单页[X]份,内容详细介绍活动内容、优惠信息、店铺地址、联系方式等,安排专人在商场、学校、社区等人流量较大的地方发放。横幅:在店铺门口悬挂活动横幅,如“[鞋店名]节日狂欢,全场特惠等你来”,营造浓厚的活动氛围。抽奖箱及抽奖券:准备抽奖箱一个,制作抽奖券[X]份,抽奖券上印有编号和奖项名称,顾客消费后凭小票领取抽奖券参与抽奖。礼品:根据活动设置,准备充足的奖品和赠品,如品牌运动鞋、时尚女鞋、精美鞋饰、鞋垫、袜子、鞋油等,并确保礼品的质量和包装精美。4.店铺布置氛围营造:在店铺内悬挂彩色气球、彩带、灯笼等装饰品,播放欢快的节日音乐,营造温馨、热闹的节日氛围。陈列调整:设置专门的折扣区、满减区、买一送一区等促销区域,并在区域上方悬挂明显的标识牌。将参与活动的鞋子按照款式、颜色、尺码进行分类陈列,方便顾客对比挑选。在店铺入口处设置新品展示区,展示当季最新款式的鞋子,吸引顾客进店浏览。在收银台附近设置抽奖区,摆放抽奖箱和抽奖券,方便顾客参与抽奖。5.设备准备确保店铺内的照明设备正常运行,保证光线充足,便于顾客挑选鞋子。检查试鞋镜、试鞋凳等设备是否完好,数量是否充足,为顾客提供舒适的试穿环境。准备好电脑、打印机、收银机等设备,确保活动期间能够正常使用,处理收款、积分、开具发票等业务。6.培训准备活动前组织全体员工参加培训,详细介绍活动内容、优惠政策、销售技巧、服务规范等,确保员工熟悉活动流程,能够准确、热情地为顾客服务。进行模拟销售演练,让员工在实际操作中熟练掌握与顾客沟通的技巧,提高销售能力,应对活动期间可能出现的各种情况。培训员工如何引导顾客参与抽奖、积分兑换等活动,增加顾客的参与度和满意度。八、活动流程1.活动预热期(活动前[X]天)宣传推广在店铺门口、橱窗张贴活动海报,悬挂横幅。安排专人在商场、学校、社区等人流量较大的地方发放活动宣传单页。利用微信公众号、朋友圈、微博等社交媒体平台发布活动信息,吸引粉丝关注和转发。店铺布置按照活动方案进行店铺陈列调整,营造节日氛围。悬挂彩色气球、彩带、灯笼等装饰品,播放欢快的节日音乐。员工培训组织全体员工参加活动培训,熟悉活动内容、优惠政策、销售技巧、服务规范等。进行模拟销售演练,提高员工的销售能力和应对能力。2.活动进行期(活动期间)营业前准备员工提前到达店铺,检查货品陈列、设备运行、宣传物料等是否准备就绪。再次熟悉活动内容和流程,做好迎接顾客的准备。营业期间导购员热情接待每一位进店顾客,主动介绍活动内容和优惠政策,引导顾客试穿鞋子,解答顾客疑问。收银员认真收款,开具发票,准确登记抽奖信息,确保每一笔交易的顺利完成。陈列员随时关注货品销售情况,及时补货、整理货架,保持店铺陈列的整洁和美观。后勤人员负责活动现场的清洁、设备维护等工作,确保店铺环境舒适、设备正常运行。当顾客消费达到抽奖条件时,引导顾客到抽奖区参与抽奖,现场公布中奖结果,发放奖品,并做好记录。对于会员顾客,及时为其办理积分、折扣等优惠手续,介绍会员专属福利,鼓励顾客成为会员或推荐新顾客。营业结束后员工对当天的销售情况进行总结,统计各类鞋子的销售数量、销售额、顾客反馈等信息。整理货品,补充库存,对店铺进行清洁和整理,为第二天的营业做好准备。3.活动后期(活动结束后[X]天)顾客回访对活动期间消费的顾客进行电话回访或短信回访,感谢顾客的光临,了解顾客对活动的满意度和对产品的意见建议。对于提出宝贵意见的顾客,给予一定的优惠券或礼品作为回馈,维护良好的顾客关系。活动总结召开活动总结会议,全体员工参与,分享活动期间的经验和感受。分析活动期间的销售数据,评估活动效果,总结活动成功之处和不足之处。针对不足之处,提出改进措施和建议,为今后的活动策划提供参考。根据活动总结,对员工进行奖励和表彰,激励员工在今后的工作中继续努力,为店铺发展做出更大贡献。九、活动预算1.宣传物料费用海报制作:[X]元宣传单页印刷:[X]元横幅制作:[X]元抽奖箱及抽奖券制作:[X]元礼品费用:[X]元宣传物料费用总计:[X]元2.店铺布置费用装饰品采购:[X]元陈列道具费用:[X]元店铺布置费用总计:[X]元3.员工培训费用培训讲师费用:[X]元培训资料费用:[X]元员工培训费用总计:[X]元4.奖品及赠品费用一等奖奖品:[X]元二等奖奖品:[X]元三等奖奖品:[X]元四等奖奖品:[X]元五等奖奖品:[X]元赠品费用:[X]元奖品及赠品费用总计:[X]元5.其他费用水电费:[X]元设备维护费:[X]元其他不可预见费用:[X]元其他费用总计:[X]元活动预算总计:[X]元十、活动效果评估1.销售业绩评估对比活动期间与活动前相同时间段的销售额、销售量、客单价等数据,评估活动对销售业绩的提升效果。分析不同折扣区域、满减档次、促销活动的销售贡献,找出最受欢迎的促销方式和产品款式,为今后的活动策划提供参考。2.顾客满意度评估通过顾客回访、问卷调查、现场访谈等方式,收集顾客对活动的满意度评价,包括活动内容、优惠力度、服务质量、店铺环境等方面。统计顾客提出的意见和建议,分析顾客不满意的原因,及时改进和优化,提高顾客满意度。3.品牌知名度评估比较活动前后店铺的微信公众号粉丝数量、微博关注度、朋友圈转发量等社交媒体数据,评估活动对品牌知名度的提升效果。分析活动宣传渠道的有效性,找出最能吸引潜在顾客的宣传方式,加强品牌推广。4.库存评估活动结束后,盘点库存剩余情况,分析各类鞋子的销售速度和库存周转率。评估活动对库存清理的效果,总结库存管理经验,为今后的货品采购和库存控制提供依据。十一、注意事项确保活动期间货品充足,提前做好库存准备和补货计划,避免出现缺货现象,影响顾客购买体验。加强员工培训,提高员工的服务意识和销售技巧,确保员工能够热情、专业地为顾客服务,解答顾客疑问,处理顾客投诉。活

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