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文档简介
2025年电子价签系统部署服务合同协议合同编号:[合同编号]甲方(委托方):[客户公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[客户公司注册地址]联系地址:[客户公司联系地址]联系人:[客户方项目联系人姓名]联系电话:[客户方联系人电话]电子邮箱:[客户方联系人邮箱]乙方(服务方):[服务商公司全称]法定代表人:[法定代表人姓名]注册地址:[服务商公司注册地址]联系地址:[服务商公司联系地址]联系人:[服务商方项目联系人姓名]联系电话:[服务商方联系人电话]电子邮箱:[服务商方联系人邮箱]甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方向乙方委托实施电子价签系统部署服务事宜,经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。第一条服务范围与内容1.1乙方同意按照本协议约定,为甲方提供电子价签系统的部署服务,具体包括但不限于:(1)根据甲方需求,在甲方指定的[填写具体门店或办公地点]区域内,完成所需数量的电子价签终端的安装、布线(如涉及)及基础设置;(2)完成电子价签系统服务器端软件的安装、配置与初始化设置;(3)完成电子价签系统管理后台的部署与基础功能配置;(4)配置电子价签系统与甲方现有的[请填写具体系统名称,如POS系统/ERP系统]的数据接口,确保商品信息、价格等数据能够按约定规则同步;(5)对甲方指定的[填写数量]名操作人员及管理人员进行电子价签系统操作、后台管理、日常维护等方面的现场培训;(6)对部署完成的电子价签系统进行功能测试、集成测试及稳定性测试,确保系统满足双方约定的性能要求;(7)协助甲方完成电子价签系统的上线切换工作,包括提供上线指导,并现场支持初期运行;(8)提供部署服务期间必要的现场技术支持与问题解答。1.2上述服务范围以双方确认的服务方案或乙方提供的服务报价单(若有)为依据。乙方应确保提供的服务符合相关行业技术标准和规范。第二条服务期限与地点2.1本协议项下的电子价签系统部署服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起,至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[天数]天。2.2部署服务的地点为甲方位于[省/市][区/县][详细地址]的[门店/办公场所名称]。第三条服务费用与支付方式3.1经双方协商一致,本协议项下约定的电子价签系统部署服务的总费用为人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。3.2此费用包含但不限于硬件安装、软件部署、系统集成、数据对接、用户培训、系统测试、上线支持等相关服务费用,不含硬件设备本身费用、税费(如适用)及其他第三方服务费用。3.3甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:(1)预付款:本协议签订后[天数]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整);(2)进度款:乙方完成主要系统部署并经甲方初步确认后[天数]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整);(3)尾款:乙方提供的服务通过甲方最终验收合格后[天数]个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的[百分比]%,即人民币[金额]元(大写:[大写金额]整)。3.4上述款项应通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方开户银行名称]银行账号:[乙方银行账号]3.5如遇国家政策调整导致税费发生变化的,相关税费由[约定承担方,如甲方/乙方]承担。第四条双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照本协议约定提供专业、优质的部署服务;(2)应及时向乙方提供部署服务所必需的场地、电源、网络环境、相关业务系统接口信息及必要的业务人员配合;(3)应指定一名或多名项目联系人,负责与乙方沟通协调相关事宜;(4)应按照本协议约定及时足额支付服务费用;(5)应对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务;(6)应按照本协议第六条的验收标准对乙方提供的服务进行验收。4.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方按照本协议约定提供必要的配合与支持;(2)应组建专业的项目团队负责本协议项下的服务,确保服务人员具备相应的资质和经验;(3)应按照本协议第一条约定的服务范围和标准,在约定的服务期限内完成部署服务;(4)应保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业技术标准,并对服务质量和系统稳定性负责;(5)应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;(6)应根据甲方需求提供必要的培训,确保甲方相关人员能够掌握系统操作;(7)应积极配合甲方的系统验收工作。第五条验收标准与流程5.1验收标准:(1)电子价签终端安装规范,网络连接正常,外观完好;(2)系统功能符合设计要求,各项模块运行稳定;(3)与甲方现有[系统名称]的数据接口功能正常,数据传输准确、及时;(4)管理后台操作便捷,数据展示清晰;(5)培训内容完整,受训人员基本掌握操作技能;(6)系统性能满足日常运营需求,响应速度快,稳定性高。5.2验收流程:(1)乙方在服务期限届满前[天数]个工作日,向甲方提交《项目验收申请表》及相关验收资料;(2)甲方应在收到验收申请后[天数]个工作日内组织相关人员进行验收测试;(3)验收合格的,甲方应在《项目验收申请表》上签署“验收合格”意见,并加盖公章;验收不合格的,甲方应出具书面意见,说明不合格项目及整改要求,并通知乙方;(4)乙方应在收到甲方书面整改意见后[天数]个工作日内完成整改,并再次提交验收申请;甲方应再次进行验收。若整改后仍不合格,或乙方拒绝整改,甲方有权根据本协议约定进行处理;(5)验收工作应在服务期限届满后[天数]个工作日内完成。如因甲方原因导致验收延迟,延迟时间不计入乙方服务期限。第六条知识产权6.1乙方为履行本协议而开发或提供的软件系统(包括但不限于服务器端软件、管理后台软件)及其相关知识产权归乙方所有。甲方获得该软件在本协议约定范围内的使用权,仅限于甲方自身的商业运营使用,不得进行复制、修改、反向工程、出租、出借、转让或用于任何其他商业目的。6.2乙方承诺其提供的服务及使用的软件不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受第三方知识产权索赔,乙方应负责处理并承担由此给甲方造成的一切损失。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户资料、财务数据等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。7.2本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[年数]年。7.3任何一方违反本保密义务,应承担相应的违约责任,并赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条违约责任8.1若甲方未按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务或解除本协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。8.2若乙方未能按本协议第二条约定的服务期限完成部署服务,每逾期一日,应按合同总金额的[百分比,如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日,甲方有权解除本协议,并要求乙方退还已支付的服务费用并支付违约金。但逾期原因系甲方原因或不可抗力除外。8.3若乙方提供的服务存在严重质量问题,导致甲方业务无法正常运行,经甲方指出后[天数]日内未能解决,或未能达到本协议第五条约定的验收标准,甲方有权要求乙方采取补救措施,或扣减相应服务费用,或解除本协议,并要求乙方赔偿损失。8.4任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金人民币[金额]元(大写:[大写金额]整),若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方还应赔偿损失差额。第九条不可抗力9.1若本协议履行过程中,遭遇战争、自然灾害、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务,该方不承担违约责任。9.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[天数]日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择仲裁或诉讼,如:乙方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼/申请仲裁(选择一种)。第十一条其他条款11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.3本协议未尽事宜,由双方另
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