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文档简介

管理学专升本模拟题(附答案解析)一、单选题(共20题,每题1分,共20分)1.总经理与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,属于()。A、环式沟通B、平行沟通C、非正式沟通D、口头沟通正确答案:D答案解析:总经理与各部门主管通过开会方式进行信息沟通,开会主要依靠语言表达来传递信息,所以属于口头沟通。非正式沟通是指在正式组织途径以外进行的信息交流,开会一般是在正式组织框架内进行的,不属于非正式沟通;环式沟通是指不同成员之间依次联络沟通,题干未体现这种沟通模式;平行沟通是指组织内同层级或部门间的沟通,开会涉及不同层级,不完全是平行沟通。2.以下措施中()与提高组织的道德标准或提升员工道德修养无关。A、确立道德准则B、以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标C、对绩效进行全面的评价D、建立正式的保护机制正确答案:B答案解析:以市场占有率最高而不是利润最大化作为经营目标主要涉及企业的经营战略和目标设定,与提高组织的道德标准或提升员工道德修养并无直接关联。对绩效进行全面评价可以促使员工全面发展,其中包括道德方面;确立道德准则能为员工提供行为规范,提升道德标准;建立正式保护机制可鼓励员工遵守道德规范,提升道德修养。3.在“田忌赛马”的故事中,孙膑为田忌献策而胜齐威王,孙膑所行使的是()。A、参谋职权B、直线职权C、职能职权D、以上皆不是正确答案:A答案解析:参谋职权是某项职位或某部门(参谋)所拥有的辅助性职权,包括提供咨询、建议等。孙膑为田忌献策,行使的是为田忌出谋划策的辅助性权力,属于参谋职权。直线职权是组织中上级指挥下级工作的权力;职能职权是由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权,允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使的某种职权。而孙膑并非行使这两种职权,所以答案选A。4.以下情况中,不需要管理者修订标准的是()。A、工作本身造成了偏差B、原有的计划和标准是基于错误的假设和预测之上C、消费者的需求偏好发生转移D、组织内外环境因素发生了较大正确答案:A答案解析:工作本身造成偏差,管理者应分析偏差产生的原因并采取纠偏措施,而不是修订标准。组织内外环境因素发生较大变化、原计划和标准基于错误假设和预测、消费者需求偏好转移等情况,都可能导致原标准不再适用,需要修订标准。5.美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过:“等到委员会讨论以后再射击,野鸡已经飞走了。”关于这句话的理解是()。A、委员会决策往往目标不明确B、委员会决策的C、群体决策往往不能D、群体决策往往不讲究时效性,只考虑做出合理的决策正确答案:D答案解析:群体决策往往需要经过委员会等形式进行讨论,在这个过程中会花费较多时间,导致错过时机,就像等到委员会讨论后野鸡已经飞走了一样,说明群体决策往往不讲究时效性,更注重做出合理的决策,而不是快速抓住时机。A选项说委员会决策目标不明确题干未体现;B选项表述不完整;C选项说群体决策往往不能怎样题干未完整表述其意思。所以正确答案是[D]6.德尔菲法的特征不包括()。A、匿名性B、收敛性C、被动性D、反馈性正确答案:C答案解析:德尔菲法的特征包括匿名性、反馈性、收敛性等,并不包括被动性。德尔菲法是一种采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。整个过程强调专家主动提供意见和多次反馈交流等,不存在被动性这一特征。7.以下哪个不属于“现代管理理论”的范畴?()A、系统理论;B、数理理论;C、人际关系理论;D、决策理论。正确答案:C答案解析:现代管理理论包括管理过程学派、经验主义学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派等。数理理论属于管理科学学派内容,系统理论属于系统管理学派内容,决策理论属于决策理论学派内容。而人际关系理论是古典管理理论向现代管理理论过渡阶段的理论,不属于现代管理理论范畴。8.矩阵制组织的主要缺点是()。A、分权不充分B、组织稳定性差C、协调难度大D、对项目经理要求高正确答案:B9.