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文档简介

会议策划公司客户服务合同范本为规范会议策划服务合作行为,明确甲乙双方权利义务、保障会议活动顺利实施,甲、乙双方经平等协商,依据《中华人民共和国民法典》等法律法规,就乙方为甲方提供会议策划及配套服务事宜达成如下协议:一、合同主体信息(一)甲方名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________(二)乙方名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________二、服务内容与标准乙方为甲方【______】(会议名称)提供以下策划及执行服务,服务地点为【______】,会议时间为【______年____月____日至____月____日】:(一)前期策划服务1.需求调研:结合甲方行业属性、会议目标,开展参会人员需求、场地适配性等调研,形成调研分析报告;2.方案设计:制定包含会议流程规划、视觉形象设计(含主KV、物料风格)、宣传推广策略(如需)的完整策划方案,经甲方书面确认后执行;3.资源对接:协助甲方对接场地、餐饮、住宿、演艺(如需)等第三方合作方,提供至少____家备选方案供甲方筛选。(二)现场执行服务1.场地布置:按确认方案完成舞台搭建、会场装饰、设备调试(含音响、灯光、投屏等)、签到区/茶歇区打造等工作;2.嘉宾接待:提供嘉宾迎送、签到引导、行程协调等服务,确保嘉宾体验流畅;3.会议执行:安排专人负责流程控场、突发情况处理、后勤保障,确保会议环节(如演讲、互动、颁奖等)有序推进;4.影像服务:提供会议全程摄影、摄像服务(如需),后期交付经剪辑的影像资料。(三)后期服务1.资料整理:汇总会议签到表、嘉宾反馈、活动照片/视频等资料,3个工作日内交付甲方;2.效果复盘:7个工作日内提交包含参会数据、宣传曝光量(如需)、客户满意度的复盘报告,提出优化建议。三、服务费用及支付方式(一)服务总费用本合同服务总费用为人民币______元(大写:____________________),包含服务人员报酬、物料制作费、设备租赁费、第三方合作服务费(除甲方另行指定的特殊服务外)、税费等全部成本支出。(二)支付节点与方式1.预付款:合同签订后____个工作日内,甲方向乙方支付总费用的____%(即人民币______元),作为项目启动资金;2.中期款:乙方完成策划方案及核心资源对接(场地、嘉宾等)并经甲方书面确认后,____个工作日内支付总费用的____%(即人民币______元);3.尾款:会议活动结束且乙方完成后期服务并经甲方验收合格后,____个工作日内支付剩余款项(即人民币______元)。支付方式:甲方以银行转账/支票方式支付至乙方指定账户(账户信息:________________________)。四、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利:对服务方案、执行过程进行监督,提出合理修改建议;要求乙方按约定时间、标准完成服务。2.义务:按合同约定支付款项;提供会议主题、参会人员名单、品牌VI等必要资料;配合乙方开展调研、彩排等工作,因甲方原因导致服务延误的,工期相应顺延。(二)乙方权利义务1.权利:按合同约定收取服务费用;要求甲方提供必要的工作协助。2.义务:组建专业服务团队,确保服务人员具备相应资质与经验;严格遵守行业规范,保证服务质量与安全(如设备搭建符合消防要求、餐饮服务符合卫生标准等);未经甲方书面同意,不得将服务内容转包或委托第三方执行(除已约定的第三方合作外)。五、保密条款甲乙双方应对合作中知悉的对方商业秘密(如客户名单、会议核心方案)、个人信息(如嘉宾隐私)等承担保密义务,保密期限自合同签订之日起至信息公开或双方书面解除保密义务之日止。未经对方书面许可,任何一方不得向第三方披露或用于非本合同目的的其他事项。六、违约责任(一)甲方违约1.若甲方逾期支付款项,每逾期一日按未付款项的____‰向乙方支付违约金;逾期超过____日的,乙方有权暂停服务,工期顺延,且不承担任何责任。2.若甲方单方面解除合同(无正当理由),应向乙方支付已发生费用及总费用____%的违约金。(二)乙方违约1.若乙方未按约定时间完成服务(非甲方原因导致),每逾期一日按总费用的____‰向甲方支付违约金;逾期超过____日的,甲方有权解除合同,乙方应退还已收款项并赔偿甲方实际损失。2.若乙方服务质量严重不符合约定(如方案抄袭、现场执行重大失误),乙方应在甲方要求的期限内整改,整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除部分款项(扣除比例双方协商),且乙方应赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。(二)补充与修改本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。如需修改合同条款,须经双方书面确认。(三)不可抗力因不可抗力(如自然灾害、政府政策调整等)导致合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,协商调整合同履行方式或解除合同。甲方(盖章):____________________法定代表人/授权代表(签字):______日期:______年____月____日乙方(盖章):____________________法定代表人/授权代表(签字):______日期:______年____月____日合同使用说明1.本范本可根据实际

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