金店店面活动方案

金店店面活动方案一、活动主题“闪耀金饰，情满全城——[金店名]感恩回馈盛宴”二、活动目的1.提升店铺销售额，通过优惠活动吸引新顾客，刺激老顾客再次消费。2.增强品牌知名度和美誉度，扩大品牌影响力，树立良好的品牌形象。3.增加顾客粘性，通过有趣的互动活动和优质服务，让顾客成为店铺的忠实粉丝。三、活动时间[具体活动时间，如X月X日X月X日]四、活动地点[金店具体店面地址]五、活动对象1.新婚夫妇、情侣等对珠宝首饰有需求的消费者。2.有购买黄金饰品用于收藏或馈赠亲友需求的人群。3.关注时尚潮流，喜欢购买饰品提升个人魅力的消费者。六、活动内容及流程（一）活动前期宣传1.线上宣传社交媒体平台提前一周在微信公众号、微博、抖音等平台发布活动预告海报和文案，介绍活动主题、时间、优惠内容等信息，吸引用户关注。活动期间每天定时发布活动进展情况，如新品展示、顾客参与活动照片等，保持热度。利用社交媒体广告投放功能，针对目标客户群体进行精准推送，扩大活动曝光度。电商平台在店铺官方网站、淘宝、京东等电商平台首页设置活动横幅和弹窗广告，引导用户进入活动页面。向老顾客发送活动短信通知，告知活动优惠和专属福利，邀请他们到店参与。2.线下宣传店面布置在店铺门口悬挂大幅活动海报，张贴活动宣传单页，营造浓厚的活动氛围。在店内显眼位置摆放活动展示架，展示活动主推产品和优惠信息。合作推广与周边婚纱摄影店、婚庆公司、珠宝鉴定机构等相关行业合作，互相发放活动传单，进行联合推广。在商场、写字楼、社区等人流量较大的地方发放活动传单，吸引潜在顾客。（二）活动期间优惠活动1.折扣优惠全场黄金饰品[X]折起销售，部分精品黄金饰品可享受[X]折优惠。钻石饰品、镶嵌类珠宝享受[X]折优惠，并赠送精美首饰盒。2.满减活动一次性购买黄金饰品满[X]元立减[X]元；满[X]元立减[X]元，上不封顶。购买钻石饰品、镶嵌类珠宝满[X]元减[X]元；满[X]元减[X]元。3.套餐组合推出“浪漫婚嫁套餐”，包含一对结婚对戒、一条项链和一对耳环，组合购买可享受[X]折优惠，并额外赠送情侣对表。“亲情馈赠套餐”，适合购买黄金饰品馈赠亲友，如一条手链、一对耳钉和一个吊坠，组合购买可享受[X]折优惠，并赠送定制的礼品盒。4.以旧换新活动期间，顾客可凭旧黄金饰品到店换新。旧黄金饰品按照当日金价回收，新饰品可享受[X]折优惠。对于损耗较大或款式陈旧的旧黄金饰品，给予适当的折旧补贴，提高顾客参与度。（三）互动活动1.黄金鉴定讲座邀请专业珠宝鉴定师举办黄金鉴定讲座，向顾客传授黄金真伪鉴别知识和保养方法。讲座结束后，为顾客提供免费的黄金饰品鉴定服务，让顾客更加放心购买。2.DIY金饰体验设置DIY金饰手工区，顾客可以在专业师傅的指导下，亲手制作属于自己的黄金饰品，如黄金吊坠、手链等。顾客制作完成后，可将作品带走作为纪念，同时也可激发顾客对金饰的兴趣和购买欲望。3.幸运抽奖凡在活动期间购买金店产品的顾客，均可参与幸运抽奖活动。奖品设置丰富多样，包括一等奖：价值[X]元的金条一根；二等奖：价值[X]元的钻石项链一条；三等奖：价值[X]元的黄金手链一条；四等奖：精美首饰盒一个；五等奖：定制的金店纪念币一枚。抽奖方式可采用线上抽奖平台或现场抽奖箱抽奖，确保公平公正公开。（四）活动流程安排1.活动第一天上午8:309:00工作人员做好活动现场的准备工作，检查各项设备、奖品、宣传资料等是否齐全。9:009:30举行活动启动仪式，邀请店内领导和嘉宾致辞，宣布活动正式开始。9:3011:00黄金鉴定讲座开始，鉴定师讲解黄金鉴别知识和保养方法，期间穿插互动问答环节，为答对问题的顾客送上小礼品。