社区工作者考试题库（附答案）

社区工作者考试题库（附答案）一、单项选择题1.社区工作者的主要职责是：A.提供社区服务B.协调社区关系C.管理社区事务D.以上都是答案：D2.社区工作者的工作对象主要包括：A.社区居民B.社区单位C.社区组织D.以上都是答案：D3.社区工作者在工作中，应遵循的原则是：A.以居民为中心B.以服务为导向C.以法治为依据D.以上都是答案：D4.社区工作者在开展工作时，应注重：A.社区需求B.社区资源C.社区发展D.以上都是答案：D5.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取的方法是：A.坚持原则B.妥协退让C.沟通协调D.以上都是答案：C6.社区工作者在开展社区活动时，应注重：A.活动形式B.活动内容C.活动效果D.以上都是答案：D7.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的伦理原则是：A.尊重B.尊重、保密、公正C.尊重、关爱、责任D.以上都是答案：D8.社区工作者在开展社区工作时，应具备的能力是：A.组织协调能力B.沟通表达能力C.分析判断能力D.以上都是答案：D9.社区工作者在开展社区工作时，应关注的问题包括：A.社区环境B.社区安全C.社区民生D.以上都是答案：D10.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的政策法规是：A.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》B.《中华人民共和国村民委员会组织法》C.《中华人民共和国城市社区服务条例》D.以上都是答案：D二、多项选择题1.社区工作者在开展社区工作时，应具备的素质包括：A.爱心B.责任心C.专业能力D.沟通能力E.创新能力答案：ABCDE2.社区工作者在开展社区工作时，应关注的问题包括：A.社区环境B.社区安全C.社区民生D.社区文化E.社区组织答案：ABCDE3.社区工作者在处理社区矛盾时，应采取的方法包括：A.坚持原则B.妥协退让C.沟通协调D.调解仲裁E.政策法规答案：BCDE4.社区工作者在开展社区工作时，应遵循的原则包括：A.以居民为中心B.以服务为导向C.以法治为依据D.以社区发展为宗旨E.以公平正义为原则答案：ABCDE5.社区工作者在开展社区工作时，应关注的社会现象包括：A.社区老龄化B.社区贫困C.社区失业D.社区犯罪E.社区环境问题答案：ABCDE三、判断题1.社区工作者是社区居民的“贴心人”，应全心全意为居民服务。（√）2.社区工作者在开展社区工作时，可以随意干涉居民的私生活。（×）3.社区工作者在处理社区矛盾时，应坚持公平公正的原则。（√）4.社区工作者在开展社区工作时，可以不遵守国家法律法规。（×）5.社区工作者在开展社区工作时，应注重创新，不断改进工作方法。（√）四、简答题1.简述社区工作者在开展社区工作时，应遵循的原则。答：社区工作者在开展社区工作时，应遵循以下原则：（1）以居民为中心：尊重居民意愿，关注居民需求，维护居民权益。（2）以服务为导向：提供优质服务，满足居民需求，提高居民生活质量。（3）以法治为依据：依法行政，依法办事，维护社会公平正义。（4）以社区发展为宗旨：推动社区建设，促进社区和谐稳定。（5）以公平正义为原则：公平对待每一位居民，维护社会公平正义。2.简述社区工作者在处理社区矛盾时，应采取的方法。答：社区工作者在处理社区矛盾时，应采取以下方法：（1）沟通协调：通过沟通，了解矛盾双方的需求和诉求，寻求解决问题的途径。（2）调解仲裁：在双方自愿的基础上，进行调解或仲裁，促使矛盾双方达成共识。（3）政策法规：依据国家法律法