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文档简介
ICS43.180
CCSR16
GAEPA
团体标准
T/GAEPAXXXX—2024
中高端汽车数字化维修保养服务工时定额
标准
Mediumandhigh-endautomobiledigitalmaintenanceservicehoursquotastandard
(征求意见稿)
在提交反馈意见时,请将您知道的相关专利连同支持性文件一并附上。
2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施
广东省汽车智能网联发展促进会发布
T/GAEPAXXXX—2024
中高端汽车数字化维修保养服务工时定额标准
1范围
本文件规定了中高端汽车数字化维修保养服务工时定额标准的术语和定义、一般要求、工时定额作
业项目说明、汽车车型分类、工时单价标准、工时定额标准、工时定额的修改与补充、费用结算的构成
要求等的基础规定。
本文件适用于从事中高端汽车数字化维修保养服务的服务商和机构(包括但不限于汽车4S店、中高
端汽车维修保养中心、汽修汽配服务门店等)的诊断检测服务、保养或维修作业服务等相关活动。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,
仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本
文件。
GB1589-2016汽车、挂车及汽车列车外廓尺寸、轴荷及质量限值
GB/T3730.1-2022汽车、挂车及汽车列车的术语和定义第1部分:类型
GB/T3798-2021汽车大修竣工出厂技术条件
GB/T5359.1-2019摩托车和轻便摩托车术语第1部分:车辆类型
GB/T5624-2019汽车维修术语
GB7258-2017机动车运行安全技术条件
GB14622-2016摩托车污染物排放限值及测量方法(中国第四阶段)
GB/T16739.1-2023汽车维修业经营业务条件第1部分:汽车整车维修企业
GB/T16739.2-2023汽车维修业经营业务条件第2部分:汽车综合小修及专项维修业户
GB/T18189-2008摩托车维修业开业条件
GB/T18344-2016汽车维护、检测、诊断技术规范
GB/T19596-2017电动汽车术语
GB/T22125-2008汽车配件营销企业经营管理规范
GB/T24548-2009燃料电池电动汽车术语
GB/T28816-2020燃料电池术语
GB/T32007-2015汽车零部件的统一编码与标识
GB/T36686-2018汽车售后服务规范
GB38900-2020机动车安全技术检验项目和方法
GB/T42855-2023氢燃料电池车辆加注协议技术要求
GA802-2019道路交通管理机动车类型
JT/T155—2021汽车举升机
JT/T324-2022汽车喷烤漆房
JT/T640—2021汽车维修管理信息系统技术规范
JT/T774-2010汽车空调制冷剂回收、净化、加注工艺规范
JT/T816—2021机动车维修服务规范
JT/T1132.2-2017汽车维修电子健康档案系统第2部分:数据采集技术要求
JT/T1133-2017机动车维修费用结算清单
3术语和定义
GB/T3730.1、GB/T5624界定的以及下列术语和定义适用于本文件。
乘用车passengercar
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在其设计和技术特性上主要用于载运乘客及其随身行李和/或临时物品的汽车,包括驾驶员座位在
内最多不超过9个座位;它也可以牵引一辆挂车。
中端乘用车mid-rangecar
通常指具备舒适座椅、高级音响系统、较为先进安全配置、智能化辅助驾驶功能等较为丰富和实用
的功能,动力表现、操控性、稳定性和舒适性上有较好的平衡,内饰品质、外观设计具有时尚感和美观
度,知名度和口碑较好的汽车。
高端乘用车high-endcar
通常指搭载高性能的发动机、先进的变速器、优秀的悬挂系统和制动系统等先进的汽车技术,具备
卓越的动力性能、操控性能和加速性能,内饰高档、顶级的音响系统、舒适智能座椅、智能驾驶辅助系
统、高级的空调系统等一系列豪华舒适和科技配置的品牌影响力和声誉强大的汽车;且符合以下:
——车身:封闭式,前后座之间可以设有隔板;
——车顶(顶盖):固定式,硬顶,有的顶盖一部分可以开启;
——座位:4个或4个以上座位,至少两排,后排座椅前可安装折叠式座椅;
——车门:4个或6个侧门,也可有一个后开启门;
——车窗:6个或6个以上侧窗。
维修maintenance
是指拆修或更换原有主要零部件、调整控制系统、更换安全附件和安全装置,但不改变原有性能参
数与技术指标的修理活动。
维护保养maintenance