下午14:0016:00DIY金饰体验活动开始，顾客在手工区制作金饰，工作人员全程协助指导。16:0017:00幸运抽奖活动第一轮抽奖，抽出四等奖和五等奖若干名，现场颁发奖品。2.活动第二天上午9:0011:00继续进行DIY金饰体验活动，让更多顾客参与其中。11:0012:00开展店内促销活动，顾客热情选购商品，工作人员做好销售服务工作。下午14:0016:00设置互动游戏环节，如“黄金拼图大赛”，参与者在规定时间内完成黄金拼图，最快完成且正确的顾客可获得精美礼品一份。16:0017:00幸运抽奖活动第二轮抽奖，抽出三等奖若干名，现场颁发奖品。3.活动第三天上午9:0011:00举办珠宝品鉴会，展示近期流行的珠宝款式和新品，邀请专业珠宝顾问为顾客讲解珠宝选购知识和搭配技巧。11:0012:00加大促销力度，推出限时抢购活动，部分热门商品以超低折扣销售，吸引顾客购买。下午14:0016:00开展顾客满意度调查活动，在店内随机邀请顾客填写问卷，并送上一份小礼品表示感谢。通过调查了解顾客对活动的满意度和意见建议，以便今后改进。16:0017:00幸运抽奖活动最后一轮抽奖，抽出一等奖和二等奖，为活动画上圆满句号。七、活动准备（一）人员准备1.成立活动策划小组，负责活动的整体策划、组织和协调工作。小组成员包括活动策划专家（项目经理）、市场推广人员、销售代表、客服人员、后勤保障人员等。2.对所有参与活动的工作人员进行培训，使其熟悉活动流程、优惠政策、产品知识和服务规范，确保能够为顾客提供专业、热情、周到的服务。（二）物资准备1.宣传资料设计制作活动海报、宣传单页、优惠券、礼品券等宣传资料，确保内容准确、清晰、吸引人。准备足够数量的数据资料，用于线上线下宣传发放。2.奖品及礼品根据活动抽奖和互动环节的设置，准备好各类奖品和礼品，如金条、钻石项链、黄金手链、首饰盒、纪念币等。确保奖品的质量和价值符合活动档次，能够吸引顾客参与。对奖品和礼品进行分类整理和编号，便于管理和发放。3.活动道具为DIY金饰体验活动准备好所需的工具和材料，如黄金原材料、模具、焊枪、钳子、锤子等，确保工具的安全性和可靠性。搭建黄金鉴定讲座的场地，准备好投影仪、音响设备、展示台等，用于展示鉴定知识和相关案例。布置互动游戏环节所需的道具，如黄金拼图、抢答器等。4.商品准备根据活动优惠方案和预计销售情况，提前准备充足的各类金店产品，包括黄金饰品、钻石饰品、镶嵌类珠宝等。确保商品款式齐全、数量充足，能够满足顾客的购买需求。对商品进行分类陈列，设置活动主推产品专区，突出展示优惠商品和套餐组合。（三）场地准备1.对金店店面进行全面布置，营造出与活动主题相符的氛围。在店铺门口悬挂大幅活动海报，张贴活动宣传单页；在店内显眼位置摆放活动展示架、抽奖箱、DIY手工区等。2.检查店内灯光、音响、空调等设备是否正常运行，确保活动期间环境舒适、设施完备。3.规划好顾客休息区和咨询区，准备好桌椅、茶水、宣传资料等，为顾客提供良好的服务体验。（四）资金准备1.预算活动所需的各项费用，包括宣传费用、奖品礼品费用、活动道具费用、人员培训费用、场地布置费用等，制定详细的资金预算表。2.确保活动资金充足，提前安排好资金的筹集和调配工作，保证活动顺利进行。八、活动执行与监控1.在活动期间，安排专人负责活动的执行和协调工作，确保各个环节按照预定计划顺利进行。2.密切关注活动现场的情况，及时处理顾客的咨询、投诉和突发问题。对于顾客的反馈和意见，要认真记录并及时反馈给相关部门进行处理。3.每天对活动的销售数据、参与人数、顾客反馈等进行统计和分析，及时调整活动策略和促销方案，以达到最佳的活动效果。九、活动后期跟进1.对活动期间购买产品的顾客进行回访，了解他们对产品的使用情况和满意度