写字楼安全生产管理制度

写字楼安全生产管理制度一、总则

1.1目的与依据

为规范写字楼安全生产管理，预防各类安全事故发生，保障人员生命财产安全，依据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《物业管理条例》《高层民用建筑消防安全管理规定》等法律法规及行业标准，结合写字楼运营管理实际，制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于写字楼内所有业主、使用人、物业管理单位及相关服务供应商，涵盖写字楼公共区域、租赁单元、设备机房、消防设施、停车场等区域的安全管理活动。进入写字楼的外来人员及施工单位亦须遵守本制度相关规定。

1.3管理原则

写字楼安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”方针，落实“谁使用、谁负责”“管业务必须管安全”原则，建立“统一领导、分级负责、全员参与、持续改进”的管理机制，确保安全生产责任到人、措施到位。

1.4组织机构与职责

1.4.1成立写字楼安全生产领导小组，由物业管理单位主要负责人任组长，各部门负责人及业主代表任组员，统筹协调安全生产管理工作，审议安全制度、监督隐患整改、组织应急演练。

1.4.2物业管理单位负责公共区域安全生产日常管理，包括设施设备维护、消防巡查、安全宣传、应急响应等；业主或使用人负责其租赁单元内部安全管理，落实用电、用火、装修等安全措施；入驻企业须指定安全负责人，配合物业开展安全工作。

1.4.3安全生产领导小组下设安全管理办公室，设在物业管理部，负责制度执行、档案管理、培训组织、事故调查等具体工作，定期向领导小组汇报安全生产状况。

二、安全生产责任制

2.1责任主体划分

2.1.1物业管理单位责任

物业管理单位作为写字楼安全生产的主要责任主体，需承担公共区域的安全管理职责。其责任范围包括但不限于：制定并落实安全生产管理制度，定期组织安全检查，维护消防设施、电梯、供水供电等设备的安全运行，开展安全宣传教育，以及协调处理突发安全事件。物业管理单位应设立专职安全管理岗位，配备具备专业资质的安全管理人员，确保日常安全巡查、隐患排查整改工作有序进行。同时，需建立24小时应急响应机制，确保在发生火灾、地震等突发事件时能够迅速启动应急预案，保障人员疏散和现场处置工作高效开展。

2.1.2业主及使用人责任

业主及写字楼内的使用人（包括入驻企业、商户等）是其租赁单元内部安全生产的直接责任人。其具体责任包括：遵守安全生产法律法规及物业管理规定，合理使用租赁单元内的设施设备，不得擅自改动建筑主体结构或消防设施；定期开展内部安全自查，及时整改用电、用气等安全隐患；配合物业管理单位的安全检查和培训工作，组织员工学习安全知识和应急技能。对于从事生产经营活动的企业，还需落实安全生产主体责任，制定本单位的安全操作规程，配备必要的防护设施，并对员工进行岗前安全培训。

2.1.3外来单位及人员责任

进入写字楼的外来单位（如施工单位、维修服务商等）及人员（如访客、临时工作人员等）需遵守写字楼的安全管理规定。施工单位在进场前须向物业管理单位提交施工方案及安全保证措施，办理施工许可手续，并在施工过程中严格遵守动火、高空作业等安全规程，设置安全警示标识，配备现场安全监护人员。访客及其他临时人员需在物业管理单位登记，服从工作人员的安全指引，不得进入非公共区域，严禁携带易燃易爆物品进入写字楼。

2.2责任内容细化

2.2.1日常安全管理责任

日常安全管理是安全生产责任制的基础环节。物业管理单位需每日对公共区域进行安全巡查，重点检查消防通道是否畅通、消防器材是否完好、应急照明和疏散指示标志是否正常工作；每月对电梯、配电房、水泵房等关键设备进行专项检查，确保其运行符合安全标准。业主及使用人需每日对租赁单元进行安全自查，重点检查用电设备是否超负荷、线路是否老化、燃气设备是否泄漏等，发现问题及时整改并报告物业管理单位。此外，双方需共同建立安全隐患台账，对排查出的隐患明确整改责任人、整改时限和验收标准，确保隐患整改闭环管理。