指清洁、紧固、调整、润滑和检查等日常性工作;其中清洁、润滑不包括部件的解体,调整不能改
变任何安全性能参数。
汽车维修automotivemaintenance
以维持或者恢复汽车技术状况和正常功能,延长汽车使用寿命为作业任务所进行的维护、修理以及
维修救援等相关活动。
汽车维修服务automotivemaintenanceservices
汽车维修服务商向顾客提供汽车维护、检测、诊断、修理、救援等业务服务的总称。
汽车售后服务vehicleafter-salesservice
为满足顾客对汽车产品正常使用的要求,通过与顾客以及所售汽车产品的接触,为其提供修理和其
他技术服务的过程。
工时man-hour
维修机动车时,度量完成某项作业所需要人力、设备、时间耗费的综合时间计量单位。一般指
1个标准熟练程度专业人员操作适用的工具完成某项操作的单位时间。
工时定额laborhourlyrate
指在一定的生产技术和组织条件下,为完成一定量的工作所规定的劳动消耗标准;通常以小时为单
位,用于衡量完成某项任务或生产单位产品所需的劳动力投入。
工时费用laborcost
完成某一机动车维修作业项目所占用的场地,所消耗的人工成本、设施设备损耗、水电成本、
企业管理及环保成本等综合折算的费用。
注:工时费用=工时定额×工时单价。
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汽车整车维修企业theenterpriseforautomobilemaintenanceandrepair
有能力对所承修车型的整车、各个总成及主要零部件进行各级维护、修理及更换,使汽车的技术状
况和运行性能完全(或接近完全)恢复到原车技术要求的汽车维修企业。
注:按规模大小分为一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业。
一级维护elementarymaintenance
除日常维护作业外,以润滑、紧固为作业中心内容,并检查有关制动,操纵等系统中的安全部件的
维护作业。
二级维护completemaintenance
除一级维护作业外,以检查、调整制动系、转向操纵系,悬架等安全部件,并拆检轮胎,进行轮胎
换位,检查调整发动机工作状况和汽车排放相关系统等为主的维护作业。
小修currentrepair
通过修理或更换个别零件,消除车辆在运行过程或维护过程中发生或发现的故障或隐患,恢复汽车
工作能力的作业。
大修majorrepair
通过修复或更换汽车零部件(包括基础件),恢复汽车完好技术状况和完全(或接近完全)恢复汽
车寿命的修理。
重大维修majormaintenance
用修理或更换汽车任何零部件(包括基础件)的方法,恢复汽车完好技术状况和完全(或接近完全)
恢复汽车寿命的恢复性修理。
检查sensing
用人工和仪器寻找故障原因,在不解体的条件下,用专用仪器(设备)采集有关数据(图象)来确
定汽车技术状况的作业。
调整align
在不卸或仅卸下个别小零件的条件下,用改变汽车零部件配合间隙、相对位置或电子信号参数的方
法恢复汽车工作能力的作业。
解体crumble
需将汽车总成分解才能修理的作业。
更换change
是指总成件或零部件从车上拆下和装上并进行调试的作业,包括与该总成件或零部件所有关联部
件的拆装。该作业为复合作业。
拆装dismount
指总成件或零部件从车上拆下和装上并进行调试的作业,该作业不包含拆装其他的部件,为单项作
业。
汽车售后服务商vehicleserviceproviders
提供汽车维护和修理等服务且具有国家承认维修资质的维修商。
顾客customer
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将汽车维修、保养及相关业务委托给汽车售后服务商,接受汽车售后服务的组织或个人。
汽车零配件autospareandaccessoryparts
构成汽车整体的各个单元及服务于汽车的产品。
原厂配件originalspareandaccessoryparts
汽车生产商提供或认可的,使用汽车生产商品牌或其认可品牌,按照车辆组装零部件规格和产品标
准制造的零部件。
质量相当配件equivalentqualityspareandaccessoryparts
未经汽车生产商认可的,由配件生产商生产的,且性能和质量达到原厂配件相关技术标准要求的零
部件。
再制造件remanufacturedspare
旧汽车零部件经过再制造技术、工艺生产后,性能和质量达到原型新品要求的零部件。
回用件reusespareandaccessoryparts
从报废汽车上拆解或维修汽车上替换的能够继续使用的零部件。
资源resource
服务商中用于交付运行维护服务所依存和产生的有形及无形资产。
注:主要包括运行维护工具、服务台、服务数据、备件库、数字软件库和服务知识等。
