2025年电商直播效果评估服务合同协议

2025年电商直播效果评估服务合同协议甲方（委托方）：[甲方全称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]注册地址：[甲方注册地址]联系地址：[甲方联系地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务提供商）：[乙方全称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]注册地址：[乙方注册地址]联系地址：[乙方联系地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方希望委托乙方提供电商直播效果评估服务，乙方具有提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下电商直播效果评估服务：（1）对甲方指定的[请填写具体平台，如淘宝直播、抖音直播等]电商直播活动进行数据采集，包括但不限于直播观看人数、观看时长、互动数据（评论、点赞、分享、关注等）、商品点击数据、加购数据、转化数据（订单量、GMV、客单价等）、用户画像数据等。（2）对采集到的数据进行分析处理，识别直播活动的关键绩效指标（KPIs）表现，与甲方预设目标或行业基准进行对比分析。（3）根据数据分析结果，撰写电商直播效果评估报告，内容可能包括直播表现概述、关键数据表现分析、存在的问题与挑战、优化建议等。（4）在服务过程中，乙方将遵循行业内普遍接受的专业标准和道德规范，确保评估过程的独立性和评估结果的客观性。1.2服务范围具体包括但不限于甲方在[请填写评估周期，如2025年X月X日至2025年X月X日]期间，通过[请填写具体直播账号或直播间名称]进行的电商直播活动。具体直播场次或活动的选择由甲方另行通知乙方，或按照双方另行约定的方式确定。1.3除非双方另有书面约定，本协议项下的服务不包括但不限于：为甲方提供直播策划、脚本撰写、主播选角、流量推广、直播设备采购等。第二条服务标准与流程2.1乙方提供的服务应符合业界普遍接受的专业水准，确保数据采集的准确性、数据分析的合理性和评估结论的客观性。2.2服务流程如下：（1）需求确认：甲乙双方就服务细节进行沟通，确认服务范围、评估指标、报告格式等要求，并签署书面确认文件。（2）数据准备与接入：甲方根据乙方要求，提供必要的直播账号信息、授权数据访问权限（如API密钥、后台查看权限等），并确保所提供信息的真实性。乙方在获得必要授权和数据后进行数据采集设置。（3）数据采集与分析：乙方按照约定时间周期，对直播活动相关数据进行持续采集，并在数据采集完成后进行数据清洗、整理和分析。（4）报告撰写与提交：乙方在数据分析完成后[请填写具体天数，如X个工作日]内，完成评估报告的撰写，并以[请填写交付方式，如邮件发送、在线平台提交等]方式提交给甲方。（5）沟通反馈：甲方在收到报告后[请填写具体天数，如X个工作日]内，可向乙方提出书面质询或反馈意见，乙方应在合理时间内予以回复或根据合理意见进行修改完善（如有）。第三条服务费用与支付3.1本协议项下服务的费用总额为人民币[请填写具体金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。3.2该费用[请选择：包含/不包含]税费。如包含，税种为[请填写税种，如增值税]，税率为[请填写税率]；如不包含，甲方需另行支付相应税费。3.3费用支付方式如下：（1）首期款：本协议签订后[请填写具体天数，如X日内]，甲方应向乙方支付总费用的[请填写百分比，如50%]即人民币[请填写具体金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。（2）尾款：乙方按照本协议约定提交全部服务成果（即最终评估报告）并经甲方确认后[请填写具体天数，如X日内]，甲方应向乙方支付剩余总费用的[请填写百分比，如50%]即人民币[请填写具体金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。3.4甲方应将款项支付至乙方指定的以下银行账户：账户名称：[乙方账户名称]开户银行：[乙方开户银行全称]银行账号：[乙方银行账号]3.5乙方在收到甲方全额款项前，有权拒绝履行本协议项下的全部或部分义务。第四条交付物与知识产权4.1乙方的交付物主要为《电商直播效果评估报告》，可能以书面文件（如PDF格式）或演示文稿（如PPT格式）等形式呈现。4.2评估报告中基于甲方提供的数据所生成的分析结论、数据和报告本身，其知识产权在双方无特别约定的情况下，归甲方所有。乙方保留用于内部研究、改进服务质量的匿名化、非特定化数据分析结果及评估模型、方法的知识产权。4.3乙方不得将包含甲方商业秘密或专有信息的评估报告提供给任何第三方，除非法律法规另有规定或获得甲方书面授权。乙方可将报告模板、通用分析方法等非涉密部分用于展示或宣传自身服务能力。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料、财务信息等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。5.2保密信息包括但不限于：双方的业务模式、经营策略、客户名单、直播数据、评估方法、报告内容等。5.3任何一方仅能将保密信息用于履行本协议之目的，不得以任何方式泄露、披露或用于本协议约定目的之外的其他用途。5.4未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息转让给任何第三方，但为履行本协议需要向关联公司、履行辅助人提供信息，或根据法律法规、有权机关要求披露的除外。接受方需承担与守约方同等的保密义务。5.5本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[请填写具体年限，如三]年。5.6任何一方违反本保密条款，应赔偿由此给对方造成的一切直接和间接损失。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：（1）有权要求乙方按照本协议约定提供专业、及时的评估服务。（2）有权审阅乙方提交的服务成果，并提出合理化的意见建议。（3）应按照本协议约定及时向乙方提供必要的数据、信息、授权和配合。（4）应保证所提供数据的真实性、合法性和完整性，并对其真实性负责。（5）应按照本协议约定按时足额支付服务费用。（6）应遵守本协议及乙方的保密要求，保护乙方商业秘密。6.2乙方的权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议约定提供必要的数据接入权限、账户信息及其他配合事项。（2）应按照本协议约定的服务内容、标准和流程，勤勉、专业地提供评估服务。（3）应保证评估服务过程的专业性和评估结果的客观性、准确性。（4）应按时提交符合约定标准的服务成果（评估报告）。（5）应严格保守甲方的商业秘密，按照本协议约定履行保密义务。（6）不得将甲方的评估报告用于任何其他客户或用于自身营销宣传，除非获得甲方明确书面授权。第七条不可抗力7.1若任何一方因受不可抗力事件影响，导致无法履行或无法完全履行本协议义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[请填写具体天数，如X日]内通知对方，并提供相关证明文件。7.2双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力持续超过[请填写具体天数，如X]日，双方有权解除本协议。第八条违约责任8.1若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[请填写百分比，如万分之五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[请填写百分比，如20%]。逾期超过[请填写具体天数，如X]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2若乙方未按照本协议约定按时提交服务成果，每逾期一日，应按合同总金额的[请填写百分比，如万分之五]向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[请填写百分比，如20%]。逾期超过[请填写具体天数，如X]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付费用及支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿损失。8.3若任何一方违反本协议的保密条款，应赔偿由此给对方造成的直接经济损失，包括但不限于商业秘密价值、调查费用等；若给对方造成间接损失或精神损害的，也应予以赔偿。8.4除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[请选择一项并填写编号]种方式解决：（1）向[请填写仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[请填写仲裁地点]，仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）向[请填写法院名称，如乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条法律适用与完整协议10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。10.2本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。任何对本协议的补充、修改均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字后方能生效。第十一条其他11.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。11.2本协议项下的通知、请求、同意等均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或邮箱。11.3若本协议任何条款被有管辖权的法院认定无效或不可执