2.2.2应急处置责任

应急处置是安全生产责任制的核心内容。物业管理单位需制定完善的应急预案，包括火灾、地震、停电、人员伤亡等突发事件的处理流程，并定期组织应急演练，检验预案的可行性和员工的应急处置能力。演练内容包括人员疏散、初期火灾扑救、伤员急救等，确保员工能够熟练使用消防器材和应急设备。业主及使用人需参与应急演练，熟悉本区域的疏散路线和集合点，并在突发事件发生时配合物业管理单位开展疏散和救援工作。此外，物业管理单位需建立应急物资储备库，配备灭火器、急救箱、应急照明设备等物资，并定期检查补充，确保应急物资随时可用。

2.2.3配合监管责任

配合监管是安全生产责任制的重要保障。物业管理单位需主动接受政府安全监管部门（如应急管理局、消防救援机构等）的监督检查，对检查中发现的问题及时整改，并按要求报送安全生产工作报告。同时，需建立与公安、医疗、消防等部门的联动机制，确保在发生重大突发事件时能够及时获得外部支援。业主及使用人需配合物业管理单位的安全监管工作，如实提供安全检查所需资料，对整改要求不得拖延或拒绝。对于政府监管部门或物业管理单位提出的合理化建议，应积极采纳并落实，共同提升写字楼的安全管理水平。

2.3责任落实机制

2.3.1责任书签订

责任书签订是落实安全生产责任制的重要手段。物业管理单位需与业主及使用人签订《安全生产责任书》，明确双方的安全责任和义务，包括日常安全管理、应急处置、隐患整改等内容。责任书需经双方签字盖章后生效，并报物业管理单位备案。对于施工单位等外来单位，需签订《施工安全责任书》，明确施工过程中的安全要求和责任划分。责任书的签订不仅明确了责任边界，也为后续的责任追究提供了依据。

2.3.2定期考核

定期考核是确保安全生产责任制有效落实的关键环节。物业管理单位需建立安全生产考核机制，每月对各部门及岗位的安全管理工作进行考核，考核内容包括安全巡查记录、隐患整改情况、应急演练参与度等。考核结果与员工绩效挂钩，对考核优秀的部门和个人给予奖励，对考核不合格的部门和个人进行通报批评并限期整改。业主及使用人的考核由物业管理单位负责，主要考核其日常安全自查、隐患整改配合度等情况，考核结果作为续签租赁合同的重要参考依据。

2.3.3责任追究

责任追究是安全生产责任制的最后防线。对于因责任不落实导致安全事故发生的，需按照“四不放过”原则（原因未查清不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过）进行调查处理。物业管理单位需对内部失职渎职的员工进行严肃处理，包括警告、降职、解除劳动合同等；业主及使用人因违反安全规定导致事故的，需承担相应的经济赔偿责任，情节严重的，物业管理单位有权终止租赁合同。对于涉及违法犯罪的，需移交司法机关处理。通过严格的责任追究，形成“人人讲安全、人人抓安全”的良好氛围。

三、安全生产操作规范

3.1设施设备安全管理

3.1.1消防系统管理

消防系统是写字楼安全的核心保障，其日常管理需严格执行国家技术标准。物业管理单位应建立消防设施台账，详细记录火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统、消火栓系统等设备的型号、数量、安装位置及维保记录。每日对消防控制室进行双人值班检查，确保控制器处于正常运行状态，故障报警信号能在5分钟内响应处理。每月对消防水泵、稳压泵、喷淋泵进行启动测试，检查水流指示器、压力开关等组件动作灵敏度。每季度对消防水泵接合器、室外消火栓进行放水试验，验证供水压力满足规范要求。每年委托具备资质的第三方机构对全部消防系统进行全面检测，出具检测报告并报属地消防救援机构备案。

3.1.2电梯安全管理

电梯作为垂直运输工具，其安全运行直接关系人员生命安全。物业管理单位应建立电梯安全技术档案，包含制造单位资质文件、型式试验合格证书、安装监督检验报告、年度检验报告等资料。每日对电梯机房进行巡查，检查主机运行声音、温度、制动器间隙等指标是否正常。每周对电梯进行一次全面检查，重点测试门锁电气联锁、限速器-安全钳联动装置、缓冲器等安全部件的有效性。每15日由持证维保单位进行一次维护保养，详细记录保养项目及更换部件。在电梯显著位置张贴安全检验合格标志、警示说明及应急救援电话。当电梯发生困人故障时，物业值班人员应在30分钟内抵达现场实施救援，并同步通知维保单位排查故障原因。