服务数据servicedata
从运行维护服务活动中采集或生成的各种信息或记录。
4一般要求
服务商确定维修工时定额应遵循公正、客观、科学、客户认同,有利于促进本行业安全生产、公
平竞争、科技进步、可持续发展的原则。
单一总成送修结算时,应剔除总成修理中的拆装工时;在检修中发现需要更换总成,应事先征得
顾客同意;若顾客事先提出直接更换总成,结算时按规定的更换总成工时计费。
汽车各级维护作业项目按GB/T18344执行。汽车维护的结算工时定额中不含附加作业项目工时。
维护和小修重复的作业,应不重复收费。
同一总成同时有二项及二项以上小修,重复的部份不得重复计算工时,可在工时定额高的一项基
础上另加其余项目工时定额的25%结算,累计不得突破该总成修理定额的75%。
各类汽车维护、小修结合总成大修和整车喷漆的,其总的结算工时定额,最高不得超过该车型整
车大修结算工时定额的75%。
具有汽车修理资质的服务商可承接在用车改装业务,在用车改装项目的结算工时定额,由顾客、
服务商共同协议决定。
未列车型的工时定额,可以参照相近车型的工时定额执行。没有相近车型参照的,由顾客、服务
商共同协议决定。
5工时定额作业项目说明
故障检测诊断作业项目
5.1.1故障诊断是一个复杂的、综合性的专业技术工作,企业需要满足GB/T16739.1条件并具备相
应的工作场地、设施设备、技术人员等要素才能完成。
5.1.2本标准所列的项目是常见及典型的故障检测诊断项目,在实际中如遇超出所列项目之外的疑难
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故障,服务商和顾客双方可在参照本标准所列诊断工时标准的基础上另行合同约定。
维护作业项目
5.2.1维护项目主要包含单项维护,一、二级维护以及按照行驶里程维护三个方面。
5.2.2单项维护工时定额主要针对乘用车某一单项维护作业内容而制定的工时定额。一、二级维护工
时定额主要是针对GB/T18344和行业标准中一、二级维护作业所包含的维护作业内容而制定的工时
定额;按照行驶里程维护主要是针对各汽车生产厂家推荐的维护作业内容而制定的工时定额。
5.2.3维护工时定额没有包含在完成维护作业过程中进一步发现故障的诊断工时。
大修作业项目
汽车大修项目主要包含全车大修以及车辆的发动机、变速器(手动、自动)、底盘(包含转向系、
制动系、车架、悬架、轮胎、机加工及底盘喷漆)、车身、全车电器、全车喷漆、改色等主要总成及部
件的大修项目。
小修作业项目
5.4.1汽车小修主要包含汽车常见系统的典型维修项目,一般情况下均按照小修项目的全作业工时(即
完成这个系统小修过程中可能涉及拆装其它相关零部件的作业工时全部计算在内)核定小修工时定额。
5.4.2乘用车小修包括发动机修理,变速器系统修理、前后悬架系统修理、传动系统修理、制动系统
修理、电气系统修理、安全舒适部件加装、车身修理、喷漆、美容装潢等等进行小修分类。
5.4.3本标准所列的小修工时是常见及典型的维修项目,在实际中如遇超出所列维修项目之外的维修
项目,服务商和顾客双方可在参照本标准所列小修工时标准的基础上另行合同约定。
5.4.4小修工时已包括了该项目的拆、装及连锁发生工时。
6汽车车型分类
汽车车型按表1规定进行分类。
表1汽车车型分类
分类标准
车型分类
[发动机排量P(单位:L)或新车价格M(单位:万元)]
微型P≤1.0或M≤5
普通型1.0<P≤1.6或5<M≤10
中端1.6<P≤2.0或10<M≤20
中高端2.0<P≤3.0或20<M≤35
高端P>3.0或M>35
注:发动机排量包含自然吸气和增压类型发动机的排量参数,新车价格以经销
商官方报价为准。
7工时单价标准
根据维修厂家的类型和承修车辆车型车种,分为不同的工时单价(单位为元),见表2。
表2各种车型的工时单价
车种大类车型分类工时单价
微型30~50
普通型50~60
乘用车中端60~80
中高端80~100
高端协商确定
8工时定额标准
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维护工时定额
表3维护工时定额
项目序号作业项目微型普通型中端中高端高端备注
8.1.1二级维护5575808590*1
8.1.2一级维护1010101212
单位:工时
注:*1含综合性能检测作业。
大修和全车喷漆工时定额
表4大修和全车喷漆工时定额
项目序号作业项目微型普通型中端中高端高端备注
8.2.1整车大修800950110013001450*1
8.2.2发动机大修160200220250270*1
8.2.3变速箱大修(手动)65707085100
8.2.4变速箱大修(自动)150160160200220
8.2.5空调大修708590100110*2
8.2.6全车原色喷漆80100150200250*3
