2025年云计算服务合同审核协议

2025年云计算服务合同审核协议

合同/协议编号：

甲方（以下简称“甲方"）：

乙方（以下简称"乙方"）：

鉴于甲方在云计算领域拥有一定的需求，为满足甲方业务发展需要，乙方愿为甲方提供专业

的云计算服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方使用乙方提

供的云计算服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在云计算服务方面的权利、义务和责任，确保双方在云计算服务

过程中的合法权益得到保障，实现合作共赢。

二、合同背景

随着互联网技术的飞速发展，云计算已成为企业信息化建设的重要手段。甲方为满足业务发

展需求，决定引入云计算服务，乙方具备丰富的云计算服务经验和专业团队，双方经充分沟

通，决定签订本合同，共同推进云计算服务项目的实施。

三、合同主体

1.甲方：___________________

2.乙方：___________________

四、合同内容

1.云计算服务类型：乙方为甲方提供包括但不限于以下服务：

（1）云服务器；

（2）云存储；

（3）云数据库;

（4）云安全；

（5）云监控；

（6）其他云计算相关服务。

2.服务期限：自本合同生效之日起，至年月一日止。

3.服务费用：甲方按照乙方提供的服务类型、规格、数量等，支付相应服务费用。

4.服务质量：乙方保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方实际需求，确

保服务稳定性、安全性、可用性。

5.保密条款：双方对本合同内容以及合作过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未

经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.违约责任：双方应按照本合同约定，履行各自义务。如一方违约，应承担违约责任，包

括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

五、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民

法院提起诉讼。

六、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

合同/协议编号：

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方同意按照甲方的要求，提供以下云计算服务：

（1）云服务器租赁服务，包括但不限于虚拟机、容器服务等：

（2）云存储服务，包括但不限于对象存储、文件存储等；

（3）云数据库服务，包括但不限于关系型数据库、非关系型数据库等；

（4）云安全服务，包括但不限于网络安全、数据安全、应用安全等；

（5）云监控服务，包括但不限于性能监控、故障监控等；

（6）云管理服务，包括但不限于资源管理、服务管理等；

（7）其他云计算相关服务，根据双方协商一致的服务内容。

二、服务质量标准

2.1乙方保证所提供的服务符合国家相关法律法规，行业标准及甲方实际需求.

2.2乙方承诺服务的稳定性、安全性、可用性达到以下标准：

（1）服务器可用性不低于99.95%；

（2）数据备份恢复时间不超过4小时；

（3）网络安全防护能力满足甲方业务需求；

（4）云服务监控实时性不低于99%。

三、价格支付

3.1甲方应根据乙方提供的服务内容和费用标准，按时支付服务费用。

3.2乙方应向甲方提供详细的费用清单，包括但不限于服务类型、数量、单价、总价等。

3.3甲方支付方式为—，支付周期为一，，

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及合作过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。

4.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露本合同内容或商业秘密。

4.3保密义务在本合同终止后仍有效，除非法律规定或双方另有约定。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于：

（1）支付违约金；

（2）赔偿对方因此遭受的直接损失；

（3）继续履行本合同。

5.2乙方未达到服务质量标准的，甲方有权要求乙方采取措施进行改进，并承担由此产生的

合理费用。

六、争议解决

6.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。

6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、合同变更与解除

7.1本合同签订后，任何一方不得擅自变更或解除本合同。

7.2如有特殊原因需要变更或解除本合同，双方应协商一致，并以书面形式进行。

八、合同生效与终止

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本合同有效期限为一年，自合同生效之日起计算。

8.3合同到期前一个月，双方应就合同续签事宜进行协商。

九、通知

9.1双方之间的通知应以书面形式进行，并按照以下地址送达：

甲方地址：_____________________

乙方地址：_____________________

十、其他

10.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

10.2本合同未尽事宜，以《中华人民共和国合同法》及相关法律法规为准。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方权利：

（1）享有乙方提供的云计算服务的使用权，包括但不限于云服务器、云存储、云数据庠等;