3.1.3供配电系统管理

供配电系统故障可能引发火灾或设备损坏，需实施分级管控。物业管理单位应绘制高压配电系统图、低压配电系统图及应急供电系统图，并张贴于配电房醒目位置。每日对变压器、高压开关柜、低压配电柜进行红外测温，重点检测母线接头、电缆终端等易过热部位。每月检查应急发电机启动性能，测试其空载运行稳定性及燃油储备量。每季度对电缆桥架、封闭母线进行绝缘电阻测试，确保绝缘值不低于0.5MΩ。雷雨季节前对防雷接地系统进行检测，接地电阻值应符合设计要求。任何人员进入配电房必须执行“工作票”制度，落实停电、验电、挂接地线等安全措施。

3.2作业安全管理

3.2.1动火作业管理

动火作业是火灾高风险环节，必须实施严格审批管控。物业管理单位应划定固定动火区域，配备专用灭火器材及防毒面具。动火作业前由使用单位提交《动火作业许可证》，注明作业时间、地点、危险因素及防护措施。安全管理人员现场核查作业环境，清除周边5米范围内可燃物，配备不少于4具8kg干粉灭火器。动火作业全程由专人监护，监护人员不得擅自离岗。作业结束后2小时内由监护人员复查现场，确认无遗留火种方可签字关闭作业许可。在公共区域进行动火作业时，需提前48小时向物业管理单位申请，并通知周边企业做好防火准备。

3.2.2高空作业管理

高空坠落是建筑施工主要伤害类型，写字楼维修作业需规范防护措施。作业人员必须年满18周岁且不超过55周岁，持有登高架设作业特种作业操作证。作业前检查安全帽、安全带、防滑鞋等个人防护用品的有效性，安全带应采用“双钩五点式”并高挂低用。在建筑物外围设置防护栏杆，高度不低于1.2米，底部设置200mm高挡脚板。使用吊篮作业时，安全绳独立于工作绳设置，配重块固定牢固。遇6级以上大风、暴雨、大雾等恶劣天气，立即停止高空作业。作业区域下方设置警戒线，安排专人监护，防止无关人员进入。

3.2.3有限空间作业管理

有限空间易导致窒息、中毒等事故，需执行“先通风、再检测、后作业”原则。物业管理单位建立有限空间清单，包括电梯井道、管道井、集水坑等区域。作业前30分钟进行通风换气，使用有毒气体检测仪检测氧气浓度（19.5%-23.5%）、可燃气体浓度（LEL＜10%）及有毒物质浓度。作业人员佩戴正压式空气呼吸器，使用安全电压照明设备。设置专人监护，配备应急救援三脚架、安全带及通讯设备。作业时间原则上不超过4小时，每30分钟进行一次气体检测。作业结束后确认空间内无人员及工具遗留，方可封闭出入口。

3.3维护保养管理

3.3.1预防性维护计划

预防性维护可有效降低设备故障率，需制定分级保养策略。物业管理单位根据设备重要性划分为A/B/C三级：A级设备（消防泵、发电机等）每月进行一次全面保养；B级设备（空调主机、变压器等）每季度进行一次功能检测；C级设备（风机盘管、照明灯具等）每半年进行一次状态检查。建立设备维护日历，明确保养项目、执行人及验收标准。维护过程中发现隐患立即启动整改流程，重大隐患需24小时内上报安全生产领导小组。每次维护后填写《设备维护记录单》，由使用部门签字确认并存档保存。

3.3.2应急维修响应机制

突发设备故障需快速处置，应建立分级响应体系。物业管理单位设置24小时应急维修热线，接到故障报告后15分钟内响应。根据故障影响范围划分三级响应：一级响应（全楼停电、消防系统瘫痪等）由工程部经理现场指挥，30分钟内启动备用设备；二级响应（单台电梯困人、局部漏水等）由主管级人员组织抢修，2小时内恢复功能；三级响应（个别设备故障）由维修班组处理，4小时内解决。应急维修过程中做好安全防护，如断电维修必须执行“挂牌上锁”制度。维修完成后24小时内编制《故障分析报告》，提出改进措施并跟踪落实。

