短视频运营营销师资格认证考试题（附答案）

短视频运营营销师资格认证考试题（附答案）

一、单选题

1.作为用户运营人员日常必须回复的信息包含的是

A.评论、私信、群消息

B.评论、私信

C.群消息

D.专业咨询

答案：A

解析：在用户运营工作中，及时有效地回复用户信息是至关重要的。

评论、私信和群消息都是用户与运营人员沟通的重要途径。评论通常

反映了用户对内容或产品的直接反馈，私信则涉及用户个人的咨询或

问题，而群消息可能是用户群体中的讨论或疑问。运营人员需要关注

并回复这些信息，以保持与10用户的良好互动，提升用户满意度和

忠诚度。因此，作为用户运营人员日常必须回复的信息包含评论、私

信和群消息，即选项A。

2.下列选项中有关短视频选题维度的说法中正确的是（）。

A.选题内容无关用户的需求和痛点

B.选题的视角以热度为主，不需要客观公正

C.内容差异化可有可无，用户对内容识别度不敏感

D.创作者应该根据自身创作能力量力而行

答案：D

解析：在短视频创作中，选题是至关重要的一环。针对给定的选项,

我们可以逐一分析：

3.突破垂直领域将〃美食〃〃职场〃结合一起被称为（）。

A.数据化

B.融合跨界

C.智能化

D.国际化

答案：B

解析：这道题考察的是对新兴概念的理解。在当前的商业和创意环境

中，〃跨界〃是一个热门词汇，它指的是将不同领域、行业或文化元素

结合在一起，创造出新的价值或体验。题目中提到的〃美食〃和〃职场〃

是两个不同的垂直领域，将它们结合在一起，显然是一种跨界行为。

而〃融合跨界〃正是对这种行为的准确描述。智能化、国际化、数据化

虽然都是当前流行的概念，但它们并不直接描述将不同领域结合在一

起的行为，因此不是正确答案。所以，正确答案是A,即〃融合跨界〃。

4.关于数据分析的定义，下列说法正确的是

A.数据分析就是对收集来的结果进行分析，挖掘结果中存在的规律,

通过对规律的判断，以便采取适当的行动。

B.数据分析就是对收集来的数据进行分析，粗大化的挖掘数据中存在

的规律，总结成结果或结论，通过成果或结论的判断，以便采取适当

的行动。

C.数据分析就是对收集来的数据进行分析，跟小化的挖是数据中存在

的规模，总结成结果或结论，通过成果或结论的判断，以便采取适当

的行动。

D.数据分析就是对收集来的数据进行分析，适的挖强数据中存在的规

律，总结成结果或结论，通过成果或结论的判断，以便采取适当的行

动。

答案：B

解析：这道题考查对数据分析定义的理解c在数据分析领域，重点是

对收集的数据进行处理和分析。选项B准确描述了这一过程，即对收

集来的数据进行分析，挖掘规律并总结成结果或结论，以辅助采取适

当行动。A选项说对结果分析不准确；C选项〃跟小化的挖是〃表述错

误；D选项〃适的挖强〃表述有误。所以答案选B。

5.横屏视频的画面信息可以分为三个维度，下列选项不属于三个维度

的是Oo

A.横轴

B.竖轴

C.纵深轴

D.立体面

答案：D

解析：这道题考查对横屏视频画面信息维度的了解。在视频画面中，

横屏状态下通常有横轴、竖轴和纵深轴这三个维度。而立体面并非横

屏视频画面信息的基本维度之一，它不符合常见的画面维度分类，所

以答案选D。

A.待官方审核

B.待提交

C.待完善

D.待填写

答案：A

解析：在直播间报名的流程中，当用户完成报名步骤后，报名信息会

被提交19到官方进行审核。在官方审核之前，报名状态会显示为〃待

官方审核〃，表示报名信息已经提交，但尚未经过官方的审查确认。

因此，选项A〃待官方审核〃是报名完成后报名状态应显示的正确选项。

选项B〃待提交〃表示报名信息尚未提交，与题目描述不符；选项C〃待

完善〃和选项D〃待填写〃则通常表示报名信息还需要进一步补充或填

写，也不符合题目中〃报名完成之后〃的状态。

综上所述，正确答案是

A.待官方审核。

9.在使用剪映进行视频创作时，不能进行的操作有（）。

A.视频自动打点

B.调整视频横屏竖屏

C.更改视频尺寸

D.自定义视频分辨率

答案：D

解析：在使用剪映进行视频创作时，虽然提供了多种编辑功能，但根

据剪映APP的实际功能限制，用户无法自定义导出视频的分辨率。其

他选项如视频自动打点、调整视频横屏竖屏以及更改视频尺寸，均是

剪映支持的操作。因此，不能进行的操作是自定义视频分辨率。

10.企业账号的试用天数为？

A.15天

B.30天

C.45天

D.60天

答案：D

解析：根据一般企业账号的常规设置，试用天数通常为60天。因此，

正确答案是D。

11.()的应用场景是与品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活

动。

A.设计

B.运营20

C.后期

D.拍摄

答案：B

解析：这道题考查对不同工作职能应用场景的了解。在品牌推广中，

运营工作涵盖了策划与执行优质、高度传播性的内容和线上活动。设

计侧重于视觉呈现,后期主要处理制作环节，拍摄则专注于影像获取。

而运营通过整合资源、策划活动等，能实现与品牌相关的此类工作,

