自驾游旅游协议书

自驾游旅游协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX自驾游服务有限公司，

地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家专业从事自驾游服务的企业，拥有丰富的旅游资源和完善的配套服务能力。为满足市场对个性化、高品质自驾游服务的需求，甲方致力于提供包括车辆租赁、路线规划、景点推荐、紧急救援等全方位服务。基于甲方的专业能力和市场信誉，乙方选择与甲方合作，共同开展自驾游活动，以提升客户体验和品牌影响力。双方基于平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成如下协议。

甲方在本次合作中主要承担车辆租赁、路线规划及安全保障等责任，确保乙方及其同行人员能够安全、舒适地完成自驾游行程。同时，甲方将提供必要的旅游信息和增值服务，以增强乙方的旅游体验。乙方的选择与信任为甲方提供了拓展业务的机会，双方的合作将有助于推动自驾游市场的规范化发展，并共同打造优质的旅游服务品牌。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四，

地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号XX公寓502室，

法定代表人/负责人：李四本人，

联系方式

乙方为个人旅游爱好者，具备一定的自驾游经验和需求。为实现个性化旅游目标，乙方希望通过甲方的专业服务，完成一次安全、便捷、富有体验感的自驾游活动。乙方在市场调研中发现，甲方提供的服务内容与自身需求高度契合，且甲方在行业内的口碑良好，因此选择与甲方合作。乙方的信任与需求为甲方提供了业务发展的动力，双方的合作将有助于实现资源共享和优势互补，共同推动自驾游服务的创新与发展。

在本次合作中，乙方主要承担行程安排、人员及部分旅游消费的支付责任，并配合甲方完成相关服务内容。乙方的积极参与和反馈将有助于甲方优化服务流程，提升服务质量。双方基于诚信合作的原则，共同致力于打造一次难忘的自驾游体验，并为未来的合作奠定坚实基础。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在自驾游服务合作中的权利与义务，确保乙方能够顺利获得甲方提供的车辆租赁及相关配套服务，完成预设的自驾游行程。协议范围涵盖但不限于车辆租赁、路线规划、旅游咨询、紧急救援、保险购买及费用结算等环节。甲方负责提供符合标准的租赁车辆，并确保车辆处于良好运行状态；乙方则需按照约定支付费用并遵守行程安排。双方通过本次合作，共同打造一次安全、舒适、富有纪念意义的自驾游体验，并在此基础上建立长期稳定的合作关系。协议的具体内容涉及车辆交付标准、服务内容、费用明细、违约责任及争议解决方式等，旨在为双方的合作提供全面的法律保障和操作指引。

第二条定义

本协议中涉及的关键术语定义如下：

“自驾游服务”指甲方为乙方提供车辆租赁、路线规划、景点推荐、紧急救援等全方位服务的综合性旅游服务模式；“租赁车辆”指甲方提供给乙方使用的符合国家安全标准的机动车辆，包括但不限于轿车、SUV等；“行程安排”指双方约定的自驾游出发地、目的地、途经路线及活动计划；“保险费用”指为乙方及其同行人员购买的意外伤害险、车辆损失险等相关保险费用；“紧急救援”指在行程中发生车辆故障或意外情况时，甲方提供的拖车、维修协调等服务。以上定义旨在明确协议相关内容的法律属性和实际操作标准，避免因术语理解差异引发争议。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权按照协议约定收取乙方支付的服务费用，并有权对乙方的行程安排提出合理建议。甲方的主要义务包括：

（1）提供符合国家安全标准的租赁车辆，确保车辆在租赁前已通过年检并配备必要的安全设备（如安全带、灭火器等）；

（2）在租车前向乙方详细说明车辆的使用规则、注意事项及费用构成，并协助乙方办理必要的保险手续；

（3）根据乙方需求提供定制化的路线规划，包括但不限于交通枢纽、餐饮住宿推荐及景点特色介绍；

（4）在行程中提供紧急救援服务，包括故障拖车、维修协调及备用车辆安排（如遇重大故障且无法及时修复）；

（5）保留乙方车辆的使用记录及行程信息，以备后续查验或纠纷处理。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权要求甲方提供符合约定标准的租赁车辆及配套服务，并有权对甲方的服务内容提出合理反馈。乙方的具体义务包括：

（1）按照协议约定支付租车费用及增值服务费，逾期支付需承担每日千分之五的违约金；

（2）在使用车辆前签署车辆交接单，详细记录车辆外观、内饰及行驶里程，确保无损坏或异常情况；

（3）遵守交通法规及甲方制定的行车安全规范，严禁酒后驾驶、超速行驶等违法行为；

（4）按约定路线行驶，如需调整行程需提前与甲方沟通并获得书面确认；

（5）妥善保管租赁车辆，行程结束后按约定时间归还，不得擅自改装或用于非法用途；

（6）配合甲方完成紧急救援流程，及时提供事故现场信息及保险理赔所需材料；

（7）如因乙方原因导致车辆损坏或丢失，需承担相应的维修费用或赔偿责任。乙方的权利与义务旨在平衡双方利益，确保自驾游活动在合法合规的前提下顺利开展。双方应本着诚信合作的原则，共同维护协议的严肃性和执行力。

