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文档简介
市场营销主管岗位职责说明书一、岗位概述市场营销主管作为企业市场运营的核心执行岗,需围绕品牌影响力提升与业务增长目标,统筹市场调研、活动策划、品牌建设、销售协同及团队管理等工作,在公司战略框架下搭建高效市场执行体系,衔接战略规划与一线市场动作,推动营销资源精准投放与转化,助力企业在竞争中建立差异化优势。二、核心职责(一)市场策略与活动运营深度调研行业动态、竞品策略及目标客群需求,结合公司业务目标制定季度/月度市场推广计划(涵盖线上线下活动、促销策略等);统筹活动全流程执行,协调内部(设计、销售、客服等)与外部(广告公司、媒体平台等)资源,确保活动效果(曝光量、转化率、ROI等)达标;通过数据复盘(如活动漏斗分析、成本收益测算)优化策略,持续提升营销投入产出比。(二)品牌建设与内容运营主导品牌形象系统性塑造与维护,输出品牌核心价值主张;搭建内容营销体系,统筹团队产出优质内容(公众号推文、短视频、白皮书等),适配官网、社交媒体、行业媒体等渠道;管理品牌舆情,及时响应市场反馈,优化品牌感知,提升目标客群的认知度与美誉度。(三)销售协同与线索管理深度联动销售团队,基于市场调研与客户画像输出精准线索,搭建线索培育体系(EDM、社群运营、线下活动转化等);定期输出市场分析报告(竞品动态、客户需求趋势等),为销售策略调整提供依据;参与客户谈判与方案优化,结合市场反馈完善产品/服务卖点,提升签单率;跟踪客户生命周期,推动老客复购与转介绍,拓展客户价值。(四)团队管理与能力建设带领市场专员团队开展工作,明确成员岗位职责与目标,建立绩效评估体系;通过培训(营销工具、行业趋势)、项目带教提升团队专业能力;营造协作创新氛围,推动跨部门协作,解决市场执行问题,确保团队目标与公司战略对齐。(五)外部资源整合与合作拓展并维护媒体、KOL、合作伙伴等外部资源,搭建多元化传播矩阵;洽谈合作资源(广告投放、联合活动等),争取品牌曝光与业务机会;管理供应商合作全流程(方案谈判、执行监督、效果验收),确保合作质量与成本可控。三、任职要求(一)学历与经验学历:市场营销、工商管理、传播学等相关专业本科及以上学历;经验:具备[X]年以上(行业适配)市场工作经验,其中[X]年以上团队管理经验优先。(二)专业能力精通市场营销理论(SWOT、4P/4C等),熟练使用Excel、Tableau等工具输出市场洞察;具备优秀的文案撰写、活动策划与项目管理能力,能独立操盘全流程市场活动;熟悉主流传播渠道(微信生态、抖音等)运营逻辑,有成功品牌/活动案例者优先。(三)软素质敏锐的市场洞察力,能快速捕捉行业趋势与客户需求;出色的沟通协调能力,高效联动内外部团队;抗压能力强,适应多任务并行与市场突发情况;创新思维,持续探索营销新玩法(私域、跨界等)提升竞争力。四、工作协作关系内部协作:与销售部(线索交接、策略协同)、产品部(卖点优化)、设计部(视觉呈现)、财务部(预算管控)密切配合;向上对接市场总监/营销副总,汇报进展与策略建议。外部对接:媒体记者、广告代理商、行业协会、合作伙伴等,拓展品牌传播与业务合作渠道。五、职业发展方向纵向晋升:市场营销经理→营销总监,负责更大规模的战
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