2025年大学《广播电视学》专业题库- 策略性传播与公关管理

2025年大学《广播电视学》专业题库——策略性传播与公关管理考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、选择题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于策略性传播的核心要素？A.明确的目标受众B.有针对性的信息策略C.多渠道传播D.随意选择传播内容2.公共关系四功能说中，哪一项强调组织与公众之间的双向沟通？A.朝拜功能B.协调功能C.保护功能D.传播功能3.议程设置理论认为大众媒体具有哪种功能？A.意识形态功能B.社会化功能C.提供娱乐功能D.设置公共议程功能4.以下哪种公关活动形式更适合快速传播信息、吸引公众关注？A.公关讲座B.媒体发布会C.社交媒体互动D.公益广告5.危机公关的首要原则是？A.尽快公开信息B.推卸责任C.隐藏问题D.降低公关预算6.在新媒体环境下，广播电视媒体需要调整的策略不包括？A.加强与受众的互动B.减少对传统媒体的依赖C.维持传统的节目模式D.利用大数据进行精准传播7.以下哪项不是公共价值在策略性传播中的体现？A.提升品牌形象B.回馈社会C.增加企业利润D.促进可持续发展8.公关策划的核心环节是？A.确定传播目标B.选择传播渠道C.设计传播内容D.评估传播效果9.框架理论认为大众媒体具有哪种功能？A.操控公众认知B.提供客观信息C.促进社会互动D.指导公众行为10.公关职业道德的核心是？A.诚实守信B.追求利益C.追求轰动效应D.服从领导二、填空题（每题2分，共20分）1.策略性传播的核心目标是实现组织与公众之间的________。2.公共关系的主要功能包括传播功能、________功能、保护功能和协调功能。3.沉默的螺旋理论认为，人们会根据社会舆论来调整自己的观点。4.危机公关的四个阶段包括：预防阶段、________阶段、恢复阶段和总结阶段。5.新媒体环境下，广播电视媒体需要更加注重________。6.公关策划的流程包括：调查研究、________、制定方案、实施控制和评估反馈。7.议程设置理论认为大众媒体可以通过设置________来影响公众的认知。8.公共价值是指组织行为对社会产生的________和________。9.框架理论认为大众媒体通过选择和强调某些信息来________公众的认知。10.公关人员的职业道德要求他们必须遵守法律法规和________。三、名词解释（每题3分，共15分）1.策略性传播2.危机公关3.公共价值4.议程设置5.框架理论四、简答题（每题5分，共20分）1.简述策略性传播与一般性传播的区别。2.简述危机公关处理的原则。3.简述新媒体环境下广播电视传播面临的挑战。4.简述公关策划的核心要素。五、论述题（10分）结合实际案例，论述策略性传播在广播电视领域的应用。六、案例分析题（15分）假设某电视台计划推出一个关注环境保护的公益节目，请运用策略性传播和公关管理的理论和方法，为该节目制定一个简要的传播方案。试卷答案一、选择题1.D2.B3.D4.B5.A6.C7.C8.A9.A10.A二、填空题1.共鸣2.协调3.螺旋4.应急5.互动6.目标设定7.议程8.积极影响；社会效益9.影响或塑造10.行业规范三、名词解释1.策略性传播：指组织为了实现特定的目标，有计划、有目的地运用各种传播资源和手段，与目标受众进行沟通，以影响其认知、态度和行为的一种传播活动。它强调传播的规划性、目标性和效果性。*解析思路：此题考察对策略性传播基本概念的掌握。答案应包含“组织”、“目标”、“计划”、“资源”、“手段”、“沟通”、“影响”等关键词，并强调其与一般性传播的区别在于“策略性”。2.危机公关：指组织在面临突发性公共事件时，为了维护自身形象和利益，通过各种传播手段与公众进行沟通，以化解危机、恢复秩序的一种公关活动。*解析思路：此题考察对危机公关基本概念的掌握。答案应包含“突发性公共事件”、“维护形象和利益”、“传播手段”、“沟通”、“化解危机”、“恢复秩序”等关键词。3.公共价值：指组织行为对社会产生的积极影响和社会效益，是组织承担社会责任的体现。*解析思路：此题考察对公共价值基本概念的掌握。答案应包含“组织行为”、“社会”、“积极影响”、“社会效益”、“社会责任”等关键词。