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要协调他人的努力以实现组织目标D、需要对自己的工作成果负责正确答案:C答案解析:管理人员与一般工作人员的根本区别在于管理人员需要协调他人的努力以实现组织目标。一般工作人员主要是执行具体任务,而管理人员的职责重点在于组织、领导、协调团队成员,通过他人的工作来达成组织目标,A选项配合完成目标不是根本区别;B选项具体文件签发审阅工作不是区分管理人员与一般工作人员的关键;D选项对工作成果负责是各类人员都需要做到的,不是两者根本区别。10.关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不的是()A、管理层次一般与组织规模成正比B、在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度成反比C、组织成员越多,管理层次一般也就越多D、主管所能直接控制的下属越多,管理层次一般就越多正确答案:D答案解析:管理层次一般与组织规模成正比,组织成员越多,管理层次一般也就越多。在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度成反比,主管所能直接控制的下属越多,即管理幅度越大,管理层次一般就越少,而不是越多,所以选项D说法错误。11.如果组织环境的构成要素经常变动,我们就称之为环境。如果变化很小,则称之为环境。()A、一般;具体B、独断专行;多元化C、动态;稳定D、万能;象征正确答案:C答案解析:组织环境的构成要素经常变动的是动态环境,变化很小的是稳定环境。独断专行和多元化与环境的变动特征不符;一般和具体不是描述环境变动程度的词汇;万能和象征也与该情境不相关。12.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是()A、冒险的精神B、沟通的技能C、强健的体魄D、管理的欲望正确答案:C答案解析:管理人员选聘时,管理的欲望是管理者从事管理工作的基本前提,冒险精神有助于管理者勇于创新和尝试新的管理方法,沟通技能是管理者与员工、其他部门等有效交流的关键,这三项都很重要。而强健的体魄并不是选聘管理人员时的主要考虑标准。13.在以下各项,哪项应作为管理干部培训的主要目标?()A、传授新知识与新技能B、灌输本企业文化C、培养他们的岗位职务所需的可操作性技能D、以上都是正确答案:D答案解析:管理干部培训的目标包括多方面。传授新知识与新技能能提升干部能力以适应不断变化的工作需求;灌输本企业文化有助于增强干部对企业的认同感和凝聚力;培养岗位职务所需的可操作性技能可使干部更好地履行工作职责。所以以上都是管理干部培训的主要目标,应选D。14.赫兹伯格的“双因素理论”中,以下()属于激励因素。A、工作安全性B、个人生活C、同事关系D、晋升正确答案:D答案解析:激励因素是指那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素。赫兹伯格认为,具备激励因素可以令员工满意,不具备这些因素也不会导致员工不满。晋升能给员工带来成就感、认同感等,属于激励因素。而同事关系、工作安全性、个人生活等属于保健因素,具备这些因素只能消除员工的不满,不能带来激励。15.下列不属于合法化导致组织趋同的机制是()A、保障机制B、模仿机制C、社会规范机制D、强迫性机制正确答案:A答案解析:合法化导致组织趋同的机制包括强迫性机制、模仿机制和社会规范机制,不包括保障机制。16.文化、战略以及环境等因素的不同组合形成了组织文化的不同类型,以下选项中错误的是()A、官僚制型组织文化B、适应型组织文化C、使命型组织文化D、大团体型组织文化正确答案:D答案解析:适应型组织文化是组织在迅速变化的环境中,为适应环境而形成的文化;使命型组织文化强调组织的使命和目标;官僚制型组织文化以规章制度为核心。而大团体型组织文化并不是组织文化的一种常见类型。17.关于控制中衡量绩效的次数或频率,下列说法不的是()。A、管理者应该在他们有时间时,就进行衡量B、过于频繁的衡量,会增加控制的费用C、检查和衡量的次数过少,可能使许多重大的偏差不能及时发现D、以什么样的频度,在什么时候对某种活动的绩效进行衡量,取决于被控制活动的性质正确答案:A答案解析:衡量绩效的次数或频率很重要。过于频繁会增加控制费用,选项[B]正确;检查次数过少可能导致重大偏差不能及时发现,选项[C]正确;衡量的频度和时间取决于被控制活动的性质,选项[D]正确。而选项[A]中说管理者应该在他们有时间时就进行衡量是不正确的,衡量绩效的次数或频率应综合考虑多种因素,不是仅取决于管理者的时间。18.赫兹伯格的“双因素理论”中,以下()属于保健因素。