8.2.7全车改色喷漆100125180230280*3
单位:工时
注:*1含综合性能检测作业。*2不含附件拆装,如拆装工时另计。*3只含外壳表面。
发动机机械工时定额
表5发动机机械工时定额
项目序号作业项目微型普通型中端中高端高端备注
8.3.1更换汽缸体90125135160190
8.3.2更换曲轴85125135160190
8.3.3更换曲轴前油封67.5101215*4
8.3.4更换曲轴后油封2025303540*10
8.3.5更换汽缸盖总成2024273540*1
8.3.6更换汽缸床2024273540
8.3.7检测汽缸压力111.52.52.5
8.3.8更换活塞、活塞608090100110*1
8.3.9更换飞轮2230303235*10
8.3.10更换曲轴轴瓦及连杆轴瓦608090100110
8.3.11更换连杆轴瓦2635354242*11
8.3.12更换曲轴轴瓦508090100110
8.3.13更换连杆508090100110
8.3.14更换发动机半总成508090100130
8.3.15更换发动机总成4047475055*2
8.3.16拆装发动机总成3540404547*2
8.3.17更换及研磨气门2428324045
8.3.18更换及研磨气门(多气门)3040506075
8.3.19更换曲轴皮带盘46101012*9
8.3.20调整气门间隙44555
8.3.21更换气门油封3535455060
8.3.22更换液压挺杆910171717*3
8.3.23拆装或更换凸轮轴79101212*3
8.3.24更换发动机支架(机脚)22.53.5510*4
8.3.25检查发动机异响44455
8.3.26更换进气歧管衬垫6881010
8.3.27更换排气歧管衬垫710101212*4
8.3.28拆装或更换进气歧管6779.59.5
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项目序号作业项目微型普通型中端中高端高端备注
8.3.29拆装或更换排气歧管810101212*4
8.3.30检修或更换油门拉索22345
8.3.31调整油门拉索0.50.50.511.5
8.3.32更换油门踏板1.522.52.53
8.3.33更换油门踏板回位弹簧1111.51.5
8.3.34更换正时皮带68101215*9
8.3.35更换正时链条1015202530*9
8.3.36更换正时皮带张紧轮67.5101215*9
8.3.37更换空调压缩机皮带1.51.522.53
8.3.38更换方向助力泵皮带1.51.51.522.5
8.3.39更换发电机皮带1111.52*3
8.3.40更换水箱冷却风扇皮带11.51.52.53*4
8.3.41调整压缩机皮带张紧力0.50.50.511
8.3.42调整方向助力泵皮带张紧力0.50.50.511
8.3.43调整发电机皮带张紧力0.50.50.511
8.3.44更换消声器4.566710
8.3.45更换消声器前段3444.55
8.3.46更换消声器中段3444.55
8.3.47更换消声器尾段3334.55
8.3.48拆装排气管4.56677,5
8.3.49拆装消声器前段34456
8.3.50拆装消声器中段3444.55
8.3.51拆装消声器尾段3444.55
8.3.52焊补排气管22.52.52.52.5
8.3.53更换排气管接口垫3444.55
8.3.54拆装或更换汽油箱56.5101012
8.3.55清洗汽油箱67.5111113
8.3.56检修汽油箱回气管1.51.5222*5
8.3.57更换汽油箱加油口油管2.53333*5
8.3.58拆装或更换汽油管45555*5
8.3.59检测燃油泵压力1.5222.52.5
8.3.60更换汽油泵(油箱外)1.52222*9
8.3.61更换汽油泵(油箱内)67.5111113
8.3.62更换汽油滤清器0.51111.5
8.3.63清洗喷油嘴(只)1.51.51.52.52.5
8.3.64更换喷油嘴(只)1.51.51.52.52.5
8.3.65更换汽油压力调节阀2.53345
8.3.66清洗燃油路812121717
8.3.67检修化油器2.5345.56
8.3.68清洗化油器33567
8.3.69更换化油器总成23455
8.3.70更换手动阻风门拉线1.522.533.5
8.3.71调整怠速0.50.50.511
8.3.72更换节温器1.51.51.522.5*9
8.3.73更换水泵0型密封圈4681010*9
8.3.74更换水泵总成4681010*9
8.3.75拆装或更换散热器3571217
8.3.76清洗水箱及水路810101112*6
8.3.77更换水箱上水管22.52.52.53
8.3.78更换水箱上水管夹箍11111.5