第四条价格与支付条件

本协议项下的价格及支付条件约定如下：

1.价格构成：甲方提供的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]），该费用包含但不限于车辆租赁费、基础保险费、行程规划费及约定的增值服务费。如乙方选择额外服务（如高端车型租赁、专业导游陪同、额外保险等），费用将根据实际服务内容另行协商确定，并作为本协议的附件补充。

2.支付方式：乙方应通过银行转账或现金方式支付服务费用。首次签约时，乙方需支付总费用的50%作为定金，剩余50%应在租车手续办理完毕时一次性付清。甲方应在收到定金后向乙方开具收款凭证，剩余款项支付后甲方方可提供完整的租车服务。

3.支付时间：定金应于本协议签署之日起7个工作日内支付至甲方指定账户；尾款应在租车交付当日支付完毕。逾期支付超过5个工作日的，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方承担每日千分之五的违约金，违约金总额不超过服务费用总额的30%。甲方指定收款账户信息如下：开户行：[银行名称]，账号：[银行账号]，收款人：XX自驾游服务有限公司。

4.费用调整：如遇政策性调整或不可抗力因素导致甲方成本增加，经双方书面确认后，可对服务费用进行合理调整，调整幅度不应超过原定价格的10%。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自租车服务开始之日起至结束之日止，共计[具体天数]天。协议期满后如需续约，双方应提前10天协商续签事宜。

2.关键时间节点：

（1）租车服务开始时间：乙方应于协议签署后[具体天数]日内，凭有效身份证件及驾驶证到甲方指定地点办理租车手续，逾期未办理的视为乙方违约。

（2）车辆交付时间：甲方应在约定时间将车辆交付乙方，交付时需双方共同检查车辆状况并签署交接单，交接单应详细记录车辆的车架号、发动机号、外观瑕疵及初始里程数。

（3）车辆归还时间：乙方应在协议约定的归还日期前将车辆完好归还至甲方指定地点，逾期归还的每超过1天，乙方应按每日租金标准的1.5倍支付滞纳金，滞纳金上限为服务费用总额的50%。

（4）争议解决期限：如双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可在本协议履行期限届满前30日内向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）车辆提供违约：如因甲方原因未能按时提供符合约定标准的租赁车辆，每延迟一日，甲方应按租车总费用的1%向乙方支付违约金，违约金累计不超过总费用的10%。延迟超过3日的，乙方有权解除协议并要求甲方退还已支付的服务费用并支付相当于服务费用20%的赔偿金。

（2）服务质量违约：如甲方提供的服务内容不符合协议约定（如路线规划存在重大安全隐患、救援服务响应不及时等），乙方有权要求甲方限期整改，整改期满后仍不符合要求的，乙方可解除协议并要求甲方退还相应服务费用，并按违约服务金额的30%支付赔偿金。

（3）信息保密违约：甲方对乙方提供的个人信息及行程安排负有保密义务，违反该义务导致乙方遭受损失的，甲方应承担直接赔偿责任。

2.乙方的违约责任：

（1）车辆使用违约：乙方未经甲方许可擅自改装车辆、将车辆用于非法用途（如竞赛、货运等）、或发生严重违章行为（如酒驾、肇事逃逸等），甲方有权立即收回车辆并解除协议，已支付的费用不予退还，且乙方需承担车辆维修费、第三方损失费及甲方为追回车辆产生的全部费用。

（2）费用支付违约：乙方未按约定支付服务费用或违约金的，甲方有权通过诉讼或仲裁途径追偿，并要求乙方支付滞纳金及甲方因此产生的律师费、保全费等全部维权费用。

（3）行程延误违约：如因乙方个人原因导致行程延误（如未按时到达集合地点、擅自变更行程未告知等），甲方已产生的服务费用不予退还，且乙方需承担甲方因行程延误产生的额外成本（如备用车辆租赁费、人员等待费等）。

（4）车辆损坏赔偿：车辆归还时如发现非正常磨损、损坏或缺失部件，乙方应按以下标准赔偿：轻微刮擦按修复费用50%赔偿，部件损坏按市场价双倍赔偿，全车失窃按购车价70%赔偿。甲方有权从乙方的定金或尾款中直接扣除赔偿款，不足部分乙方可另行支付。

3.违约金与赔偿的适用：

（1）本协议约定的违约金、赔偿金可同时适用，但累计总额不应超过服务费用总额的3倍。

（2）如一方违约导致协议目的无法实现（如车辆严重损坏无法继续使用、行程被迫终止等），守约方有权解除协议并要求违约方支付相当于服务费用50%的惩罚性赔偿金。

（3）对于因不可抗力导致的违约，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失，损失赔偿应限于直接损失且不超过总费用的30%。

