典当从业人员考试及答案解析

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页典当从业人员考试及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部门/班级：得分：题型单选题多选题判断题填空题简答题案例分析题总分得分

一、单选题（共20分）

1.典当行在开展典当业务时，对典当物品的评估价值应不低于以下哪个标准？

（）A.市场流通价

（）B.成新率评估价

（）C.重置成本价

（）D.出让方报价

2.根据典当行监管要求，典当物品的保管期限通常为多久？

（）A.30天

（）B.60天

（）C.90天

（）D.180天

3.典当合同中，若当户未按期赎当，典当行可采取的措施不包括以下哪项？

（）A.要求当户支付逾期利息

（）B.将典当物品折价回购

（）C.通过公证处强制执行

（）D.无偿占有典当物品

4.典当行在处理绝当物品时，若当户存在恶意逃废债行为，典当行可向以下哪个机构申请法律援助？

（）A.当地派出所

（）B.消费者协会

（）C.法院执行局

（）D.中国人民银行

5.典当业务中，涉及“当票”的填写要求，以下哪项表述错误？

（）A.当票需加盖典当行公章

（）B.当票金额不得低于评估价值的50%

（）C.当票需注明典当期限和利率

（）D.当票一式两联，当户和典当行各执一联

6.典当行在评估珠宝类物品时，通常采用以下哪种方法进行价值鉴定？

（）A.现场询价法

（）B.成色重量分析法

（）C.市场对比法

（）D.专家评估法

7.典当行员工在接触当户时，以下哪项行为违反了职业道德规范？

（）A.主动提供典当咨询

（）B.要求当户提供虚假身份证明

（）C.保护当户隐私信息

（）D.提供合理赎当建议

8.根据典当行业务流程，以下哪个环节属于典当合同生效的必要条件？

（）A.当户支付典当费

（）B.典当行完成物品评估

（）C.双方签署典当合同

（）D.物品入库登记

9.典当行在处理绝当物品时，若当户已支付部分典当费，典当行可要求当户退还多少比例的费用？

（）A.50%

（）B.70%

（）C.100%

（）D.不退还

10.典当行在开展业务时，必须遵守以下哪项监管规定？

（）A.不得跨区域经营

（）B.不得从事典当期限外的资金拆借

（）C.典当利率可随意浮动

（）D.典当物品可自行处置

11.典当行在评估车辆类物品时，以下哪个因素不属于重点考量范围？

（）A.车辆品牌

（）B.车辆里程数

（）C.车辆市场保有量

（）D.车辆维修记录

12.典当行在处理绝当物品时，若当户提出异议，典当行应如何处理？

（）A.直接拒绝当户要求

（）B.告知当户可通过法院诉讼解决

（）C.重新评估物品价值并协商赎当条件

（）D.无条件延长典当期限

13.典当业务中，涉及“绝当”的定义，以下哪项表述正确？

（）A.当户未在规定期限内赎当

（）B.当户主动申请解除典当合同

（）C.典当行主动取消典当业务

（）D.当户已支付全部典当费用

14.典当行在评估房产类物品时，通常需参考以下哪个机构的评估报告？

（）A.房地产协会

（）B.土地资源局

（）C.房产评估机构

（）D.当地税务局

15.典当行在处理典当物品时，以下哪项操作违反了安全管理制度？

（）A.设置专人保管贵重物品

（）B.定期检查库房防火设施

（）C.将当户身份信息泄露给第三方

（）D.使用监控设备记录库房情况

16.典当业务中，涉及“当票利率”的设定，以下哪项表述错误？

（）A.利率不得高于法定上限

（）B.利率需在当票中明确标注

（）C.利率可随市场变化调整

（）D.利率需经银保监会批准

17.典当行在评估艺术品类物品时，通常需借助以下哪种资源？

（）A.艺术品拍卖行

（）B.艺术品鉴定机构

（）C.艺术品收藏协会

（）D.艺术品市场调研报告

18.典当行在处理典当物品时，以下哪项行为属于合规操作？

（）A.将典当物品用于典当行其他业务

（）B.私自处置绝当物品

（）C.向当户收取额外服务费