8.3.79更换水箱下水管22.52.52.52.5
8.3.80更换水箱下水管夹箍0.51111
8.3.81更换空气滤芯0.50.50.511.5
8.3.82清洁空气滤芯1111.52
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项目序号作业项目微型普通型中端中高端高端备注
8.3.83更换进气管222.52.53.5
8.3.84更换进气管口0.5111.52
8.3.85更换进气箱12223
8.3.86更换空滤盒122.534
8.3.87检查机油压力11111.5
8.3.88更换机油泵6.58.5121520*4*9
8.3.89更换机滤、机油11.52.534
8.3.90更换三滤、机油23344.5
8.3.91拆装清洗油底壳56.5788*4*9
8.3.92更换油底壳56.56.577.5*4*9
8.3.93焊补油底壳810101012
8.3.94更换气门室罩盖1.5222.52.5
8.3.95更换气门室罩盖密封垫1.52233
8.3.96更换冷却风扇2.53.53.556
8.3.97更换冷却被动风扇2.53.53.556
8.3.98更换冷却风扇集风罩2.53.53.556
8.3.99更换冷却风扇硅油离合器67.57.58.510
8.3.100检修冷却风扇硅油离合器6.58.58.59.511
8.3.101更换防冻液0.51111.5
8.3.102添加防冻液0.50.50.50.50.5
8.3.103检测冷却系缺水5667.58
8.3.104更换防冻液水壶0.50.50.50.50.5
8.3.105更换离合器总成1520323242*7
8.3.106分解检修离合器1216323242*7
8.3.107更换离合器分离轴承1216323242*7
8.3.108更换离合器分离拨叉1519323242*7
8.3.109更换离合器片1620323242*7
8.3.110更换离合器压板1620323242*7
8.3.111调整离合器间隙11111
8.3.112更换离合器分泵45567.5
8.3.113更换离合器总泵45567.5
8.3.114更换离合器油管677.58.58.5
8.3.115离合器管路放空气11.51.51.51.5*9
8.3.116更换离合器拉索1.5222.52.5*9
8.3.117检查离合器1111.52
8.3.118更换离合器踏板44555
8.3.119更换离合器踏板脚支架88101012
8.3.120检查发动机易熄火或难熄火2.53.53.557.5
8.3.121检查发动机怠速不稳2.53.53.557.5
8.3.122检查发动机动力不足2.53.53.557.5
8.3.123检查发动机加速不良2.53.53.555
8.3.124检查发动机油耗大1.51.51.52.52.5
8.3.125检查发动机废气浓1.51.51.52.52.5
8.3.126更换或拆装发动机下挡板22.52.52.52.5
8.3.127检查无空调提速67.57.58.58.5*8
8.3.128检修无冷车快怠速67.57.58.58.5*9
8.3.129检修热车怠速过高67.57.58.58.5
8.3.130清洁进气道22.52.52.52.5
8.3.131更换涡轮增压泵657.57.57.5
LPG系统作业项目
8.3.132更换多功能阀气密室盖0.50.51.534
8.3.133更换多功能阀波纹管1.51.52.545
8.3.134更换φ8铜管(1.5m)22345
8.3.135更换φ6铜管(5m)44567
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项目序号作业项目微型普通型中端中高端高端备注
8.3.136更换LPG气管0.50.51.534
8.3.137更换水管0.50.51.534
8.3.138更换汽油管0.50.51.534
8.3.139更换平衡橡胶管0.50.51.534
8.3.140更换单螺接头0.50.51.534
8.3.141更换双头螺丝0.50.51.534
8.3.142调整更换混合器总成0.50.51.534
8.3.143调整更换流量调节阀0.50.51.534
8.3.144更换混合器弯头0.50.51.534
8.3.145更换混合器连接头0.50.51.534
8.3.146更换钢瓶支架2.52.53.556
8.3.147更换钢瓶紧固件2.52.53.556
8.3.148更换加料口0.50.51.534
8.3.149更换加料口座0.50.51.534
8.3.150更换小加气口0.50.51.534
8.3.151更
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