（2）有权要求乙方按照合同约定提供服务，并保证服务的质量；

（3）有权对乙方提供的服务提出改进建议；

（4）在乙方违反合同约定时，有权要求乙方承担违约责任v

1.2甲方义务：

（1）按照合同约定支付乙方服务费用；

（2）遵守国家法律法规、行业标准，确保使用乙方提供的服务不违反相关法律；

（3）提供必要的配合，包括但不限于提供数据、接口等；

（4）在乙方提供服务过程中，如发现乙方存在违约行为，有权要求乙方改正。

二、乙方权利与义务

2.1乙方权利：

（1）按照合同约定向甲方提供服务，并享有相应的服务费用；

（2）在甲方违反合同约定时，有权要求甲方承担违约责任；

（3）对甲方提供的服务内容、质量、费用等有合理的调整权。

2.2乙方义务：

（1）按照合同约定提供优质的云计算服务，确保服务质量和稳定性；

（2）在甲方使用服务过程中，及时解决甲方遇到的问题：

（3）对甲方提供的数据、信息等负有保密义务；

（4）在合同履行过程中，如因不可抗力导致服务中断，应及时通知甲方，并采取必要措施

尽快恢复服务。

三、合同执行过程中的合作方式

3.1双方应建立.有效的沟通机制，确保信息传递的及时性和准确性；

3.2甲方应按照合同约定，及时向乙方提供必要的数据、接口等；

3.3乙方应定期向甲方报告服务运行情况，包括但不限于性能指标、故障情况等；

3.4双方应定期召开会议，讨论合同履行过程中的问题，共同推进项目进展；

3.5如遇紧急情况，双方应立即沟通，共同采取应对措施。

四、合同变更与终止

4.1合同变更：双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面协商一致，并签订补充

协议；

4.2合同终止：以下情况视为合同终止：

（1）合同约定的服务期限届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行；

（4）一方严重违约，另一方有权解除合同。

五、合同争议解决

5.1双方在履行合同过程中发生争议，应友好协商解决；

5.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、合同附件

合同附件包括但不限于：

（1）服务详情；

（2）费用清单；

（3）保密协议；

（4）其他双方认为必要的文件。

七、法律适用与管辖

本合同适用中华人民共和国法律，并由合同签订地人民法院管辖。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1木合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期限为一年，自合同生效之日起计算.

1.2本合同到期后，如双方无异议，可协商一致延长合同期限。

二、合同终止条件

2.1合同期满终止：本合同在有效期限届满时自动终止，除非双方另有约定。

2.2协商解除：在合同有效期内，如双方协商一致，可以解除合同。

2.3违约终止：任何一方违反合同约定，给对方造成重大损失或严重影响时，非违约方有权

解除合同。

2.4不可抗力终止：因不可抗力导致合同无法履行时，双方可协商解除合同，并互不承担责

任。

三、合同的变更

3.1合同变更需经双方书面同意，并签订书面变更协议。

3.2变更协议与本合同具有同等法律效力，变更内容对本合同原有条款进行补充或修改。

四、合同的解除

4.1合同解除需按照法律规定或双方协商一致的方式进行。

4.2在合同履行过程中，如出现以下情况之一，非违约方有权解除合同：

（1）一方违约，且违约方在合理期限内未采取补救措施或补救措施不力；

（2）一方违约，导致合同目的无法实现；

（3）发生不可抗力，合同无法履行。

五、争议解决机制

5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、法律适用与管辖法院

6.1本合同适用中华人民共和国法律。

6.2任何因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交合同签订地人民法院管辖。

七、合同效力

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

合同/协议编号：

甲方（以下简称"甲方"）：

乙方（以下简称“乙方〃）：

鉴于甲方在云计算领域拥有一定的需求，为满足甲方业务发展需要，乙方愿为甲方提供专业

的云计算服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方使用乙方提

供的云计算服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方在云计算服务方面的权利、义务和责•任，确保双方在云计算服务

过程中的合法权益得到保障，实现合作共赢。

二、合同背景

随着互联网技术的飞速发展，云计算已成为企业信息化建设的重要手段。甲方为满足业务发

展需求，决定引入云计算服务，乙方具备丰富的云计算服务经验和专业团队，双方经充分沟

通，决定签订本合同，共同推进云计算服务项目的实施.

三、合同主体

1.甲方：___________________

2.乙方：___________________

四、合同内容

1.云计算服务类型：乙方为甲方提供包括但不限于以下服务，

（1）云服务器；

（2）云存储；

（3）云数据库；

（4）云安全；

（5）云监控；

（6）其他云计算相关服务。

2.服务期限：自本合同生效之日起，至一年一月一日止。

3.服务费用：甲方按照乙方提供的服务类型、规格、数量等，支付相应服务费用。

4.服务质量：乙方保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方实际需求，确

保服务稳定性、安全性、可用性。

5.保密条款：双方对本合同内容以及合作过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未

经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.违约责任：双方应按照本合同约定，履行各自义务。如一方违约，应承担违约责任，包

