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文档简介

协议书管辖法定管辖1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称为**北京华睿科技有限公司**,法定代表人为**张明**,注册地址位于**北京市海淀区中关村南大街1号华睿大厦15层**,统一社会信用代码为**91110108MA01ABCD56**。甲方是一家专注于技术研发与应用的高新技术企业,主要业务涵盖智能算法开发、大数据分析及企业数字化转型服务。甲方在本次协议中作为买方/出租方/委托方,与乙方就特定产品/物业/服务事项达成合作,旨在通过本次交易实现技术升级/资产租赁/项目委托等商业目标。甲方具备完全民事行为能力,能够独立承担协议项下的权利与义务,其经营范围涵盖信息科技、技术服务、租赁服务等领域,具备履行本协议所需的资质和能力。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称为**上海智创数据服务有限公司**,法定代表人为**李强**,注册地址位于**上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号智创中心8层**,统一社会信用代码为**91310115MA02CDEFG12**。乙方是一家从事数据服务及云计算解决方案的科技企业,核心业务包括数据采集、存储、分析及云平台运维服务。乙方在本次协议中作为卖方/承租方/服务提供方,向甲方提供符合约定的产品/物业/服务,确保其交付内容符合国家法律法规及行业标准。乙方具备丰富的项目实施经验,已成功为多家知名企业提供数据服务,其服务能力及信誉得到市场广泛认可。乙方承诺在本协议框架内严格遵守双方约定,确保交付成果的质量与时效性。

**协议简介:**

本次协议的背景源于甲方在智能数据分析领域的业务拓展需求,甲方需通过采购乙方的数据服务解决方案提升自身产品竞争力。基于双方前期沟通及商务谈判,甲方确认乙方的技术实力及服务模式能够满足其具体需求,双方经友好协商,同意就数据服务合作事宜达成如下协议。甲方作为买方/出租方/委托方,有权根据协议约定接收乙方的产品/物业/服务,并支付相应对价;乙方作为卖方/承租方/服务提供方,有义务按照协议标准履行交付义务,确保服务内容符合甲方业务场景要求。双方合作的前提条件为:甲方已充分了解乙方提供的产品/物业/服务性质,并确认其符合甲方使用目的;乙方已获得履行协议所需的全部许可及资质,能够合法合规地完成交付任务。本协议的签订及履行将有助于甲方实现技术升级目标,同时乙方亦通过本次合作获得稳定的业务收入,双方合作符合商业利益最大化原则。协议内容将围绕产品/物业/服务的具体规格、交付标准、权利义务分配、价格支付及违约责任等核心条款展开,旨在构建长期稳定的合作关系。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确北京华睿科技有限公司(以下简称“甲方”)与上海智创数据服务有限公司(以下简称“乙方”)之间就数据服务合作事宜的权利义务关系,确保双方能够依据约定顺利开展合作,最终实现甲方通过采购乙方数据服务提升智能分析能力的目标。协议范围具体包括:乙方根据甲方需求提供数据采集、清洗、存储、分析及可视化展示等服务,涉及的数据类型涵盖但不限于用户行为数据、市场交易数据及行业公开数据;服务交付方式包括API接口调用、定期报告提交及项目现场支持等;双方在服务过程中涉及的商业秘密保护、知识产权归属及违约责任承担等事宜。本协议旨在为双方合作提供全面的法律框架,覆盖从服务启动到验收完成的全部流程,并设定长期合作的基本原则。

第二条定义

1.**数据服务**:指乙方为甲方提供的涵盖数据采集、处理、分析、可视化及咨询等服务总和,包括但不限于数据接口开发、数据模型构建及定制化分析报告。

2.**服务水平协议(SLA)**:指乙方承诺提供的关于服务可用性、响应时间、交付周期等性能指标的明确标准,具体内容以本协议附件一为准。

3.**商业秘密**:指双方在合作过程中接触到的未公开的技术信息、经营数据及客户资料等,无论其形式是书面、电子或口头表达。

4.**知识产权**:指在合作过程中产生的所有专利权、商标权、著作权、商业秘密及其他智力成果权益。

5.**验收标准**:指甲方对乙方交付的服务成果质量进行确认的具体依据,包括功能完整性、数据准确性及性能达标等要求。

6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等导致协议无法履行的情形。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定及服务水平协议(SLA)提供数据服务,并有权对服务过程中的问题提出改进建议。甲方有权在验收阶段根据验收标准对乙方交付成果进行最终确认或提出异议。

(2)甲方应向乙方提供必要的数据需求说明及业务背景资料,确保乙方能够准确理解服务目标。甲方有义务配合乙方进行数据对接及系统测试,并在约定时间内完成相关确认工作。

(3)甲方应按照本协议第五条约定按时支付服务费用,逾期支付需承担违约责任。甲方有权要求乙方就服务过程中涉及的技术问题提供专业支持,乙方的支持响应时间不应超过SLA规定的时限。

(4)甲方应对其提供的资料及指令的合法性负责,如因甲方原因导致乙方产生额外成本或法律责任,甲方应予以赔偿。甲方应妥善保管乙方提供的服务账号及密钥,并对使用行为承担最终责任。