所以答案是B。

12.在涉及版权法律风险内容审核时，下列说法正确的是

A.不能使用未授权的第三方的名字、logo、形象、图片、音频、视频

等内容

B.可以使用平台不能出现的艺人、红人相关素材

C.可以使用未授权的影视剧。综艺片段等素材

D.将他人素材进行混剪，不会有版权法律风险

答案：A

解析：这道题考查对版权法律风险内容审核的理解。在版权相关法律

中，未经授权使用他人的名字、log。等内容是侵权行为。选项B中使

用平台不能出现的艺人等素材是错误的。选项C未授权的影视剧等素

材不能用。选项D,混剪他人素材也有版权风险。所以答案是A,不

能使用未授权的第三方相关内容。

13.在做互动问题的优化分析时，描述错误的是

A.要长期监控内容的互动率

B.互动总数加总除以视频播放总数，跟互动指数对比，每条视频这样

就可以查看是不是互动有提升

C.互动率最高的视频，分析视频中最需要的互动点是什么能帮助我们

优化视频内容

D.主要监控自有账号的互动率，同类其他账号的无需再进行监控

答案：D

解析：在做互动问题的优化分析时，除了关注自有账号的互动率外,

还需要21监控同类其他账号的互动率。这是因为通过对比和分析同

类账号的互动情况，可以获取更多关于市场趋势、用户偏好以及内容

优化策略的信息，从而更全面地了解自身账号在互动方面的表现，并

据此进行优化调整。因此，选项D中〃同类其他账号的无需再进行监

控〃的说法是错误的。

14.剪映专业版中下列快速键描述止确的是（）。

A.Ctrl二批皿分割

B.A二鼠标选择模式

C.ctrl+shift二分割

0.2显示/隐藏片段

答案：B

解析：这道题考查剪映专业版的快捷键知识。在剪映专业版的操作中，

不同的快捷键对应不同功能。A选项Ctrl对应的不是批皿分割；C选

项ctrl+shift不是分割；D选项N不是显示/隐藏片段。而B选项A

键确实是鼠标选择模式，这是常见且明确的快捷键设定。

15.抖音运用大数据可以进行内容营销、体验营销及0。

A.精准营销

B.直播带货

C.社群营销

D.电商

答案：A

解析：这道题考查对抖音运用大数据开展营销方式的了解。大数据能

实现对用户的精准分析和定位。在营销领域，精准营销正是基于大数

据实现的。内容营销、体验营销与精准营销常结合使用。社群营销、

直播带货、电商虽也是常见营销方式，但与大数据结合用于抖音时,

不如精准营销贴切。所以答案选A。

16.爆款视频策划时最核心的要把握0。

A.热点

B.痛点

C.特点

D.优点

答案：A

解析：这道题考查对爆款视频策划关键要素的理解。在当前的媒体环

境中，热点往往能吸引大量关注和流量。爆款视频策划时，抓住热点

能迅速吸引观23众。痛点虽重要，但热点更具即时性和广泛吸引力。

特点和优点相对而言，不如热点对视频传播的影响力大。所以，爆款

视频策划最核心的是把握热点。

17.下列不属于短视频运雪岗位知识体系中的四大模块是？

A.基础模块

B.运营模块

C.营销模块

D.商务模块

答案：D

解析：这道题考查对短视频运营岗位知识体系模块的了解。在短视频

领域，通常会有基础、运营、营销等重要模块。基础模块是基石，运

营模块保障日常运作，营销模块促进推广。而商务模块一般不被视为

该岗位知识体系的四大核心模块之一。

18.营销学核心概念是交换，下列描述中不符合交换条件的是0

A.交换至少满足双方的条件

B.一方认为没有价值的东西也能用于交换

C.交换的前提是自愿

D.双方部有权接受或老拒绝对方提供的物品或服务

答案：B

解析：这道题考查对营销学中交换概念的理解。在营销学中，交换需

满足一定条件。交换应是双方自愿的，且双方都有权接受或拒绝对方

提供的物品或服务，同时交换至少要满足双方的条件。而一方认为没

有价值的东西，通常难以用于交换，因为交换的基础是双方认为所交

换的物品或服务具有一定价值。所以答案选B。

19.我国广告法对于特殊产品的宣传有严格的要求，下列选项中不可

以借助任何媒体宣传的产品是（）。

A.药品

B.无害食品

C.烟草

D.保健品

答案：C

解析：在我国，《中华人民共和国广告法》对特殊产品的广告宣传有

明确的限制。其中，烟草作为特殊商品，由于其对人体健康存在潜在

危害，法律明确规定不得借助任何形式的媒体进行广告宣传，包括电

视、广播、报纸、网络等。这是为了控制烟草制品的消费，保护公众

健康。相比之下，药品、无害食品和保健品虽然也有相应的广告宣传

规范，但并非完全禁止宣传，而是需要在符合法律法规的前提下进行。

因此，不可以借助任何媒体宣传的产品是烟草。

20.下列关于短视频内容开头部分吸引观众能力，后台进行数据评判

的指标是（）。

A.5秒完播率

B.4秒完播率

C.3秒完播率

D.2秒完播率

答案：A

解析：在短视频领域，为了评估内容开头部分对观众的吸引力，后台

通常会采用特定的数据指标进行评判。其中，5秒完播率是一个关键

指标，它反映2了视频开头5秒内观众是否选择继续观看，从而间接

