除夕存款活动方案

除夕存款活动方案一、活动主题“龙年聚福，除夕存喜——丰厚好礼等您来”二、活动目的1.增加除夕期间银行存款量，吸引新客户开户存款，提升客户粘性和忠诚度。2.通过活动宣传，扩大银行品牌影响力，树立良好的社会形象。3.与客户共度欢乐祥和的除夕佳节，增强客户对银行的认同感和归属感。三、活动时间[具体年份]除夕当天（[具体日期]），活动时间为全天。四、活动地点1.各银行营业网点2.线上银行平台五、活动对象1.全体银行客户，包括个人客户、企业客户。2.未开户的潜在客户。六、活动内容及流程线下营业网点活动1.活动布置在营业网点门口悬挂红灯笼、张贴春联、福字等，营造浓厚的节日氛围。在营业大厅内摆放展示架，展示各类存款产品、活动奖品以及新春祝福海报。在大厅设置咨询台，配备专业的工作人员，为客户提供咨询服务。2.客户接待除夕当天，营业网点提前安排工作人员在门口迎接客户，为客户送上新春红包（内含小礼品），并致以节日问候。引导客户进入营业大厅，安排专人协助客户取号、填写业务表单等。3.存款优惠活动定期存款利率上浮：推出除夕专属定期存款利率优惠活动，在现行利率基础上上浮[X]%。例如，一年期定期存款利率从[X]%上浮至[X]%，三年期定期存款利率从[X]%上浮至[X]%等。新客开户有礼：对于在除夕当天新开户的客户，赠送精美礼品一份，如定制的龙年纪念币、高档保温杯、新春对联套装等。存款满额赠礼：个人客户存款满[X]元，赠送价值[X]元的购物卡（如京东购物卡、苏宁易购购物卡等）。个人客户存款满[X]元，除赠送购物卡外，还可获得一次抽奖机会，奖品包括平板电脑、智能手表、品牌行李箱等。企业客户存款满[X]万元及以上，根据存款金额不同，可获得相应的企业定制礼品，如高档办公家具、企业宣传推广服务、商务旅行套餐等。4.互动体验活动写春联送祝福：在营业大厅设置书法区，邀请书法爱好者现场书写春联，为客户送上新春祝福。客户可以现场参与书写，也可领取书法家书写好的春联。猜灯谜赢奖品：准备一些与龙年相关的灯谜，悬挂在大厅内。客户猜对灯谜即可获得小礼品一份，如糖果、红包、福字挂件等。幸运大转盘：设置幸运大转盘，客户办理存款业务后可参与转动转盘。转盘分为不同的奖项区域，包括现金红包、积分、优惠券等。客户转动转盘后，根据指针停留的区域获得相应奖励。5.活动流程上午9:009:30：工作人员就位，完成活动现场的最后布置和准备工作。9:3010:00：营业网点开门营业，迎接客户。工作人员在门口为客户发放新春红包，引导客户进入大厅。10:0012:00：客户办理存款业务，工作人员介绍存款优惠活动和互动体验活动，引导客户参与。12:0013:00：午休时间，工作人员进行简单的活动总结和准备下午的工作。下午13:0015:00：继续办理业务和开展活动，重点推广新客开户有礼活动，吸引更多潜在客户开户存款。15:0016:00：进行猜灯谜赢奖品活动，增加客户参与度和互动性。16:0017:00：开展幸运大转盘活动，为办理存款业务的客户提供额外奖励。17:0017:30：工作人员统计当天存款数据，整理客户信息，对活动进行初步总结。17:3018:00：为当天办理存款业务的客户发放礼品，感谢客户的参与和支持。18:00：营业网点关门，工作人员清理活动现场，结束当天活动。线上银行平台活动1.活动页面设计在银行官方网站首页、手机银行APP首页显著位置设置除夕存款活动专属页面，页面以红色为主色调，搭配龙年元素，营造喜庆氛围。活动页面展示各类存款产品信息、优惠利率、活动规则、奖品设置等内容，方便客户了解活动详情。2.线上存款优惠线上专属利率：通过线上平台办理定期存款业务的客户，可享受额外的利率优惠，如利率上浮[X]%[X]%不等。具体优惠幅度根据存款期限和金额设定。红包雨活动：在除夕当天特定时间段（如10:0010:30、14:0014:30等），开启红包雨活动。客户在活动页面点击红包，即可随机获得现金红包（可直接存入账户）、积分、优惠券等奖励。红包金额从几元到几十元不等。新客线上开户奖励：鼓励新客户通过线上平台开户存款。新客成功开户并首次存入[X]元及以上，可获得价值[X]元的电子礼品卡（如微信支付礼品卡、支付宝礼品卡等），同时可参与线上抽奖活动，奖品包括高端电子产品、家居用品等。3.线上互动活动龙年知识问答：在活动页面设置龙年知识问答板块，客户参与答题，答对[X]道题及以上即可获得抽奖机会，奖品为现金红包、积分或优惠券。晒存单赢好礼：客户成功办理线上存款业务后，可在活动页面上传存款存单照片，并分享到社交媒体平台。邀请好友点赞、评论，根据点赞数量排名，前[X]名客户可获得丰厚奖品，如品牌手机、智能家电等。4.活动流程上午8:009:00：技术人员对线上银行平台进行最后的检查和维护，确保活动期间系统稳定运行。