3.3.3备品备件管理

充足的备件储备是快速修复的基础，需实施动态管控。物业管理单位根据设备故障率及采购周期，确定关键备件（如消防水泵主轴、电梯控制主板等）的安全库存量。建立备件电子台账，记录规格型号、供应商信息、入库日期及有效期。每月对库存备件进行一次盘点，确保账实相符。对有有效期的备件（如灭火器、灭火剂等），严格执行“先进先出”原则。备件领用需经工程部经理审批，使用后及时补充库存。与3家以上供应商建立战略合作伙伴关系，确保紧急情况下4小时内送达关键备件。

四、安全生产教育培训

4.1培训对象分类

4.1.1管理人员培训

写字楼安全生产管理人员包括物业管理单位负责人、各部门主管及专职安全员，其培训需聚焦管理能力与责任意识提升。培训内容涵盖《安全生产法》《消防法》等法律法规解读，安全生产风险辨识与评估方法，事故调查处理流程及应急预案编制要点。培训形式采用专题讲座与案例分析相结合，例如通过分析近年来高层建筑火灾事故案例，剖析管理环节中的漏洞，强化“管生产必须管安全”的责任意识。管理人员需每年参加不少于16学时的集中培训，培训后需通过闭卷考试，不合格者需重新培训直至合格。

4.1.2从业人员培训

从业人员包括物业管理单位一线员工（如保安、保洁、工程维修人员）及入驻企业员工，是安全生产的直接执行者。针对不同岗位设置差异化培训内容：保安人员重点培训消防器材使用、人员疏散引导、可疑物品识别等技能；保洁人员培训清洁剂安全存放、用电设备操作规范及突发情况报告流程；工程维修人员培训设备安全操作、高空作业防护、临时用电管理等专业知识。培训方式采用“理论+实操”模式，例如组织灭火器实操演练，让员工亲手体验灭火器的使用方法；设置模拟疏散场景，训练员工在烟雾环境中引导人员有序撤离。从业人员岗前培训不少于24学时，在岗期间每半年复训一次，确保技能熟练度。

4.1.3外来人员培训

外来人员包括访客、施工单位人员、设备维保人员等，其流动性大、安全意识参差不齐，需实施“入场必培训”制度。访客培训内容以写字楼安全须知为主，如禁止携带易燃易爆物品、消防通道位置、紧急疏散路线等，培训方式为入场时发放《安全手册》并由保安人员口头讲解，培训时长约5分钟。施工单位人员需在进场前接受专项安全培训，内容包括施工区域安全管理规定、动火作业审批流程、个人防护用品佩戴要求等，培训后签订《安全承诺书》。设备维保人员需针对其作业内容进行专项培训，如电梯维保人员培训“困人救援流程”、空调维保人员培训“制冷剂安全操作规范”，确保其作业过程中符合写字楼安全管理要求。

4.2培训内容设计

4.2.1法律法规与制度培训

法律法规是安全生产的基础，需结合写字楼实际进行针对性培训。重点讲解《安全生产法》中关于生产经营单位主体责任的规定，《消防法》中关于消防设施维护、疏散通道畅通的要求，《物业管理条例》中关于物业安全管理职责的条款。同时解读写字楼安全生产管理制度，如《安全生产责任制》《消防管理制度》《应急处理流程》等，让员工明确自身岗位的安全职责及违规后果。培训中可通过“情景问答”互动，例如“如果发现消防通道被杂物占用，应该怎么处理？”引导员工主动思考，加深对制度的理解。

4.2.2安全技能培训

安全技能是应对突发情况的关键，需注重实用性与操作性。消防技能培训包括灭火器（干粉、二氧化碳）的使用方法、消防栓的操作流程、初期火灾扑救技巧；应急疏散培训包括疏散路线的识别、低姿逃生姿势的掌握、特殊人群（老人、儿童）的帮扶方法；急救技能培训包括心肺复苏（CPR）操作、止血包扎方法、中暑急救措施等。培训中设置“技能比武”环节，例如组织灭火器使用比赛，对操作规范、速度快的员工给予奖励，激发员工学习积极性。此外，针对写字楼常见风险，如电梯故障、停电事故、高空坠物等，开展专项技能培训，确保员工掌握应急处置方法。