体现了内容开头部分的吸引力。因此，对于短视频内容开头部分的吸

引观众能力，后台进行数据评判的指标是5秒完播率。

21.专注于年轻人的短视频软件是0。

A.抖音APP

B.快手APP

C今日头条APP

D.穿山甲

答案：A

解析：抖音APP是一个专注于年轻人音乐短视频分享的平台，因此它

符合〃专注于年轻人的短视频软件〃这一描述。其他选项如快手APP、

今日头条APP虽然也涉及短视频内容，但并非特指专注于年轻人的短

视频软件；而穿山甲并非一个广为人知的短视频软件名称，在此情境

下不符合题意。

22.下列有关短视频内容变现的说法中，正确的选项是

A.可以直接在短视频留联系方式

B.可以向第三方平台引流

C.可以在巨量星图平台进行内容变现

D.可以接任意广告合作

答案：C

解析：短视频内容变现通常需要遵守平台的相关规定和政策，直接在

短视频中留联系方式或接任意广告合作可能会违反平台规则，导致账

号被封禁或其他后果。因此，选项A和D是错误的。同时，直接向第

三方平台引流可能存在引流转化率的问题，也不利于个人品牌的塑造

和推广。巨量星图平台是一个官方提供的合作平台，为创作者提供内

容变现的渠道，因此选项C是正确的。创作者可以在星图平台与广告

主进行合作，接符合规范的广告，同时保证内容的合规性和用户体验。

因此，正确答案是C选项，可以在巨量星图平台进行内容变现。

23.下列不同于短视频运营主要工作内容的是

A.策划短视频内容

B.数据监测及分析

C.挖掘粉丝需求

D.短视频拍摄

答案：B

解析•：这道题考查对短视频运营工作内容的理解。短视频运营重点在

于内容策划、挖掘粉丝需求以吸引受众，以及进行拍摄制作。而数据

监测及分析更多是辅助性工作，并非直接的主要工作内容。A选项策

划内容是核心；C选项挖掘需求能更好服务受众；D选项拍摄是创作

基础。所以不同于主要工作内容的是B选项。

24.()负责拉新活动、日活任务的策划工作以及站外短视频平台的IP

账户运营工作。

A.内容部

B.拍摄部

C.数据部

D.运营部

答案：D

解析：这道题考查对不同部门职责的了解。在企业运营中，拉新活动、

日活任务策划及站外短视频平台的IP账户运营属于运营工作范畴。

内容部侧重于内容创作，拍摄部负责拍摄相关事务，数据部主要处理

数据。而运营部的职责通常涵盖这些方面，所以答案是D。

25.在直播间报名页面中，当运营设置GMV门槛，近30天场均GMV公

式为

A.最近1天直播GMV/单次次

B.近30天直播GMV/单词场次

C.近30天直播GMV/总场次4

D.近30天直摇GMV

答案：C

解析：这道题考查对直播间近30天场均GMV计算方式的理解。在直

播运营中，准确计算场均GMV对于评估运营效果很重要。根据行业常

见的计算方法，近30天场均GMV是用近30天直播的总GMV除以总场

次，这样能更合理地反映平均水平，所以答案选C。

26.粉丝群群简介不包含（）。

A.介绍群的作用

B.群主简介

C.群规

D.群福利

答案：B

解析：这道题考查对粉丝群群简介内容的了解。一般来说，粉丝群群

简介会包含介绍群的作用、群规以及群福利等信息。群的作用能让成

员清楚群的价值；群规能规范成员行为；群福利能吸引成员加入＜而

群主简介通常不属于群简介的必要内容，所以答案选B。

27.平台优惠券，可以在订单转化、客单价提升等方面给予商家一定

的帮助。

其中。平台券的优惠金额不正确的是（）。

A.平台承担

B.商家承担

C.平台和商家共同承担

D.买家承担

答案：D

解析：这道题考查对平台优惠券优惠金额承担方的了解。在电商运营

中，平台优惠券的优惠金额通常由平台、商家或双方共同承担。买家

一般不承担优惠金额。A选项平台承担常见；B选项商家承担也合理；

C选项双方共同承担也存在。而D选项买家承担不符合常规情况。所

以应选D。

28.在进行短视频素材搜集时，下列说法不正确的是

A.覆盖面广

B.只关注流量热点

C.有专业深度

D.逻机性强

答案：B

解析：在进行短视频素材搜集时，需要关注流量热点，因为热点话题

往往能吸引更多观众。然而，仅仅关注流量热点是不够的，这样可能

导致内容过于单一，缺乏多样性和深度。正确的做法应该是搜集覆盖

面广、有专业深度、逻辑性强的素材，以满足不同观众的需求，并提

升短视频的质量和吸引力。

因此，选项B〃只关注流量热点〃是不正确的。

29.在进行短视频素材搜集时，下列说法不正确的是

A.覆盖面广

B.只关注流量热点

C.有专业深度

D.逻机性强

答案：B

解析：在进行短视频素材搜集时，需要关注流量热点，因为热点话题

往往能吸引更多观众。然而，仅仅关注流量热点是不够的，这样可能

导致内容过于单一，缺乏多样性和深度。正确的做法应该是搜集覆盖

面广、有专业深度、逻辑性强的素材，以满足不同观众的需求，并提

升短视频的质量和吸引力。因此，选项B〃只关注流量热点〃是不正确

的。

30.随着信息技术应用的广泛普及网络和系统的安全也在不断升级，

下列选项中不属于系统安全技术的是().

