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文档简介
打胎赔偿协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX汽车服务有限公司,
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
甲方法定代表人/负责人:张三,
甲方联系方式
甲方系一家依法注册成立的专业汽车服务机构,主要提供车辆维修、保养及配件销售等服务。基于业务发展需要,甲方拟向乙方采购一批用于轮胎安装服务的摩托车轮胎,并就相关事宜达成如下协议。甲方在日常运营过程中,因轮胎质量问题导致客户投诉频发,为提升服务质量,保障客户满意度,决定通过乙方采购高品质轮胎,并要求乙方提供相应的售后服务及质量保障。双方经友好协商,就轮胎采购及后续服务事宜达成一致,特订立本协议,以资共同遵守。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX轮胎贸易有限责任公司,
乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号,
乙方法定代表人/负责人:李四,
乙方联系方式
乙方系一家依法注册成立的专业轮胎贸易公司,主要经营各类汽车轮胎、摩托车轮胎及相关配件的批发与零售。乙方凭借多年的行业积累,建立了完善的供应链体系及质量检测标准,能够为甲方提供符合国家标准的高品质轮胎产品。基于甲方的采购需求,乙方同意按照本协议约定向甲方供应指定型号的摩托车轮胎,并承诺提供全面的售后服务保障。乙方在轮胎行业具有丰富的市场经验,与多家知名轮胎制造商建立了长期合作关系,能够确保产品质量的稳定性及供货的及时性。双方经平等协商,就轮胎采购及服务合作事宜达成一致,特订立本协议,以资共同遵守。
协议背景及前提条件:
本协议的订立基于甲方的业务需求及乙方的服务能力。甲方作为一家专业的汽车服务机构,对轮胎质量及服务要求较高,而乙方作为一家具有实力的轮胎贸易公司,具备提供高品质轮胎及配套服务的能力。双方在充分了解彼此业务特点及合作意向的基础上,通过友好协商,就轮胎采购、质量保障、售后服务等事宜达成一致。甲方采购的轮胎将全部用于其日常业务运营,涉及客户车辆维修及保养服务,因此对轮胎的耐磨性、安全性及使用寿命有较高要求。乙方承诺提供的轮胎产品均符合国家标准,并具备完整的质量检测报告及售后服务体系。双方同意以本协议为框架,明确各自的权利义务,确保合作顺利进行。
本协议的签订,既是甲方保障业务运营的需要,也是乙方拓展市场份额的机遇。双方本着平等互利、诚实信用的原则,就轮胎采购及服务合作事宜达成共识,后续将严格按照协议约定履行各自义务,共同维护良好的合作关系。本协议的背景及前提条件为双方后续权利义务的履行提供了基础依据,任何一方均应严格遵循协议约定,确保合作目标的实现。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在摩托车轮胎采购及后续服务合作中的权利与义务,确保甲方能够获得符合质量标准、满足业务需求的轮胎产品,并享受乙方提供的全面售后服务。协议范围包括但不限于:乙方根据甲方需求向其供应指定型号、规格及数量的摩托车轮胎;乙方提供轮胎的质量保证及售后服务;甲方按照约定支付轮胎采购费用;双方就合作过程中出现的争议进行协商解决。具体内容涉及轮胎的订购、交付、验收、质量标准、售后服务、违约责任及争议解决机制等。本协议旨在通过规范化合作流程,建立长期稳定的合作关系,促进双方业务的共同发展。
第二条定义
本协议中下列词语具有特定含义:
(一)"轮胎":指由乙方供应的用于摩托车安装的轮胎产品,包括胎面、胎体、胎侧等组成部分。
(二)"质量标准":指轮胎产品应符合国家强制性标准及行业推荐标准,并具备完整的质量检测报告。
(三)"售后服务":包括但不限于轮胎的安装指导、故障排除、维修建议及定期保养提醒等服务。
(四)"交付":指乙方按照协议约定将轮胎产品送达甲方指定地点,并由甲方签收确认的行为。
(五)"验收":指甲方对乙方交付的轮胎产品进行外观、规格、质量等方面的检查确认过程。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(一)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合质量标准的轮胎产品,并享有对产品进行验收的权利。甲方在验收过程中发现轮胎存在质量问题,有权要求乙方进行更换或退货,并有权根据实际情况要求乙方承担相应的赔偿责任。
(二)甲方应当按照协议约定向乙方提供准确的轮胎采购需求,包括型号、数量、交付时间等信息,并确保提供的信息真实有效。甲方未按照约定提供采购信息的,乙方有权调整交付计划或拒绝履行交付义务。
(三)甲方有权要求乙方提供与轮胎产品相关的质量检测报告、生产日期等信息,并有权对乙方提供的售后服务进行监督和评价。甲方在使用轮胎过程中发现任何异常情况,应及时通知乙方,以便双方共同解决相关问题。
(四)甲方应当按照协议约定的价格及支付条件向乙方支付轮胎采购费用,并确保支付方式合法合规。甲方逾期支付的,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。
(五)甲方有权要求乙方对轮胎的安装及使用提供技术指导,并有权要求乙方定期提供保养建议,以延长轮胎的使用寿命。甲方应当积极配合乙方开展售后服务工作,并按照乙方的建议进行轮胎保养。
2.乙方的权力和义务:
(一)乙方有权要求甲方按照协议约定提供准确的轮胎采购需求,并有权在接到订单后根据实际情况安排生产或采购。甲方未按照约定提供采购信息的,乙方有权拒绝履行交付义务,并保留向甲方索赔的权利。