（）D.建立完善的物品保管制度

19.典当业务中，涉及“当户”的权利，以下哪项表述正确？

（）A.当户可随时要求赎当

（）B.当户需支付典当费

（）C.当户需提供担保人

（）D.当户需预付赎当费用

20.典当行在开展业务时，以下哪项指标是衡量典当业务质量的重要参考？

（）A.典当数量

（）B.典当利率

（）C.绝当率

（）D.资金周转率

二、多选题（共15分，多选、错选不得分）

21.典当行在评估典当物品时，需考虑以下哪些因素？

（）A.物品品牌

（）B.物品成色

（）C.物品市场流通性

（）D.物品历史价值

（）E.物品维修成本

22.典当合同中，以下哪些内容需明确标注？

（）A.典当物品名称

（）B.典当金额

（）C.典当期限

（）D.典当利率

（）E.绝当处理方式

23.典当行在处理绝当物品时，以下哪些措施属于合规操作？

（）A.将物品变卖用于偿还典当费

（）B.通过法院强制执行

（）C.无偿赠送慈善机构

（）D.将物品折价回购

（）E.通知当户可申请调解

24.典当业务中，涉及“当户”的义务，以下哪些表述正确？

（）A.提供真实身份证明

（）B.按期赎当

（）C.支付典当费用

（）D.保护典当物品

（）E.负责物品保管

25.典当行在开展业务时，以下哪些风险需重点关注？

（）A.信用风险

（）B.安全风险

（）C.法律风险

（）D.市场风险

（）E.流动性风险

三、判断题（共10分，每题0.5分）

26.典当行在评估典当物品时，可参考类似物品的市场成交价。

（）√

（）×

27.典当合同中，若当户未按期赎当，典当行可直接没收典当物品。

（）√

（）×

28.典当行在处理绝当物品时，必须通过司法程序才能处置。

（）√

（）×

29.典当业务中，当户可随时要求赎当，典当行需无条件配合。

（）√

（）×

30.典当行在评估珠宝类物品时，通常需借助专业鉴定机构。

（）√

（）×

31.典当业务中，典当利率不得高于法定上限，需在当票中明确标注。

（）√

（）×

32.典当行在处理典当物品时，需建立完善的物品保管制度，确保安全。

（）√

（）×

33.典当业务中，当户需提供担保人，否则典当行拒绝办理。

（）√

（）×

34.典当行在评估车辆类物品时，需考虑车辆的品牌、里程数、维修记录等因素。

（）√

（）×

35.典当业务中，典当行可自行处置绝当物品，无需经过当户同意。

（）√

（）×

四、填空题（共10空，每空1分）

36.典当行在开展业务时，必须遵守________监管规定，确保业务合规。

37.典当合同中，若当户未按期赎当，典当行可要求当户支付________利息。

38.典当行在评估典当物品时，通常采用________和________相结合的方法进行价值鉴定。

39.典当业务中，涉及“绝当”的定义，核心条件是当户未在________期限内赎当。

40.典当行在处理典当物品时，需建立完善的________制度，确保物品安全。

41.典当业务中，当户需支付________费用，典当行需按约定利率计算。

42.典当行在评估房产类物品时，通常需参考________机构的评估报告。

43.典当合同中，若当户提出异议，典当行应如何处理？________。

44.典当业务中，涉及“当户”的义务，核心要求是________。

五、简答题（共3题，每题5分，共15分）

45.简述典当行在评估典当物品时需考虑的主要因素。

46.结合典当业务流程，简述典当合同生效的必要条件。

47.典当行在处理绝当物品时，需遵循哪些合规操作流程？

六、案例分析题（共1题，25分）

案例背景

某典当行接到当户张某的典当申请，当户提供了一辆品牌为“XX”的二手轿车，当票金额为8万元，典当期限为6个月，利率为15%。经典当行评估，该车辆实际价值为9万元，成新率为70%。典当行与当户签署了典当合同，并完成了车辆入库登记。6个月后，当户未赎当，典当行通知当户车辆已绝当，并要求当户支付逾期利息。当户表示车辆实际价值较高，要求典当行折价回购，但典当行拒绝，双方发生纠纷。