A.防火墙

B.加密狗

C.认证信息

D.病毒查杀

答案：B

解析：防火墙用于控制网络流量，防止未经授权的访问；认证信息用

于验证用户身份，确保访问安全；病毒查杀用于检测和清除恶意软件,

保护系统免受病毒侵害。这三者均属于系统安全技术。而加密狗是一

种硬件设备，通常用于软件保护，通过加密技术保护软件不被非法复

制或使用，它并不直接属于系统安全技术的范畴。

31.人们都喜欢用手机代替相机拍照，下列选项中说法错误的是（）。

A.手持设备功能不断在完善

B.手持设备方便拱带

C.手持设备能够通过不同app完成系列动作

D.手持设备向以替代任何设备

答案：D

解析：这道题考查对手持设备（手机）功能的理解。如今手持设备功

能确实在不断完善，如A选项；其方便携带，如B选项；还能通过不

同app完成系列动作，如C选项。但手持设备不能替代任何设备，其

在某些方面仍有局限性，比如专业摄影领域，相机仍有不可替代的优

势。所以答案选D。

32.下列选项中，不属于互联网营销师岗位的是（）。

A.视频创推员

B.平台管理员

C.直播销售员

D.直播宣传员

答案：D

解析：这道题考察的是对互联网营销师岗位的理解。互联网营销师岗

位主要包括利用互联网平台进行营销活动的各种角色。其中，平台管

理员负责平台运营，直播销售员负责直播销售，直播宣传员负责直播

活动的宣传推广。而视频创推员，主要负责视频内容的创作和推广,

并不特指在互联网营销师岗7位范畴内，它可以是更广泛的内容创作

和推广岗位。因此，不属于互联网营销师岗位的是D选项，视频创推

员。

33.下列选项中，小属于素材管理有效方法的是()。

A.编导统一整理分类

B.整理好的素材有序上传网盘

C.未整理的SD卡随手交给他人使用

0.在电脑中按时间顺序整理素材并备份

答案：C

解析：这道题考查对素材管理方法的了解c素材管理应遵循规范、安

全、有序的原则。A选项编导统一整理分类能保证条理清晰；B选项

网盘上传利于存储和共享；D选项按时间顺序整理备份方便查找。而

C选项未整理的SD卡随手交给他人使用，存在素材丢失、泄露等风

险，不符合有效管理的要求。

34.下列能作为资料信息形容词的是？

A.局端的品牌

B.最好的品牌

C.极致的品牌

D.争先的品牌

答案：D

解析：在资料信息形容词中，一般用于描述材料和信息本身的特点或

性质，而不是用于形容品牌、商品等具体对象。根据这个要求，我们

可以分析选项并选择正确答案。A选项中的〃高端〃用于描述品牌的特

点或质量，与资料信息形容词不符，因此不正确。B选项中的〃最好〃

同样用于描述品牌的特点或质量，同样与资料信息形容词不符，因此

不止确。C选项中的〃极致〃虽然可用十形容某些资料信息的质量或特

点，但并非专用的资料信息形容词，因此也未必正确。D选项中的〃争

先〃可以作为资料信息形容词，用来形容某些资料信息的竞争性或时

效性，因此是正确答案。综上所述，答案为D。

35.下列选项中，不属于手机拍摄视频优势的是()。

A.成本低

B.APP简单实用

C.普及率高

D.存储空间大

答案：D

解析：这道题考查对手机拍摄视频特点的了解。手机拍摄成本相对较

低，A选项正确；其相关APP操作简便实用，B选项符合；手机普及

率高，方便拍摄，C选项没问题。而手机存储空间有限，通常不是其

拍摄视频的优势，D选项不符合。综上所述，答案选D。

36.通过前期编导对()的设计，对视频的节奏进行把控。

A.分镜头

B.台词

C.道具

D.音效

答案：A

解析：在视频制作过程中，编导通过设计分镜头来规划和安排视频的

拍摄内容、角度、景别等，这些分镜头的组合和衔接形成了视频的节

奏。因此，通过前期编导对分镜头的设计，可以有效地对视频的节奏

进行把控。台词、道具和音效虽然也是视频制作中的重要元素，但它

们主要服务于视频的内容和表现力，而非直接决定视频的节奏。

37.关于达人账号席业化内容的策划流程，下列哪个选项的描述是正

确的？

A.基于账号策划内容一分析时下热点-提出创意方向一头脑风示一提

报脚本29

B.接收客户需求一分析需求一匹配痛点-头脑风一提出创意一提报脚

本

C.分析项目-找到达人匹配点-一头脑风不一提出创意一提报脚本

D.接收客户需求一头脑风不一提出创意一提报脚本

