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文档简介

酸菜鱼店开业活动方案一、活动主题“鱼”众不同,鲜香开业——[酸菜鱼店名]盛大开业二、活动目的1.提高店铺知名度,吸引周边居民及过往行人关注。2.增加客流量,促进开业期间的销售,为店铺后续经营打下良好基础。3.树立店铺品牌形象,打造独特的酸菜鱼美食体验,培养顾客忠诚度。三、活动时间[具体开业日期],为期[X]天四、活动地点[酸菜鱼店详细地址]五、目标受众1.周边社区居民,年龄层次广泛,注重美食的口味与性价比。2.上班族,在工作之余寻找快捷、美味的用餐选择。3.美食爱好者,热衷于尝试新的菜品和餐厅。六、活动内容及流程开业前宣传预热(提前[X]天开始)1.线上宣传社交媒体平台建立店铺官方微信公众号、微博、抖音账号。提前发布店铺即将开业的消息,包括酸菜鱼店的特色菜品、装修风格、优惠活动等信息,并配以精美的图片和视频。定期发布推文和短视频,如“酸菜鱼的前世今生”“如何挑选新鲜的鱼制作酸菜鱼”等有趣的内容,吸引用户关注,增加账号的活跃度。开业前[X]天,每天发布倒计时海报及开业当天的重磅优惠信息,如“开业当天全场菜品[X]折”“消费满[X]元送[X]”等,激发用户的期待。利用社交媒体平台的广告投放功能,针对周边地区的用户进行精准推送,扩大活动宣传范围。在抖音上发起话题挑战,例如“晒出你最爱的酸菜鱼吃法”,鼓励用户参与并@店铺抖音账号,优秀作品有机会获得店铺提供的优惠券或礼品。本地生活服务平台在大众点评网、美团等本地生活服务平台上完善店铺信息,包括店铺地址、联系方式、菜品介绍、环境图片等。购买平台的推广服务,如首页推荐、关键词搜索置顶等,提高店铺在平台上的曝光率。邀请已在平台上注册的用户进行试吃评价,提前积累好评,提升店铺的口碑。外卖平台与饿了么、美团外卖等外卖平台合作,上线店铺菜品。开业前进行菜品图片优化、详情页完善等工作,确保顾客能够清晰了解菜品信息。在外卖平台上设置开业专属活动,如新用户下单立减[X]元、满[X]元减[X]元等,吸引周边用户选择外卖酸菜鱼。2.线下宣传传单发放设计制作精美的开业传单,传单内容突出酸菜鱼店的特色,如独特的口味、新鲜的食材、实惠的价格等,并配以诱人的菜品图片。在店铺周边[X]公里范围内的社区、写字楼、学校、商业街等地发放传单。安排专人负责,选择人流量较大的时间段,如上下班高峰期、周末等进行发放,确保传单能够准确地传递到目标受众手中。与周边商家合作,如便利店、水果店、美发店等,在其店内放置传单,供顾客自取。张贴海报在店铺周边的公交站、地铁站、社区公告栏、写字楼电梯间等显著位置张贴开业海报。海报设计要醒目、吸引人,突出开业活动的主题和优惠信息。与周边社区居委会沟通,在社区内的宣传栏张贴海报,告知居民酸菜鱼店开业的消息。异业合作宣传与周边的餐饮商家、超市、电影院等进行合作,互相宣传。例如,在合作商家的店内放置酸菜鱼店的优惠券或宣传资料,同时在酸菜鱼店内为合作商家进行宣传推广,如摆放合作商家的优惠券、宣传海报等。与周边的企业合作,为企业员工提供外卖订餐服务,并在企业内部进行宣传推广,如发放传单、举办小型试吃活动等。开业当天活动流程1.开业仪式(上午[X]点[X]点)布置现场在店铺门口搭建开业拱门,悬挂开业横幅,摆放花篮,营造热烈的开业氛围。在店内设置签到区,摆放签到台、背景板,准备好签到笔和签到簿。在店内合适位置摆放展示区,展示店铺的特色菜品、食材、荣誉证书等,让顾客更好地了解店铺。嘉宾签到邀请亲朋好友、行业嘉宾、媒体记者等参加开业仪式。嘉宾签到时,工作人员为其佩戴嘉宾胸花,并送上一份小礼品,如印有店铺logo的精美折扇或钥匙扣。开业致辞主持人开场,介绍到场嘉宾,对各位嘉宾的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。邀请店铺老板或负责人上台致辞,介绍酸菜鱼店的品牌理念、发展历程、特色菜品等,表达对顾客的感谢之情,并宣布店铺正式开业。剪彩仪式邀请嘉宾上台进行剪彩仪式。在舞台前方放置剪彩道具,由嘉宾共同剪断彩带,象征着酸菜鱼店开业大吉,开启新的篇章。剪彩结束后,礼炮齐鸣,营造热烈的氛围。2.优惠活动与互动体验(上午[X]点晚上[X]点)全场菜品折扣开业当天全场菜品[X]折优惠,吸引顾客进店品尝。顾客在点餐时,服务员直接按照折扣后的价格进行结算。消费满赠消费满[X]元送[X],赠品可以是店铺自制的特色小吃、饮品,或者是与酸菜鱼搭配的精美小菜等。例如,消费满100元送一份招牌酸菜鱼小吃,消费满200元送一瓶自制的酸梅汤等。顾客消费结束后,服务员告知顾客满足赠送条件,并引导顾客到赠品领取区领取赠品。