4.议程设置：指大众媒体通过选择和突出某些议题，来影响公众认为哪些议题是重要的的一种传播功能。*解析思路：此题考察对议程设置基本概念的掌握。答案应包含“大众媒体”、“选择和突出议题”、“影响公众认知”、“哪些议题重要”等关键词。5.框架理论：指大众媒体通过选择和强调某些信息来影响公众对事件的理解和认知的一种传播理论。*解析思路：此题考察对框架理论基本概念的掌握。答案应包含“大众媒体”、“选择和强调信息”、“影响公众认知”、“对事件的理解”等关键词。四、简答题1.简述策略性传播与一般性传播的区别。*策略性传播更强调目标导向和计划性，而一般性传播则可能更加随意和缺乏明确的目标。策略性传播注重传播效果评估，而一般性传播可能不进行系统性的效果评估。此外，策略性传播更注重与目标受众的沟通，而一般性传播可能更注重信息的单向传播。*解析思路：此题考察对策略性传播与一般性传播区别的理解。答案应从“目标导向”、“计划性”、“效果评估”、“沟通”等方面进行比较。2.简述危机公关处理的原则。*及时性原则：尽快公开信息，控制谣言传播。*真实性原则：提供真实、准确的信息，避免隐瞒和欺骗。*透明性原则：公开危机处理过程，与公众保持沟通。*人本原则：将公众利益放在首位，关注受影响人群的需求。*一致性原则：确保所有传播信息一致，避免自相矛盾。*持续性原则：持续关注危机发展，并根据情况调整应对策略。*解析思路：此题考察对危机公关处理原则的掌握。答案应包含“及时性”、“真实性”、“透明性”、“人本”、“一致性”、“持续性”等关键词。3.简述新媒体环境下广播电视传播面临的挑战。*新媒体环境下，信息传播速度加快，广播电视媒体需要应对信息过载的挑战。同时，新媒体平台的兴起，使得广播电视媒体面临更加激烈的竞争。此外，新媒体环境下，受众的参与度提高，广播电视媒体需要加强与受众的互动。*解析思路：此题考察对新媒体环境下广播电视传播挑战的理解。答案应从“信息过载”、“竞争加剧”、“互动性增强”等方面进行分析。4.简述公关策划的核心要素。*公关策划的核心要素包括：目标设定、对象分析、内容设计、渠道选择、预算控制、效果评估。*解析思路：此题考察对公关策划核心要素的掌握。答案应包含“目标设定”、“对象分析”、“内容设计”、“渠道选择”、“预算控制”、“效果评估”等关键词。五、论述题结合实际案例，论述策略性传播在广播电视领域的应用。*例如，央视春晚作为中国最具影响力的电视节目之一，每年都会运用策略性传播来提升节目影响力和传播效果。春晚在节目内容上注重体现中国传统文化和时代精神，通过歌舞、小品、相声等形式，向全国观众传递欢乐和正能量。在传播策略上，春晚会利用电视、网络、社交媒体等多种渠道进行宣传推广，并与观众进行互动，提升观众的参与感和满意度。此外，春晚还会邀请知名演员和明星参与，利用名人效应扩大节目影响力。*解析思路：此题考察对策略性传播在广播电视领域应用的理解和运用能力。答案应结合具体案例，从“传播目标”、“内容策略”、“渠道策略”、“互动策略”等方面进行分析，并阐述策略性传播在提升节目影响力、传播效果等方面的作用。六、案例分析题假设某电视台计划推出一个关注环境保护的公益节目，请运用策略性传播和公关管理的理论和方法，为该节目制定一个简要的传播方案。*目标受众：主要目标受众为18-45岁的城市居民，特别是关注环保议题的年轻群体。次要目标受众为政府机构、环保组织、企业等。*传播目标：提高公众对环境保护的认识和意识，倡导绿色生活方式，促进社会参与环保行动。*内容策略：节目内容应生动有趣，兼具知识性和娱乐性，通过讲述环保故事、展示环保成果、探讨环保问题等方式，吸引观众关注。节目应注重运用视觉语言，通过影像展现环境问题的严重性和环保行动的意义。*渠道策略：主要传播渠道为电视台自身平台，包括电视播出、网络平台、社交媒体等。同时，可以与网络媒体、户外媒体等进行合作，扩大传播范围。利用新媒体平台，开展线上线下互动活动，提高公众参与度。*互动策略：通过社交媒体平台，发起环保话题讨论，鼓励观众分享环保经验和故事。举办线下环保活动，如植树、清洁河流等，邀请观众参与。建立节目官方网站和微信公众号，提供环保资讯和互动平台。*公关策略：邀请环保专家、学者、名人参与节目，提升节目权威性和影响力。与政府机构、环保组织、企业等建立合作