括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

五、争议解决

本合同在履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民

法院提起诉讼。

六、合同解除

1.在本合同履行过程中，任何一方违反本合同约定，导致合同无法履行或履行不符合约定

的，守约方有权解除合同，

2.如乙方提供的云计算服务出现重大质量问题，甲方有权要求解除合同，并要求乙方承担

相应的违约责任。

七、合同终止

1.本合同因法定事由或双方协商一致而终止。

2.合同终止后，双方应按照本合同约定办理相关手续，并妥善处理未了事宜。

八、合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之口起生效。

相关问题、注意事项及解决办法：

1.**服务质量不符合预期**

-**问题**:乙方提供的服务质量可能不达预期，影响甲方业务运行。

-**解决办法**:

-甲方应定期对服务质量进行监控和评估。

-如发现服务质量问题，应及时与乙方沟通，要求乙方采取措施进行改进。

-若乙方未能及时改善，甲方有权要求部分或全部退款。

2.**数据安全和隐私泄露**

-**问题**:云计算服务涉及大量敏感数据，数据安全和隙私保护是关键。

-**解决办法**:

-甲方应确保乙方遵守数据保护法规，并签订相应的保奢协议。

-定期对■乙方进行数据安全审计，确保数据安全措施得到有效执行。

3.**服务费用争议**

-**问题**:服务费用可能因服务内容、价格调整等因素产生争议。

-**解决办法**:

-双方应在合同中明确服务费用的计算方式、调整机制和支付时间。

-如有争议，应依据合同条款和实际服务内容协商解决V

4.**合同变更与解除**

・**问题**:在合同执行过程中，可能因市场变化或业务调整需要变更或解除合同。

-**解决办法**:

-合同中应明确变更和解除的条件、程序和责任。

-变更或解除合同应书面通知对方，并按照合同约定履行相关手续。

5.**争议解决机制**

-**问题**:在合同执行过程中可能产生争议，双方需有效解决。

-**解决办法**:

-合同中应明确争议解决的方式，如协商、调解、仲裁或诉讼。

-双方应遵守约定的争议解决程序，及时处理争议。

6.**不可抗力事件**

-**问题**:如遇自然灾害、战争等不可抗力事件，可能导致合同无法履行。

-**解决办法**:

-合同中应明确不可抗力的定义和处理方式。

-双方应按照不可抗力事件的影响程度，协商调整合同履行计划或解除合同。

7.**沟通和协作**

-**问题**:合同执行过程中，双方可能因沟通不畅或协作不力导致问题。

•"解决办法**：

-建立定期沟通机制，确保信息及时传递。

-设立专人负责项目协调，确保双方协作顺畅。

适用场景：

适用场景包括但不限于以下几种情况：

1.**企业云计算服务采购**:适用于企业需要购买云计算服务，以支持其业务运营、数据处

理和存储需求。

2.**IT服务外包**:适用于企业选择将IT服务外包给专业服务商，以降低成本、提高效率,

特别是对于云计算服务的采购和管理。

3.**合同管理**:适用于制定和执行云计算服务合同，确保服务提供方和接受方之间的权利、

义务和责任清晰明确。

4.**数据安全和隐私保护**:适用于涉及敏感数据处理的场景，确保数据在云端存储和传输

过程中的安全性。

5.**服务质量和性能监控**:适用于需要确保云计算服务质量和性能达到既定标准的场景。

6.**服务费用管理**:适用于管理云计算服务费用的场景，包括费用预算、支付和争议解决。

7.**合同变更和解除**:适用于合同执行期间，因市场变化、业务调整或其他原因需要变更

或解除合同的场景。

8.**争议解决**:适用于合同执行过程中出现争议，需要通过法律途径或其他方式解决争议

的场景。

9.**合规性**:适用于确保云计算服务提供商符合国家法律法规、行业标准及甲方内部政策

的场景。

io.**项目管理和监控**:适用r需要监控云计算服务项目进度、成本和质量控制的场景。

11.**长期合作**:适用于双方计划建立长期合作伙伴关系的场景，通过合同来规范双方的

合作行为。

12.**新业务启动**:适用于企业启动新业务或扩展现有业务，需要依赖云计算服务来支持

的场景。

所需附件列表：

1.**服务详情清单**:详细列出乙方提供的各项云计算服务及其具体内容、规格、价格等。

2.**费用清单**:包括服务费用、支付方式、支付周期、税项及其他相关费用的详细说明。

3.**保密协议**:双方签订的保密协议，以确保合同内容和商业秘密的保密性。

4.**数据安全协议**:明确双方在数据安全方面的责任即义务，包括数据加密、访问控制、

备份恢复等。

5.**服务等级协议（SLA）**：详细规定服务的性能指标、可用性、响应时间等，以及违反

SLA时的补救措施。

6.**变更控制清单**:记录合同执行过程中所有变更的详细情况，包括变更原因