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文档简介

2025年0709云南公务员考试申论练习题及答案(省市卷)一、注意事项1.本题本由给定资料与作答要求两部分构成。考试时限为150分钟,其中阅读给定资料参考时间为40分钟,作答参考时间为110分钟。2.一律使用现代汉语作答,未按要求作答的,不得分。3.请在答题卡指定位置填写自己的姓名、准考证号;所有题目一律使用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定位置作答,超出答题区域的作答无效。二、给定资料资料12024年以来,云南省S市在基层治理中探索“数字赋能+民生服务”新模式,通过整合公安、民政、住建等12个部门的23类基础数据,搭建“城市大脑·基层治理平台”。平台接入全市589个社区(村)的“网格e通”终端,网格员通过手机APP实时采集人口流动、房屋租赁、矛盾纠纷等18类动态信息,系统自动提供“社区治理热力图”。例如,Z区某社区通过热力图发现,辖区内60岁以上独居老人夜间活动异常率达12%,随即联动社区卫生服务中心开展“夜间健康关怀”行动,3个月内为127位老人安装智能监测设备,预警处理突发健康事件19起。资料2L县是典型的“山区+多民族”县,下辖15个乡镇123个行政村。过去,基层治理存在“看得见的管不着,管得着的看不见”的困境:乡镇干部反映,县级部门下派任务时“一刀切”,要求“痕迹化”考核,导致干部“走村不入户”;村民则抱怨,政策宣传靠“大喇叭”,办事要跑几公里山路找“熟人”,甚至出现“证明我是我”的奇葩证明。2025年初,L县推行“基层治理权限清单”改革,将涉及群众日常办事的32项审批权限下放到乡镇,同时开发“民族乡通”小程序,整合医保、社保、民政等17项高频服务,村民通过手机上传材料即可“掌上办”。某傣族村寨的玉某感慨:“以前办低保要跑乡里3趟,现在用手机拍身份证和收入证明,3天就批下来了,还能实时看进度。”资料3Y市老旧小区改造过程中,曾因“政府干、群众看”导致矛盾频发。2024年,Y市创新“议事亭+数字协商”机制:在每个小区设置“红色议事亭”,每月15日定为“居民议事日”,同步开通“线上议事厅”,居民可通过视频连线参与讨论。某小区居民王女士提出“加装电梯占用绿化,能否调整健身器材位置”的问题,社区通过线上投票收集213户意见,邀请规划专家直播答疑,最终形成“电梯井贴墙建、健身区平移5米”的方案,居民满意度从47%提升至92%。市社科院调研显示,该机制推行后,老旧小区改造项目的群众参与率从18%提高到65%,投诉率下降41%。资料42025年3月,云南省基层治理现代化研讨会在昆明召开。与会专家指出,当前部分地区存在“重技术轻服务”“重数据轻人文”的倾向:一些社区花重金采购智能门禁、人脸识别设备,却未培训老人使用;有的地方将“网格覆盖率”“数据更新率”作为考核硬指标,导致网格员为完成任务“凑数据”,甚至出现“白天录入空房信息,晚上上门补签字”的形式主义。中国政法大学某教授强调:“基层治理的核心是人,数字化手段是工具,不能让技术异化为新的治理壁垒。要始终把‘群众需求’作为技术应用的‘校准仪’,把‘群众获得感’作为效果评价的‘度量衡’。”资料5位于中越边境的M市,近年来面临跨境人口流动管理、边民增收、公共服务覆盖等多重挑战。2024年底,M市推出“边民服务云”平台,整合边防、海关、商务等部门数据,为边民提供“跨境贸易备案”“边民互市结算”“跨境就医预约”等28项专属服务。同时,平台嵌入“民族文化云”模块,收集整理苗、壮、瑶等11个世居民族的传统手工艺、节庆活动等资料,通过VR技术实现“云端传习”。某边民合作社负责人李阿婆说:“以前卖手工刺绣要背到口岸摆摊,现在在平台上开‘民族手作店’,越南、老挝的客户都能下单,上个月收入比以前翻了一番。”三、作答要求(一)根据“给定资料1-3”,概括云南省在基层治理中探索的主要经验。(20分)要求:全面、准确、有条理,不超过300字。(二)“给定资料4”中提到“不能让技术异化为新的治理壁垒”,请结合给定资料,就如何避免这一问题提出对策建议。(30分)要求:针对性强、可行,不超过450字。