答案：B

解析：这道题考查达人账号商业化内容的策划流程。在实际操作中，

通常先接收客户需求，明确方向，再深入分析，匹配痛点，然后通过

头脑风暴提出创意，最终提报脚本。选项A未从客户需求出发；选项

C项目分析不够具体；选项D缺少对需求的分析和痛点匹配。所以正

确答案是B。

38.达人账号商业化内容的策划时，应包含什么？

A.账号的优化

B.达人的成长

C.产品、密户目标

D.达人所在的企业文化

答案：C

解析：在策划达人账号商业化内容时，核心要素是明确产品、客户目

标。这涉及到确定账号的主题，以及策划与达人特点相符合的内容形

式，旨在确保内容的质量和吸引力。同时，还需关注如何有效提升用

户关注度、加强内容的传播效果，并与粉丝保持良好的互动，从而在

合规合法的前提下，推动运营活动的成功进行。

39.在企业认证资料的填写过程中，有哪些是正确的填写方式？

A.昵称和头像均符合企业信息

B.企业名称与营业执照上登记的主体名称不符。

C.资质不支持认证信息/认证信息非企业面貌/认证信息包含营销信

息。

D.管业执照信息不全/与工商局登记信息不符/伪造证件。

答案：A

解析：这道题考查企业认证资料的正确填写方式。企业认证要求严谨

准确，昵称和头像符合企业信息是基本且壬确的。B选项企业名称不

符是错误的，C选项资质等问题不符合要求，D选项营业执照相关问

题也是错误的。综合来看,A选项符合企业认证资料正确填写的标准。

40.人们有意愿且有能力购买某一商品的行为，在营销学中称之为()。

A.需要

B.需求

C.欲望

D.交换

答案：B

解析：这道题考查营销学中的基本概念。在营销学中，〃需求〃指的是

人们既有购买意愿，又有购买能力的行为。〃需要〃只是一种未得到满

足的状态，不一定有购买能力。〃欲望〃强调的是对具体产品的渴望。

〃交换〃则是一种交易行为。综合来看，同时具备意愿和能力购买某一

商品的行为符合〃需求〃的定义，所以答案是B。

41.视频创作中需要大量的资材，下列选项中不属于短视频使用的累

材是()。

A.视频壕材

B.音效账材

C.话术素材

D.图片素材

答案：C

解析：这道题考查对短视频创作常用素材的了解。在视频创作中，视

频素材用于主体内容，音效素材增强氛围，图片素材丰富表现形式。

而话术素材通常用于交流沟通，并非短视频创作直接使用的素材。所

以这道题应选C选项。

42.在进行播放情况的数据诊断时，需要分析的两个数据项是()。

A.播放量、完播率

B.播放量、带粉数

C.完播率、互动率

D.完播率、带粉数

答案：A

解析：这道题考查对播放情况数据诊断关键项的了解。在数据诊断中，

播放量直观反映内容被观看的规模，完播率则体现观众对内容的完整

观看程度。

这两个数据能有效评估播放效果。而带粉数主要与增粉相关，互动率

侧重观众参与，均非播放情况诊断的核心数据，所以应选A选项。

43.营销中心直指间报名系统的优势是

A.数据更安全

B.触达更快捷

C.报名更灵活

D.以上都是

答案：D

解析：这道题考查对营销中心直接报名系统优势的综合理解。在营销

领域，一个好的报名系统通常需要具备多方面优点。数据安全能保障

用户信息；触达快捷可提高效率；报名灵活能提升用户体验。这三个

方面共同构成了该系统的优势，所以答案是D,以上都是。

44.《国务院关于积极推进〃互联网+行动的指导意见》中指示，鼓励

企业利用移动社交、新媒体等新渠道，发展社交电商和()经济等网络

营销新模式。

A.用户

B.粉丝

C.消费者

D.买方

答案：B

解析：《国务院关于积极推进〃互联网+〃行动的指导意见》确实提出了

鼓励企业利用移动互联网、新媒体等新渠道发展网络营销新模式的政

策。在该政策的语境下，提到的〃社交电商〃与〃粉丝经济〃是相辅相成

的概念。社交电商通常依赖于社交平台的用户互动和粉丝效应来推动

销售和品牌建设，而〃粉丝经济〃正是基于粉丝群体的消费行为以及粉

丝对品牌或个人的忠诚度形成的经济模式。从给出的选项中，A项〃用

户〃是一个较为宽泛的概念，它涵盖了所有使用产品或服务的人，不

特指对某一品牌或个体有特别喜好或忠诚度的群体；C项〃消费者〃同

样是一个广泛的概念，指的是购买和使用商品或服务的个人或组织;