(二)乙方应当按照协议约定向甲方交付符合质量标准的轮胎产品,并确保交付的轮胎产品包装完好、规格正确。乙方交付的轮胎产品不符合质量标准的,甲方有权要求乙方进行更换或退货,并有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
(三)乙方有权要求甲方在验收过程中对轮胎产品进行客观公正的检查确认,并有权要求甲方在验收合格后及时签收确认。甲方无正当理由拒绝签收的,乙方有权将轮胎产品寄回甲方或自行处理,相关费用由甲方承担。
(四)乙方应当按照协议约定的价格及支付条件向甲方收取轮胎采购费用,并确保收款方式合法合规。乙方逾期收取的,每逾期一日,应向甲方支付逾期金额千分之五的违约金。
(五)乙方有权要求甲方在使用轮胎过程中提供相关使用情况反馈,以便双方共同改进产品质量及售后服务。乙方应当根据甲方的反馈意见,不断优化产品性能及服务质量,提升客户满意度。
(六)乙方有权要求甲方配合开展轮胎的安装及使用指导工作,并有权要求甲方按照相关规定进行轮胎保养。甲方未按照乙方建议进行保养的,乙方不承担因保养不当导致的轮胎损坏责任。
(七)乙方应当建立完善的售后服务体系,为甲方提供及时有效的技术支持及问题解决方案。乙方在接到甲方通知后,应当及时响应并采取合理措施解决相关问题,确保甲方能够正常使用轮胎产品。
(八)乙方应当保证所供应的轮胎产品符合国家强制性标准及行业推荐标准,并具备完整的质量检测报告及售后服务保障。乙方在销售轮胎产品前,应当对产品进行全面的质量检测,确保产品质量符合约定标准。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:乙方供应的摩托车轮胎单价为人民币XX元/条(含税),具体型号及规格的轮胎价格以双方确认的采购订单为准。甲方每次采购轮胎的总价款为双方约定的单价乘以采购数量之和。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付轮胎采购费用。甲方指定收款账户信息如下:开户行:XX银行XX支行,账户名称:XX轮胎贸易有限责任公司,账号:XXX。乙方应在收到甲方付款后及时向甲方交付轮胎产品。
3.支付时间:甲方应在收到乙方交付的轮胎产品并验收合格后XX日内,向乙方支付该批次轮胎的总价款。如甲方分批次采购轮胎,每批次轮胎的总价款应按照该批次轮胎交付并验收合格后的XX日内支付。甲方逾期支付的,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。
4.税费承担:本协议项下的轮胎采购费用为含税价格,相关税费由甲方承担。乙方应在发票中注明适用的税率及税额,甲方应根据发票信息履行纳税义务。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX日,如双方均有意继续合作,可另行协商签订续约协议。
2.订单履行期限:甲方提交采购订单后,乙方应在XX日内完成轮胎的交付工作。如遇特殊情况需要延长交付期限的,双方应提前协商并签署补充协议。
3.验收期限:甲方应在收到乙方交付的轮胎产品后XX日内完成验收工作。如甲方在验收过程中发现轮胎存在质量问题,应在XX日内书面通知乙方,并说明具体的质量问题及处理要求。乙方应在接到甲方通知后XX日内予以答复并采取相应措施。
4.支付期限:甲方应在验收合格后XX日内向乙方支付该批次轮胎的总价款。如甲方分批次采购轮胎,每批次轮胎的总价款应按照该批次轮胎交付并验收合格后的XX日内支付。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(一)甲方未按照协议约定支付轮胎采购费用的,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金。逾期金额不足人民币XX元的,按人民币XX元计算。逾期超过XX日的,乙方有权解除协议并要求甲方支付全部轮胎采购费用及违约金。
(二)甲方未按照协议约定提供准确的轮胎采购需求,导致乙方无法按时交付轮胎产品的,甲方应承担由此造成的乙方损失,包括但不限于生产成本、仓储费用、运输费用等。
(三)甲方在验收过程中无正当理由拒绝签收合格的轮胎产品,或逾期验收的,每逾期一日,应向乙方支付该批次轮胎总价款千分之五的违约金。逾期超过XX日的,乙方有权将轮胎产品寄回甲方或自行处理,相关费用由甲方承担。
(四)甲方在使用轮胎过程中因不当操作导致轮胎损坏的,甲方应自行承担维修费用,并不得要求乙方承担任何责任。
2.乙方违约责任:
(一)乙方未按照协议约定交付轮胎产品的,每逾期一日,应向甲方支付逾期交付数量总价款千分之五的违约金。逾期超过XX日的,甲方有权解除协议并要求乙方退还已支付的轮胎采购费用及违约金。
(二)乙方交付的轮胎产品不符合协议约定的质量标准,甲方有权要求乙方进行更换或退货。乙方拒绝更换或退货的,甲方有权要求乙方退还该批次轮胎的总价款,并赔偿甲方因此遭受的直接损失。
(三)乙方交付的轮胎产品存在质量问题,导致甲方或其客户遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于维修费用、误工费、交通费等。甲方有权要求乙方赔偿由此造成的全部损失,包括直接损失和间接损失。
(四)乙方在接到甲方关于轮胎质量问题的通知后,未在XX日内予以答复或采取合理措施解决问题的,每逾期一日,应向甲方支付该批次轮胎总价款千分之五的违约金。逾期超过XX日的,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。
(五)乙方未按照协议约定提供售后服务,或提供的售后服务不符合甲方要求的,甲方有权要求乙方改进或赔偿由此造成的损失。乙方拒绝改进或赔偿的,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿由此造成的全部损失。
