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文档简介
接入控制协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:[甲方公司全称]
甲方地址:[甲方公司注册地址或主要经营地址,详细到省、市、区、街道门牌号]
甲方法定代表人/负责人:[法定代表人姓名],职务:[法定代表人职务]
甲方联系方式:[法定代表人办公电话、电子邮箱等有效联系方式]
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:[乙方公司全称]
乙方地址:[乙方公司注册地址或主要经营地址,详细到省、市、区、街道门牌号]
乙方法定代表人/负责人:[法定代表人姓名],职务:[法定代表人职务]
乙方联系方式:[法定代表人办公电话、电子邮箱等有效联系方式]
**协议简介:**
本协议由甲方与乙方就接入控制服务事宜签订,基于双方在[具体业务领域或行业,例如信息技术、网络管理、数据安全等]领域的专业能力和合作需求,旨在明确双方在接入控制服务中的权利与义务,确保服务内容符合国家法律法规及行业规范,并保障相关系统的安全稳定运行。
甲方作为[买方/出租方/委托方],因业务发展需要,委托乙方提供接入控制服务,以实现对特定系统、平台或数据的访问权限管理。乙方作为[卖方/承租方/服务提供方],根据甲方要求,通过技术手段和流程设计,为甲方提供符合要求的接入控制解决方案,包括但不限于身份认证、权限分配、操作审计等功能。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商,达成如下协议。
本协议的签订,基于双方对接入控制服务范围的共同理解,以及双方在技术能力、服务标准和管理要求方面的明确约定。甲方通过本协议明确其服务需求,乙方则承诺按照协议约定提供专业、可靠的服务。双方均应遵守协议约定,确保接入控制服务的顺利履行,以实现业务目标。协议中关于当事人信息、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等条款,均围绕接入控制服务的具体内容展开,构成双方合作的基础框架。双方应严格按照协议约定执行,任何一方违约均需承担相应责任。本协议的签订,标志着双方合作关系的正式建立,双方均有义务履行协议内容,维护各自的合法权益。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供接入控制服务的具体内容、标准及双方责任,确保乙方能够根据甲方的要求,有效管理特定系统、平台或数据的访问权限,保障信息安全,维护系统稳定运行。协议范围包括但不限于以下内容:乙方为甲方提供接入控制系统的设计、部署、实施、维护及相关的技术咨询与服务;具体服务内容包括用户身份认证、权限策略配置、访问行为审计、安全事件响应等接入控制相关功能;双方就服务标准、交付时间、费用结算等事项的约定;以及双方在履行协议过程中产生的其他权利与义务。本协议旨在通过清晰的条款约定,规范双方行为,促进合作顺利进行,最终实现甲方对信息资源的安全有效管控。
第二条定义
在本协议中,下列词语具有以下含义:“接入控制”指通过技术手段和管理制度,对用户或系统对特定资源的访问行为进行授权、认证、审计和监控的过程;“接入控制系统”指用于实现接入控制的软硬件设备及配套的管理平台;“权限策略”指定义用户或系统可以访问的资源范围及操作权限的规则集;“用户身份认证”指验证用户或系统身份真实性的过程;“访问行为审计”指记录并分析用户或系统访问资源的操作日志;“安全事件响应”指对接入控制系统中发现的安全威胁或异常行为进行处置的过程;“服务报告”指乙方定期向甲方提交的服务运行状况、安全事件等信息汇总文件;“保密信息”指本协议履行过程中一方知悉的对方未公开的、具有商业价值或秘密性的信息。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
甲方的权力与义务包括但不限于:
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供接入控制服务,并对服务内容、质量及进度进行监督和检验。甲方有权根据业务需求变化,在合理范围内提出服务调整或优化建议,乙方应在不违反协议原则的前提下予以配合。
(2)甲方有权获得乙方提供的服务报告及相关的技术文档,并有权对服务报告中的内容进行核实。如发现服务存在缺陷或不符合协议约定,甲方有权要求乙方限期整改。
(3)甲方应向乙方提供必要的系统环境、网络配置及业务需求说明,确保乙方能够顺利开展接入控制服务。甲方应对提供的信息资料的真实性、完整性负责,并配合乙方完成系统测试、部署等工作。
(4)甲方应指定专门人员负责与乙方的沟通协调,及时反馈服务需求及问题,并参与服务验收等关键环节。
(5)甲方应按照本协议约定支付服务费用,如因甲方原因导致费用支付延迟,应承担相应的违约责任。
(6)甲方应配合乙方进行安全事件,提供必要的证据材料,并共同制定防范措施。
(7)甲方应对其系统内的保密信息承担保护责任,并要求其员工遵守保密义务。
2.乙方的权力和义务:
乙方的权力与义务包括但不限于:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的业务需求说明、系统环境及配合事项,如甲方未按要求提供,乙方有权暂停服务或调整服务计划。
(2)乙方应按照本协议约定及附件中详细的服务标准,提供接入控制服务。乙方应配备专业的技术团队,确保服务质量和响应速度,并对服务过程中的技术风险承担责任。