D项〃买方〃则更多是从交易的角度出发，指交易中购买商品或服务的

一方。而B项〃粉丝〃则更具体地指向了那些对特定品牌、明星或33

内容有特别喜好和关注度的群体，正是社交电商和粉丝经济所依赖的

核心力量。因此，根据《国务院关于积极推进〃互联网+〃行动的指导

意见》的精神和〃社交电商〃与〃粉丝经济〃的内在联系，正确答案是B

项〃粉丝〃。

45.下列不瓜于数据分析步亚的是

A.收集数据

B.编写数据

C.决策输出

D.驱理数据

答案：B

解析：数据分析步骤通常包括数据的收集、处理、分析和决策输出。

其中，收集数据是数据分析的第一步，为后续的分析提供原材料；处

理数据是对收集到的数据进行清洗、整理，以便进行后续的分析；决

策输出则是基于数据分析的结果做出决策或提出建议。而编写数据并

不属于数据分析的步骤，它更多地是与数据记录、整理或报告编写相

关，而不是数据分析的核心过程。

因此，选项B〃编写数据〃是不属于数据分析步骤的。

46.主题活动的报名入口应该如何进人

A.营销中心-平台活动报名-主题活动

B.营销中心-内容营销活动-主题活动

C.营销中心-主题活动

D.营销中心-频道活动-主题活动

答案：A

解析：根据提供的搜索结果，虽然具体描述的是京东年货节主题活动

的报名入口，但其中提到了通过商家营销中心进入营销活动页，并在

营销活动列表中找到主题活动进行报名。这与选项A〃营销中心-平台

活动报名-主题活动〃所描述的路径相符合，即首先进入营销中心，然

后找到平台活动报名的相关区域，再选择主题活动进行报名。其他选

项B、C、D所描述的路径与搜索结果中的描述不符，因此A为正确答

案。

47.主题活动的报名入口应该如何进人

A.营销中心-平台活动报名-主题活动

B.营销中心-内容营销活动-主题活动

C.营销中心-主题活动

D.营销中心-频道活动-主题活动

答案：A

解析：根据提供的搜索结果，虽然具体描述的是京东年货节主题活动

的报名入口，但其中提到了通过商家营销中心进入营销活动页，并在

营销活动列表中找到主题活动进行报名。这与选项A〃营销中心-平台

活动报名-主题活动〃所描述的路径相符合，即首先进入营销中心，然

后找到平台活动报名的相关区域，再选择主题活动进行报名。其他选

项B、C、D所描述的路径与搜索结果中的描述不符，因此A为正确答

案。

48.以下哪种视频内容不属于违规范畴()

A.宣扬恐怖主义的视频

B.侵犯他人知识产权的视频

C.传播正能量的公益视频

D.含有低俗色情暗示的视频

答案：C

49.视频平台对单个视频的推荐量主要取决于以下哪个因素()

A.视频发布者的粉丝数量

B.视频的内容质量和用户反馈

C.视频发布的时间

D.视须的时长

答案：B

50.若要提高视频在搜索结果中的排名，关键在于优化()

A.视频的标题和标签

B.视频的封面

C.视频的背景音乐

D.视频的分辨率

答案：A

51.以下哪种视频营销方式效果相对较好()

A.在视频中强行植入大量广告

B.制作与产品相关的有趣、有价值的内容营销视频

C.只注重视频的视觉效果，忽视内容

D.视频标题夸大其词吸引点击

答案：B

52.对于视频经营而言，以下哪项指标最能反映用户对视频的喜爱程

度()

A.播放量

B.点赞数

C,转发量

D.完播率

答案：D

53.未经授权在视频中使用他人的音乐作品，可能面临的法律后果是

()

A.被平台警告

B.赔偿音乐版权方的经济损失

C.不会有任何问题

0.视频被降权处理

答案：B

54.视频经营中，定期进行数据分析的主要目的是()

A.看看自己的视频有多少人看

B.了解用户喜好和行为，优化后续视频内容

C.向他人炫耀数据好看

D.完成平台要求的任务

答案：B

55.以下哪种视频内容更容易吸引用户关注()

A.平淡无奇、缺乏亮点的视频

B.专业性过强，普通人难以理解的视频

C.具有独特视角和新颖创意的视频

D.重复他人已有的热门视频内容

答案：C

56.视频经营中，与用户互动不包括以下哪种方式()

A.回复用户评论

B.举办线上抽奖活动

C.不理会用户私信

D.发起话题讨论

答案：C

57.为了保证视频的质量，以下做法正确的是()

A.使用低像素的拍摄设备

B.在嘈杂的环境中录制音频

C.对视频进行合理的剪辑和后期制作

D.随意添加特效，不管是否合适

答案：C

58.视频发布后，如果发现有错误信息，最佳的处理方式是()

A.不管不顾，让错误一直存在

B.直接删除视频，重新发布

C.及时修正错误并向用户说明情况

D.悄悄修改，不告知用户

答案：C

59.以下关于视频标签的说法，正确的是()

A.标签随便写几个就行，无所谓

B.标签要与视频内容高度相关，能准确描述视频主题

C.标签越多越好，不管是否相关

D.标签只对搜索排名有影响，对推荐量无影响

答案：B

60.在视频经营中，以下哪类用户群体是需要重点关注和维护的()

A.偶尔观看视频的用户

B.经常点赞、评论、转发视频的活跃用户

C.只看不互动的用户

D.刚注册平台的新用户

答案：B

61.制作视频时，视频的主题应该()

A.模糊不清，让用户自己去猜

B.越复杂越好，显示出专业性

C.简洁明了，突出核心内容

D.不断变化，让用户有新鲜感

答案：C

62.视频经营中，要想长期保持用户的关注度，关键在于()