(5)甲方有权在协议期限内要求乙方提供服务进度报告,乙方应按月提交书面或电子形式的报告。如甲方需变更服务范围或增加服务内容,应提前30日以书面形式通知乙方,双方协商调整协议条款。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权根据本协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按时足额支付。乙方在提供数据服务前,有权要求甲方提供支付担保或签订补充付款协议,具体条件由双方另行约定。乙方有权拒绝执行违反法律法规或侵犯第三方权益的指令,并及时通知甲方。

(2)乙方应按照协议约定的服务内容、标准及交付方式履行义务,确保服务成果符合SLA要求。乙方需建立完善的质量控制体系,对数据采集、处理及分析环节实施全流程监控,保证数据准确性及安全性。

(3)乙方应配备专业的技术团队为甲方提供7×24小时的技术支持服务,对于甲方提出的合理需求应在15分钟内响应,2小时内提供解决方案。乙方需定期对服务系统进行维护升级,确保服务稳定运行,维护期间应提前通知甲方并尽量减少影响。

(4)乙方应对合作过程中接触到的甲方商业秘密承担保密义务,未经甲方书面同意不得向任何第三方泄露。乙方提供的服务成果中涉及到的知识产权归属应遵循协议约定,如产生纠纷由双方协商解决或提交仲裁。乙方需保证其提供的软件系统符合国家网络安全标准,并协助甲方通过相关合规审查。

(5)乙方有权要求甲方提供必要的硬件设施或网络环境支持,如因甲方原因导致服务中断,乙方不承担违约责任。乙方应建立数据备份机制,确保在发生意外情况时能够恢复服务,备份数据的保留期限不应少于协议终止后12个月。如甲方要求乙方超出SLA范围提供服务,双方应另行签订补充协议明确费用及交付时间。乙方有权在服务过程中对甲方数据进行脱敏处理,确保其用于分析目的时不会泄露个人隐私。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用总额为人民币**壹佰万元整(¥1,000,000.00)**,该费用包含乙方提供的数据采集、处理、分析、可视化展示及必要的技术支持等全部服务内容,不包含因甲方特殊需求产生的定制化开发费用及第三方软件许可费。

2.费用支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户,账户信息如下:开户行名称**上海智创数据服务有限公司账户**,开户行账号**6222020100123456789**,纳税人识别号**91310115MA02CDEFG12**。首期款项金额为服务总额的**30%**,即人民币**叁拾万元整(¥300,000.00)**,于本协议签订之日起10日内支付;中期款项金额为服务总额的**40%**,即人民币**肆拾万元整(¥400,000.00)**,于乙方完成第一阶段服务内容并通过甲方验收后10日内支付;尾期款项金额为服务总额的**30%**,即人民币**叁拾万元整(¥300,000.00)**,于本协议约定的服务期限届满且甲方最终验收合格后10日内支付。

3.甲方支付款项时,应同时向乙方提供等额的增值税专用发票。如甲方因故未能按时支付款项,每逾期一日,应按逾期支付金额的**千分之一**向乙方支付违约金,但累计违约金不超过服务总额的**10%**。逾期超过30日,乙方有权暂停服务直至款项付清,且甲方仍需支付逾期期间的违约金及服务成本损失。

4.若甲方在服务过程中提出增加服务范围或提高服务标准的请求,双方应就新增费用另行协商,并签订补充协议确认。乙方提供超出原协议约定的紧急支持服务,甲方应支付额外费用,具体标准由双方在需求提出时协商确定。

第五条履行期限

1.本协议有效期自**2024年1月1日起至2025年12月31日止**,共计12个月。协议期满前30日,如双方均有意继续合作,应另行签订续期协议。

2.服务履行周期:乙方应于本协议生效之日起60日内完成数据采集系统搭建及初始数据接入,并在3个月内完成基础数据分析模型的开发与测试。第一阶段服务内容应于**2024年6月30日前**完成,甲方应在收到服务成果后15日内进行验收。第二阶段服务包括高级分析模型开发及可视化平台建设,应在第一阶段验收合格后6个月内完成,最终交付时间不晚于**2024年12月31日**。

3.验收程序:甲方应在收到乙方交付的服务成果后10个工作日内验收,如无异议应签署验收确认书。如甲方提出修改意见,乙方应在5个工作日内完成修改并重新提交,验收周期相应顺延。如甲方在收到服务成果后30日内未提出异议,视为验收合格。

4.保密义务履行期限:本协议约定的保密条款在本协议终止后**3年**内持续有效。乙方在服务过程中获取的甲方商业秘密,应作为其商业秘密进行管理,不得用于协议目的之外的其他用途。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)付款违约:甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的**千分之一**向乙方支付违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,甲方除支付全部应付费用及违约金外,还应承担乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于已投入的人力成本、项目进度损失及市场机会损失。解除协议后,甲方已支付的费用不予退还。

(2)验收拖延:甲方无正当理由未按期进行服务验收或无理由拒绝验收的,视为验收合格。因甲方拖延验收导致乙方无法获得最终确认的,每延迟一日,甲方应向乙方支付服务总额**千分之零点五**的违约金,但累计违约金不超过服务总额的**5%**。