问题

1.分析典当行在处理该案例时，哪些操作符合合规要求？

2.若当户提出异议，典当行应如何应对？

3.针对该案例，提出防止类似纠纷的建议。

参考答案及解析

参考答案及解析

一、单选题

1.A

2.C

3.D

4.C

5.B

6.B

7.B

8.C

9.B

10.B

11.D

12.C

13.A

14.C

15.C

16.C

17.B

18.D

19.A

20.C

解析

1.A（市场流通价是典当物品评估的主要参考标准，典当行需确保评估价值不低于市场流通价。）

2.C（典当物品的保管期限通常为90天，根据《典当行管理办法》规定。）

3.D（典当行无权无偿占有典当物品，需按法定程序处理绝当物品。）

4.C（典当行在处理绝当物品时，若当户存在恶意逃废债行为，可向法院执行局申请法律援助。）

5.B（当票金额不得低于评估价值的70%，根据《典当行管理办法》规定。）

6.B（珠宝类物品的评估通常采用成色重量分析法，需考虑材质、成色、重量等因素。）

7.B（典当行员工不得要求当户提供虚假身份证明，需确保信息真实。）

8.C（典当合同是双方权利义务的凭证，是典当合同生效的必要条件。）

9.B（当户需支付已产生利息的70%，剩余部分可在变卖物品时扣除。）

10.B（典当利率不得高于法定上限，根据《典当行管理办法》规定。）

11.D（车辆维修记录属于车辆使用情况的参考，但非评估重点。）

12.C（典当行应重新评估物品价值并协商赎当条件，而非直接拒绝。）

13.A（绝当的核心定义是当户未在规定期限内赎当。）

14.C（房产评估需由专业机构出具评估报告。）

15.C（典当行不得泄露当户身份信息，需严格保密。）

16.C（利率在典当合同中需明确标注，不得随意调整。）

17.B（艺术品类物品的评估需借助专业鉴定机构。）

18.D（典当行需建立完善的物品保管制度，确保安全。）

19.A（当户可随时要求赎当，典当行需按合同约定配合。）

20.C（绝当率是衡量典当业务质量的重要参考指标。）

二、多选题

21.ABC

22.ABCDE

23.ABD

24.ABCD

25.ABCDE

解析

21.ABC（典当物品的评估需考虑品牌、成色、市场流通性等因素。）

22.ABCDE（当票需明确标注物品名称、金额、期限、利率、绝当处理方式等。）

23.ABD（典当行可将物品变卖用于偿还典当费，通过法院强制执行，或折价回购。）

24.ABCD（当户需提供真实身份证明、按期赎当、支付费用、保护物品。）

25.ABCDE（典当行需关注信用风险、安全风险、法律风险、市场风险、流动性风险。）

三、判断题

26.√

27.×

28.×

29.×

30.√

31.√

32.√

33.×

34.√

35.×

解析

26.√（典当行可参考类似物品的市场成交价进行评估。）

27.×（典当行需按法定程序处理绝当物品，不得直接没收。）

28.×（典当行可通过协商或调解处理绝当物品，无需必须通过司法程序。）

29.×（当户可随时要求赎当，但需按合同约定支付费用。）

30.√（珠宝类物品的评估需借助专业鉴定机构。）

31.√（典当利率不得高于法定上限，需在当票中明确标注。）

32.√（典当行需建立完善的物品保管制度，确保安全。）

33.×（当户无需提供担保人，但需提供身份证明。）

34.√（车辆评估需考虑品牌、里程数、维修记录等因素。）

35.×（典当行需与当户协商绝当处理方式，不得自行处置。）

四、填空题

36.典当行业监管

37.逾期

38.成色重量分析、市场对比

39.规定

40.物品保管

41.典当费

42.房产评估机构

43.重新评估物品价值并协商赎当条件

44.按约定履行合同义务

五、简答题

45.答：

①物品品牌（品牌价值影响评估价格）；

②物品成色（成色越高，价值越高）；

③市场流通性（易于变现的物品更受青睐）；

④历史价值（稀有或收藏类物品需特别考量）；

⑤维修成本（维修记录影响物品价值）。

46.答：