4.特别约定：

（1）本协议项下的所有违约责任均以书面形式确认有效，任何口头承诺或补充协议均需经双方签字盖章后方具有法律效力。

（2）如因乙方原因导致甲方或第三方权益受损的，乙方应承担全部赔偿责任，甲方有权在乙方的服务费用中直接抵扣赔偿款，不足部分乙方可另行支付。

（3）违约责任的履行不影响守约方继续要求违约方承担其他法律责任的权利。双方应本着诚信守约的原则，确保协议各项条款得到有效执行。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为（如法律变更、政策禁止）、流行病疫情等导致协议无法履行或延迟履行的事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续一定时间（通常为30日或60日），并足以影响协议的履行。

2.责任免除条件：

（1）不可抗力发生后，双方应立即通知对方，并在合理期限内（不超过7日）提供不可抗力事件的证明材料（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。如未能及时通知或提供证明，导致对方产生损失的，通知方或证明方应承担相应责任。

（2）因不可抗力导致协议部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任，但应积极采取措施减少损失。如协议目的已无法实现（如车辆因自然灾害损毁无法修复），双方可协商解除协议，已支付的服务费用应按实际履行比例退还，不可退还部分视为损失。

（3）因不可抗力导致的延迟履行，履行期限自动顺延，顺延时间不应超过不可抗力事件持续的天数。如不可抗力事件持续超过30日，任何一方均有权单方面解除协议，并要求对方退还已支付但未提供服务的费用，双方互不承担赔偿责任。

（4）不可抗力消除后，双方应尽快恢复协议履行，如履行条件已发生根本性改变（如车辆被征用、路线被封锁），双方可协商调整协议内容或解除协议，调整后的条款应经书面确认。

（5）本协议所称不可抗力不适用于因一方过错（如未及时维护车辆、未遵守安全规定）加剧或导致的损失，也不适用于因市场价格正常波动或行业竞争导致的履行困难。双方应尽商业合理义务管理不可抗力风险，如提前购买保险、选择安全路线等。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商、互谅互让的原则解决争议，通过书面沟通、第三方调解等方式优先化解分歧，避免采取可能损害对方利益的极端措施。任何一方在协商过程中提出的合理解决方案，对方应在收到后5个工作日内予以答复，协商期限自一方首次提出方案之日起不超过15日。

2.争议解决方式：

（1）协商不成的，双方应提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议中未受争议影响的条款，包括车辆归还、费用支付等义务，以保障协议整体目标的实现。

（2）诉讼前，双方可委托具备资质的调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或地方性调解中心）进行调解。调解达成协议的，应制作调解书并经双方签字盖章后生效，调解书具有法律约束力；调解不成的，调解机构应在调解期满后10日内出具调解终结书，双方可据此向法院提起诉讼或选择其他争议解决方式。

（3）对于涉及车辆所有权、保险理赔等特定法律关系的争议，如双方无法通过协商解决，应优先向有管辖权的法院提起诉讼，以充分发挥司法裁判的权威性和终局性。法院判决生效后，任何一方应自觉履行，如拒不履行，守约方可申请强制执行。

（4）争议解决期间，双方均应避免采取可能扩大争议或损害对方利益的措施（如泄露对方商业秘密、擅自变更协议内容等），并积极配合对方或法院的举证、取证工作，以降低争议解决成本。

（5）本协议争议解决条款具有独立性，不影响双方根据协议其他条款追究对方违约责任的权利。如一方在争议解决过程中违反本条款，其行为不构成对协议其他义务的豁免，违约方仍需承担相应责任。双方同意，因本协议产生的任何争议均适用中华人民共和国法律进行解释和裁判。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、系统消息）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。如一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方，否则向原地址发送的通知视为有效送达。电子通知应在发送后24小时内确认送达，信函通知以邮戳日期或快递签收日期为准。

2.协议变更：本协议的任何修改、补充均需经双方书面同意，并以书面形式签署补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，但不得与本协议条款冲突。如补充协议内容与原协议存在冲突，以补充协议为准。任何一方不得单方面变更协议内容，否则变更无效且违约方应承担相应责任。

3.协议终止：协议终止包括自然终止（履行期限届满）和协议解除（因违约、不可抗力等原因）。协议解除后，双方应在30日内完成车辆归还、费用结算等后续事宜，并相互返还属于对方的财物。如一方拒绝履行终止后的义务，守约方有权向法院申请强制执行。

4.法律适用与管辖：本协议适用中华人民共和国法律进行解释，任何争议均以中华人民共和国法律为准据法。双方同意，因本协议产生的或与本协议有关的任何争议，均应提交甲方所在地人民法院专属管辖，双方均不得就同一争议提起仲裁或诉讼。

5.不可分割性：本协议各条款构成一个不可分割的整体，任何条款的无效不影响其他条款的效力。如一方以部分条款无效为由请求解除协议，除非其他条款确实无法执行，否则协议应继续履行。

6.保密义务：双方应对