A.经常发布一些低俗内容吸引眼球

B.持续提供优质、有价值的内容

C.不断购买粉丝和点赞

D.只关注热门话题，跟风制作视频

答案：B

63.下列选项中不属于直播产品分类的是()。

A.引流款

B.畅销款

C.特色款

D.套餐款

答案：D

解析：在直播销售中，产品通常会被分类以更好地吸引观众和促进销

售。引9流款是指用来吸引流量的商品，一般价格较低，用于增加直

播间的人气和互动；畅销款是指销量高、受欢迎的商品，能够带来稳

定的收益；特色款则是指具有独特卖点或特色的商品，能够吸引特定

消费群体的关注。而套餐款并非直播产品的一种独立分类，它更多地

是一种销售策略，即将多种商品组合在一起销售。因此，不属于直播

产品分类的是套餐款。

64.作为用户运营人员日常必须回复的信息包含的是

A.评论、私信、群消息

B.评论、私信

C.群消息

D.专业咨询

答案：A

解析：在用户运营工作中，及时有效地回复用户信息是至关重要的。

评论、私信和群消息都是用户与运营人员沟通的重要途径。评论通常

反映了用户对内容或产品的直接反馈，私信则涉及用户个人的咨询或

问题，而群消息可能是用户群体中的讨论或疑问。运营人员需要关注

并回复这些信息，以保持与用户的良好互动，提升用户满意度和忠诚

度。因此，作为用户运营人员日常必须回复的信息包含评论、私信和

群消息，即选项A。

65.数据分析报告是整个数据分析过程的成果。对数据分析报告的要

求不包括()。

A.数据分析必须全部基十权威部门公开发布的数据

B.数据分析的推理要有很强的逻相性和严谨性24

C.每项分析都应有结论，而且结论一定要明确

D.分析报告要有很强的可读性，尽量图表化

答案：A

解析：数据分析报告是数据分析过程的重要成果，它有一系列的要求

来确保其质量和有效性。首先，数据分析的推理需要具有逻辑性和严

谨性，这是确保分析结论可靠的基础。其次，每项分析都应得出明确

的结论，这有助于决策者快速理解分析结果。最后，分析报告应具备

良好的可读性，图表化的呈现方式可以直观地展示数据和分析结果,

便于理解和交流。而关于数据来源，虽然权威部门公开发布的数据具

有一定的可靠性，但数据分析并不限于此类数据，还可以包括通过合

法途径获取的其他相关数据％因此，对数据分析报告的要求并不包括

数据分析必须全部基于权威部门公开发布的数据。

66.列关于投稿活跃度描述正确的是

A.依据统计周期内发布的作品数最得出

B.依据统计周期内观看作品的人数得出

C.依据统计周期内有互动的作品数置得出

D.依据统计周期内发布的作品质量得出

答案：A

解析：这道题考查对投稿活跃度的理解。在相关知识中，活跃度通常

与产生的数量相关。投稿活跃度主要依据统计周期内发布的作品数量

来衡量。B选项观看人数不能直接体现投稿者的活跃程度；C选项有

互动的作品数量较片面;D选项作品质量并非衡量活跃度的关键指标。

所以答案选A。

67.关于铁粉的付费率描述正确的是()。

A.是一股粉丝的3倍

B.是一股粉丝的4倍

C.是一股粉丝的5倍

D.是一股粉丝的6倍

答案：D

解析：铁粉作为对某事物或某人非常热衷和忠诚的粉丝群体，其付费

意愿和付费能力通常远高于普通粉丝。根据相关市场研究和数据分析,

铁粉的付费率可能达到一股粉丝的6倍，这一数据反映了铁粉群体在

消费上的特殊性和高价值。因此，选项D〃是一股粉丝的6倍〃正确描

述了铁粉的付费率。

68.在巨量星图平台登录时，你可以选择的身份类型不包括

A.客户

B.达人创作者

C.渠道合作伙伴

D.MCN/优选服务商

答案：C

解析：在巨量星图平台登录时，用户可以选择的身份类型包括客户、

达人创作者以及MNC/优选服务商

69.在进行短视频作品发布时，下列说法错误的是

A.只能在APP端发布

B.可以通过热门音乐进行发布

C.APP端和PC端都可以发布

答案：A

解析：短视频作品的发布渠道并不局限于APP端，PC端同样可以进

行发布。

因此，选项A中〃只能在APP端发布〃的说法是错误的。

70.关于粉丝静态数据，平台不可以直接查询到的是

A.性别比例

B.粉丝设备

C.互动次数

D.地域分布

答案：C

解析：在社交媒体或内容创作平台上，粉丝的静态数据通常指的是那

些相对稳定、不经常变动的用户信息。这类数据一般包括粉丝的性别

比例、使用的设备类型、地域分布等。A选项的性别比例，是平台常

见的静态数据之一，用于分析用户群体的性别构成，以便更好地进行

内容定位和推广。B选项的粉丝设备，同样属于静态数据范畴，平台

可以收集这类信息来了解用户群体的设备［扁好和使用习惯。D选项的

地域分布也是静态数据的一种，对于地域性营销和广告投放具有重要

意义。然而，C选项的互动次数属于动态数据，它随着粉丝的活跃度

和参与度的变化而实时变动。平台虽然可以记录这些互动数据，但无

法直接将其归类为静态数据。因此，平台不可以直接查询到的静态数

据是互动次数。综上，正确答案是C选项。

71.计算机网络最突出的优点是()。

A.运算速度快

B.运算精度高

C.存储容量大

D.资源共享

答案：D

解析：计算机网络的主要功能之一是资源共享，这包括数据、文件、

打印机等多种资源。通过网络，用户可以方便地访问和使用这些资源,

从而提高了资源的使用效率和便利性。例如，从网络上下载复习资料

就是资源共享的一种体现。因此，计算机网络最突出的优点是资源共

享。

72.平台大促期间，不属于直播间排位玩法的是27

A.全民任务赛

B.颠峰任务费

C.好物直播间

D.日常直播间活动

答案：D

解析：这道题考查对平台大促期间直播间排位玩法的了解。在平台大

促时，常见的排位玩法有全民任务赛、颠峰任务费、好物直播间等。

而bl常直播间活动通常不属十大促期间特有的排位玩法，所以答案选

Do

73.对于想要进入互联网营销行业的企业或个人，下列行为正确的是

Oo

