2025年电脑外设维修协议

2025年电脑外设维修协议本协议由以下双方于2025年订立：甲方（用户）：[用户姓名或公司名称]身份证号/统一社会信用代码：[用户证件号码]联系地址：[用户联系地址]联系电话：[用户联系电话]乙方（维修方）：[维修公司名称]统一社会信用代码：[公司证件号码]注册地址：[公司注册地址]联系地址：[公司联系地址]联系电话：[公司联系电话]鉴于甲方拥有或使用电脑外设，并希望由乙方提供维修服务，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条维修范围与对象1.1甲方委托乙方维修的电脑外设包括但不限于：[具体列出外设名称、型号、序列号等信息，例如：品牌型号键盘、品牌型号鼠标、品牌型号打印机等]。1.2上述外设的故障现象为：[详细描述故障现象]。1.3维修范围具体包括：[详细描述维修内容，例如：故障诊断、清洁保养、损坏部件更换、软件配置与功能恢复等]。1.4乙方承诺不承接以下维修业务：[列出排除范围，例如：因用户操作不当或人为损坏导致的故障、未经授权的拆解或改装、超出原厂保修期且未购买额外保修服务的部件更换、计算机操作系统及核心软件问题等]。第二条维修服务条款2.1服务方式：本次维修服务采用[上门维修/邮寄送修/到店维修]方式。如采用邮寄送修，甲方负责将故障设备寄至乙方指定地址，并承担寄送费用；乙方维修完成后，甲方负责接收设备并承担寄送费用。具体邮寄地址：[乙方邮寄地址]。2.2报价与费用：2.2.1乙方根据检查结果，于[约定时间，例如：接修后2个工作日]内向甲方提供详细的维修报价单，包括诊断费（如有）、更换零件费用、维修工时费用等。2.2.2报价单经甲方确认后，甲方应按照报价单金额的[百分比或具体金额]支付预付款，即人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。剩余费用在维修完成、甲方取件时一次性付清。2.2.3付款方式：[具体付款方式，例如：银行转账、现金支付等]。甲方付款后，乙方方可开始维修工作。2.2.4维修费用最终以双方确认的报价单为准。2.3维修时间与周期：2.3.1乙方根据故障情况预计完成维修所需时间为[具体天数或时间段]。2.3.2如因维修难度、配件到货等非乙方原因导致维修延期超过[具体天数]，经甲方同意，乙方可在后续服务中提供相应优惠或补偿。2.4备用件政策：维修过程中使用的替换零件均为[原厂零件/质量合格的通用兼容零件]，保证功能符合标准。零件费用已包含在总维修费用中。第三条甲乙双方权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1有权要求乙方按照约定提供质量合格的维修服务。3.1.2应向乙方如实提供故障设备的全部信息，包括购买凭证、序列号、使用环境及故障发生过程。3.1.3应按时足额支付维修费用。3.1.4如需邮寄送修，应妥善包装设备，并在收到乙方维修完成通知后[具体天数]内寄回，逾期未寄视为甲方放弃取件。3.1.5应配合乙方进行必要的故障排查和功能测试。3.1.6负责备份设备内的所有个人数据，乙方对维修前后的数据丢失不承担责任（因乙方维修操作直接导致的除外）。3.2乙方权利与义务：3.2.1有权向甲方收取合理的维修费用。3.2.2应由具备资质的技术人员进行维修，使用合法的备件。3.2.3应妥善保管甲方送修的设备，维修完成后保证设备恢复至正常使用状态。3.2.4有权在维修前对设备进行必要的检查，并根据情况提供合理的报价。3.2.5应在维修完成后，向甲方说明维修结果、使用注意事项及预计使用寿命。3.2.6对在服务过程中了解的甲方商业秘密和个人信息负有保密义务，非经甲方书面同意不得泄露。第四条保修条款4.1除原厂保修外，乙方提供本次维修服务的额外保修期为[具体天数，例如：90]天，自甲方取回维修完成设备之日起计算。4.2保修范围包括：在保修期内，因维修质量或更换零件本身质量问题导致的同类故障。4.3保修条件：保修服务适用于正常使用情况下的设备。因用户操作失误、不当使用、进水、火灾、雷击、拆卸、改装或其他非乙方原因造成的故障，保修服务无效。4.4保修期内免费维修包括：故障诊断、必要的零件更换及工时费。因更换零件产生的费用仍需甲方承担（若保修条款另有说明则除外）。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料等）以及甲方提供的个人信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效。第六条数据安全与所有权6.1乙方在维修过程中会尽力保护设备内的数据，但建议甲方自行对重要数据进行备份。6.2如需格式化硬盘或恢复出厂设置，乙方应提前征得甲方书面同意，并提醒甲方备份重要数据。6.3维修完成后，设备的所有权和运行控制权回归甲方。第七条责任限制与免责7.1除非因乙方故意或重大过失导致，乙方不对因维修服务或设备本身特性而引起的任何直接、间接、偶然、特殊或后果性损害承担责任。7.2乙方承担的赔偿责任以其收取的维修费用为限。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2如一方严重违反本协议约定，给对方造成损失的，守约方有权解除本协议。9.3维修服务完成后，本协议自动终止。第十条通知条款10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过邮政挂号信、传真或电子邮件发送至本协议首页载明的地址或联系方式。第十一条完整协议11.1本协议构成双方就本协议主题达