(三)“给定资料”中提到,基层治理既要“有科技的精度”,更要“有人文的温度”。请结合对这句话的理解,联系实际,写一篇文章。(50分)要求:(1)自选角度,自拟标题;(2)观点明确,论证充分;(3)逻辑清晰,语言流畅;(4)字数1000-1200字。四、参考答案(一)主要经验:1.搭建数字化治理平台。整合多部门数据,接入网格终端,实时采集动态信息,提供治理热力图,精准定位民生需求(如独居老人健康监测),联动解决问题。2.推进权限下放与服务创新。针对山区多民族县治理困境,下放审批权限,开发“民族乡通”等小程序,整合高频服务,实现“掌上办”,提升办事效率。3.构建多元协商机制。在老旧小区改造中推行“议事亭+数字协商”,设置固定议事日,开通线上议事厅,通过投票、专家答疑等方式吸纳群众意见,提高参与率与满意度。(298字)(二)对策建议:1.强化需求导向设计。技术应用前开展群众需求调研,尤其关注老年人、少数民族等群体的使用习惯,例如在智能设备旁设置语音引导、安排志愿者一对一培训,避免“重技术轻服务”。2.优化考核评价体系。调整“网格覆盖率”“数据更新率”等单一指标,增加“群众满意度”“问题解决率”等软性指标,将网格员工作重点从“凑数据”转向“办实事”,减少形式主义。3.推动数据与人文融合。在技术平台中嵌入文化传承、情感连接功能,如M市“边民服务云”的“民族文化云”模块,通过VR传习传统技艺,既便利生活又增强文化认同。4.加强监督与反馈机制。建立技术应用效果评估小组,定期收集群众对数字化服务的意见,及时调整不合理功能;畅通投诉渠道,对“为技术而技术”的形象工程严肃问责。5.提升基层干部能力。开展“数字技术+群众工作”专题培训,帮助干部掌握技术工具的同时,保持走村入户、面对面沟通的传统优势,实现“技术赋能”与“人文服务”双提升。(449字)(三)文章科技为翼人文为魂绘就基层治理新画卷从S市“城市大脑”精准监测独居老人健康,到L县“民族乡通”让边民“掌上办”低保,再到Y市“线上议事厅”化解老旧小区改造矛盾,云南的基层治理实践印证:科技与人文的融合,是破解治理难题的关键密码。基层治理既要以科技提升精度,更要以人文传递温度,二者如鸟之双翼、车之双轮,共同托举起群众的获得感与幸福感。科技赋能,让基层治理“跑”得更快、“看”得更准。传统治理模式下,信息不对称、响应滞后是老大难问题。云南的实践证明,数字化技术能打破“数据孤岛”,实现治理资源的高效整合与精准投放。S市整合12个部门数据搭建“基层治理平台”,通过“网格e通”实时采集信息,提供“社区治理热力图”,让独居老人夜间异常活动、流动人口聚集区等问题“一目了然”;M市“边民服务云”整合边防、海关等数据,为边民提供跨境贸易、就医等28项服务,将“跑断腿”的事变成“指尖办”。这些技术应用不是简单的“工具替换”,而是通过数据驱动实现了治理方式的根本性变革——从“被动响应”转向“主动发现”,从“经验决策”转向“数据支撑”,让基层治理真正“聪明”起来。人文铸魂,让基层治理“暖”得更实、“根”得更深。技术是手段,人是目的。若只重技术而轻人文,再先进的系统也会变成“冷冰冰的机器”。L县曾因“一刀切”考核导致干部“走村不入户”,村民办事要“找熟人”;部分社区采购智能设备却不培训老人使用,反而制造了“数字鸿沟”。这些教训警示我们:技术越先进,越要守住“以人民为中心”的初心。Y市“红色议事亭+线上议事厅”机制,每月固定“居民议事日”,让群众通过视频连线参与讨论,将“政府干、群众看”变为“一起商量一起干”;M市“边民服务云”嵌入“民族文化云”模块,用VR技术传承苗绣、壮锦等传统工艺,让技术平台成为文化认同的纽带。这些实践说明,只有让技术扎根于群众需求的土壤,融入人文关怀的血脉,基层治理才能真正“活”起来。科技与人文的融合,本质是“工具理性”与“价值理性”的统一。基层治理现代化既需要科技提供的“硬支撑”,也需要人文赋予的“软环境”。未来,我们要继续在“融合”上做文章:一方面,以“群众需求”为导向优化技术应用,比如在开发智能平台时增加方言语音识别、简化操作界面,让老年人“用得上”;另一方面,以“群众参与”为路径深化人文关

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