3.不可抗力:如因不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力因素消除后,双方应继续履行协议。
4.紧急情况处理:如发生紧急情况,导致协议无法履行的,双方应立即协商解决方案,并采取合理措施减少损失。紧急情况处理的具体措施由双方协商确定。
5.法律责任:如一方违反协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的法律责任,包括但不限于违约金、赔偿金等。违约金不足以弥补损失的,违约方还应赔偿对方的全部损失。
6.争议解决:如双方就违约责任产生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可向协议签订地人民法院提起诉讼。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、罢工、政府行为(如法律、法规的变更)、疫情及自然灾害等。不可抗力事件应导致履行本协议的部分或全部义务变得不可能或极其困难。
2.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应在合理期限内(不晚于XX日)通知对方,并提供相关证明文件,如政府部门发布的灾害公告、法院判决书等。若未能及时通知,导致对方遭受损失的,通知方应承担相应的赔偿责任。
3.责任免除:因不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方应免除相应责任,但应及时采取措施减少损失,并应尽力在不可抗力事件消除后恢复履行协议。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商调整协议内容或解除协议。
4.协商解决:在不可抗力事件发生后,双方应通过友好协商的方式解决协议履行问题,包括但不限于延期履行、部分履行或解除协议。协商结果应以书面形式确认,并作为本协议的补充部分。
5.不可抗力证明:任何一方在主张不可抗力免责时,应提供相关证明文件,如政府部门发布的灾害公告、法院判决书、保险公司的理赔证明等。若一方未能提供有效证明,对方有权要求其承担违约责任。
6.持续不可抗力:若不可抗力事件持续超过XX日,双方应重新评估协议的履行情况,并协商是否继续履行或解除协议。协商结果应以书面形式确认,并作为本协议的补充部分。
第八条争议解决
1.协商解决:本协议生效后,若双方就协议内容或履行产生任何争议,应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门人员负责协商,并应在合理期限内(不晚于XX日)进行协商。协商应本着诚实信用、平等互利的原则进行,力求达成双方均能接受的解决方案。
2.调解解决:若协商未能解决争议,双方可共同申请第三方调解机构进行调解。调解机构可由双方共同认可的行业协会、商会或其他中立机构担任。调解过程中,双方应如实提供相关证据,并积极参与调解过程。调解达成一致后,应签署调解协议书,并作为本协议的补充部分。
3.仲裁解决:若协商和调解未能解决争议,双方应将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁。仲裁规则应根据XX仲裁委员会的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,如实提供相关证据,并积极参与仲裁程序。
4.诉讼解决:若双方在协议中未约定仲裁条款,或仲裁协议无效,任何一方可直接向协议签订地人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应遵守法院的诉讼规则,如实提供相关证据,并积极参与诉讼程序。
5.证据规则:在争议解决过程中,双方应遵守证据规则,如实提供相关证据,以支持自己的主张。证据可以是书证、物证、证人证言、视听资料等。若一方无法提供有效证据,其主张可能不会被法院或仲裁机构支持。
6.争议范围:本协议项下的争议包括但不限于协议的签订、履行、变更、解除、终止等各个方面。双方应将争议提交至本协议约定的争议解决机构进行解决,任何一方不得单方面向其他机构提起诉讼或仲裁。
7.专属管辖:本协议约定,双方就本协议项下的争议应首先通过协商、调解或仲裁解决。若双方未能达成一致,应将争议提交至XX仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。任何一方不得单方面向法院提起诉讼。
8.争议解决费用:在争议解决过程中,双方应承担各自产生的费用,包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等。若一方败诉或仲裁裁决对其不利,该方还应承担对方的合理费用。具体费用承担方式由双方协商确定,或由法院或仲裁机构裁决。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,应在发送时视为已送达;通过传真发送的通知,应在发送成功时视为已送达;通过信函发送的通知,应在寄出后XX日视为已送达。
2.协议变更:对本协议的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更本协议的内容。
3.协议解除:除本协议另有约定外,任何一方在以下情况下有权解除本协议:(1)对方严重违反本协议约定,经催告后XX日内仍未纠正的;(2)对方进入破产、清算或解散程序的;(3)发生不可抗力事件,导致本协议无法履行或继续履行已无必要的。
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