9:009:30：在银行官方网站、手机银行APP首页推送活动通知，提醒客户活动即将开始。9:3010:00：红包雨活动开始前，工作人员通过短信、微信公众号等渠道再次提醒客户关注活动页面，准备抢红包。10:0010:30：红包雨活动正式开启，持续30分钟。期间，技术人员实时监控系统运行情况，确保红包发放正常。10:3012:00：客户可随时办理线上存款业务，享受线上专属利率优惠。同时，客户可参与龙年知识问答活动，获取抽奖机会。12:0013:00：午休时间，工作人员对上午的线上活动数据进行初步统计和分析。下午13:0014:00：继续办理线上存款业务，工作人员通过在线客服及时解答客户疑问，推广新客开户奖励活动。14:0014:30：再次开启红包雨活动，吸引客户参与。14:3016:00：客户可上传存款存单照片参与晒存单赢好礼活动，工作人员实时关注客户参与情况，并在后台记录点赞数据。16:0017:00：根据点赞数量确定晒存单赢好礼活动的获奖名单，工作人员通过短信和线上平台消息通知获奖客户。17:0017:30：技术人员对当天的线上活动数据进行全面统计和分析，总结活动效果，并为后续活动提供参考。17:3018:00：对当天参与线上活动并成功办理存款业务的客户发放电子礼品卡等奖励，感谢客户的支持和参与。七、活动准备1.人员安排活动策划组：负责活动方案的制定、修改和完善，协调各部门工作，确保活动顺利进行。营业网点工作人员：包括大堂经理、柜员、客户经理等，负责客户接待、业务办理、活动引导、礼品发放等工作。技术支持组：负责线上银行平台的维护、活动页面的设计与开发、红包雨等互动活动的技术实现，确保活动期间系统稳定运行。宣传推广组：通过银行官方网站、微信公众号、短信、社交媒体等渠道，提前宣传活动信息，吸引客户参与。后勤保障组：负责活动现场的布置、物资采购、礼品准备、餐饮安排等后勤工作，确保活动现场的正常运转。2.物资准备线下营业网点：红灯笼、春联、福字、展示架、咨询台、抽奖箱、大转盘、灯谜道具、书法用品、红包（内含小礼品）、各类存款产品宣传资料、礼品（购物卡、平板电脑、智能手表、行李箱、保温杯、纪念币、对联套装、糖果、红包挂件、现金红包等）。根据预计参与人数和活动规模，准备足够的一次性水杯、纸巾、笔等办公用品。线上银行平台：设计并制作活动专属页面，准备电子礼品卡、积分、优惠券等虚拟奖品。准备龙年知识问答题目，设置抽奖程序，开发晒存单赢好礼活动的上传和统计功能。确保线上平台的稳定性和安全性，提前进行压力测试和漏洞排查。3.宣传推广银行官方网站：在首页显著位置发布活动公告，详细介绍活动内容、时间、优惠政策等信息，并设置活动专属链接，引导客户进入活动页面。微信公众号：发布图文并茂的活动推文，介绍活动亮点和参与方式，通过互动话题（如“你对龙年有什么期待”）吸引客户关注和参与。同时，利用公众号进行活动倒计时提醒，定期推送活动进展情况。短信：向存量客户发送活动短信，内容简洁明了，突出活动优惠和特色，如“龙年到，福气到！除夕当天来我行办理存款业务，利率上浮，好礼多多！”社交媒体：在微博、抖音等社交媒体平台发布活动短视频、海报等宣传资料，借助社交媒体的传播力扩大活动影响力。可以发起相关话题讨论，如除夕存款活动龙年聚福等，吸引更多用户参与互动。线下宣传：在营业网点周边社区、商圈、写字楼等地张贴活动海报，发放宣传折页，向过往行人介绍活动信息。八、活动预算1.奖品费用：[X]元包括购物卡、平板电脑、智能手表、行李箱、保温杯、纪念币、对联套装、糖果、红包挂件、现金红包、电子礼品卡等各类奖品的采购费用。2.宣传推广费用：[X]元线上宣传：包括网站广告投放、微信公众号推广、短信发送等费用，预计[X]元。线下宣传：海报制作、宣传折页印刷、活动现场布置等费用，预计[X]元。3.活动布置费用：[X]元红灯笼、春联、福字、展示架、咨询台、抽奖箱、大转盘、灯谜道具、书法用品等活动现场布置所需物资的采购费用。4.人员费用：[X]元包括活动策划、技术支持、宣传推广、营业网点工作人员等相关人员的加班费用或补贴，预计[X]元。5.其他费用：[X]元如一次性水杯、纸巾、笔等办公用品费用，以及活动期间的水电费、设备维护费等杂项费用，预计[X]元。总预算：[X]元九、活动效果评估1.存款数据统计活动结束后，统计除夕当天线下营业网点和线上银行平台的新增存款金额、开户数量等数据，与活动前的同期数据进行对比，评估活动对存款量的提升效果。2.客户反馈收集通过在线客服、问卷调查、电话回访等方式，收集客户对活动的反馈意见，了解客户对活动内容、优惠政策、服务质量等方面的满意度。整理客户提出的建议和问题，分析客户需求和关注点，为今后的活