A、成就B、责任C、晋升D、同事关系正确答案:D答案解析:保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作环境和工资等。同事关系属于保健因素。而成就、责任、晋升属于激励因素,能激发员工的工作积极性和成就感。19.关于人员录用的说法不的是()A、它影响组织整体的经营情况B、它决定组织人力资源的数量、质量和结构C、它是组织绩效和目标的重要保证D、它的主要工作是确定科学的录用流程正确答案:A答案解析:人员录用是组织人力资源管理的重要环节,它决定组织人力资源的数量、质量和结构,是组织绩效和目标的重要保证,其主要工作是确定科学的录用流程,而不是影响组织整体的经营情况,A选项说法错误。20.组织文化的核心是()。A、价值观层、精神层B、组织价值观、组织精神、组织伦理C、制度层、显现层D、以上都不正确答案:B答案解析:组织文化的核心是组织价值观、组织精神、组织伦理。组织文化分为三个层次,即精神层、制度层和物质层。精神层即组织精神文化,它是组织在长期实践中所形成的员工群体心理定势和价值取向,是组织的灵魂和核心,主要包括组织价值观、组织精神、组织伦理等内容。价值观层、精神层表述不准确,制度层、显现层不是核心,所以答案选[B]。二、多选题(共10题,每题1分,共10分)1.领导者在发挥其作用的过程中,要具有()等方面的作用。A、指挥作用B、协调作用C、计划作用D、激励作用正确答案:ABD答案解析:领导者在发挥作用过程中具有指挥作用,引领组织成员朝着目标前进;具有协调作用,整合资源、化解矛盾等;具有激励作用,激发员工的工作积极性和创造力。而计划作用并非领导者发挥作用的直接体现,更多的是管理职能中计划职能的范畴,所以不选C,选ABD。2.决策的特征有()A、可行性B、整体性C、目标性D、创造性E、动态性正确答案:ABCDE答案解析:决策具有目标性,决策是为了实现特定的目标而进行的;具有可行性,决策方案要在实际中能够实施;具有动态性,决策会随着环境等因素变化而调整;具有整体性,要综合考虑各方面因素;具有创造性,需要提出新颖的思路和方法来解决问题。3.领导方式的主要理论有()。A、激励强化理论B、权变理论C、期望理论D、管理方格理论E、连续统一体理论正确答案:BDE答案解析:管理方格理论是用方格图表示和研究领导方式的一种理论;连续统一体理论描述了从主要以领导人员为中心到主要以部属为中心的一系列领导方式;权变理论认为领导方式应根据组织所处的内外部环境的变化而变化。期望理论和激励强化理论属于激励理论,并非领导方式的主要理论。4.为了能够提供某种产品或服务,企业的经济活动包括()。A、成果处理B、资源转换C、资源筹措D、产品销售正确答案:ABCD答案解析:企业为提供产品或服务,首先要进行资源筹措,获取生产所需的各种资源;接着进行资源转换,将资源转化为产品或服务;之后会涉及成果处理,对生产出的产品或服务进行检验、存储等处理;最后是产品销售,将产品或服务推向市场以获取收益。所以企业的经济活动包括成果处理、资源筹措、资源转换、产品销售这几个方面。5.为了能够提供某种产品或服务,企业必须企业借助特定渠道把特定产品及其他产出成果利用特定方式转移到需要的特定用户手中,企业借此获得相应的收入,以补偿生产过程中的各种消耗,使企业的经济活动得以延续。这被称为()。A、资源筹措B、产品销售C、资源转换D、成果处理正确答案:BD6.后天需要理论中认为()等需要是靠后天获得的,即是通过生活经验能够学习的。A、成就需要B、依附需要C、权力需要D、制度需要正确答案:ABC答案解析:后天需要理论认为成就需要、依附需要和权力需要等需要是靠后天获得的,是通过生活经验能够学习的。制度需要并非后天需要理论所涉及的靠后天获得的内容。7.设置助理职务的好处有()。A、减轻主要负责人的负担;B、使培训组织者更好地了解受训人的管理能力;C、负责人能从工作中抽身。D、受训者能够学习主管的工作方式,吸取经验;E、使助理积累高层管理经验;正确答案:ABDE8.专业计划通常包括()A、生产计划B、销售计划C、财务计划D、新产品开发计划正确答案:ABC9.关于科学决策以下说法对的有:()A、决策方法科学化B、决策过程需理性化C、决策失误在很大程度上与没有遵循科学的决策过程有关D、决策的起点是存在某个需要解决的问题正确答案:ABCD答案解析:A选项:决策失误很多时候确实是因为没有遵循科学的决策过程,科学的决策过程有助于减少失误,该说法正确。B选项:决策通常是从发现存在需要解决的问题开始的

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