4.2.3应急处理培训

应急处理是安全生产的最后一道防线，需通过模拟演练提升员工实战能力。培训内容包括火灾应急预案、地震应急预案、停电应急预案、人员伤亡应急预案等，重点讲解应急响应流程、各岗位职责、疏散集合点位置、外部救援联系方式等。演练形式包括“桌面推演”与“实战演练”相结合：桌面推演通过模拟“某楼层发生火灾”场景，让各部门负责人讨论应急响应流程，明确职责分工；实战演练则模拟真实场景，如点燃无毒烟雾弹模拟火灾，组织员工进行疏散，测试消防设施的启动效果。演练后需进行总结评估，针对演练中发现的问题（如疏散路线标识不清、员工逃生姿势不规范等）及时整改，完善应急预案。

4.3培训方式与考核

4.3.1日常培训机制

日常培训是提升员工安全意识的重要途径，需常态化开展。物业管理单位利用班前会、周例会等时间，每天安排5-10分钟的安全知识学习，内容包括近期安全案例分享、岗位安全注意事项、季节性安全提示（如夏季防暑、冬季防火）。设置“安全宣传栏”，定期更新安全知识、法律法规、应急技巧等内容，让员工在潜移默化中提升安全意识。利用线上学习平台，如企业微信、钉钉等，发布安全培训视频、在线测试题，方便员工利用碎片化时间学习，线上学习记录纳入员工绩效考核。

4.3.2专项培训组织

专项培训针对特定风险或特定人群开展，具有针对性与时效性。每年组织一次“安全生产月”活动，开展主题讲座、安全知识竞赛、应急演练等活动，营造“人人讲安全、个个会应急”的氛围。针对新入职员工，实施“三级安全教育”：公司级培训讲解安全生产总体要求与法律法规，部门级培训讲解部门安全制度与岗位风险，班组级培训讲解岗位操作规程与安全技能，确保新员工从入职第一天就树立安全意识。针对季节性风险，如夏季暴雨、冬季寒潮，开展专项培训，讲解防汛措施、防冻防滑技巧，提前做好风险防范。

4.3.3考核评估体系

考核评估是检验培训效果的重要手段，需建立科学完善的考核体系。考核方式包括笔试、实操考核、日常表现评估三部分：笔试主要测试法律法规与安全知识掌握情况，题型包括选择题、判断题、简答题；实操考核主要测试消防器材使用、应急疏散等技能，由安全管理人员现场评分；日常表现评估包括员工遵守安全制度的情况、隐患排查的主动性、应急演练的参与度等，由部门主管每月评分。考核结果分为“优秀”“合格”“不合格”三个等级，考核优秀的员工给予表彰奖励，考核不合格的员工需重新培训，直至合格后方可上岗。同时，建立培训档案，记录员工培训时间、内容、考核结果，作为员工晋升、评优的重要依据。

五、安全生产监督检查

5.1日常检查机制

5.1.1巡查内容与标准

写字楼日常巡查需覆盖公共区域、消防设施、设备机房等关键区域。公共区域重点检查消防通道是否畅通，疏散指示标志是否完好，应急照明系统是否正常工作。消防设施巡查包括灭火器压力值是否在正常范围，消防栓箱内配件是否齐全，火灾自动报警系统探测器是否被遮挡。设备机房巡查需关注配电房温湿度是否超标，变压器运行声音是否异常，电梯机房制动器间隙是否符合标准。巡查标准参照《建筑消防设施维护管理规范》《电梯维护保养规则》等技术文件，确保每项指标均有量化依据。

5.1.2巡查频次与人员

巡查频次根据区域重要性分级设置：公共区域每日两次（早8点、晚6点），设备机房每四小时一次（24小时轮班制），消防设施每周一次全面检测。巡查人员由专职安全员、工程维修员、保安主管组成，其中消防设施检测需持证人员执行。巡查人员需佩戴统一标识，配备巡更终端，通过扫码确认巡查点位，实时上传巡查数据至安全管理平台。

5.1.3巡查记录与处理

巡查发现的问题需立即录入《安全巡查记录表》，注明位置、问题描述、风险等级。轻微问题（如应急照明失效）由巡查人员现场修复并记录；一般问题（如灭火器压力不足）需在24小时内整改完成；重大问题（如消防通道堵塞）需立即启动应急响应，同步上报安全生产领导小组。所有巡查记录需保存三年以上，电子记录需定期备份，确保可追溯性。

5.2专项检查制度

5.2.1消防安全专项检查

每季度开展一次消防安全专项检查，由物业管理单位联合消防维保单位共同执行。检查范围包括：火灾自动报警系统功能测试，模拟火警信号验证响应时间；自动喷水灭火系统末端试水装置放水试验，检查水力警铃动作；防排烟系统手动/自动启动测试，验证风机运转状态。检查中发现的问题形成《消防设施检测报告》，明确整改措施及期限，并报属地消防救援机构备案。