(3)提供资料不实:如因甲方提供虚假或incomplete数据需求说明、业务背景资料导致乙方服务成果不符合预期,甲方应承担乙方重做服务的全部费用,并赔偿因此造成的额外损失。乙方有权要求甲方提供经核实的资料,甲方拒绝配合的,乙方有权暂停服务直至资料完善。

**2.乙方违约责任**

(1)服务质量违约:乙方提供的服务成果未达到本协议约定的SLA标准或验收标准的,应在收到甲方书面通知后10个工作日内采取补救措施。如逾期未完成补救或补救后仍不符合标准的,甲方有权要求乙方减免相应服务费用或解除协议。每项服务成果不合格,乙方应按该部分服务金额的**10%**向甲方支付违约金,但同一服务内容累计违约金不超过该部分服务金额的**50%**。

(2)延迟交付:除不可抗力或甲方原因外,乙方未按本协议第五条约定的期限交付服务成果的,每延迟一日,应按该日应付未付服务金额的**千分之一**向甲方支付违约金。延迟超过30日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付但未提供对应服务的费用,并支付相当于服务总额**10%**的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。

(3)知识产权侵权:如因乙方提供的服务成果侵犯第三方知识产权导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于侵权赔偿款、律师费、诉讼费及甲方因此遭受的经济损失。甲方有权直接向乙方追偿,乙方应在收到甲方追偿请求后30日内完成赔付。乙方提供的服务系统存在安全漏洞或不符合国家网络安全标准,导致甲方数据泄露或系统瘫痪的,乙方应承担修复费用及由此产生的直接损失,且甲方有权要求降低服务费用或解除协议。

**3.违约金与赔偿限制**

(1)本协议约定的各项违约金条款为累积计算上限,任何一方违约时,对方应在违约行为发生之日起30日内书面通知对方具体的违约事实及索赔金额。

(2)除本协议另有约定外,任何一方因违约行为给对方造成的间接损失、预期利益损失及惩罚性赔偿不予支持。但若违约行为涉及违反法律法规或导致对方承担刑事责任,则不适用此限制。

(3)违约方支付违约金后,守约方仍有权要求违约方采取补救措施,或解除协议并要求赔偿损失。双方应在违约发生后30日内协商确定具体的救济方式,逾期未协商的,守约方可自行采取必要措施。

第七条不可抗力

1.**定义**:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等无法预见或无法控制的突发事件。不可抗力事件应导致直接损失或妨碍协议任何一方履行其在本协议项下的主要义务。

2.**通知义务**:任何一方在不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并在合理期限内(不超过15日)向对方提供不可抗力事件的证明文件,包括但不限于政府公告、事故报告、第三方证明等。如不可抗力持续超过30日,双方应协商是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.**责任免除**:因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的部分或全部义务时,该方不承担违约责任,但应及时采取合理措施减少损失,且应在不可抗力消除后立即恢复履行。双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度,协商调整服务期限、费用或履行方式。如不可抗力导致协议目的完全无法实现,双方均有权解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算,双方互不承担违约责任。

4.**不可抗力豁免范围**:本协议所称不可抗力豁免仅适用于因不可抗力事件直接导致的履行障碍,对于因不可抗力间接引发的次生风险或第三方责任,双方不相互免除责任。任何一方因不可抗力从第三方获得免责或减损承诺的,应将相关情况及时告知对方。

第八条争议解决

1.**协商解决**:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在北京进行,双方指定授权代表进行谈判。如双方在协议生效之日起30日内未能达成一致,应进入下一争议解决程序。

2.**调解**:若协商不成,双方同意将争议提交给中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)进行调解。调解应在中国北京进行,调解规则参照CIETAC仲裁规则。调解期间,双方应继续履行协议非争议部分的责任,调解结果形成书面协议后具有约束力。

3.**仲裁**:如调解未能解决争议,或双方直接选择仲裁,争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京,仲裁语言为中文。仲裁庭由三名仲裁员组成,其中一名由申请人指定,一名由被申请人指定,第三名由双方共同指定或由仲裁委员会主席指定。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,除仲裁裁决存在严重程序瑕疵外,任何法院均不得撤销。仲裁费用由败诉方承担,或由仲裁庭酌情决定分担。

4.**法律适用**:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律)。双方应遵守适用的法律及司法管辖,并确保争议解决过程符合法律规定。任何一方在签订本协议前已获得相关政府部门批准或许可的,应继续遵守原批准要求,但该要求与本协议约定不一致时,以本协议为准。

第九条其他条款

1.**通知方式**:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10日以书面形式通知另一方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后3日视为送达。

2.**完整协议**:本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。任何试图修改、补充或替代本协议的协议或文件,均须以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方能生效。

3.**可分割性**:若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行,该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款应继续完全有效。双方应协商替换无效条款,以达到原条款意图。

4.**转让限制**:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。同意转让的,受让人应遵守本协议所有条款。甲方转让权利需确保其合法拥有该权利,乙方转让义务需确保其有权接受该义务。

5.**独立履行**:本协议的各条款应被视为相

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