隆盛奶茶店活动方案_第1页
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文档简介

隆盛奶茶店活动方案一、活动主题“缤纷奶茶季,畅享甜蜜时光”二、活动目的1.提高隆盛奶茶店的知名度和美誉度,吸引更多新顾客光顾。2.增加老顾客的粘性,促进重复消费,提升销售额。3.通过活动加强与顾客的互动,收集顾客反馈,为店铺优化提供依据。三、活动时间[具体活动时间段,例如:X月X日X月X日]四、活动地点隆盛奶茶店各门店五、目标受众1.年轻上班族:在工作间隙喜欢来一杯奶茶提神醒脑。2.学生群体:是奶茶的主要消费人群之一,追求时尚和美味。3.逛街人群:逛街时喜欢购买饮品解渴。六、活动内容及流程(一)开业大酬宾1.活动时间:活动开始首日2.活动内容全场奶茶买一送一(限指定款)。消费满[X]元,即可获得隆盛奶茶店定制的精美钥匙扣一个。前[X]名进店消费的顾客,可免费升级为大杯奶茶。3.流程活动当天早上,店员提前到店,做好准备工作,包括检查饮品原料、清洁店铺、摆放宣传物料等。开店营业后,顾客进店消费,店员按照活动规则进行点单和优惠操作。对于赠送的奶茶,店员在顾客点单时告知,并在制作完成后与顾客购买的奶茶一同交付。消费满额赠送钥匙扣时,店员在顾客结账后,从展示架上拿取钥匙扣递给顾客,并表示感谢。记录前[X]名进店消费顾客的信息,为其免费升级大杯奶茶,并在点单系统中做好标记。(二)奶茶盲盒挑战赛1.活动时间:活动期间的周末下午2.活动内容推出奶茶盲盒套餐,盲盒内包含不同口味的奶茶。顾客购买盲盒套餐后,现场打开盲盒,品尝奶茶。发起挑战赛,顾客在社交媒体上发布品尝盲盒奶茶的照片或视频,并带上隆盛奶茶店的活动话题和定位,集满[X]个赞,即可获得一张价值[X]元的奶茶优惠券。3.流程活动前准备好足够数量的盲盒套餐,并将不同口味的奶茶随机装入盲盒。在店内设置专门的盲盒展示区,摆放宣传海报,介绍盲盒套餐内容和挑战赛规则。顾客购买盲盒套餐后,店员将盲盒交给顾客,并告知其在指定区域打开。顾客打开盲盒品尝奶茶时,店员可以适当进行互动,询问顾客对奶茶口味的感受。引导顾客参与挑战赛,告知其在社交媒体上发布内容的要求和集赞规则,并提供活动话题和店铺定位信息。顾客集满赞后,店员根据顾客提供的截图,为其发放奶茶优惠券,并在系统中做好记录以便核销。(三)会员专属日1.活动时间:[具体会员专属日日期]2.活动内容会员消费积分双倍。会员专享新品半价品尝。为会员提供免费的小吃一份(如薯条、鸡米花等,数量有限,先到先得)。3.流程活动前一天,通过短信和微信公众号向会员发送活动通知,告知会员专属日的活动内容和时间。在会员系统中设置好积分双倍规则,确保会员消费时积分能够正确计算。准备好会员专享的新品,并做好价格调整。准备好免费的小吃,安排专人负责发放,告知会员小吃数量有限,先消费先得。会员到店消费时,店员根据会员身份,按照活动规则进行操作,如双倍积分录入、新品半价结算、发放免费小吃等,并提醒会员关注会员积分和后续优惠活动。(四)亲子奶茶DIY活动1.活动时间:[具体周末上午或下午时间段]2.活动内容邀请家长和孩子一起参与奶茶DIY活动。提供专业的奶茶制作指导,让孩子们亲手制作属于自己的奶茶。活动结束后,每个孩子可以带走自己制作的奶茶和一份小礼品(如卡通造型的杯子)。家长和孩子可以在店内拍照留念,分享到社交媒体上,集满[X]个赞,可获得隆盛奶茶店家庭套餐优惠券一张(包含多杯奶茶和小吃)。3.流程提前通过微信公众号、社区群等渠道发布亲子奶茶DIY活动的报名信息,包括活动时间、地点、报名方式等。根据报名人数确定活动物料的准备数量,如奶茶原料、制作工具、杯子、小礼品等。活动当天,提前布置活动场地,摆放好制作设备和原料,设置好拍照区域。活动开始时,主持人介绍活动流程和注意事项,然后由专业店员为大家讲解奶茶制作的基本步骤和技巧。孩子们在家长的陪同下开始制作奶茶,店员在旁进行指导和协助,确保制作过程安全、顺利。制作完成后,孩子们品尝自己制作的奶茶,分享感受。活动结束时,为每个孩子发放小礼品,并邀请家长和孩子一起在拍照区域拍照留念。引导家长和孩子分享照片到社交媒体上,告知集赞规则和领取优惠券的方式。七、活动准备(一)物料准备1.宣传海报设计制作活动主题海报,突出活动内容、时间、优惠信息等关键元素。在店铺门口、店内显眼位置、周边商圈、学校等人流量较大的地方张贴海报。2.宣传单页制作活动宣传单页,内容涵盖活动详情、店铺特色饮品介绍、优惠券等。在周边社区、学校、写字楼等地发放宣传单页。3.活动道具为奶茶盲盒挑战赛准备足够数量的盲盒、包装材料。亲子奶茶DIY活动所需的奶茶原料、制作工具(如搅拌棒、量杯等)、杯子、小礼品、拍照道具等。开业大酬宾和会员专属日活动所需的钥匙扣、小吃、优惠券等。4.装饰物品根据活动主题,准备一些装饰物品,如气球、彩带、鲜花等,营造活动氛围。在店内设置活动展示区,摆放活动相关的宣传物料、奖品展示等。(二)人员准备1.培训店员组织店员参加活动培训,确保店员熟悉活动内容、流程和优惠规则。培训店员如何与顾客进行良好的互动,解答顾客疑问,提高服务质量。2.安排专人负责为每个活动安排专人负责,如盲盒挑战赛的引导员、亲子奶茶DIY活动主持人、积分双倍和优惠券发放的记录员等。明确各人员的职责和工作流程,确保活动顺利进行。(三)宣传推广1.线上宣传利用微信公众号发布活动推文,介绍活动详情、优惠信息、参与方式等,并引导顾客分享。在本地生活服务平台(如大众点评、美团等)上发布活动信息,吸引更多潜在顾客。利用社交媒体平台(如微博、抖音等)进行话题推广,发布活动相关的图片、视频等内容,吸引用户关注和参与。2.线下宣传在店铺周边社区、学校、写字楼、商圈等地发放宣传单页。与周边商家合作,进行异业联盟宣传,如在合作商家处放置活动海报、发放优惠券等。八、活动预算1.宣传物料制作费用:[X]元(包括海报设计制作、宣传单页印刷等)2.活动道具费用:[X]元(盲盒、原料工具、礼品等)3.装饰物品费用:[X]元(气球彩带鲜花等)4.人员培训费用:[X]元5.优惠券成本:[X]元6.其他费用:[X]元(如水电费、临时人员费用等)总预算:[X]元九、活动效果评估1.在活动期间,每天统计进店人数、销售额、会员新增数量等数据。2.

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