(3)乙方应建立完善的服务管理体系,包括服务级别协议(SLA)、应急响应机制等,并定期向甲方提交服务报告,报告内容应真实、准确、完整。
(4)乙方应保证提供的服务符合国家法律法规及行业规范,并采取必要的安全措施保护甲方信息资源的安全。乙方应遵守甲方的保密要求,未经甲方同意不得泄露任何保密信息。
(5)乙方应按时完成系统部署、测试及验收等工作,并积极配合甲方进行系统上线及后续维护。乙方应提供必要的技术培训,帮助甲方员工掌握系统操作及管理方法。
(6)乙方应建立服务监控机制,及时发现并处理系统异常,如发生安全事件,应立即启动应急响应程序,并通知甲方共同处置。
(7)乙方应按照本协议约定收取服务费用,并开具合法有效的发票。如因乙方原因导致服务延迟或中断,应承担相应的违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(8)乙方应保存服务过程中的相关记录及数据备份,并在甲方要求时提供查阅或恢复服务。乙方应遵守行业道德规范,不得从事不正当竞争或损害甲方利益的行为。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的服务价格包括乙方为提供接入控制服务所发生的人工成本、技术支持、系统部署、维护升级等全部费用。具体价格标准及支付方式由双方在附件中详细约定,或根据服务范围、周期、复杂程度等因素协商确定。价格条款应明确服务单价、数量、总价款、税费承担等要素,并作为本协议不可分割的一部分。
2.支付方式采用银行转账方式。甲方应在收到乙方开具的合法有效发票后[具体天数,例如:十]个工作日内完成支付。首期款项应在协议签订后[具体天数,例如:五]个工作日内支付,其余款项根据项目进度或服务周期分阶段支付。支付账户信息由双方另行确认。
3.如协议约定分期支付,乙方应提供阶段性验收报告作为甲方支付后续款项的前提条件。甲方未按约定支付款项的,每逾期一日,应按逾期金额的[具体比例,例如:万分之五]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总价的[具体比例,例如:百分之十]。逾期超过[具体天数,例如:三十]日,乙方有权暂停服务直至款项付清,并保留解除协议的权利。
4.甲方支付的费用应覆盖乙方履行全部义务所需的成本,乙方不得以任何理由要求额外收费。如因服务范围变更导致费用增加,双方应另行协商并签订补充协议。
5.乙方应向甲方提供详细的费用清单及发票,甲方有权对费用的合理性进行审查。如发现费用计算错误或重复收费,甲方有权要求乙方退还并承担相应的责任。
第五条履行期限
1.本协议有效期为[具体年限,例如:壹]年,自协议签订之日起计算。协议期满前[具体天数,例如:三十]日,如双方无书面异议,本协议自动续期[具体年限,例如:壹]年,续期次数不限。
2.协议生效后,乙方应在[具体天数,例如:三十]日内完成接入控制系统的部署工作。系统试运行期为[具体天数,例如:十五]日,试运行期间双方应共同进行测试和验收。
3.乙方应在试运行结束后[具体天数,例如:十]日内完成系统上线,并提供为期[具体天数,例如:壹佰]天的维护服务。维护期结束后,双方可协商签订维护服务协议。
4.乙方应按照协议约定提供持续的技术支持服务,支持时间为工作日的[具体时间段,例如:八小时],紧急情况响应时间不超过[具体小时数,例如:四]小时。
5.关键时间节点包括:协议签订日、首期款项支付日、系统部署完成日、试运行开始日、试运行结束日、系统上线日、维护期结束日等。任何一方应按约定时间履行义务,如遇特殊情况需延迟履行的,应提前[具体天数,例如:十]日书面通知对方并说明理由。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按约定支付服务费用的,除按第四条约定支付违约金外,还应承担乙方为催收产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费等。逾期超过[具体天数,例如:三十]日,乙方有权解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的全部损失。
(2)甲方未提供必要的系统环境或配合乙方的,导致服务无法正常开展的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。如因甲方原因导致项目延期,乙方完成时间的相应顺延视为甲方合理要求,甲方应承担由此产生的额外成本。
(3)甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密或技术信息的,应承担全部赔偿责任,并支付违约金[具体金额或比例],乙方有权解除协议并追究甲方的法律责任。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按约定提供接入控制服务的,每延迟一日,应按当日应服务金额的[具体比例,例如:千分之一]向甲方支付违约金。延迟超过[具体天数,例如:三十]日,甲方有权解除协议,并要求乙方退还已支付的服务费用并支付违约金,违约金总额不超过合同总价的[具体比例,例如:百分之二十]。
(2)乙方提供的服务不符合协议约定或存在严重技术缺陷的,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿由此造成的直接经济损失,赔偿金额不低于合同总价的[具体比例,例如:百分之十]。
(3)乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密或技术信息的,应承担全部赔偿责任,并支付违约金[具体金额或比例]。情节严重的,甲方有权追究乙方的刑事责任,并解除协议。