5.2.2用电安全专项检查

每半年组织一次用电安全专项检查，重点排查配电系统过载风险、线路老化隐患及违规用电行为。采用红外热像仪检测配电柜、电缆接头温度，超过60℃的点需立即断电检修。对租户区域进行随机抽查，严禁使用大功率电器（如电炉、热得快），私拉乱接电线。检查中发现违规用电行为，当场下达《用电安全隐患整改通知书》，拒不整改者可采取临时断电措施。

5.2.3装修施工安全检查

对入驻企业装修工程实施“开工前、施工中、竣工时”三阶段检查。开工前核查施工方案中的安全防护措施，确认特种作业人员持证情况；施工中每日巡查现场，重点检查动火作业审批手续、临时用电规范、材料堆放安全；竣工时联合消防部门进行验收，核查防火封堵、疏散通道等是否符合要求。装修期间施工区域需设置硬质围挡，配备灭火器，每日施工结束后清理现场。

5.3隐患整改管理

5.3.1隐患分级分类

安全隐患按严重程度分为三级：一般隐患（如应急照明损坏）需在3日内整改；较大隐患（如消防栓无水压）需在7日内整改；重大隐患（如安全出口锁闭）需立即停业整改。按专业领域分为消防类、电气类、设备类、管理类等，不同类别隐患由对应部门牵头整改。建立《安全隐患台账》，详细记录隐患描述、责任部门、整改时限、验收人等信息。

5.3.2整改措施与责任

隐患整改需制定具体措施，明确责任到人。消防类隐患由工程部负责，如更换损坏的灭火器、修复失效的喷淋头；电气类隐患由强电组负责，如更换老化线路、加装漏电保护器；管理类隐患由安保部负责，如清理消防通道杂物、完善安全标识。整改过程需留存影像资料，包括整改前对比照片、施工记录、验收签字单等，确保整改过程可追溯。

5.3.3整改验收与闭环

整改完成后由责任部门提出验收申请，安全生产办公室组织专项验收。一般隐患由部门主管验收，较大隐患需安全生产领导小组验收，重大隐患需邀请第三方机构参与验收。验收合格后在《安全隐患台账》标注“已整改”状态，验收不合格的需重新制定整改方案。每月对整改完成率进行统计分析，对连续三次未整改的部门负责人进行约谈，确保隐患整改形成闭环管理。

六、应急响应与持续改进

6.1应急预案体系

6.1.1预案类型与覆盖范围

写字楼应急预案体系需覆盖火灾、地震、停电、人员伤亡、化学品泄漏等常见突发事件。火灾预案细化到初期火灾扑救、人员疏散、消防设施启动、外部救援对接等环节；地震预案包含预警响应、避震指引、疏散路线、次生灾害防范；停电预案明确备用电源切换流程、电梯困人救援、应急照明启用等操作。预案覆盖写字楼所有区域，包括公共区域、租赁单元、设备机房、地下停车场等，确保无管理盲区。

6.1.2预案编制与更新

预案编制由物业管理单位牵头，联合消防、工程、安保等部门共同完成。编制过程需结合写字楼建筑结构特点、入驻企业类型、周边环境等因素，例如餐饮企业集中的楼层需增加燃气泄漏专项处置流程。预案每年修订一次，若发生以下情况需立即更新：建筑结构改造、消防系统升级、入驻企业类型变更、外部救援联系方式调整。修订后组织全员培训，确保相关人员熟悉最新内容。

6.1.3预案备案与公示

预案编制完成后需报属地应急管理部门和消防救援机构备案，备案材料包括预案文本、评审记录、演练评估报告等。在写字楼显著位置公示应急预案要点，如消防控制室位置、应急疏散路线图、救援联系电话等。租赁单元内张贴《应急告知卡》，包含本楼层疏散路线、集合点位置、灭火器位置等关键信息，确保员工快速掌握应急要点。

6.2应急响应流程

6.2.1事件分级与启动条件

根据事件影响范围和严重程度，将突发事件分为三级：一级（重大）如全楼火灾、地震等，需立即启动一级响应，由安全生产领导小组统一指挥；二级（较大）如单层火灾、电梯困人等，启动二级响应，由