幸运抽奖在店内设置抽奖区域,顾客消费满[X]元即可参与抽奖活动。抽奖箱内放置不同等级的奖券,奖品包括现金抵用券、免费菜品券、特色礼品等。抽奖时间为每小时一次,由主持人现场抽取幸运顾客,并宣布中奖信息。中奖顾客凭消费小票到领奖处领取奖品。互动游戏“鱼你大挑战”:准备一些与鱼相关的知识问答题目,如酸菜鱼的起源、常见的鱼类品种等。顾客在点餐时可以参与答题,答对一题可获得一张优惠券,多答多得。“创意酸菜鱼摆盘比赛”:在店内设置一个展示区,摆放一些制作酸菜鱼的食材和餐具。顾客可以现场发挥创意,用提供的食材和餐具摆出自己心目中最有创意的酸菜鱼摆盘。比赛时间为[X]分钟,由专业评委(如厨师、美食爱好者等)进行评选,评选出一、二、三等奖,获奖者可获得相应的奖品,如现金抵用券、特色礼品等。“品尝达人评选”:准备不同口味的酸菜鱼样品,邀请顾客品尝并评价。顾客可以从口味、口感、食材新鲜度等方面进行打分和评价。活动结束后,根据顾客的评价结果,评选出当天的“品尝达人”,给予一定的奖励,如免费菜品券、会员卡等。现场制作展示在店内设置一个透明厨房区域,由专业厨师现场制作酸菜鱼,展示酸菜鱼的制作过程和精湛技艺。顾客可以在就餐过程中观看制作过程,了解酸菜鱼的新鲜食材和独特调料,增加对菜品的信任度和食欲。厨师在制作过程中,可以适时地与顾客互动,介绍酸菜鱼的制作要点和特色,解答顾客的疑问。3.顾客服务与反馈收集优质服务开业当天安排足够数量的服务员,确保顾客进门有热情接待,点餐有耐心解答,就餐过程中有周到服务,及时清理桌面、添加茶水等。服务员要熟悉菜品特色、优惠活动等信息,能够为顾客提供专业的建议和推荐。反馈收集在店内放置意见箱,鼓励顾客对店铺的菜品、服务、环境等方面提出意见和建议。在顾客消费结束后,服务员主动询问顾客的用餐感受,并邀请顾客填写一份简短的调查问卷,内容包括对菜品口味、服务质量、环境氛围等方面的评价,以及对开业活动的满意度等。对于填写调查问卷的顾客,可额外赠送一份小礼品,如自制的泡菜或小吃。开业后持续活动(开业后[X]天)1.会员制度建立推出会员卡,顾客消费满[X]元即可办理会员卡。会员卡分为普通卡、银卡、金卡等不同等级,不同等级的会员卡享受不同的折扣优惠和积分政策。顾客每次消费可获得相应的积分,积分可用于兑换礼品、菜品或抵扣现金。例如,每消费1元积1分,100积分可兑换一份招牌小吃,500积分可抵扣50元现金等。定期向会员发送短信或推送微信消息,告知会员店铺近期的优惠活动、新品上市等信息,增加会员的粘性和活跃度。2.新品推广开业后推出几款新的酸菜鱼菜品,如番茄酸菜鱼、藤椒酸菜鱼等,丰富菜品口味,满足不同顾客的需求。在店内设置新品展示区,摆放新菜品的图片和介绍,吸引顾客关注。利用社交媒体平台和外卖平台进行新品推广,发布新品图片、视频和详细介绍,吸引顾客尝试。同时,针对新品推出一些优惠活动,如新用户购买新品立减[X]元、新品套餐优惠等。3.顾客回访对开业期间的顾客进行回访,通过电话、短信或微信等方式,询问顾客对店铺菜品、服务、环境等方面的满意度,以及对开业活动的意见和建议。对于顾客提出的问题和建议,及时进行处理和回复,让顾客感受到店铺的重视和用心。通过回访,进一步了解顾客需求,改进店铺经营管理,提升顾客满意度。七、活动预算宣传费用([X]元)1.线上宣传社交媒体平台广告投放:[X]元制作线上宣传资料(海报、视频等):[X]元2.线下宣传传单设计与印刷:[X]元海报制作与张贴:[X]元异业合作宣传费用(如礼品、优惠券制作等):[X]元活动现场布置费用([X]元)1.开业拱门、横幅、花篮:[X]元2.店内装饰(背景板、展示区布置等):[X]元3.抽奖道具、互动游戏道具:[X]元优惠活动费用([X]元)1.全场菜品折扣损失:[X]元2.消费满赠礼品费用:[X]元3.幸运抽奖奖品费用:[X]元嘉宾礼品及主持人费用([X]元)1.嘉宾礼品:[X]元2.主持人费用:[X]元员工费用([X]元)1.活动当天服务员加班费:[X]元2.厨师现场制作展示费用:[X]元其他费用([X]元)1.意见箱、调查问卷、小礼品制作费用:[X]元2.不可预见费用:[X]元总预算:[X]元八注意事项1.活动前要确保各项准备工作到位,如宣传资料的制作、活动现场的布置、礼品和奖品的准备等,避免出现临时状况影响活动效果。2.活动当天要安排专人负责现场秩序维护,确保顾客的人身安全和就餐环境的舒适。特别是在互动游戏环节,要提醒顾客注意安全,避免发生意外。3.加强对服务员的培训,使其熟悉活动流程和优

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