(4)乙方在服务过程中造成甲方系统瘫痪、数据丢失或安全事件的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于修复费用、数据恢复费用、第三方索赔费用等。乙方应赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失,且赔偿金额不低于合同总价的[具体比例,例如:百分之五十]。
3.解除协议后果:
任何一方解除协议的,应提前[具体天数,例如:三十]日书面通知对方,并按已履行部分的比例支付费用。已产生的费用不予退还,但乙方应退还甲方多支付的部分。解除协议后,乙方应将甲方资料及系统权限立即撤销,并保证甲方数据的完整性及安全性。
4.不可抗力:
因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并提供相关证明,协商调整履行期限或解除协议。
5.法律适用:
本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方违反本协议约定,均应承担相应的法律责任。
第七条不可抗力
1.不可抗力定义:本协议所称不可抗力,是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、征收、征用等)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断、计算机病毒爆发、软硬件故障等。不可抗力应导致协议部分或全部无法履行。
2.不可抗力通知:发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[具体天数,例如:七]日内,以书面形式通知对方,说明不可抗力事件的情况、影响范围以及预计持续的时间。通知应附有相关证明文件,如政府公告、新闻报道、事故报告等。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行的,受影响一方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。如不可抗力事件持续超过[具体天数,例如:三十]日,双方均有权解除协议,已产生的费用按实际履行比例结算,多支付的款项应予退还。
4.协商恢复:不可抗力事件消除后,受影响一方应尽快恢复履行协议,并通知对方。双方应积极协商,采取措施减少不可抗力事件造成的损失。
5.不可抗力免责不适用:本协议中关于保密义务、知识产权、法律适用和争议解决等条款,不因不可抗力而免除责任。
6.不可抗力证明:双方在不可抗力事件发生后,应积极配合收集证据,证明不可抗力事件的真实性及影响程度。如一方无法提供合理证明,对方有权要求其承担相应责任。
第八条争议解决
1.争议解决原则:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商未果的,可按照本协议约定选择以下一种方式解决争议:[选择一种或多种方式,例如:提交[具体仲裁委员会名称]仲裁/提起诉讼]。
2.协商程序:发生争议时,双方应指定代表进行协商,协商应在协议签订地或争议发生地举行,协商期间应保持友好合作的态度,寻求双方都能接受的解决方案。协商应制作书面记录,并由双方代表签字确认。
3.仲裁程序(如选择仲裁):如选择仲裁方式,仲裁适用[具体仲裁规则,例如:《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》]。仲裁机构为[具体仲裁委员会名称]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担,双方均应承担各自的仲裁费。仲裁过程中,除提交仲裁的争议事项外,双方应继续履行协议的其他条款。
4.诉讼程序(如选择诉讼):如选择诉讼方式,争议由[具体法院名称,例如:协议签订地有管辖权的人民法院]专属管辖。诉讼应使用中文作为诉讼语言。诉讼过程中,双方应向法院提交证据,并遵守法院的审判程序。诉讼费用由法院根据法律规定及判决结果确定承担方。
5.争议解决期间:在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款,任何一方不得单方面停止履行协议或追究对方违约责任。
6.争议解决的法律适用:本协议争议的解决,适用本协议约定的法律(如第七条所述)。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,例如:七]日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后[具体天数,例如:三日]视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本协议的内容。
3.协议转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为需遵守本协议所有条款,否则转让无效。
4.保密义务:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等保密信息承担保密义务。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限,例如:两]年。未经对方书面许可,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用保密信息
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