A.购买产品用户信息资料获客

B.想办法利用网络避税漏税

C.查阅知悉与互联网营销相关法律条例，避纪守法开展经营

D.售卖低价来源没保障的三无产品

答案：C

解析：这道题考查对互联网营销行业合规行为的认知。在互联网营销

中，必须遵守法律法规。购买用户信息资料获客是违法的，利用网络

避税漏税也不可取，售卖三无产品更是错误的。而查阅相关法律条例,

守法经营，才能保障企业或个人在行业中长久发展。所以应选择C选

项。

74.营销学是一门研究企业经营的学科，其目的是为了完成()。

A.销售活动

B.销售宣传

C.人事管理

D.企业发展

答案：A

解析：这道题考查对营销学目的的理解。营销学重点在于促进产品或

服务的销售，销售活动是其核心。A选项销售活动直接体现了营销学

的主要目的。

B选项销售宣传只是销售活动的一部分。C选项人事管理与营销学目

的无关。

28D选项企业发展范围过大，营销学主要聚焦于销售活动以推动企业

发展。所以答案选A。

75.职业道德要求从事一定职业的人们在迎循道德准则前提下规范自

己的（）

A.礼仪

B.谈吐

C.行为

D.素养

答案：C

解析：职'也道德是从事一定职业的人们在职业活动中应当遵循的道德

准则和行为规范。它要求从业人员在职业活动中，不仅要遵循道德准

则，还要将这些准则具体化为自己的行为标准，从而规范自己的职业

行为。因此，正确答案是C,即职业道德要求规范自己的行为。

76.巨量星图当前版本，粉丝量级到达多少可以开通〃在抖音个人主页

展示合作链接

A.5万

B.8万

C.15万

D.70万

答案：D

解析：这道题考查对巨量星图开通〃在抖音个人主页展示合作链接〃的

粉丝量级要求的了解。在巨量星图的当前版本中，根据其设定的规则

和标准，只有当粉丝量级达到70万时，才能够开通此功能。其他选

项的粉丝量级未达到要求。

二、多选题

1.一个成功的视频营销案例通常具备以下哪些特点()

A.有明确的营销目标

B.内容具有感染力和传播力

C.能够准确触达目标受众

D.与品牌形象相契合

答案：ABCD

2.为了提升视频的用户体验，应该()

A.视频加载速度快

B.视频播放过程中无卡顿

C.提供多种清晰度选择

D.视频画面比例适配不同设备

答案：ABCD

3.视频经营中，建立品牌形象的方式有()

A.保持视频风格的一致性

B.传递独特的价值观

C.打造专属的视频标识

D.只追求高流量，不注重内容质量

答案：ABC

4,以下哪些平台适合进行视频经营()

A.抖音

B.腾讯视频

CB站

D.爱奇艺

答案：ABCD

5.在视频评论区与用户互动时，需要注意()

A.礼貌回复用户评论

B.积极引导用户讨论

C.避免与用户发生激烈争吵

D.对于负面评论，直接删除

答案：ABC

6.以下哪些属于视频经营过程中的内容审核要点()

A.政治导向正确

B.不涉及暴力血腥内容

C.不传播谣言

D.不侵犯他人隐私

答案：ABCD

7.提高视频播放量的有效方法有()

A.选择热门话题制作视频

B.优化视频标题和封面

C.与其他创作者合作互推

D.定期发布视频，保持更新频率

答案：ABCD

8.视频经营中，数据分析可以从哪些方面入手()

A.用户行为数据，如观看时长、观看时段等

B.内容数据，如点赞、评论、转发量等

C.流量来源数据，了解视频从哪些渠道获得流量

D.竞争对手数据，分析其优势和不足

答案：ABCD

9.以下哪些行为可能导致视频账号被封禁()

A.多次发布违规内容

B.恶意刷量，制造虚假数据

C.冒用他人身份信息注册账号

D.与其他账号进行正常互动

答案：ABC

10.视频制作过程中，需要注意的音频问题有()

A.音频清晰，无杂音

B.音频与视频画面同步

C.音频音量适中

D.音乐版权问题

答案：ABCD

三.判断题

1.只要网络设备不联网就不会感染病哥。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：只要网络设备不联网也可能会感染病毒。

2.在进行短视频发布时•，无需关注用户活跃时间可自行选择任意时间

段发布。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：短视频发布时，选择用户活跃的时间段发布通常会提高视频的

曝光率38和点击率，因此这个说法是错误的。需要了解用户的活跃

时间，并根据这些信息来制定发布策略。

3.音效在视频中有多种多样的作用，音效也可以说是一种包装。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：音效在视频中具有多种多样的作用，它不仅是视频内容的一个

重要组成部分，也起到了对视频进行包装和增强的效果。音效可以烘

托情绪、制造悬念、营造氛围，以及增加视频的真实感和沉浸感，从

而提升观众的听觉享受和整体观看体验。

4.拍摄的素材最好由后期剪辑进行整理，因为后期剪辑可以快速的制

作视频。

A.正确

B.错误

答案：B

解析：拍摄的素材不一定最好由后期剪辑进行整理，因为后期剪辑不

一定能快速制作视频，还需要考虑素材的质量、前期拍摄的规划等多

方面因素。

5.故事不一定要完整，把更多的时间留给情绪。

A.正确

B.错误

答案：A

解析：故事的重点可以在于传达情绪，不一定要追求完整的情节架构,

这种创作理念是合理的。

6.平台活动就是在消费者购物心智高的重要电商举办平台活动，进行

集中的销量爆发

A.正确

B.错误

答案：A

解析：平台活动通常是在消费者购物心智较高的重要电商平台举办活

动，以实现集中的销量爆发。

7.运营人员会根据不同主题目标对素材进行分类。

A.止确

B.错误

答案：A

解析：运营工作通常需要对各种素材进行有效管理和运用，为了更高

效地实现不同的主题目标，将素材按照相关主题进行分类是一